Yurtiçi Kargo Petek

Aradığımda bir temsilci kadın açtı üslubu çok kötüydü tersleyerek konuşup sinirlendirdi sanki silah zoruyla çalışıyor bunlar

bayramoğluna iki gündür araç dağıtıma çıktı diyorlar ürün yok muhatap yok dağıtımdaki kişi kendine çalışıyormuş numara vermiyorlar tam bir rezillik 7 senedir çalışıyoruz sıkıntı yaşamadık ama bundan sonrası sıkımtı

Teslim için telefon ettiklerinde, ısrarla eve teslim etmesini söylememe rağmen "kata teslim yok" diyerek sitenin güvenliğine teslim etti ve beni beklemeden gitti. Kargomu eve getirdiğimizde ve açtığımızda ciddi hasarlı olduğunu gördük. Dilerim acilen düzeltilir... Sıkıntı düzeltildi, teşekkürler

Telefon ile ilgilenip,kargomun elime ulaşmasını sağladılar

Sadece bu şube Yurtiçi kargonun yüz akı olmalı. Belki de çok uzun süredir bir kargo firmasına ilk defa kanım ısındı. Bundan sonra en küçük kargo işim için evime biraz uzak olsa da bu şubeyi kullanacağım.

görebileceğiniz en rezil yurt içi kargo acentalarından bir tanesi.. her zaman kargo gelen adrese adres bulunamadı diyip iptal etmeler..sonrasında zor bela telefonla ulaşıp neden adresi bulamadınız dediğimde biz size ulaştıracağız deyip kargoyu sorgusuz sualsiz hiç bir bilgi sms'i atmadan iade edip rezil bir şekilde iş yürütme şekli.. sırf bu yüzden aldığım ürünü iade ettim ve satıcı firmaya yurt içi kargo ile çalışmamasını önerdim..çevremdeki herkesi teker teker uyarıp yurt içi kargo ile çalışmamaları hakkında uyarıyorum gerçekten kendini bitiren bir kargo şirketi ancak bu kadar kötü bir hizmet verebilir..

Klasik bir Yurtiçi Kargo şubesi. Tüm gün evde olmamıza rağmen geldik deyip gelmiyorlar, aradık deyip aramıyorlar.

İstisnasız bütün çalışanlar çok yardımsever ve ilgilidir kibardır istisnai bir şubedir

Hız konusun da mükemmel ama ödeme işlemi sırasındaki tutumları berbat. Gelen kargomun gönderim ücretini biliyorum, bilmeme rağmen sordum 1 tl fazla fiyat söylendi. Neden farklı diye sorduğum da virgülden sonraki haneyi yuvarladıklarını söyledi. 47,0466 üst sayıya yuvarlamak için sayının 5 den büyük olması gerekiyor. Tamam sorun yok dedim hala uzatınca yuvarlasanız bile 47,1 oluyor dedim ondan sonra ben sizden 47 alayım şeklin de dönüş yaptı. Sorun ücret değil karşındakini kandırmak. Kişi matematikten bir haber. Belki öğrenir diye yazma gereği duydum.Komik bir konuşmaydı.

7/24 gönderi noktasına bırakılmasını istediğim paketimin gönderilemediği haberini aldım. Dürüstçe bir tarih verin ve o tarihte gönderiniz yapın. Neden her işiniz böyle?

Darıcanın bazı bölgelerine bakıyorlar benim paketim vardı 7 /24 evde olmamıza rağmen evde yok diye not düşmüşler Darıcadan tüzlaya gidip almak zorunda kaldım

Kocaeli Darıcadayım ilgili şube Tuzlada. Dağıtımı gerçekleştiren arkadaşlar paketin üzerindeki adresi görememişler.

Her kargo tesliminde mi rezillik yasanir? Gelmeden once haber vermiyorsun, geldiginde haber vermiyorsun, kargoyu teslim ettiginde haber vermiyorsun, edemediginde de haber vermiyorsun. Aradiginda operatore baglanamiyorsun. 2022'nin sonuna geldik yasadigimiz iletisim kopukluguna bak ya. Cok kotu bir yer.

Şubedeki personel yoğunluk olunca yeni bir banko daha açtı,hızlıca işimi hallettim.Sonrasinda şubede unuttuğumu düşündüğüm eşyam için telefonla şubeye ulaştım, normalde bazı şubeler telefona bile bakmaz ama sağ olsun telefonu açan arkadaş çok ilgilendi .5 yıldızı hak eden bir şube.

Kaç gündür bir kargoyu getiremediler Bir de dalga geçer gibi efendim kargo aracı size doğru geliyor diyorlar resmen dalga geçiliyor

Sabah 9 da arayıp adresten gönderi yapmak istediğimi belirttim ve gün içinde alım yapılacağı söylendi , saat 16.00 da tekrar aradığımda 17.30 dan sonra gelineceği söylendi, saat 17.58 de aradığımda ise telesekreter çalışma saatlerinin bittiği mesajını verdi, bu yazdıklarımın aynısını genel merkezinizi arayıp onlara da anlatacağım, asker olan oğluma gönderi yapamamak çok üzücü , yazıklar olsun

Satın aldığım aynayı getirirken kırmışlar ve bana haber dahi vermeden teslim edilememiştir yazısı bırakmışlar. Daha sonra kargoyu teslim almak için gittiğimde ürün kırıldı iade ettik dediler. Benim ürünümün bana sormadan iade süreci başlamış. Madem iade edeceksiniz keşke beni kargoya kadar yormasaydiniz haber verseydiniz. Kesinlikle şikayetçi olacağım. Benim için yurtiçi kargo bitmiştir.

Telefonla ulaşılamayan,sizi 10 dakika hatta bekletip sonra da yüzünüze kapatan kargo şubesi.

Yurt içi kargo türkiyedeki tek kurumsal kargo gibi gözüküyor.. her şey sistematik bir şekilde hızlı ve güvenilir şekilde kargolanıyor..

Kargom şubede gözüküyor olmasına rağmen şubeye gittiğimde orada olmadığı ortaya çıktı. Çalışanlar ilgiliydi fakat işe yarar bir çözüm sunamadılsr.

Kargomu almaya geldiğimde, güler yüzü ve ilgili karşılaşmasıyla oradaki kapalı hanımefendi çok güzel ilgilendi. Bende bir esnafım ve bu durum çok hoşuma gitti. Genelde İlgisiz davranan kargo firmalarına istinaden petek subesine bu arkadaşımızdan dolayı Teşekkür ederim

Çalıştığımız süre boyunca hiç bir zaman sorun çıkmadı

Yurt içi kargo kargolarınızı verilen tarihte getirmez o isterse gelir ve canı isterse kapıyı çalıp haber verir bazen kapıya bakıp evde kimsenin olup olmadığını anlayabilirler bence x ışınlarına sahipler elinde sonunda geliyor ama ne zaman...

yaptıkları iş kolay değil kısa zamanda bir çok yere ulaşmaları gerekiyor sıkıntı ve stres hepsine tamam anlıyorumda , ürün elime ulaşmadığında adresinizde size ulaşamadık diye mesaj atmalarına gerçekten çok sinir oluyorum üstelik bütün gün evde kargo beklerken işte herkesin kızdığı asıl konu bu ve ısrarla aynı msj'ları yetiştiremediğiniz ulaştıramadığınız her müşteriye yolluyorsunuz bunun yerine yoğunluktan dolayı kargonuzu teslim edemedik şubeden alabilirsiniz deseniz inanın çok daha güzel olur.

Adresten kargo için kayıt aldılar, ücretini de kredi kartı ile aldılar, sonrasında kargoyu almak için kimse gelmediği gibi geri ödeme de yapmıyorlar. Telefonla aramak mümkün değil, otomatik sistem benden yeni kargo alım istemi oluşturmamı istiyor. Düzedüz hırsızlık!

2 kere kullanmış olmama rağmen gayet güler yüzlü personeli, yardım sever yaklaşımları takdirimi kazandı. İlk gittiğimde pandemi döneminde olmuştu ve gayet seri bir çalışma ortamı görmüştüm. Seri, temiz ve hijyen kurallarına uyan ortamını yaklaşık 5 ay sonra tekrar görmüş olmaktan mutluluk duydum. Teşekkürler.

Kargomu 2 gün şubede bekletip “alıcı gönderiyi kabul etmedi” yazmışlar, ne gelen var ne giden. Böyle sorumsuzluk olamaz.

Kargo işinde adresi bulamayıp müşteriyi mağdur edip malzeme 15 gün sonra iade olup geri geldiğinde zararı ödemeyip malzemenin geri geldiğini bile bildirmeyen teyyareden yaptığı işten haberi olmayanların elemanların havaya bulunduğu Yurt içi şubesi....

Tabii bu Kargo guzel hizmet veren sektorün öncülerinden Sahibi ile Tanışma fırsatı buldum bir kaliteli dershane BEŞİKTAŞ ta kızımı bu dershaneye yazdırdım ve Marmara üniversitesi Çalışma ekonomisini bölümü nü başarıyla bitirdi Marmara Ünüversitesini okul 2.ncisi olarak bitirdi Sağolsun Dersane sahibi kaliteli insanların olduğu bir Türkiye'min güzel insanlari Köklü aile yapısı ama bu dershane işlerini ticarete dönüştüğü için bırakıp özel okul ile eğitimde başardılar

Kargo gelmiş, odamda değildim ama iş yerindeydim. Aramadılar, geri götürmüşler şubeye. Şubeye telefon açtım durumu anlattım, "kuryeye sorsak aradım der, bir şey yapamayız, gelip almalısınız" dediler. Hiç hoş bir tecrübe olmadı Petek şubesi.

Akşam saat 18.00 da verdiğimiz paket(İstanbul 'dan), ertesi gün öğlen küçükkuyu-ayvacık-Çanakkale' ye teslim edildi. İlk defa böyle hızlı bir teslimata denk geldik. MNG Kargo ise Bandırma'da öncelik dağıtımlı(extra para verilmesine rağmen), İstanbul'a 1 haftada teslim edildi).

Sen niye daricaya bakiyon bi de emekli mi ihtiyar mi ne calistiriyor teslimatta adamin kipirdamaya hali yok soylenip duruyor

Dağıtım ekibinde bir arkadaş var merdivenin yarısında kargoyu kapıya doğru fırlatıyor. Üstelik üzerinde kırılabilir damgası varken. Tamam COVID-19 var da kapı önüne sakince bırakıp müşteri o gittikten sonra kapıyı açıp kargosunu alsa olmuyor mu? Çalışanlar konusunda dikkat edilmesini öneririm.

Güler yüzlü ve yardım sever çalışanları var.

Sadece bu subeile alakalı bir sorun değil bu sorun genel olarak yurtiçi kargo firmasına werdigim puan sebebi tele sekreterle işlerini halletmeye çalışmaları bizim bir sorunumuz oldugunda duymak istediğimiz şey bir ses kaydı değil bire bir muhattap olabileceğimiz sorumlular eskiden böyle birşey yoktu arayıp bir çözüm bula biliyorduk fakat şuan kimseyle muhattap olamıyoruz inşallah kısa sürede bir çözum getirebilirsiniz

Burada çalışan bazi personellerin; tutumları, davranışları ve tutarsizliklari beni çok rahatsız ediyor. Kişisel değil kurumsal bir mesele... Kapıda aynı anda 3 kisi iceri girebilir uyarısı var ama içeriye sadece bir kişiyi almaya çalışıyor banko çalışanı..!!!

Sürekli oflayan bayanı kısmen (işini yapmadığı için değil sıkıntılarını çevresine yansıttığı için) tüm çalışanları tebrik ediyorum. Güleryüzlü sakin ve cevap verebiliyorlar insan evlatları oldukları belli.

İsim soyisim soyledim aldim. Kimlik kontrol, yada aldigima dair imza vs yok. Demekki benim kargomun oraya gelecegini bilen biri isim soyisimle alsa kimsenin umrunda degil!!!

İlkkez işini severek yapan ve ellerinden geldikçe yardımcı olan bir kargo şubesi ile karşılaştım,çok teşekkürler

Çok memnun kaldım açıkçası çalışma saatlerine yetişemediğim halde kargomu almak için gittiğimde yardımcı oldular konum olarak da süper bir yer tuzla Marmaray durağına 2 dakikada mesafede

Kargo teslim aldigim degil teslim ettigim bir şube, o bağlamda degerlendiriyorum: simdiye kadar hic sorun yasamadim masaallah diyim:) prensipli kibar çalışanlara sahip. Diger kargo subelerinde alisik oldugumuz stresli sinirli ve kaba bir ortam yok arti telefona cevap veren tek sube olabilirler:)

Hayatımda gördüğüm EN KÖTÜ kargo şubesi. Sakın tercih etmeyin, pişmanlık duyulacak bir şube. Kıkır kıkır gülen, yardımcı olmayan çalışanlar; işinizi niçin layıkıyla yapmıyorsunuz? Aldığınız maaşın hakkını verin be !

Orada bir kargo yok, adresi yalnış vermişler. Yetmezmiş gibi birde Telefon numarası da yanlış. O numarayı arayınca direk "petek şubesi değil" diye açıyorlar. Adamlarda yazık. Bu kadarda sorumsuzluk olmaz.

Kargomu kırmışlar ve haber vermediler boş yere şubeye gittim bu kadar sorumsuzluk olmaz daha kötü bir kargo şirketi görmedim bir yıldız bile fazla

Ulaşımı kolay

Sokaga çıkma yasaginda adreste bulunamadi diye teslimat yapilamadi not birakildi deniyor. Lütfen kuryelerinizi kontrol edin. Adrese geleince en azindan bir telefon edip kontrol edebilirler

Muhtemelen YURTİÇİ kargonun en harika şubesi... bunda da personelin payı çooooook büyük...

Herşeyden önce müşterilerine ilgili ve saygılı personellere sahip.Güler yüzlüler.Başka kargolardan edindiğim tecrübelerime dayanaraktan çalışan bir şube.Müdiresi Neşe hanımın da gerçekten işini severek yaptığını düşünüyorum.

Her kargomda sorun yasiyorum. Bugun yine ayni sey oldu. Evde butun gun insan olmasina ragmen ulasilamadi deyip geri goturmusler. Kaldı ki sitenin guvenligi var diger kargolar guvenlige de birakiyorlar. Nefret ettirdiniz Petek şube!

Bugün bir şirket tarafından sahte ürünle mağdur edildim.Yurtiçi kargo'nun Tuzla şubesi Petek'e gittim.Şube müdürü Neşe hanım çok ilgilendi ve mağduriyetimi giderdi.Kendisine ve Yurtiçi kargoya müteşekkirim.

Kesinlikle rezalet bir korgo hala kargo elime ulaşmadı şube yetkilisinin ulaşamıyor um sürekli bilgisayardan konuşma istediğim bilgiye ulaşamıyorum kargo takipten alıcıya ulaşılamadı bilgisi yazıyor fakat ne eve geldi ne telefonla arandı bu ikinci yaşadığım aynı olay bu son kullanılsın satan

Dağıtım yapan kişilerin acilen değişmesi lazım rezalet evde yok diye not düşüyorlar arama desen yok

Hızlı çözüm sunan, yardımcı olmaya çalışan güvenilir bir şube. Yurt içi kargo genel olarak sektörünün lideri ama ben petek şubesini ayrıca beğeniyorum

Biraz saygı, müşteriye nasıl davranılır bilmiyor musunuz? Hitap desen sen ben. Vereceğim kargoyu vermeden biraz daha para verip başka firma tercih ettim. Önermiyorum.

👍

Hizmet sıfır. muhattap yok. bugün kurye isterseniz 20 iş gününde belki dönüş yaparlar.

Çok ilgili yardımcı olan iletişimi çok iyi çaışanları var Emre Bey sağolsun çok yardımcı oluyor teşekkür ediyorum böyle kaliteli çalışanlarınız var

Tabii ki hizmet sektöründe başarılı ve deneyimli personelleri ile çok iyi işleyen 5.yıldızlı Kargo şirketimiz teşekkürler yöneticilerine

Müşterim var bekletiyorum diyip 15 dk bekletmek çok güzel taktik, bedava meşgul ediyorum telefonu, telefonlar çalmıyor, kafa dinliyorsunuz herhalde... 2 defa aradım, aynı taktik, bekle bekleee bekleeeeee bende müşteriyim hatırlatırım...

Kurumsal anlaşma için çağırdık. Mail atın dediler. Attık. Arayan bile yok. Mng yi. Aradık 15 dakika sonra aradılar ertesi gün geldiler.

Kapanış saati 17:00 olmasına rağmen 16:45’ te kapatılıyor.

Sorumsuz dengesiz herzaman gönderdiğim ürünleri sebepsiz geri çevirerek beni müşterilerime karşı çok zor durumda bırakrtı.musterinin yanında personel kavga edebiliyor rahatlikla

Çalışanları ilgili ve nazik, diğer yurtiçi kargo şubeleri gibi değil.

Hızlı bir işlem oldu Çalışan arkadaşlar yardımcı oluyor bilgilendiriyor teşekkür ederim 🙏

Diğer şubeler ile karşılaştırınca burası ile deneyemimim daha iyi oldu. Telefonlar genel olarak açılıyor ve kargolar geliyor.

Yer guzel ama kargo sureci sıfır... Bu anlamadigim bir nedenden yerine ualstirilamayan kacinci yurtici kargo gonderim...

Ayıptır kaçıncı defa arıyorum birsaniye deyip beklemeye alıyor bir bayan .konuşmama fırsat vermeden.bu ne biçim hizmet .bakın sosyal medyada paylasirim bilin

Kargo 800 MT ilerdeki evime 4 günde teslim ettiler sadece Okan bey teşekkür ediyorum abi ben sana kargo yu getirecem dedi ve 4 saat sonra kargo mu getirdi

YURTİÇİ KARGONUN TUZLA İÇERİSİNDE Kİ YOĞUN ŞUBELERİNDEN BİRİSİ,ELEMAN SİRKÜLASYONU YÜKSEK (UZUN SÜRELİ ÇALIŞAN ELEMAN SAYISI AZ)BU NEDENLE DÜZENSİZLİĞİ ENGELLEMEKTE ZORLANIYORLAR.ANCAK İYİ NİYETLERİYLE BİRLİKTE GAYRETLİLER

Kargo hizmeti almak istediğimde Yurtiçi Kargoyu tercih ediyorum.

Müşteri olarak şubenize geliyorsam, öncelikle çalışanlarınız sen diye değil siz diye itap etmeyi öğrenmeleliler. Sanki tanışıyorum da sen olarak konuşuyor.

Telefonlara Cvp Vermiyorlar. Telefonu Açsa Bile Hemen Yüzünüze Kapatıyorlar. Kargoları Teslim Etmiyorlar.

Evde bulunamadı diyorlar ama gelen giden yok aslında fizandan 1 günde geliyor, onlar 2 günde getiremiyor 200 metre ileriye.

YURTİÇİ KADAR AŞAGIDA BİR FİRMA YOK TUZLA GÖNDERİLERİNİ ŞEKER PINARDAN YAPILIYOR İSTANBULDAN GELEN KARGO KOCAELİ ŞEKERPINARA GİDİYOR ORDAN TUZLAYA TEKRAR GELİYOR REZALET 3 İŞ GÜNÜ DİYORLAR 2 GÜNDE GETİRİCEKLERİ KARGOYA REZİL BİR FİRMA

Çok hızlılar, bu yönlerini takdir ediyorum. Şehrine göre değişen memnuniyetsizlikler mevcut.

Kuryeler son derece kibar ve ilgili özellikle oguz bey isini cok iyi yapiyor tebrik ederim

Güzel hizmet

Petek Şubede Çalışanları o kadar bilgisiz ve ukala ki anlatamam kendi aralarında tanzanca konuşuyorlar herbiri üniforma üstüne ayrı şeyler giyiniyorlar ne is yaptıkları belli değil.

Her aradığımda kibarca cevap veriyorlar. İşimi de hallediyorlar. Kargo şubesi beklentilerimin üzerinde performansları var. Kutluyorum.

Bu firmadan ne zaman kargom gelse çok memnunum hızlı ve güler yüzlü hizmet icin teşekkürler

Çalışanlar deneyimli. Fazla beklemiyorsunuz.

Yurtiçi kargo gönderilen kargoların adres ve yerlerini ezbere biliyor ve güler yüzlü

Çözüm odaklı, yardımsever ve güler yüzlü hizmet anlayışı. Teşekkürler Petek şube personeli.

Kalabalık bir noktada bulunan bir kargo firması ve bence isabetli bir konumda duruyor.

Çok güler yüzlü olmasalar da işlerini iyi yapıyorlar. O kalabalıkta ne kadar güler yüzlü kalabilirler ki zaten.

Aksilikler illaki oluyor ama anlayışlı olmak gerek gerçekten çok yoğunlar

Kargomu şubeden almak istedim. Beni dinleyecek bir Allah ın kulu çıkmadı..

Arkadaşlara teşekkürler, başarılı şube hiç sıkıntı yaşamadık.

Yardım sever ve bilgili çalışanlar ile kargomuzu teslim alıp müşterimize ilettik. Teşekkürler

Petek şubesi deniz harp okuluna kargo yollamiyor anlamsızca biz ora gitmek zorunda kalıyoruz.

Tuzla'da ki en başarılı kargo şubesidir. Hız konusunda rakipsiz.

Güzel mahalle arasında bir şube.

Petek şubesinde çalışanları kutluyorum. Hem telefonda hemde dağıtan ekip hem ilgililer hem kibarlar...

Güler yüzlü, hızlı ve nazik çalışanlarına çok teşekkür ederim.

Eve gelmedi tuzla petek Şb sinden teslim aldım bu pandemi sürecinde beni evden çıkarttılar

İşlerimi hızlıca halledebildigim nadir yurtiçi şubelerinden

Güler yüzlü bir hanımefendi yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendilerine.

Güleryüzlü arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz

Çalışanların davranışından çok memnun kaldım onlara çok teşekkür ederim

Tek kelime ile rezalet Yurtiçi Kargo ölmüşte kimsenin haberi uok😖