Aras Kargo Küçükyalı Şubesi

Yolunuzun düşmemesi dileğiyle. Bugüne kadar hiçbir kargomu teslim etmeyen bir kargo şubesi. Kargomu kendim almaya gittiğimde de hep geri dönmüş oluyor. 1-2 kere olmuş olsa neyse diyeceğim de sayısız kez aynı olay. Rezillikten başka bir şey değil.

Amazon'dan sipariş ettiğim ürünler belirtilen tarihten önce dağıtıma çıkmış, bana 3 gün içinde kargo şubesinden alabilirsiniz sms'i geldiğinin ertesi günü şubeye gittiğimde çoktan iade sürecinin başladığı ve hiçbir şekilde ürünü alamayacağım söylendi, tekrar sipariş vermem öğütlendi. Verdiğim siparişin tam dağıtım gününü bilip sürekli evde olamam,dağıtımla ilgili hiç bilgim olmadı, başka hiçbir kargoyla bu sorunu yaşamıyoruz, aramak zorunda değiller tabii ama sözde 3 gün teslimatı denerken sms i zamanında gönderseler kargom olduğunu bilerek ben ulaşmaya çalışırım. Sms tanımlı değilmiş, göndericinin talimat vermesi gerekiyormuş, müşteri olarak benim yapabileceğim hiçbir şey yok bu durumda. Aynı ürünü sipariş etmek bir ay daha beklemek demek ve şimdiden siparişime 341 tl zam gelmiş durumda, bu iş bilmez kargonun cezasını neden ben ödüyorum??

Berbat bir kargo firması ve rezalet bir şube, şimdiye kadar siparişlerimde aras kargonun evime kadar getirdiği olmamıştır. Bahane evde yoktunuz, hatalı adres vb. bahaneleriyle... Hatalı adres kaydı diye belirttiklerinde şubeye gittiğimde çalışan kadının sizde biliyorsunuz ki bir eve geldik demesi ayrı bir yalanlarıyla çekişme durumu. Yapamıyorsanız bırakın dediğim firmadır kendisi.

Beş gündür kargoma ulaşmaya çalışıyorum. Eve geldi ben yoktum, şubeye gittim kargo yoktu. Bugün tekrar yollayacaklardı yollamadılar. Yarın tekrar yollayacağız dediler. Hayırlısı ya...

"Kargonuz bugün yola çıktı" birkaç saat sonra "2 saat içinde geliyoruz" bekle bekle kimseler yok, linkine giriyorsun "üzgünüz yoğunluktan gelemedik" ertesi gün beklersin ortada yine kimseler yok tekrar bakıyorsun "şubeden teslim alın" Siz dalgamı geçiyorsunuz insanlarla. Mesaj gönderdiğiniz gün kargo teslim edilmeli, edemiyorsanız da bu bizim hatamız değil telafi etmek sizin göreviniz. Bu arada aynı sorunu başka bir şubeyle yaşadım 2. Gün ürün kapıda teslim edildi çok sevgili Küçükyalı şb.çalışanları..

oldukça hizmetsiz bir işletme. asla teslim etmiyorlar kargoyu, ve her defasında aynı gerekçe ile. ne hikmetse bir onlara yanlış adres onlar dışında tüm kargolar aynı adrese gönderebiliyor. herhangi bir satıcı aras kargo ile gönderim yapacaksa tercih etmiycem.

Dağıtıma çıkan kargolar bize gelmiyor. Şirketimiz pazar hariç her gün akşam 8 e kadar çalışıyor. Yerimizde olmadığımız bilgisi yazıyor sistem notlarında. Şubenin acilen disiplinli bir çalışma düzenine girmesi gerekiyor

Bölgemdeki en iyi çalışan 3 kargo şubesinden biri. Teslimat ve tarih konusunda daha hiç sıkıntı yaşamadım.

Bu gün resmen şubedeki çocuğun canı istemediği için kargomu veremedim. Canı istemedi, yokuş yaptı. Önce ürün kırılabilir diye ürünü almak istemediklerini söyledi, kırılma riskine tamam dedim. Sonra da göndereceğim firma ile anlaşmalarının olmadığını söyledi ama aslında vardı.

Aras kargonun iğrenç, ahlaksız, yalancı, dolandırıcı kargo şubelerinden biri. Hepsi böyle mi? Evet. Hepsi. Defalarca adresime kargo geldi. Hatta kendileri de getirdi. Son kargomda açık, ayrıntılı adres yazmama rağmen "Alıcı adresinde bulunanadı." diye mesaj geldi. Kargo da 8000 tl'lik bir üründü. Aras kargo müşteri ilişkilerini aradım. Bana burasının telefonunu verdiler. Zaten telefonu açan yok. İstersen saatlerce çaldır. Ahizeyi kaldırıp bırakıyorlar. Bu kadar ahlak yoksunu insanların çalıştığı bir kargo şirketi olmaz.

Aras kargoya dosya verdim. Dosya alıcıya ulaştırılmadan çıkış şubeye geri gönderiliyor.Ve bu durumdan ne alıcının nede gönderenin haberi yok.Çagri merkezindeki kuklalar öğretilenleri söylemişler papağan gibi tekrar ediyorlar. Çözüm yok.

Kargomu getirmeyip, aradığımda kapının önüne bıraktıklarını söylüyorlar. Daha sonra tekrar aradığımda, kapıyı biri açtı ona verdik diyorlar. Biz getirdik diye o kadar tutturan bi tavırları var ki bir de neredeyse sizi yalancılıkla suçluyorlar. Sıfır ilgi, yanlışlarını düzeltmek için sıfır çaba

Teslim etmedikleri paket için resim edilmiştir diyorlar bu çok sıkıntı bir durum bu en hafif tabirle hırsızlığa girer 2 gündür paket ne oldu ne olacak bilgi dahi alamıyorum. Aras ile çalışan hiç bir firmadan alış veriş yapmam şu saatten sonra böyle güvensiz bir durum olamaz

Sizin kadar kötü bir kargo görmedim!!! 3 gündür şube de kargo beklemesi nedir ya??? Her defasında adreste yoktunuz. Yalanı kendinize meslek edinmişsiniz!!!! Tüm kargolardan kargom gelirken arasta gidip kendim almak zorundayım. Yapmayın kardeşim. Siz bu işi yapmayın!!!

Arkadaşlar ilgili, somurtkan insan yok ama kargo poşeti için istediğiniz ebatlı bulamayabilirsiniz

Rezil hizmet sunan, dağıtıma çıkmadığı halde “adreste bulunamadı” diye kargoyu teslim etmeyen, “3 iş gününde kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” diye mesaj atan, ertesi gün gidildiğinde kargo iade oldu mesaj yanlış çekilmiş diyen, bu durumdan zerre rahatsızlık duymayan saygısız işletme!

Allahim keske 0 yildiz verilebilse, asla kargo getirmiyorlar aslaaa kafalarina gore yok musteri evde yok vs vs yaptiginiz is mi sizin, aldiginiz para helal mi acaba!! Yazik insanlari ugrastiriyorsunuz birde piskin piskin suratimiza bakiyorsunuz. Siz o dukkani pide salonu zannettiniz herhalde! Oturalim yiyelim icelim kargo? Yok gerek yok musteri subeden alsin. Keske komple kapansaniz

Reziller. Kargo teslim edildi deniyor ama gelen bir kargo yok. Aradığımızda kota dolduruyoruz getireceğiz diyorlar. Daha sonra günler geçiyor getirmiyorlar. Muhattap bulamıyoruz. Kücükyalı aras rezil bir firma. Allah Bin belanızı versin reziller. İnşallah bu yorum bu kargoyu kullanmamanız icin yeterli olur.

Böyle rezil bir şube nadir görüyorum her defasında mutlaka bir problem yaşıyorum ve bu kez asla teslimata gelmedikleri halde alıcı adreste tanınmıyor diye bilgi düşmüşler 3 gündür evde esir olduk bunların yüzünden ve yalanlarla kendi iş bilmezliklerini kapatmaya çalışıyorlar hala dağıtıma çıkmadı mesela. Suratsız ve ilgisiz tüm çalışanlar da cabası. Neden bu kadar çok şikayete müdahale edilmiyor şirket tarafından anlamıyorum.

Gününüz çok mu güzel geçti, kendinizi değersiz mi hissetmek istiyorsunuz? Bu Aras Kargo şubesine gelin, müşteri olarak ne kadar değersiz olduğunuzu sizi orada tüm ekip hissettiri, hiç merak etmeyin…. Hele müdür hanım… enfes bir saygısız 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Son gelen 2 kargomu evde oldugum halde evde degil isaretleyip subeye gel al yapan gidip hesap sordugumda sorumlu olan kadinin bana kufredip kargonu vermiyorum ne yapcaksin diye cemkirdigi rezil isletme Aras kargonun yuz karasi

Sözde kargo firması ama hiçbir kargoyu getirmiyorlar. Bütün gün arabayla gezip mesai dolduruyorlar resmen. Rezalet bir şube.

Bebek arabası ile geldim,binaya giremedim gittim,kargomu Yurtiçi kargodan gönderdim. Başkalar çözüm buluyor, basamaklardan demirden ek yapıyorlar . Sizin ne engelliler ne bebek arabası ile gelen müşteriler umrunda değil. Bu puan yöneticilere

kargom şubeye gidip benden habersiz iade edilmiş asla bir mesaj veya arama gelmedi trendyol bildirimi sayesinde öğrendim. Oldum olası hiç haz etmediğim bir firmadır hep aynı şeyi yapıyorlar Denizli’de de İstanbulda’da. Şubedeki arkadaşlardan bahsetmiyorum bile hiçbir şekilde yardımcı dahi olmuyorlar. En kısa sürede Aras Kargo olarak bu işi bırakmanızı dilerim. Gelişeceğiniz yok çünkü.( Sınavım için çok gerekli olan bir malzeme sipariş etmiştim iade edildi patlama noktam oldu normalde yorum yapan bir insan değilim).

Aldigim urun benden habersiz iade edilmis gerekceleri ise teslimat adresinde bulunmamammis. Hergun mesaj geldi kargonuz dagitima cikmistir diye hep de adresteydim ve calistigim yerden sokağı görebiliyorum bi tane bile aras kargo araci yanasmadi kapiya.urun aldigimda indirimdeydi simdi fiyati artmis aradaki farki kim karsilicak? Telefonlar acilmiyor hic bir sekilde iletisim saglayamiyorsunuz. İlle diyorlarki gelin yuzyuze muhattap olalim yerin dibine sokun bizi burda diyolar seve seve gelicem merak etmeyin allahin belaları

4 gündür siparişim dağıtım merkezinde bekletiyorsunuz bir defa dahi dağıtıma çıkarmadığınız halde alıcı geri çevirdi teslim edemedik bilgisi giriyorsunuz sisteme bu nasıl bir ciddiyetsizlik biraz işinize saygı gösterin insanları mağdur etmeyin getirin artık şu siparişimi bugün 5. Gün oldu dağıtım şübesinde tek gün dahi dağıtıma çıkarılmamış siparişimi yalan bilgi giriyorsunuz alıcı geri çevirdi diyerek çok tutarsız yaptığınız lütfen kargomu getirin artık

Siparişim teslim edilmediği hâlde teslim edildi diye mesaj geldi. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana hep kargonuz bugün teslim edilecek diyorlar ama ortada henüz hiçbir şey yok. TESLİM ETMEDEN SİSTEME NASIL TESLİM EDİLDİ DİYE GİRİŞ YAPABİLİYORSUNUZ ?

Ben hayatimda bu kadar rezalet calisan bir kargo sirketi gormedim. Tek bir goreviniz var o da paketleri teslim etmek. Butun sirketler bunu tek seferde basarabiliyorken siz nasil bu kadar rezil calisabiliyorsunuz hatta CALISMIYORSUNUZ insanin akli almiyor.

Yüzlerce benzer şikayet var, yinelememe gerek yok diye düşünüyorum. Aras kargonun tüm şubelerinde bu problemler ne yazıkki var. Hizmet sektöründe yer alan bir firmanın müşteri memnuniyetini hiçe saymasını yadırgıyorum. Ben problemimi Genel Merkez aracılığla çözdüm. Küçükyalı şubeside başta tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını söylemişlerdi, fakat sonradan Tugay bey konuyla ilgilendi ve müşterime kargosu ulaştı. Herkes işini özveriyle yapsa problem kalmayacak. Teşekkür ederim.

İade kargoyu evden almaya gelmedikleri için şubeye gittim. Şubede de sistem yokmuş ve gün boyu gelmezmiş. Almadılar. Buraya bırakayım siz sistem gelince işleme alın dedim. Kaybolurmuş. Kargoya sahip çıkamayız diyorlar özetle. Ne diyeyim.

Canlı bitki siparişimi adrese getirmediği halde adres eksik diye iki gün üst üste sisteme işleyen ve bana telefonla ulaşmayan, durumu alışveriş yaptığım firmaya ilettiğimde adresimin telefonumun tam olduğunu teyit ettiğim, buna rağmen firmaya evime geldikleri ancak ulaşamadıklarını, şubeye gidip almamı söyleyen şube. Adresim eksik olsa ararlardı ya da evde yoktunuz demezlerdi. Son olarak ellerinde bulunduğu 6. günde getireceklerini söylediler.

Sabah 09:00 akşam 18:00 arası çalıştığım ofiste adreste olmadığımdan kargom şubeye gitmiş. Trendyol geliyor, hepsiburada geliyor, yurtiçi geliyor gün içerisinde ama aras kargoya göre ofiste değilim. Bare insanlara yalan söylemeyin. Hem hizmet parası alıyorsunuz hem de dağıtıma çıkmayıp müşterilerinizi şubeye çağırıyorsunuz.

Evime yakın olduğu için seçenekli kargo gönderiminde hep Aras kargoyu seçerim. Artık trendyol satıcısıyım orda da yine aynı şekilde Aras kargo ile çalışıyorum. Görevlilerin kötü ya da yanlış bir davranışını görmedim, hatta kapıya burakın kargomu dediğimde bıraktığına dair wp’dan görsel paylaşıyorlar. Bu zamana kadar memnunum. Maliyet düşürme amacıyla artık poşet yapmayacaklarını açıkladılar. E nasıl göndereceğiz deyince görevli ne desin karar böyle diyor. Ne hallere geldik, elimizden kargo poşeti alınıyor artık maliyet düşürmek için

Kargom 17:30 a kadar teslim edilecek diye tüm gün evde bekledim, sonra aradım ki sözde zile basmışlar açan olmamış, şubeden almalıymışım. Şaka gibiler yalanın böylesi. REZALET. Aldığı yorumlar ve şikayetleri hiç dikkate almıyorlar, nasılsa maaşları yatıyor.

evde olduğum halde paketi teslim etmeyen, müşterilerin şubeden gelip almasını isteyen. beceriden yoksun, iş bilmez, haksız kazanç sağlayan kargo şubesi. ne kargo teslim eder, ne de telefonlara bakarlar. alışveriş yaptığım yerlerde aras kargoya vermemesini özellikle isteyeceğim.

Ya hep problem! arıyoruz şubeyi ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcisini arıyoruz 10 dakikada ulaşıyoruz ne zor bir firmasınız. Kargom gelmedi teslim edildi yazıyor.İşi gücü bırakıp sizin peşinizdemi koşucam kardeşim!

Mümkünse işiniz düşmesin, gönderim ve dağıtım İstanbul içi 3 gün sürer mi. İki alt Sokağında Yurtiçi kargo var tavsiye ederim.

Adrese gelmeden evde yoksunuz kargonuzu şubeden alın diyorlar.

3 senedir her ay 15 kg kedi mamasi siparis ediyorum ayni siteden her zaman gelirdi bu hafta iki kere siparis verdim her iki seferde yanlis adres diye subeye geri gitti nasil 3 sene adres yanlis degildi bir kerelik siparis degil ki adres birden yanlis oldu sanitim dagitimdaki arkadas kargo 15 kg oldugu icin ve artik sokaga sadece tek tarafdan araba gele bildigi icin bilerek yanlis adres diye kedi mamasini getirmiyor bu mamalar hayvan sokaklari icin simdi bu havada bir haftadir kediler ac

Adıma gelip fiilen teslim edilmeyen paketi kargo elemanı sistemsel teslim gösterdi. Trendyol iadesi olduğu için mecburen bende Trendyol sisteminde işlem yaptım. Peki o kargo kaybolsa ne olacaktı?

Burada bir bayan personel var. Aman ona soru sormayın... İnanın sorduğunuzda pişman olursunuz. Direk azarlama ve ses tonunun giderek artması şeklinde ilerliyor diyalog.

Sürekli olarak teslim etmedikleri kargolar için “teslim edildi” girişi yapıp kargoyu kaybediyorlar. Bu şubenin tamamen kapatılması lazım. Bu yaptıklarına ne denir, hayal gücünüze bırakıyorum…

Kargom 3 gündür sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ama henüz gelmedi. 1 yıldızı bile hak etmiyorlar cimer dahil her yerden şikayet edeceğim.

Trendyol araciligiyla siparis ettigim urunu bugun saat 17.40 ta baskasina teslim etmissiniz. Bu ne rezalet kepazelik. Kod bende. Kod almadan kimlik gormeden nasil teslim edersiniz. Isinize gelmiyor kimlik sormak. Kamera kayitlarini taradim saat 17.00 18.00 arasi apartmana giren dahi yok. Kime goturup teslim ettiniz.!! Alan kisiye de haram zıkkım olsun. Getireceksiniz o urunu bana seve seve.

Kargoyu teslim etmeyip, teslim ettik diye gosteren Firma. Madem oyle neden bana kod veriyorsunuz, begendikleri paketleri aliyorlar sanirim. Musteri hizmetleri de icler acisi asla hicbir sorunu cozmuyorlar. Teslim etmeden teslim ettik diye mesaj atabiliyorlar diyor bu nasil aptalca bir cevap. Yalan soylemenizi mi hos gormeliyiz

Adres doğru olmasına rağmen adres hatalı diye sisteme giriyorlar. Eve getirmiyorlar. Şubeye gidip bizim almamız gerekiyor. Rezillik.

28 temmuzdan beri bir kargoyu teslim edemediler adres teyidi yapılmasına rağmen kargo adrese ulaşmıyor bunun üzerine aradığımda cumartesi sabahtan dağıtıma çıkarılma sözü veriliyor yine teslimat yok. En sonunda ürün şubede beklediği için benden bağımsız iade oluyor. Aradığımda şubeden kimseye ulaşamıyorum. Telefon bağlanır gibi oluyor kapanıyor. Hiç iyi hizmet veremiyorsunuz sevmiyorsanız bu işi yapmayın kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok.....

Trendyoldan 4nde bir sipariş vermiştim bugün gelicekti sözde takip ediyordum ama teslimi yapan kargocu arkadaş adreste tanınmadigımı not düşerek teslim etmemiş kargomu bu nasıl bir sacmaliktir adresim doğru evdeyim gün boyu kargoyu bekledim kimse gelmedi usendigi için teslim etmeden geri mi götürdü arkadaş acaba böyle bir saçmalık görmedim !!!

Eve gelmesi gereken ağır kargoyu gidip şubeden almak zorunda kaldık. Arabamız yok, ağır yükü eve getirmekte çok zorlandık. Böyle hizmet olmaz olsun!

Kargoldan en iyisi, her zaman vaktinde ve hızlı geliyor,çok yardımcı oluyorlar, telefonlara da her zaman ulaşıyorum, sedece 1 eksik var, o da şubeye bebek arabası ile giremiyorsun, girişte tekerlikli engelliler ve bebek arabası ile girmek isteyenlere çözüm yok. Onu çözerseniz puan 5 olacak Yetkililere iletmenizi rica ediyorum.

Son derece sorumsuz ve vasat kadro,işini ciddiye almayan başta savma iş yapan,sadece haklisiniz deyip işin içinden siyrilar bir aras kargo küçukyalı şubesi ekibi!!!!hemen degismeli ve işini ciddiye alan bir ekip getirilme!!!!

Internet sayfalarında Ctesi saat 15 e kadar açık yazmalarına rağmen saat 13:00 de kapısına geldiğimde kargo yollayacaksanız saat 12:00 ye kadar denilen dandik firma. Olur, bir daha geliriz pazartesi vaktimiz çok ya. Bari detaylı olarak belirtin web sayfanızda cumartesi kargo gönderimleri sadece saat 12:00 ye kadar diye insanlar boşuna yol yapıp uzaktan gelmesinler 😠

Daha önce bir sıkıntı yaşamıştım.Haklı olduğum konuda ,yardımcı olmadılar.Mecbur kalmadıkça kullanmıyorum.

Ben boyle bişey görmedim iki tane ürünüm 1 hafta boyunca şubede bekledi ben aramasam kimsenin umrunda olmayacak... Kargomu almaya gittiğimde herkes ilgisiz bir çalışanın arkadaşına benim için ,,ŞU HANIMEFENDİ YLE UĞRAŞIN DEMESİ ayrı bir terbiyesizlik .. kargoları firlatiyorlar içinde kırılacak bişey varmı belli değil .. tek kelimeyle rezil biyer.

ben sizin kadar rezil bir şube görmedim … insanların kargolarını zaptediyorsunuz resmen ameliyatlıyım gelme şansım yok 1 haftadır kargonuz dağıtımda diye mesaj gönderip her gün alıcının tanınmaması nedeniyle teslim edilememiştir diye kafanıza göre not düşüyorsunuz , telefonlarınıza asla cevap vermiyorsunuz bu nasıl bir rezillik … gereken bütün yasal işlemleri yapacağım

Aras Kargo Küçükyalı Şubesi ve diğer bütün Aras kargo şubelerine telefonla ulaşmaya çalıştığınızda ulaşamazsınız. Telefonda size dinlettikleri birçok bildirim sonrasında müşteri temsilcisine bağlanmak için lütfen "0" ı tuşlayın derler ama tuşladığınızda telefonu yüzünüze kapatırlar. Kendinizi kötü hissetmeniz için bu yeter. Aras Kargoya iletişim formundan ulaşmak istersiniz sanki gerekli gibi bütün bilgilerinizi işlemek için isterler. eğer vermez iseniz iletinizi gönderemezsiniz. Sadece bir telefon numarası neye yetmiyor. şikayet bu ararsın numarasını ne istiyormuş vatandaş öğrenirsin. Ama şirkete ulaşılmasını engellemek istersen Himalaya tepesine çıkarır ve bir de bilgilerinizi işleriz diye büyüklenirsiniz. AYIP AYIIIIIP, Müşteri odaklı değilsiniz. Parayı alalım da kargoyu sonra da teslim ederiz zihniyetinde sinir bozucu bir yapıdasınız. bunu Aras Kargo için yazdım ama hangisi farklı değil mi? Sanırım hepsinin ticari faaliyetleri yeniden düzenlenmeli...

Şubede her işiniz çözülse de anlaşmalı şubemiz olmasına rağmen kargo aracı bir geliyor bir gelmiyor. Acente olmalarından kaynaklı bir iletişimsizlik var.

Kargomu kafalarına göre şubeden teslim alacağımı iddaa ederek ürünümün iadesini gerçekleştirmişler. Onlar yüzünden indirimde aldığım ürünü indirimsiz fiyatıyla almak zorundayım.İndirimsiz alacağım farkın bu işini yapamayan yer tarafından ödenmesi gerekiyor. İşlerini yapmayı bilmiyorlar kesinlikle. Madem işinizi yapamıyorsunuz neden kapatmıyorsunuz şubenizi. Davalık bir şubesiniz. Mağduriyetimden dolayı ürüne ödemek zorunda olduğum fiyat farkını ödemek zorundasınız yoksa gerekli işlemleri başlatacağım.

Kargoları kapıya atıp kapıyı bile çalmadan gidiyorlar. Üstüne üstlük bazı durumlarda gelmedikleri halde geldik bulamadık diyerek kargoyu teslim etmiyorlar. Eğer bu bölgeye bir gönderimde bulunacaksanız ya da bu bölgeden bir gönderim gerçekleştirecekseniz size tavsiyem başka bir kargo firmasını tercih etmeniz olacaktır.

Bursa'dan ilaç gönderdim 3 gündür şubeye 100 mt uzaktaki eve götürmediler. Rezil bir şube.

Çalışanlar ilgisiz. Kanter içinde öğlen vakti ulaşıyorsunuz ," kota doldu alım yapamıyoruz"diye bir cevap alıyorsunuz. Şimdi git yarın sabah 11.00 den sonra gel deniyor. Ertesi günü 11.00 de tel.ediyorsun cevap veren yok.Ve internette Kapalı(c tesi) yazıyor😡😤Resmen rezillik. Henüz iade yapamadım ürünümü.Yarın tekrar gideceğim.Alış veriş yaptığım firma bu kargo ile çalıştığı için mecburum. Asla şahsi işlerim için kullanmayacağım bir kargo şirketi. .......

Bir kere gününde getirsinler… Güncelleme 1 haftada getiremediler 2 defa geldiniz evde yoktuk demişler yalan küçükyalıda oturuyorsanız trendyol hepsiburada vb siparişiniz varsa aras kargoysa kesinlikle almayın aldıtmayın ulaşamadık diyorlar geri iade ediyorlar

Şubeden kargonuzu teslim alabilirsiniz mesajı gelmiş olmasına rağmen gittiğinde kargo'nun aslında oraya hiç ulaşmadığını öğreniyorum, saygısız şube sorumlusu ve çalışanlar bana kargomun nerede olduğunu benim bulmam gerektiğini söylüyorlar ayrıca pandemi salgın dönemi olmasına rağmen kamera kayıtları ile de kanıtlanabilir şube sorumlusu bazı çalışanlar içeride maskesiz. Gereken yerlere başvurularımı yapıyorum

Bu kadar kötü bir kargo olamaz. Kargo dağıtıma bile çıkmadan alıcı adreste yok diyor. İtiraz ederseniz yetişmedi bahanesi. Amaçları genel mudurlukten şikayet almamak. Her zaman bu durumları genel merkeze şikayet etmek gerekiyor. Acil kargo diye bir hizmetleri var. Onda bile enaz 3 gün. Gerisini siz düşünün. Istiyorlarki siz gidin şubeden alın. Tercih sizin.

ne telefonları açarlar, ne kargoyu teslim ederler, pişkin pişkin alıcı adreste tanınmıyor diyerekten de not düşerler ama aslında gelmemişlerdir. bilmiyorum bu denli bi kargo firması ben görmedim gerçekten. kimse işini düzgün yapmıyor. aras kargonun genel çağrı merkezine de ulaşamıyorsun. kendin gidip almak zorundasın aras kargoya mı özel bu şubeye mi bilmiyorum ama aras kargoyu kullanan hiçbir siteden alışveriş yapmam artık.

firma sorumsuz ilgisiz iş bilmezler. kargo yapılacak koliyi bant vermedi adamlar , yazık aras kargoya yakışıcak hareket. firma 50 cm. bant için 100 tl.lik kargoyu almadılar

Iade kargom vardı almadılar, çalışma saatlerinden 1 saat önce yani 17.00 de sistemi kapatmışlar. Hemen arkasindan gittigim yurtici kargo her zamanki gibi mesai saatlerinde isinin basindaydi.

Bu bölge ile ilgilenen kargo firmaları arasında en iyisi. Bi kez bile "geldik bulamadık" sorunu, hatta herhangi bir sorun yaşamadım. Dün akşam Ankara'dan gönderilen paket şu saat itibariyle ulaştırıldı. Hep böyle; sabah geliyorsa sabah, öğlen geliyorsa öğleden sonra mutlaka dağıtıma çıkıyor. İnşallah aynen böyle devam ederler.

Hiç bir işi doğru düzgün yapamıyorlar kaç kere eve gelmesi gerek kargoyu şubeye gidip almak zorunda kaldım

Eğer hiç yıldız vermemek gibi bir seçenek olsa onu seçerdim. Maalesef yok. Kargoyu şubede unutup teslim etmeyip kargonuz iade olmuştur açıklamasını kabul etmiyorum. Kendi iş bilmezliğinizin sonuçlarını ben çekmek zorunda değilim. Üstelik kargonun teslim edilmediğini fark edip sorgulayan benim ancak keyfinize göre çalıştığınız için kalitesiz ALAMADIĞIM hizmetten hiç memnun değilim.

İdealtepeye dağıtım yapan kurye sürekli yanlış yerlere teslimat yapıyor yada bulunamadı diye iade ediyor paketi

Kendi hayal dünyaları var, orda ürünleri teslim ettiklerini düşünüyolar. Teslim almadığım ürün saati dakikasına bi şekilde onlara göre bana teslim edilmiş oluyo

İzmire paketimi goturup gezdirip teslim etmeden benden toplamda 50 tl para aldilar. Bu hizmete lojistik diyorlar. Herkes evde sokaga cikma yasagi varken, evden online calisirken teslim edilemeyen bir paket..Şubenin muduru olan sahis son yillarda karsilastigim en kaba sahis olma konusunda at başı gider. Bir dah aras kargo aslaa, kucukyali subesi aslaaaaa aslaa!!!!

Hiç yıldız vermemek isterdim ama öyle bir seçenek yok ne yazık ki :( Kargosu olan herkesin bir gözü keşke orada olsa paketleri atmalarını saygısız tavırlarını bütün kaldırımı işgal etmelerini bir görseniz!!

Bu kadar iş ahlakından yoksun olunamaz!!! 3 kez trendyoldan aldığım ürünleri iade etmek için kayıt açtım! 3 ünüde adrese gelmeden, geldik diye kapatmışlar! Küçükyalı Şubesini arıyorum defalarca telefonu açıp kapatıyorlar! Sırf bu yüzden ARAS KARGO ile çalışan hiçbir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Trendyol'a da yazacağım! Bir haftadan beri hergün gelecek diye eve hapsoldum, markete çıkamaz oldum! Allah belanızı versin!

Arama yok mesaj yok, ürünün evime benim evde olmadığım bir zamanda geldigine dair hiçbir bilgim yok, rastgele kendi Aras kargo sitesinde ürünü takip ettiğimde öğreniyorum ki "alıcının talebi üzerine şubeden teslim alınacağı" şekilde bir karar vermişler kendileri. Harika hizmet gercekten! Tabii ki gönderiyi yapan firmaya, yani asıl müşterilerine, kendilerini şikayet ettim.

kargomu gidip başka birisine teslim etmişler ! başka adres başka isim başka kimlik numarası! böyle bir saçmalık nasıl olabilir? kurye olarak çalışanınız kafasında beyin yerine ne taşıyor birisi izah etsin lütfen? telefon ediyoruz urumu çözmek için telefonlar kapı duvar hiç kimse cevap vermiyor. etmeyin bu az gelişmiş firmamsıları kargo tercihinizde.

Evime teslim edilmesi gereken ürün 1 hafta şubede bekliyor,adres bilgisi eksik veya hatalı gibi bahaneler ile adrese gönderilmiyor.( Adres bilgilerimde kesinlikle hata yok,çünkü Aras kargo dışındaki bütün firmalar ulaşabiliyor )şubeye telefonla ulaşılamıyor,hiç bir şekilde bilgi verilmeden ürünüm aldığım yere iade ediliyor.Bunu 2.kez yaşıyorum.Özellikle Küçükyalı şubesi çok lakayit. Aras Kargo'yu asla ve asla kimseye tavsiye etmiyorum.

Rezalet bir çalışmaları var. Kargomuz biz doğru adreste olmamıza rağmen geldik yoktunuz gibi şeyler söyleyerek kargomuzu iade ettiklerini söylüyorlar. Ayrıca telefon numaramizın bile onlarin elinde olmasına rağmen her hangi bir irtibata geçmediler. Bu şubeyi tavsiye etmiyorum.

Kargolarım asla teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıktı mesajı geldiği halde getirilmiyor. Kafasına göre çalışan bir sistemi var. Kendiniz gidip alıcaksınız. Başka çareniz yok. 0 puan verilseydi 0 verirdim. Müsteri değil de çalışanız sanki, biz gidip kargoyu alıp eve getireceğiz.

Adresde bulamadıklarında bir daha gelmiyorlar, kargonu almaya gittiğinde soğuk davranıyorlar..

1 haftadır kurye talebimi yerine getirmediler. Ne bir bildirim ne bir şey, rezalet.

Personel güler yüzlü ve ilgili.

Çok çok kötü. Aramalarıma yanıt vermiyorlar, en sonunda ulaşabildim ve kargomun eve geldiğini,evde kimse olmadığını söylediler fakat evdeydim. Kargo şubede dediler diğer gün gittim,ordaki görevliler de kargonuz henüz gelmemiş dedi. Herkes farklı bir şey diyor. Müşteriyle asla ilgilenmiyorlar. Çok kötü..

5.30 a kadar evde bekledim kargo gelecek diye butun gun - Saat 6 da artık ben evden çıkınca ' Geldik evde yoktunuz - artık şubeye gelip almanız gerekiyor YARIN GETIREMEYIZ' diyen gereksiz kargo firması- Birde utanmadan tutanaga müşteri ürünü kabul etmiyor yazmışlar - Sipariş verdiğim kurumsal firma Aras kargoya vermiş, bilseydim siparişi kesinlikle vermezdim - Firmayada ayrıca bildirdim Aras kargo taşıyorsa sipariş yok size - Gidip subeden alicam malesef beyefendiler dier gün getiremzlermiss iade olurmuş-

Telefon numarasını ifşa etmek isterdim terbiye yoksunu kargo taşıması sağlayan arkadaşınızın ,ama belasını başka kişiden bulsun demeyi tercih ediyorum.Çünkü tam anlamıyla bir pislik.Bu kadar yaptığınız işten nefret ediyorsanız yapmayın. Severek gerçekten ihtiyaç duyduğu için bu işi yapacak insan var.Azıcık işinizde de dikkatli olun Covid salgını var diye adam gibi iş yapmayacaksanız şubenizi kapatın.

Malatya'dan altı çuval kargomuz geldi ödeme yapıldığı halde benden tekrar ödeme istediler bende haklı olarak tekrar ödeme yapmayacağımı söyledim kargoyu alıp geri götürdüler, ödeme yapıldığı anlaşılınca beş dakika sonra tekrar gelip kargoyu yolun ortasında yere atıp gittiler.

Kurye gelmedi ve aramadı. Siparişim trendyola geri döndü. Bravo aras kargo! Teşekkür ederim.

Ben çalışanların hepsinden çok memnunum. Hepsi vaktinde getiriyor ürünlerimi. Ürün aldığım firma şirketleri geç kargoya verse bile , Aras kargo çalışanları bir kaç gün içinde teslim ediyorlar. Hepsine bu özverili çalışmalarından ötürü teşekkür ederim. Başarılarınız daim olsun 😊

Telefon ile hicbir sekilde ulasilmiyor. Twitterdan yazdim ulasamaidigimi soyledim tekrar arayin diyorlar. Bu kacinci kargomun gelemeyisi basta kurye ariyordu dogru adresi belirtiyordum yine getirmiyordu ama en azindan ariyordu. Surekli yanlis adrese gidip adreste taninmiyor diyorlar diger kargolarla asla bu sorunu yasamiyorum. Turkiye’nin en berbat kargo sirketidir. Keske saticilarin hicbiri bu sirketle calismasa.

Sube mudur u 🌹 hanim a cok tesekur ediyorum yardımlarından dolayi sozunde duran. Cok iyi bir yonetici. Ve calisin kurye ve temsilci arkadaslarin. Guler yuzlu hizmettinden. Dolayi tesekur ediyorum.

Kargoyu getirmeyip iadeye göndermek işleri olmuş çalışmayan evde olan birine bari yalan konuşmayın iş yapmak istemiyorsanız çalışmayın o zaman.

Saat 13 de kapanacaktı yazan şubeyi keyiflerine göre erken kapatan, müşteri ile iletişim yeteneği düşük kişiler tarafından işletiyor. Mümkünse başka bir kargo şubesi tercih edin.

1aydır kargom ankaradan istanbula istanbuldan ankaraya sonra tekrar istanbula ordan ankaraya gitti ve en son istnbla geldi ve hiç tanımadığım birine teslim edilip ordan geri alındı ama kargom adresim açık ve net olmasına rağmen bi türlü benım adresime getirilemiyor. Sürekli adreste tanınmadı msjı geliyor ve hiçkimseye ulaşamıyorum. Allah belanızı versin kapatın aras kargoyu.

Küçükyalı Aras kargo yerini değiştirmiş çalışanla konuştuk tan sonra Google dan bir yıldır güncelleme yapmadığıni söylüyor bir yılda bu basit guncelleyi koca Aras kargo yapmıyorsa bırakın gidin bu işi yapmayın sıfır yıldız hiç yakışmadı

hayatımda gördüğüm en dolandırıcı kargo firması mesaj geldi 2 saat içinde teslim edilecek diye 6 kişi kaldı sırada yazıyordu 2 dakika sonra 1 e düştü tekrar baktım geldik yoktunuz mesajına dönmüş ( Dağıtan kurye Cemil diye birisi)

Kalitesiz çalışanları ile bilinir Küçükyalı subemiz 17:00 oldu diye kargo gonderemem der aciklamasini bile yapmaz pis pis siritip dalga gecer Türkiye'nin en kotu şubesi..

Kutularımı hemen buluyorlar, hızlılar.

Her zaman çalıştığım şube. Hızlı güvenilir

Hicbir şekilde başlanılmıyor. 0 tuşlayin diyorlar 0 tuslayinca açılıyor ve anında kapatılıyor. Geri iade diye belirttiğim iki tane trendyol kargom hala şubede bekletiliyor sonra da pandemi diyorlar iş güç yok diyorlar. Hakkıyla hizmet vermeyip şikayet ediyorlar