Aras Kargo Güneş Şubesi

bu kadar kalitesiz kargo şubesi yoktur evdeyim geldik yoktunuz veriyor şubeye gidiyorum kargonuz daha dağıtımda imkanınız varsa başka dünden alışveriş yapın REZALET!

Kargoyu kapıya bırakıp haber verme zahmetinde bulunmayan zili çalmadan bırakıp giden sonrada kendisine teslim edildi notu yazan kişi ben adres de idim;paket hiç gelmeyebilirdi bunada şükür denetleyen kişi yok hesap soran yok kendi başına ne yapıyorsa o.

Son 1 yılda kendilerini mükemmel geliştirdiler. Bana En az 40-50 kargo gelmiştir, hiçbirini ertelemediler. Hepsi gelmesi gereken gün geldi. Daha önce 1 yıldız verdiğim bu şube şuan kusursuz çalışıyor. Umarım böyle devam ederler.

Altı üstü bir kargo göndereceğiz arkadaş çalışanların suratından düşen bin parça. Üst katta çalışan bayan beni 20dk sırada beklettikten sonra aşağıda yapacaksınız işlemi diyip aşağı yönlendirdi aşağı indiğimde işlemi yapacak olan bayan telefonda konuşuyordu ve kapının ağzında bekledim 10dk kadar artık utandığından kapatmak zorunda kaldı fakat tavırlı hareketlerle işlem yapmaya başladı. Ayrıca masanın diğer tarafından ter kokusu buram buram yüzüme vuruyordu miğdem bulandı.

Aras kargo Arnavutköyun en rezil kargosu mümin diye biri var adam kargoyu çıkarmak yerine seni ayana çağırıyor böyle rezil bi kargo şubesi yok kargo parasi veriyoruz kapimiza gelsindiye adam tersini uyguluyor beş para etmez kargo

Kargomu ger seferinde günlerce geciktiriyorkar,her gün mesaj geliyor,2 saate oradayız.günler geçiyor.Rezil Bi şirket.

Teslim almadığım kargoyu teslim edildi yazıyor sistemde. Arıyorum kimse cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri dahil. Nasıl iş yapıyorlar anlamıyorum.

Yorumlarda okuyup korktum baya ama kargom hızlı geldi dün aldım bugün teslim edildi tek sorun iki parça halindeki kargom ayrı ayrı araçlarla geldi.

Gelmeyen kargo bu gün diye diye kaç gün oldu dün teslim edildi diyor ve ürünü alan kişi ismine saçma sapan isim yazılıyor teslim edildi bilgisi veriliyor arıyorum şubede hata olmuş bu gün gelecek diyorlar ne gelen var ne giden… şikayet edilmesi gereken ne kadar yer varsa şikayet edeceğim böyle bi sistem var mı ya ! Yarın da şubelerine kadar gidicem ..

İnanılmaz bir rezillik yaşadım. Rezil bir şube! ASLA VE ASLA BU ŞUBEYE VE BU ŞUBENİN HERHANGİ BİR PERSONELİNE GÜVENİLMEMELİ. 12.12.2023 tarihinde internetten sipariş ettiğim ürünler evime getirilmedi ve çalışanlar, kafalarına göre iade etti. Evet, yanlış okumadınız. Bu şubenin çalışanları, benim internet üzerinden satın aldığım ürünleri satıcıya iade etti, hem de kafalarına göre. Ürünler bir türlü tarafıma ulaşmayınca şubeyi aradım. Şubedeki arsız personel de hiç utanmadan "ürünleriniz 3 gün şubemizde durmuş. 3 günü geçtiği için de biz sizin paketinizi gönderici satıcıya geri gönderdik." Şimdi bu durumda "Böylesi ne görülmüş, ne duyulmuş" demek isterdim ama şubeye yapılan diğer yorumları da okursanız çok da şaşırmayacaksınız. Bu şube ile asla çalışılmamalı ve uzak durmalı. 1 yıldızı da vermemin sebebi en düşük 1 yıldız verilebildiği için... yoksa onu da vermezdim

Bölgenin en kötü şubesi burası, telefonlara cevap vermiyorlar ve kargo kendilerine ulaştıktan iki gün sonra göndermiyorlar.

Sakın kargonuzu Arnavutköy sürat kargo şubesinden söylemeyin kaç hafta beklersiniz kargo gelmesi için şubeye gittik insanı mal yerine koyar gibi kaç saat bekletiyorlar 2 tane kişi koymışlar tüm Arnavutköyün kargosuna bakıyor rezalet

İnsanı internet alışverişinden soğutan bi şube böyle ilgisiz bi kargo firması görmedim ben ne belirtilen zamanda kargo geliyo nede sözlerine itimat edilebilecek bi yer hiç eve gelmeden evde yoktunuz geri şubeye gitti yalanını bırakın artık yemiyoruz her seferinde aynı şey.

Hayatımda yaşadığım en kötü deneyimi Aras Kargo ile yaşadım. Tedavi utanç verici. Trendyol'dan paket siparişi verdim ve her zamanki gibi evde bekledim. Teslimat günü bana kodu içeren bir SMS gönderdiler ve evde değilseniz bir sonraki iş gününde teslimat seçeneği de vardı. Ben de öyle yaptım. Teslimatçı beni çok kızgın bir şekilde aradı çünkü paketimi teslim etmek üzereydi ve teslimatı yeni değiştirmişti. Bunu yapmak benim hakkımdı çünkü aksi takdirde bu seçenek mevcut olmazdı. Paketimi görmedim. Bana danışmadan siparişimi iptal ettiler. Arnavutköy'deki Aras Kargo ofisinde beni isteksizce gönderdiler. Bir çalışanın öfkesi yüzünden büyük bir sorunun ortaya çıkması korkunç... İnsanların yanlış ayağa kalkması benim suçum değil. Korkunç bir şirket ve berbat bir hizmet.

Gerçekten rezillik evimdeyim ne telefonum arandı ne kapıya vuruldu sizi evde bulamadık adlı mesaj geldiği an cama çiktim seslenmeme rağmen arkasına bile bakmadan gitti.

Calisanlar ilgisiz ve kaba… telefonda baglandigim hanimefendi arkadasiyla konusur gibi konusuyor hic memnun kalmadim

hayatınızda görüp görebileceğiniz en rezil, iş bilmez seviyesiz kargo şubesi diyebilirim. Kafalarına göre adres uydurup kargoyu başka insanlara teslim ediyorlar. Arayıp kargomun sistemdeki adresi bu değil dediğimde sizin sisteminiz bizi ilgilendirmez diyebilecek kadar cürretkar ve küstahlar. 'Kendisine teslim edildi' şeklinde not düşmelerinin nasıl mümkün olduğunu anlamış değilim. Müşterilerle paylaştıkları ve kargoyu teslim etmeden önce bildireceklerini ifade ettikleri teslimat kodunun da anlamsız olduğu ortaya çıktı. Üstelik 'Aramış fakat size ulaşamamışlar' gibi klasik bahanelerle müşteriyi yanıltıp, ulaşamadıkları kişiye kargoyu teslim etmeleri tam anlamıyla saçmalık. Bundan sonra adresime gelecek olan herhangi bir kargo aras kargo ile yollanacaksa siparişi direk iptal edeceğim.

Bu kadar rezil bir kargo şubesi bilmiyorum, her Aras gonderisi problem her Aras gonderisinde sinir kat sayım yukseliyor. Bu şubeki görevliler kadar antipatik görevli kadrosu hiç tanımadım.

Amazon kargoyu Aras Kargo ile yollamış, Aras Kargo da bizi evde bulamadığı için paketi bu şubeye göndermiş. Sms atmış 3 iş günü içinde gelin alın yoksa iade edeceğiz diye. Buraya kadar her şey normal. Sorun şu ki sms atılan günün hemen ertesi günü şubeye gidiyorsunuz ve “Sizin paketi çoktan iade ettik” diye bir cevap alıyorsunuz. E sebep? Sebep yok. Paketin boşu boşuna geri gitmesine mi yanarsın, kalkıp bu şubeye kadar boşuna araç kullandığına mı yanarsın, bu olayın sorumlusu kişinin çok büyük ihtimal en ufak bir uyarı bile almadan çalışmaya devam edecek olmasına mı yanarsın… Beceremiyorsanız yapmayın diyeceğim de alternatifiniz ne ki siz ne olasınız.

Bu kadar ilgisiz bu kadar bilgisiz personeli bir şubeye doldurmayı nasıl başardınız gerçekten büyük yetenek şubeye gitmişim iki kadın personel biri arkada kakara kikiri bacak bacak üstüne atmış sevgilisiyle konuşuyor öbürü de yeni başlamış heralde hicbirsey bilmiyor yeni başlayan soru soruyor öbürü yüzümüze bile bakmadan aylak aylak konuşmaya devam ediyor insanın ekmek kazandıgi yere ve müşterisine saygısı olur ha o da yoksa kendisine saygısı olur bı iş yapıyorsaniz hakkını vererek yapın yada yapmayın displinsiz ve eğitimsiz personel berbat bir hizmet doğurmuş şaşırmadık.

Bir yıldızı bile haketmiyor ama ne dim. Arkadaş 200 gram lik kargoya 100 lira nedir ya ? Bunu da geçtim ben ne zaman internetten birşey sipariş Etsem beni ettiğim o siparişe Bin pişman eden çalışanları suratsız ve kaba bir firma.

Beş para etmez kargo işiniz varsa sizi rezil rüsva etmektem başka bir alternatifi olmayan gördüğüm en sorumsuz kargo şubesi dit.

Cumartesi günü saat 15:00 kadar açık olduğunu yazmışlar 12:50 geldik Kapalı olduğunu söylediler 2 haftadır ürün gönderemedik.

Arkadaşım benim kargoyu başkasına niye öyle diyorsunuz uğraştırma beni nasıl bir kargo çok kötü çağrı merkezinden görüşmek istiyorum ondan bile görüşemiyorum hiçbir işe yaramaz

Ya bu nasıl bir saçmalık ürün bana teslim edilmedi başka birine teslim edilmiş

Saygısız yüze telefon kapatan temsilci ve buyur eden nazik konuşma yeteneğinden yoksun kurye arkadaşın çalıştığı şube. Bu semte yeni taşındık 2.katta oturuyoruz daha önce 10.katta oturmama ragmen hiç bir şekilde kargomun evime kadar çıkarılmaması sorununu yaşamamıştım. Genel merkezinin bu durumu bu şube özelinde çözüme kavuşturması gerekiyor acilen.

Sistemde yanlış adres diyerek eve gelmeyen sorumsuz aras kargo şubesi, burayı idare edenlerin değişmesi gerekli.

Telefonlara bakmiyorlar. Kargoyu getirip atip gidiyorlar. Arama falan yapmiyorlar

Rezil bir şube.. Sn.musterimiz, gonderiniz,kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememistir.3 is gununde GUNES subemizden teslim alinmazsa iade edilecektir.Yanlis oldugunu dusunuyorsaniz 4442552'yi arayabilirsiniz. 10 GÜNDÜR 7/24, EVDEYİM GELEN MESAJA BAKIN.. UZAK DURULMASİ GEREKEN FİRMA

Ben böyle rezil bir şube hayatım boyunca görmedim. Ne kapıya geliyorlar, ne de geldik diye arayıp soruyorlar. Sürekli geldik bulamadık deyip şubeden teslimat yapıyorlar. Arayınca da asla telefonlara bakmıyorlar. Vasat bi şube ve çalışanları

Neredeyse kargoyu teslim etmemek için elinden geleni yapan bir kargo şirketi !!! Kargo yu mesai saatleri içerisinde teslim etmedikleri yetmezmiş gibi birde beni arayan numaraya sadece 4 dk sonrasında ulaşamıyorum böyle bir rezillik olamaz . Sonrasındaysa şubeden teslim almam istemiyor.Hayır gerçekten bundan sonra Aras kargonun teslim edeceği hiçbir sipariş vermek istemiyorum . Böyle bir çalışma olamaz!!!!

Evde olduğum halde 2 sefer gelip gitmiş. Hizmet sıfır size ekmek verenin

Kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle kargoyu şubemizden almanız gerekmektedir diye bir mesaj geldi yalnız kargo bugün evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde ulaşmadı.Yalandan adrese gelmiş gibi gösteriliyor bizi enayi yerine koyuyorlar

Öyle berbat deneyimler elde ediyorum ki Aras kargo sayesinde,her defasında da beni yanıltmayıp kargomun başına bir iş geliyor. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz bence.siteye teslim edildi bilgisi ulaşıyor benim telefonuma en ufak bir bilgi gelmiyor,aranmıyorum.kargom nerede kim bilir. Bu kadar şikayetle siz bu işi yapmayın bence.size göre iş muhakkak bulunur.👎👊ayrıca kapıya gelip gelmediğini kameralardan görebiliyoruz.sikayet edicem sizi.

Bn hayatım boyunca bu kadar rezil saygısız bir yer görmedim evde olamama rağmen uğraşmamak için kargomu getirmediler kabul edilmeme nedeni ile iade düştüler aradığımda yüzüme telefonu kapattılar ve telefonları açmadılar böyle çalışma şekli olmaz yazıkalr olsun size

"Trendyol 7266540350910 teslimat ve 1835921975123 takip nolu kargonuz gun icinde teslim edilmek uzere dagitima cikmistir." Böyle bir mesaj alıyorum sizden. Cuma günü 09.07.2021 tarihinde ve dağıtıma çıkarıldı denilen ürünüm evde ailem olduğu halde dağıtıma çıkarılmıyor. Kapıya duvar etiketi yapıştırıldı ve adres yetersiz gibi bilgiler giriliyor sisteminize. Ben bu adresime diğer kargo şirketlerinden defalarca kez kargo aldım. Personelleriniz dağıtım yapmadan sisteme bilgi girerek kargoları şubeden almamıza sebep olmak istiyorlar. Ben ARAS KARGO dan kargomu alacağım diye 1 gün işe gitmezsem günlüğümden olacağım. Kargonun mantığı nedir? İşimiz gücümüz varken kapımızda teslim edilmesidir. Kargo gelecek diye evden çıkmıyor ailem ama kargo gelmiyor. ARAS KARGO FİRMASINI VE ARNAVUTKÖY ŞUBESİNİ MAHKEMEYE VERECEĞİM TAZMİNAT DAVASI AÇACAĞIM. BİLGİNİZ OLSUN.

10 gün oldu siparişim gelmedi yapmıyorsanız sebep olmayın iki şube arası mekik dokuyor

1774233224475 numaralı kargom tarafıma kaç gündür ulaşmıyor 23.05.2021 tarihide. Pazar günü arkadaşınız geldi kargomu getirdi ve ben. Ödemesini kredi kartı ole yapacagimi alışveriş yapmış olduğum.siteden de o şekilde belirttigimi söyledim fakat gelen kargocu arkadaş gelip şubeden alırsınız falan diye mırıldanarak gitti sonra 24.05.2021 tarihid e pazartesi günü sabah saatlerinde sms ile kargomu yola çıktığını ilettiniz sms ile fakat aradan fazla zaman geçmeden adres teyit yetersiz olduğunu belirttimissiniz sisteminize arıyorum çağrı merkezini teslimatta diyor arıyorum güneş şubesini kimse telefona bakmiyor ne lanet bişey siniz ya insanın sabrini zorlamak dan başka hiç bir şey değil bu sizin yaptığınız insan aklıyla oynayip durmayın o kargo şubemizde bekliyor t oh ne neguzel oh be yaz dur SMS at yola çıktı sonra adres teyit edilmesi ya siz başkanı.kandirin kargomu getirin y lanet olsun sizin gibi şubeniz de batsın yazıklar olsun y kıskaca kurumsal şirket

Aramadılar mesaj attılar kendisi tarafından teslim alındı diye bende merak edip aşşağı indim baktım öylece su sayacının üstüne koymuşlardı saçmalık....

Bu kadar hızlı teslim edilcegini tahmin dahi etmiyordum çok çokkk teşekkur ederim 5 yıldız degil 10 yıldızda olsa verirdim. Kargom daha sabah şubeye geliyo ögleden sonra elime ulaşıyo bu kadar hız beklemiyordum açıkcası bir kez daha tesekkür ederim 😍💕⚘

Hadi satın aldığımız ürünü getirmiyorsunuz, dükkandaki kutuları sağa sola fırlatıp hasar veriyorsunuz, telefonlara bakma tenezzülünde bulunmuyorsunuz anladık. Bari aldığımız ürünü götürüp başkasına teslim etmeyin. Size kargolar ulaştığında hiç ellemeyin/dokunmayın biz gelip kendimiz alalım

Sizin gibi kargo şirketi olmaz olsun. Siz bu 1 yıldızı bile haketmiyorsunuz. Telefonu açmak yok bilgi vermek yok aldığınız para helal mi acaba? Buda son olsun. Asla sizinle anlaşmalı olan şirketle ASLA sipariş vermem.

Üç gündür mesaj geliyor kargo dağıtıma çıktı diye , ne gelen var ne giden. Üç gündür evde kargo bekle .İnternette bakıyorum alıcı evde yoktu , yanlış adres ... Bilmem ne bilmem ne.. Trendyol dan verdim sipariş , birkaç farklı yerden onlara doğru size mi yanlış be ...ler. şubeye gittim orda çözüm bulalaim diye mesai saati bitmiş sistemde goremiyormus ertesi gün gelip siz alin diyor . Rezillik başka bişey değil.

Berbat bir şube, kaçtır evde olmamıza rağmen kargo getirilmedi, gerekçe olarakta evde olmadığımız gösteriliyor mesajda üstüne üstlük. Telefonla aranma dersen asla yok aramıyorlar iş ahlakından yoksun özentisiz bir şube.

Bu kargo subesinden cok memnunum.. surekli birseyler aldigimda araci firma aras kargo oldugunda. kargom Hep bu subeye geliyor oturdugum muhitten dolayi. siparisimi pazar gunu olsa bile getiriyorlar.. tssekkur ederim..

Sizin kadar rezil bir şube görmedim diğer kargo şirketlerinde böyle bi sıkıntı yaşamamıştım.siparişi kapıya getirmemek için kırk takla atıyorsunuz.

12 kasim 2021 de kargo teslim edildi diye mesaj geliyor Teslim edilen bisey yok ,ben sehir dışındayım ,ne arayan var ne soran var . Teslim edilmeyen kargoyu neden teslim edildi olarak gösteriyorsunuz.Amacsiz misiniz? Şubeyi ariyorum , telefon acilmiyor. Saatlerce ben sizi arayip cevap almamak zorundamiyim? İşinizi adam gibi yapin lütfen.

Rezalet!!! Adresimde kargomu bekliyor olmama rağmen aniden kargonuz adresinizde bulunmadığınız için size ulaşamamıştır diye mesaj alıyorum. Mesajda bir numara yazılıp bu numaradan ulaşabilirsiniz diye not düşülmesine rağmen ilginçtir ki defalarca aradığım numara telefonlarıma cevap vermiyor ve en sonunda -sıkılmış olmalı ki- telefonumu meşgule atıyor. Teslim edilmeyecekse neden dağıtıma çıkıyor? Zahmet etmeyin madem oturduğunuz yerden otomatik mesaj gönderin alıcılara, yorulmazsınız. Diğer bir konu da müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşılamaması ve kimsenin çözüm üretmek için bir adım atmaması. Hizmet sektöründe barınabiliyor olmanıza son derece şaşırıyorum gerçekten.

Şuan ayın 8indeyiz ve aradığımda, bana ayın 5inde siparişimin iptal olduğunu söylüyorlar ama nedense bana beşinde ve beşinden sonra bugüne kadar evime geleceğine dair tam 3 tane güvenlik kodu yolladılar. Ne siparişimin iptal olduğuna ne de şubede olduğuna dair günlerdir hiç bir bilgi vermediler üzerine kendi kafalarına göre iptal ettiler. Şubeden alım olacakmış ama ben kapıda ödeme istedim, madem şubeden alım olacak o halde ne diye evime geleceğine dair mesajlar alıyorum? Gerçekten sadece bu olay değil, bir çok kez Aras kargodan böyle saçmalıklar yaşadım. Rezil ve parayı hak etmeyen bir şirketiniz.

Arnavutköyde oturuyorsanız aras ile gönderim yapan bir şey almayın / göndermeyin. 3 gündür arnavutköydeki paketin eve gelmesini bekliyorum. Bir telefonun kargosu için 200tl ödüyorum bir de.

Her zaman şipariş verdiğim ve hiç bi sorun yaşamadığım Trendyol siparişimi adresin ve numarasının yanlış olması gerekçesiyle geri göndermiş ?? Tamamen yalan böyle bi durum mümkün değil kendi işinizi yapmaya acizseniz yapmayın bırakın bu işi arkadaşım ! Defalarca aradım , ne telefonlara bakıyolar ne de aslında doğru olan telefon numaramı arayıp sorma , bilgi verme gereğinde bulunuyorlar . Rezillik bu nasıl bi iş anlayışıdır nasıl bi zihniyettir . Gerekli tüm yerlere sizi şikayet edeceğim

Gördüğüm gorucegim en berbat subeydi zorunlu kaldığım için iş yaptım 8 aylık bebeğim bu sürece kadar beni hiç birşey bu kadar sinir edemezdi bı kerede değil 4 5 kere sorun yaşadım bebeğim için yaptığım 10 tane üründen 5tanesi düzgün geldi diğerleri hep sıkıntıydi pos geçerli dediklerinde kapıya posla gelmemesi kargonun geri gitmesi bir daha sırf ürünüm gelsin diye arasla çalışan sayfadan sipariş verdim onunla oda gelsin diye unutulmuş efendim dedi 3 gün de ordan bekledi sonrasında arayıp gelcekmisiniz dediler pandemi dolmuş araba yok karnım burnumda bir çok şey söyledim sizin sorununuz diye sonra başka biri arayıp gelcek misiniz dedi gelemiycegimi söyleyince yüzüme kapatti tüm ekran resimleri görüntüler ses kayıtları var şikayet edebildiğim her yere edicem rezaletsiniz

Yer burası değil karşısında.ayrica cumartesi 3te kapaniyoruz yazmalarina rağmen 1den sonra gonderi almıyorlar. Haberiniz olsun 1den önce cuumartesi kargo verebilirsiniz

Yüzlerce kargo geliyor evime ama tek sorun yaşadığım kargo ARAS KARGO. Evde olduğum halde evde değildiniz der, aramaz aradık der, adres doğrudur adres yanlış der kargoyu teslim etmez. Rezalet ya. Ne zaman bir kargom Aras ile gelecek olsa ümidi kesiyorum artık. Eve gelen kargo dağıtımcıları defalarca kargoyu fırlatıp gittiler. Üstelik müşteri hizmetlerine bağlanabilmek ya da bilgi alabilmek imkansız.

Normalde google yorum yapmam ama bu şube ile çalışacak olanlar için başımdan geçen olayı paylaşayım diğer yorumları okudum her kes mağdur genel olarak kargoları gitmemiş bile kurye arkadaş telefon ediyor 1 kilo kadar paketi yukarı çıkartamıyoruz bizim böyle politikamız yok aşağı inip alın dedi dedim evde yaşlı insan var şu anda siz çıkarrabilirmisniz asansör varmı diye soruldu yok dedim biz çıkartamıyoruz denildi evde yaşlı annem aşağıdan almak zorunda kaldı böyle bir firma böyle bir kargo politikası olamaz gerekli yerlere şikayette bulundum zaten burayada paylaşmak istedim

Yorumlardan da anlaşıldığı üzere memnun olmayan sadece ben değilim.Berbat bir firmasınız. Diğer kargo firmaları gelince arıyorlar . Bu firma ise evde olduğumuz halde evde bulamadık diye mesaj attılar. Bu numaradan ulaşabilirsiniz diyor lâkin telefona cevap veren yok.Üstelik meşgule alıyorlar.Mesaj atıyoruz mesaja da dönüş yapmıyorlar. Siz bı yıldızı bile hakketmiyorsunuz.

Nasıl bir kargo şubesiniz. ne tlf ulaşamıyoruz kargomuzu başkasına teslim ediyorsunuz dağıtımdaki çalışanınız adımı her bilgiyi ezberlemiş ama kargo KARGOO FLYY teslim edilmiş kargo yok nasıl bir iştir bu şubenin yöneticisi sahibi bu aras kargonun yöneticisi yok mu allah sizi bildiğiniz gibi yapsın.

Beş para etmez bir kargo kesinlikle kargonu teslim etmeyin

Kargom hakkında bilgi veremiyorlar. Kargom geldi gözüküyor olmasına rağmen kargom nerde belli değil hatta almadığım kargo için aranıp aldınız mı deniyor.

Ürünü söyledikleri gibi 24 saat içinde elime ulaştırdılar. Ürün hasarlı gelmedi fakat gelen kargocu kimlik sormadı. Ürünü kime verdiği umrunda bile değildi. Ürünüm kırılabilir olduğundan paketi açana kadar beklemesini istedim ve “ben mağaza değilim kırık gelse bile bir şey yapamam” cümlesini kullandı. Sırf geri iade dilekçesi doldurmamak için. Ayrıca kimlik sormaları ve imza almaları şart diye biliyorum? Ürünün elime ulaştığına dair siteye nasıl bilgi verecekler, hangi imza ile?

Aynı adres ile verdiğim 4 siparişten 3 ü farklı firmalardan adresime gelebiliyor ama sadece muhteşem aras kargo ile gelecek olanda adres hatası oluyor. İnsanları mağdur etmek adına nasıl bu kadar emek gösteriyorsunuz merak ediyorum.

gelen kargo şubeden bile çıkarılmadan adresste bulunamadı denmesi...Allah ım sabır ver çalışanları aşırı ilgisiz bu işi yapmak istemiyorsanız yapmak zorunda değilsiniz aras kargoya yakışmayacak kargo arnavutköy bölgesinde olanlar için yurt içi kargo ve mng kargoyu öneririm inanın aras kargodan kat ve kat iyidirler.

Tek sorun kargo şirketi. Personeller berbat. Kargomu benim bilgim olmadan başka bir yere bıraktılar. Evde olduğum halde yoktunuz diyorlar. Aramaları gerekirken aramak zorunda değiliz diye suratıma kapatıyorlar. Acilen personeller konusunda bir iyileştirme yapılmalı. Konuşma şekillerini düzeltmeleri gerek.

Evde otururken evde Yoktunuz mesajı yolluyor çalışanları aşırı sorumsuz bir kargo şirketi

N11 den verdiğim sipariş 1 hafta oldu sayılır şuan 8 mayis cumartesi 21 Kargo takip numarasindan kargomu takip ettiğimde adres tanınmıyor yaziyor 2 kere aradım 2 sinde Acıp aninda kapattılar..!

Merhaba. Çin'den aldığım ürünü yaklaşık 1 aydır bekliyorduk. Eşim hamile ve yaklaşık 3-4 kiloluk süpürgeyi diafondan rica etti daire kapısına çıkarmaları için. Fakat kargocu iğrenç üslubuyla elini kaldırıp "ben çıkaramam götürüyorum" deyip götürmüş. İlk defa bu kargoyla tanıştım bildiğim kadarıyla kargoları 20kg üstündeyse bina girişine bırakıyorlar. 4bin liralık ürünümü geri götüren bu rezil firmaya karşı haklarımızı aramak için elimizden geleni yapacağız.

telefonları açıp suratınıza kapatıyorlar, 3 gündür paket şubede tenezzül edip dağıtıma çıkartmıyorlar, telefonlara bakan yok. allah sizi bildiği gibi yapsın.

3 gündür kargomun dagitima cikmasini bekliyorum merkezi arayıp gecikme bilgisi bırakıyorum fakat geri dönüş yapilmiyor

3 tane kargom var 10 gündür 3ude yol-da olarak görünüyor rezalet resmen arayan soran bilgi verenden yok kaç kez aradım ama bi sonuçta yok öyle bekliyorum

Aracıma aldığım arka sıtopları kırık teslim ettiler 2.000 tele çöpoldu allahtan ustundekilerin sağ taraf sağlamdı kargo teslimatta yazıyo sabah saat 9 akşam 6 da zor teslim ettiler günümüzde perişan ettiler kırık sıtoplarla yola çıkamadık akşama kadar kargo bekledim 8 saat teslimatta yazıyo arıyom yolda diyo herhalde kamyonetle gelecek dedim ama motor sikletle geldi valla şaka gimi uzun lafın kısası memnun kalmadım maduroldum inşallah siz mağdur olmazsınız

Keşke 0 yıldız olsa da öyle verebilsek gördüğüm en vasat kargo müşteri memnuniyeti yok sürekli kargolarımız kırılıyor. Desi yanlış yazılıyor ve bunu kesinlikle kabul etmeyip konuşmaya kapalılar.

Boşuna burdan enerjinizi harcamayın direk genel müdürlüğe şikayet maili atın ben öyle yaptım. Ne kadar çok şikayet o kadar çabuk düzelme olur belki. Tabi Genel Müdürlükte bunlar gibi çalışmıyosa yapacak bişey yok.

Bu firma tam bir rezillik kesinlikle uzak durun ürününüz arnavutköye aras kargoyla gelicekse sakın ola almayın başka bi yerden sipariş verin . Aras kargonun resmi sitesinde bu şubeye ait 2 telefon numarası var. Biri kesinlikle ulaşmaniz mümkün değil direkt otomatik meşgul çalıp kapatıyor. Diğeri çalıyor biraz açan olmuyor kapanıyor. Aras kargonum merkez müşteri hizmetlerine şikayet dilekçesi gönderdim sizde arayın şikayet edin bu şubeyi bundan sonra asla aras kargoyla çalışan bi firmayla çalışmam.

Türkiye'nin en kötü kargo firmasının Türkiye'deki en kötü şubesi. Hiçbir zaman telefona cevap vermezler. İstanbul içi gönderileri bile 3 iş gününden aşağı (haftasonu girerse 1 haftadan aşağı) teslim etmezler. İnsanlar kullanmakta neden ısrarcı onu da anlamış değilim. Firma sahiplerinin villalarında rahat oturması ilginç.

Alllah aşkına herşeyden önce insanlık sözde benim kapıma gelmiş zile basmış aćmamışız açmadıysak telefon var arıyor Aras kargo hemen anında çocuğu yolladım aşşaya kendim cama çıktım ne bekleyen var ne gelen arıyorum ukalaca 5 dkkadır kapıdayım abi aradın hemen indim diyorum git şubeden alırsın diyo sizi Allah'a havale ediyorum bu sizin işiniz adam akıllı yapmayacaksanız yapmayın babanızın hayrına calışmıuosunuz karşılığını alıyosuniz.

Verdiğimiz adres tam dogru olmasına rağmen yetersiz bulunamadı diye mesaj yollamışlar üstüne üstlük telefonlara da bakılmıyor. Ben de bu kargo neden hep kalabalik diyordum meğerse kargoları eve teslim etmeyip şubeden almak zorunda bırakıyolarmış

Daha kötü bir kargo firması hayatımda görmedim 2 kez kargomu evde olduğumuz halde geri gönderdiler şubeyi arasanız da oradaki bayan telefon çaldığı zaman açıp kapatıyor yüzünüze öyle ki telefonun çalmasına bile tahammülü yok Aras kargoyla çalışan firmalardan dahi alışveriş yapmamaya özen göstericem 1 yıldızı bile haketmiyor sıfır olsa keşke

Allah belanızı versin, telefon ile ulaşmak mümkün değil açıp yüzümüze kapatıyolar. Kargoyu eve getirmeden şubede bekletiyorlar bilgi almak mümkün değil....

5 gün oldu, adresim kargo şubesine 3 4 dakika uzaklıkta, şubede olarak gözüküyor, geleceği yok bari beni gidip alayım dedim, şubeden kendim bile teslim alamıyorum nedeni ise aşırı yoğunluk varmış bilmem kaçbin paket varmış, o yoğunluğun içinde sizin kargonuzu bulamayız cevabı, bu benim sorunum değil beyefendi.

Kargo şirketi berbat adam gibi paket getirmiyorlar ahmet taşçı diye bi şeref.....zvar hem fazla para alıyor bazen bozuk yok deyip cebe indiriyor paketler sağlam gelmiyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyorlar bile

Ömrümde bu kadar seviyesiz bir kargo firması ve şubesi görmedim. kesinlikle kullanmayın Aras Kargoyu. Hem kargoları geç getiriyorlar, hem telefonları açmıyorlar, hemde insanla alay ediyorlar. soru sormak istiyorsun cevap vermiyorlar. Bir keresinde kargoyu bana getirmedikleri gibi şubede 2-3 gün beklettiler. üstüne dalga geçer gibi gelip siz alın dediler. şube ile oturduğum yer arası neredeyse 2 saat ven ben oraya gitmeye mecbur değildim. rezil bir firma

KAti suretle ÇAlışanların telefonlara asla cevap vermemesi üzücü ve aras kargonun marka değerini düşürüyor Anket sorusuna evet diyorum müşteri temsilcisi çalarken açıp kapatıyor ve direk anket sorusu geliyor 1 Veriyorum ama hiç oralı değiller

Şirket olarak iyi bir firma değil, niye aramadiniz diyorum özel hizmet o diyor, mesaj harici bana gelen birşey yok 3.4 sefer şubesine gidip teslim aldım ayrıca maddi olarak da zarara uğradım.

Böyle rezillik olamaz. 2 dir ürünüm gelmiyor tercih etmeyin. Diğer kargolar varken aras kargodan uzak durun hakkınızı yiyolar

Çalışanları aşırı ilgisiz ukala kendini beğenmiş ve yalancı, aras kargoyu müşterilerin gözünde kötü düşürüyor. Kargomu eve getirmedikleri hâlde getirdik, sizi bulamadık adres yanlış diye defalarca beni oyaladılar. Aradığımda özür dilemek yerine bana siz yalancısınız muamelesi yaptılar. Çalışanlarınızı acilen değiştirin lütfen daha güler yüzlü ve bilgi sahibi insanlar bekliyoruz karşımızda ve iletişim kabiliyeti yüksek insanlar lütfen!

Çok kötü telefonla hiç bir zaman ulaşamıyorum 2 defa kargo istedim ikisi de geri gitti arasın adını kötülüyorsunuz siz çalışanlar...

Konun olarak merkezi bir lokasyonda olmasi çok iyi fakat dağıtıma çıkan personelleri şubenin adını kötülüyor ayda 3.4.sefer kargo geliyor ve her seferinde yinemi güneş aras diyorum çalışanlar ile kksullandim çalışan kötü güneş aras kötü kavramı yer etti benligimde. Özellikle maske ve müşteri hakları konusunda dagitimci çalışanlar uyarilmali

Kargoyu dış kapıda karşılamamızı bekliyorlar heralde 1 kere zile basıldı ondada direk açtım kapıyı bı baktım Aras kargo aracı kaybolmuş 2 saat sonra mesaj; 'Geldik evde yoktunuz' !!!!!!

Yurt dışından şarjlı süpürge aldım toplamda 1,5 kg gelmesinu tam 15 gün bekledim neyse Aras kargo dan biri bahçe zilinden bastı bende balkona çıkıp yukarı getirmesini rica ettim adam tam bir barzo idi yukarı getirwmyeceginu söyleyip kaba konuşmalar yapmaya başladı el kol hareketleri şikayet edeceğim sizi deyince de kargoyu alıp gitti hayatımda böyle rezillik görmedim ben

5 para etmez iletişim sıfır, gidin başka kargo şirketine verin. Tel hiç açmıyorlar, evde misin değil misin aramıyolar, bir defa geliyor sonra iletişim için numara mesaj atıyorlar ne açan var ne ilgilenen.

Tamamen yalancı insanlar alıcı kargoyu kabul etmiyor diye kargomu geri gönderiyolar ya ben evdeyim ayrıca güvenliğe sordum kargo gelmedi diyo neye dayanarak kabul etmiyor diyosunuz kaldıki telefonumu da arayabilirdiniz her siparişimi gidip kendim şubeden aldım sanki ben sizin kargonuzum tam anlamıyla rezillik VALLAHİ KÜFÜR ETMEK İSTEMİYORUM ama hakediyosunuz.

Nasıl bir kargo firması aklım almıyor. Dün elime ulaşması gereken kargom nedensiz bugüne erteleniyor. Şubeleri arıyorum ve bana her bir kişi farklı saatler söylüyor. İki gündür evde kargo bekliyorum. Bugün evde olmıycam bunu haber vermek için şubeyi arıyorum ve bir kişi bile açmıyor. Böyle bi firma bu kadar yoğun olmamalı. Yazık

Rezil bir yer Kargolar depolarında aylarca bekliyor. Gelen Kargoları sisteme girmeyip sistemde gözükmediği için gelmemiş muamelesi yapıyorlar... Çalışanlar ilgisiz, Kargolar parçalanıyor, iade ettiğim ürün kargo hasar aldığı için geri geldi, iade edemedim. Eğer aldığım ürünler aras kargo ile gelecekse çok geç geliyor...

Bu kadar işi zorlaştıran işi yokuşa süren ve sorunlu kargo görmedim

O kadar berbat o kadar rezalet bir yer ki anlatamam ana merkezleriyle görüşüyorum diyorlarki kargonuz şubenizde şubeyw gidiyorum kargonuz burda yok diyorlar nerde dediğim zaman da küfür eder gibi gülerek bilmiyoruz diyorlar allah hepsinin belasını versin

Çok lakayit insanların çalıştığı bir kargo . Hele orada bir bayan çalışan var ne konuşmasını biliyor ne de insanlara saygısı var. Yanliş yaptıkları işleri düzeltmemek için bile müşteriye saygısızlık yapan çalışanların olduğu bir kargo şubesi.

Personeller çok ilgisiz kargom gelmiş eve gelmeyi bırakın arama zahmetinde bile bulunmadilar bı kargom daha var gelecek dağıtımda gözüküyor bakalım onda ne sorun yasayacagim

Kapanış saati 15.00 olmasına rağmen haftasonu 14.15 de kargomu almaya gittiğimde kapalıydı.

Rezilin önde gideni kargomuz 4 gündür şubede arıyoruz transfer merkezinde diyorlar transfer merkezini ve diğer tüm Aras ilgililerini arıyoruz güneşte diyorlar Halkımı helal etmiyorum iğreç şube

rezalet bir şube telefonları 3 gündür her saat arıyom sürekli meşgulde şubeye gittim çalan telefona bakan yok içerde sigara içiliyor resmen kahve gibi kimse kimseyle ilgilenmiyor munakoyim ben böyle şubenin müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum karşıdaki bayan yardım edemeyiz diyor müdahale edemiyoruz diyor Yurtiçi Kargoya Kurban olun siz kargomu birine vermişler amına koduklarım bilmiyoruz diyorlar