Adres: | Şefkat, Dr. Besim Ömer Cd. No:47B, 06300 Keçiören/Ankara |
---|---|
Telefon numarası: | +3123163325 |
Kategoriler: | Kargo şirketi Lojistik hizmetleri Kurye |
Çalışma saatleri: | Salı 08:30–18:30, Çarşamba 08:30–18:30, Perşembe 08:30–18:30, Cuma 08:30–18:30, Cumartesi 08:30–15:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 08:30–18:30 |
Web sitesi: | https://www.mngkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
İş ahlakı dürüstlük insanlık desen hiçbiri yok yazıklar olsun. Göz göre göre yalan söylüyorlar. Geldik evde yoktunuz diye. Kargo gelecek diye evdeydim tüm gün. 20 litrelik kedi kumunu arabam yok şubeden gelip alın diyorlar. Bir de telefona yüzde 90 cevap veriyorlarmış. Gelin alın demek için.
Sizin ben vereceğiniz hizmete ya bu nasıl saçmalık geldik evde yoktunuz ne evde bekliyoruz kapı çalmadı bişey olmadı mesai saatinin bitmesine 10 dakika kala geldik evde yoktunuz mesajı geliyo arıyorum şubeyi kurye arkadaşa ulaşıyım sizi arasın deniyo hala aranmıyorum nasıl bi şubesiniz siz ya ben anlam veremedim sizin gibi şirkete
Personeliniz iki seferdir evde olmamıza rağmen daha önce rica edip markete bıraktığı için bu iki kargoyuda zile basmadan evde yok deyip markete bırakıyor son aramasını açamadığım ve 3 dk sonra dönüş yapıp telefonu açmayıp mesajımada cevap vermeden işin kolayına kaçılıyor
kargoyu adrese getirmiyorlar , akşam çalışma saatlerinin bitmesine 2 dakika kala arayıp gelip şuben alın diyorlar , sürekli bu başımıza defalarca geldi ilgi alaka sıfır ve insanın yüzüne telefon kapatlamaları da cabası rezalet insanlar çalışanlar !!!!!
27.12.2022 tarihinde saat 11:00 de dağıtıma çıkan kargom 18:37 de devir işlemiyle teslim edilemedi olarak durumu güncellendi. 28.12.2022 tarih ve saat 12 civarı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun dağıtımda olduğu bilgisi verildi. saat 17:30 da tekrar durum sorgulamak için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda ise kargomun şubede göründüğü dağıtıma çıkmadığı bilgisi verildi. MNG kargo şube bazlı değil genel olarak vasat düzeyde. şimdiye kadar adresime yüzlerce kargo geldi ve sorun yaşadığım tek firma MNG ve Şefkat Şubesi.
Şefkat şubesine cumartesi günü gittim kapalı o halde neden saat 15:00’e kadar açıktır yazıyorsunuz?
Kargonuz büyükse getirmeden evde yoksunuz diyorlar. Kesinlikle bulaşmayın farklı kargolarla çalışın..
Telefonlara bakacak bir personel veya muhatap bile bulamadım. İşletmeci veya firma yetkilisine bu durum gözden geçirilmeli. Zira bu durum Türkiye geneli faaliyet gösteren firmanın başarı grafiğini etkileyeceğini düşünmüyorum.
Benim çalıştığım bir şube insanları düzgün kargolar düzenli ve güvende dağılır bir gönderi işleminiz varsa beklenir sıkıntısı olmaz güvenle
2 gün önce birisi sadece çaldırdı telefonum çaldı hemen kapandı yanlışlıkla arandığımi düşündüğüm için dönmedim. Kargocuymuş şimdi öğrendim aramasına rağmen ulaşamadığı için kargoyu gidip ordan almam gerekiyormuş....
Bu şube 1 yıldızı bile haketmiyor. Ankara içinde bir kargo 3 gündür sürekli devire nasıl kalır anlamış değilim. Yoğunluk var diyorlar alıcıya mesaj gidiyor bugün gelecek diye yine gitmiyor. Bu mng ile gönderimim sondu. Gerekli bilgileri ve ekran görüntülerini mng müşteri hizmetlerine ilettim
Sürekli aynı sorun. Kurye dağıtıma çıkıyor ama bütün gün evde olduğum halde nedense teslim edilemeden hep şubeye geri dönüyor. Kapanma olan şu günde bile teslim edilemedi diyebiliyorlar, pes. Tabi bi de ağır diye aşağıdan gelip alın denilen kargolarım da oldu. Yorumlara bakıyorum hep aynı şeyler yazılmış. Ne zaman bu durumu düzeltmeyi veya işinizi yapmayı düşünüyorsunuz acaba?
Bu şubeye geri gönderilen kargom üç gün beklemesi gerekirken ikinci gün sabahtan geri satıcıya gönderilmiş ve ben bu konuda zor durumda kaldım o yüzden hizmetimizden memnun kalmadım bir yıldızda millet görsün diye verdim
Çalışanlar güler yüzlü. İletişimi gayet iyiydi.
Kurye bölümündeki arkadaşın ismini vermedikleri için bilemiyorum işini savsaklayip kargoyu kolayına geldiği gibi teslim etmek yerine şubeye götürüp üzerine birde aradığımda tekrar dağıtıma çıkarılacak denilen kargomun gelip almazsanız iade edilecek dendiği bir kargo. İnsanları mağdur ediyorsunuz, maaslarinizi alırken kendi içsel muhakemenizi yapmanızı tavsiye ederim.
Mng kargoyla ilk defa kargomu yolladım. Zamanında teslim yapıldı. Güvenir, seri ama ücreti bana pahalı geldi sadece küçük bir zarf yolladım 47.50 tl ödedim.
İade koduyla iadeye yolladığım ürünümü başka bi insana kargolamışlar. Böyle bir hatayı nasıl yapabilirsiniz. Bir de işlem tamam mı diye sorduğumda tamam demişlerdi. Karşı taraftaki insan beni arayıp buldu ve bunu iletiyor. Gerçekten inanılmaz
Tam bir rezalet. Kedi kumu sipariş verdim. Getirirken poşeti yırtıp bantlamışlar. Olabilir insanlık hali. Kargoyu teslim ederken yırtık yeri saklamak yerine insanca söyleseydi. Problem yoktu. Binanın içi kum evin içi kum. Zorla mı çalıştırıyorlar sizi yaptığınız işi düzgün yapın.
Evde olmama rağmen geldik evde değildiniz dediler.Cözüm odaklı değiller ilgisizler.adrese teslim eşyamı gidip şubeden almam gerekti.
Kargom evde olduğum halde teslim edilmedi kargo şubesine de gelemediğim içinde kargpma ulaşamadım şikayet edeceğim
Gerçekten şerefsiz bunlar dağıtıma çıkarmayıp. Şubeden alın diyor nasıl Bi kargo şirketi arabam yok 10 kiloluk kedi mamasını nasıl alıyım. Neden kimse müdahale etmiyor. Herkeste şikayetçi
Şimdiye kada şubeyle hep olumsuz tecrübeler yaşamıştım. Bugün acil bir aide kargom için aradım. Şubesinin yönlendirmesiyle 20 dakika içinde kurye gelip iademi aldı. Teşekkürler.
günlerce aramama rağmen telefonlarına bakmayan rezalet bir şube. istanbuldan 2 güne şubeye gelen kargo 1 hafta 10 gündür bir alt sokağa teslim edilmemedi. arıyoruz açmıyolar. gidip kendimiz alacaksak, kargomuza ulaşamayacaksak neden varsınız. yok yoğunuz yok kargo çok benim aciliyetim sizin bahaneleriniz yüzünden bedel ödemek zorunda değil. yazıklar olsun
Bu şubenin teslim ettiği tv ürünüm hasarlı çıktı bugüne kadar ilk kez hasarlı ürünle karşılaştım kargo şube yetkilisi diyorki biz ürünü teslim etmeden açmaya izin vermeyiz dediler kargo çalışanı beklemez tüm sorumluluk satıcı firmalardadır diyorlar ne kadar doğru bilemiyorum
Rezil bir şube. Evde olduğum halde "evde olmadığı için teslim edilemedi" dediler. Müşteri Hizmetlerini aradım şikayet için, onlar ise yoğunluktan dolayı teslim edilemedi dediler.
Kargoyu yetiştiremeyip sisteme devir giriyorlar. Sonra da gelip şubeden alın diyorlar. İş ahlakı olmayan, sekreterinden kuryesine terbiyesizlerle dolu şube.
Kargomu eve getirmedikleri için gidip almak zorunda kaldığım kargo şubesi, şube içindeki çalışanlar gayet kibar ve güleryüzlü idiler, lakin evime gelmesi gereken kargonun gelmeyip birde üzerine gelmezseniz geri dönecek denmesi hiç de kibar bir davranış değildi
Ancak bu kadar sahtekarlık ve beceriksizlik olur kargom 6 sında şubede gözüküyordu ve bugün ayın 13 ü hala kargom bana ulaşmış değil kaç gündür arıyoruz açan yok dün aradık ve kargomun yeni şubeye ulaştığını söylediler yalancılar bugün getirilecekti sözde. Hani nerede kargom saat 2.30 ? Aldığınız para haram olsun inşallah Allah işinizi rast getirmesin o kadar insanın hakkına giriyorsunuz.
Gönderiniz gün içinde adreste size ulaşılamadığı için teslim edilememiştir. Kargonuzu 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. ŞEFKAT Şube. Gelen mesaj yukarıdaki gibi.. Problem şu ki tüm gün evdeydik ve telefonla arayan soran da olmadı. Yorumlardan anlaşılan o ki bu davranışı alışkanlık haline getirmişler
Rezillik sorumsuzluk bunlarda yazık bu zihniyet le hala para kazanıyorlar ya yuhh Kargo parası alıyorlar eve teslimat yok herkese aynı şeyi yapıyorlar Mng kargo batmış haberri yok yazıklar olsun TLF bakan bayan da sanki işlerini doğru yapıyorlarmış gibi mutlaka gelecek TLF la teyit edilecek diye bizi kandırıyor. Telefona
kesinlikle uzak durulması gereken bir firma ve ilgisiz çalışanlar. Anneler günü için aldığım hediyenin cumartesi günü dağıtıma çıkıldığı söyleniyor üç gün bekledikten sonra kendim gidiyorum şubeden alıyorum böyle sorumsuzluk olamaz. Online alışverişlerde tercih edeceğiniz en son kargo firması olsun.
MNG kargo. Bu kadar berbat bir hizmet anlayışı olamaz. Kargomun çıkış ve tahmini varış tarihi bildirilmedi. İşyerindeyken gelen mesajla kargonun dağıtıma çıktığını öğrendim. Kapıcıya teslim edilmesini istedim ama edilmemiş. Kucağımda 13 kiloluk koliyle 700 m yol yürüdüm, yokuş çıktım. Üstüne bir de bu berbat firmaya kapı teslim parası ödendi. İğrençsiniz. Bir yıldızı bile hak etmiyorsunuz.
Kargo sirketlerinin yüz karasi, is ahlaki sıfır bir firma. Yeri geldiginde musteriyi oyalamak icin yalan da soyluyorlar. Oncekinde 4 gunde eve gelmeyen kargo bu sefer ertesi gunde geliyor bir ust kata ciktigim vakit.Diger kargo sirketleri arar yada komsuya birakir, bunlar kagit birakip gidiyor neden? Cunku merkeze sikayet ettim subeyi.tekrar dagitima cikarilmasini istedigimde gelin subeden alin diyorlar. Bu kadar musteri memnuniyeti onemli.Bu firmayla son alisverisim
Türkiye'nin en kötü, en rezalet kargo firmasının kendisine yakışır bir şubesi. En son şube teslimli kargomu almaya gittiğimde neredeyse bulamıyorlardı bile kargoyu tüm paketler yerlere dağılmış kendileri bile bihaber kargolardan. İstanbul'dan Ankara'ya 3 günde gelmesi de cabası tabi. Ha bir de boşuna aramayın çünkü telefonları açmayacaklar.
Sıfır yıldız olsa anca o verilir, hizmet desen berbat, müşteriye saygısızlık desen o da var. Kaliteye dair hiçbir şey yok tam bir rezalet abidesi.
Kargo teslimi işlemim vardı. 2 kişi çalışıyordu. Toplam 4 5 dakikada hallettim. Pazartesi saat 16.00a doğru gidin. Kuyrukta önümde sadece 2 kişi vardı. Bundan sonra mng kargosunu kullanacağım. PTT kargonun da gelmişini geçmişini sevmedim.
Bu kaçıncı kardeşim ya.Geldik evde bulamadık yalanınızdan bıktığımız için sürekli açık olan iş yerimize istedik kargoyu yine elimize ulaşmadı neymiş efendim gittik kimse yoktu.Sizin gibi sahtekar bir şube daha var mı acaba.
Yazıklar olsun böyle kargo firması gerçekten batsn gitsin yapmayın bu işi yapamamak değil art niyetle davranış sizinkisi. 15 günde siparişi elimize ulaştıramıyorsunuz şubenize geliyoruz ürün kalabalık içinde bulamayız diyorsunuz.Sokağa çıkma yasağı olduğu gün yalan beyanda bulunup evde yoktunuz notu iletiyorsunuz. Dürüstlük ilkeniz varmıdır? Ne işe yararsınız ne yaparsınız??? Eğer alışveriş yapıp mng ile alacaksanız bir daha düşünün hele gönderimi göndereceksiniz aslaaaaaaaaaaaa YAZIKLAR OLSUN!!!
Rezil bi şube evde olduğun halde otomatik kapının açıklamasını beklemeden evde bulunamadınız diyerek gözümün önünde çekip gittiler yazıklar olsun
Lütfen bu şubeyi kapatın. Bütün iş bilmeyen kişiler toplanmış. Gelen kargoyu dağıtmaya çıkmıyorlar. Kargomu kendim almaya gittim paketledik biz bugün getireceğiz dediler getirmediler. Müşteriyle ilgilenme yok. Gittiğinde düzgün konuşmuyorlar. Gidip kargoyu sorduğunda hepsi birbirine soruyor bütün vasıfsız kişiler toplanmış.
Ben hayatımda böyle bir rezalet görmedim. İki gün üst üste eve geldiklerini söylüyorlar ama en ufak bir not bırakılmamış. Sonrasında kargomuzu iade etmişler.Mağduriyetimizi söylediğimizde ise üste çıkıyorlar. Kesinlikle bir daha iş yapmayacağım rezil bir kargo şirketi.
Son 10 seferdir ne zaman kargom gelse sözde evde olmamıza rağmen evde değilsiniz diye mesaj atılıyor. Bundan önceki sefer gene çok komikti Coluk cocuguna haram lokma yediriyorsun. Sitemizde güvenlik var hadi biz evde yoktuk güvenliğe soruyorum gelen hiç olmadı diyor. Size 1 puan bile çok. Mng gibi bir şirket hayatımda görmedim.
Allah belasını versin böyle kargonun. İşleri güçleri yalan. Herkese aynı anda msj atarlar. Eve geldik yoktunuz şubeden teslim alınız.
Eğer aldığınız ürünün eve geleceğini düşünüyosanız yanılıyorsunuz. Bence taktik geliştirmişler nasıl olsa gelip alacaklar diye ürün geldikten sonra dağıtıma çıkarmıyorlar. On saatte İstanbul'dan Altınpark şubesine gelen ürün 4 gün sonra dahi kargoya çıkarılmıyor. İşin güzel tarafı ise dağıtıma çıktı mı acaba diye düşünmeden gidip rahatlıkla alabiliyorsunuz çünkü dağıtıma çıkmıyor. Ayrıca arayınca hemen telefonu açıyorlar ama kesinlikle cevap vermiyorlar sanırım telefonu açıp masaya bırakıyolar. Başka MNG şubeleriyle gelen ürünlerim de oldu (başka bi adrese) kesinlikle böyle değiller.
Ben böyle sorumsuz bi firma görmedim tüm şubeleri aynı. Ne telefona bakan var kargo dağıtıma çıkmadı işlerim bunların yüzünden aksadı. Kargosunu göndermek isteyenler 1 değil 10 kez düşünsünler.
Ne rezalet bi firmasınız ya. Kargom zamanında geliyor 6 gün şubede kalıyor. Kedi maması söylemiştim acil siz mi yiyosunuz napıyosunuz anlamadım ki. Aklınız varsa sakın mng ile iş yapmayın. Adamlar telefona bakma tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Rezil firma
Aldıkları kargoyu 1 gün dağıtıma çıkarıyorlar ve çıkardıkları gün getirmiyorlar. Sonra teslim edilememiştir yazıyor ve aradığınız 2 telefon da meşgul çalıyor. 1 hafta boyunca bekledim ve ne dağıtıma çıkardılar, ne aradılar, ne mesaj attılar.. En sonunda gidip kendim almak zorunda kaldım şubeden. Telefonlar çalıyor ama boşa çalıyor. Açmıyorlar. En berbat kargo şirketinin en berbat şubesi...
Zor süreçte hiç kırmadan cevap verdikleri için personele teşekkür ederim. Bir yıldızı kargo firmasının kendinden kırdım. Firma olarak bir çok çalışanın işsiz kaldığı şu süreçte hiç olmadı biraz işsiz insanları çalıştırarak kargo sürecinin daha sağlıklı olmasını sağlayabilirlerdi. Aşırı yükleme oldu, personel zamanında dağıtım yapamadı. Siz yöneticiler de öylece seyrettiniz. Bu süreçte sınıfta kaldınız.
Tam rezil bir şube gelen kargoların takip numarası gelmiyor aldığım site üzerinden takip ediyorum 5 gündür kargo şube de gözüküyor şube yi arıyorum açan bir allahın kulu yok. Çalışanları çok sorumsuz ve suratsız. İnsanları mağdur etmek üzere açılmış bir şube.
Trendyoldan sipariş ettiğim ürün şefaf kargo ile gönderim yapılmasına rağmen kırık bir şekilde bana getirdiler iade için şubeye gittiğimde hem sıra bekledim hem de kargoyu bu şekilde alamayacaklarını ve kendilerinin yapmadıklarını söylediler. Strece sar dediler öyle kabul edebiliriz dediler sardım getirdim kabul etmediler. Karton kutu istediler** kendilerinin veremeyeceğini söylediler dükkan dükkan gezip karton kutu aradım en sonunda iadeyi yaptılar fakat hiç yardımcı olmadılar tersleyip durdular kavga çıkardılar. BÖYLE ŞUBENİN ALLAH BELASINI VERSİN.. SEVMEDİĞİNİZ İŞİ YAPMAYIN AQ.
Türkiye cumhuriyetinin en sorumsuz en kötü şubesi olabilir kargo 4 5 gün şubede bekliyor sözde yanlış adres vs ama hiçbir bilgi verilmiyor, 2 yıldır aynı sıkıntılar ürün aldığım firma mng yi kullandığı için cefasını çekiyorum
2 kez arayıp hatırlatmama rağmen gıda ürünü, bozulur diye uyarmama rağmen nasıl oluyor da dağıtımda olan kargo teslim edilmiyor? Bir de evde bulamadık demişler.. Telefon numarasını aramak çok mu zor??
Bukadar berbat bi kargo görmedim tamamen rezalet bütün kargoları ben şubeye almaya gidiyorum kargo 1 hafta boyunca kargo şubede bekletiliyor birdaha bu şubeye alışveriş yapmıyacam
Allah belasını versin böyle kargo firmasının işleri güçleri yalan dolan.Geldik bulamadık diyorsunuz iş yerimiz sabah 8 akşam 23:00 a kadar açık ne ara geldiniz de bulamadınız ? MNG Altınpark şubesi telefonlara bakmıyor baksa bile insanların suratına kapatıyor tez zamanda batmanız dileğiyle....
Berbat bir şube. Hiç kimse ilgilenmiyor mu çalışanlarla. Kargomu tam 6 gün şube de beklettiler sonra evde olmama rağmen teslim edilemedi dediler. Aradığınız zaman da hiç kimse telefonları açmıyor tam 5 gündür arıyorum ulaşamadım
Gün boyu evde olmamıza rağmen MNG Kargo Ankara Altınpark şubesi'nden ev adresimize teslim edilmesi gereken xxx kargo takip kodlu paketimiz teslim edilmediği halde telefonuma evde bulamadık diye mesaj geldi. Şubeyi defalarca aradım telefonu açan da yok... Bu nasıl hizmet anlayışı bu nasıl zihniyet bu ne biçim firma. Ne zaman geldiniz de yoktuk aca çok merak ediyorum ???
Evde oldugumuz halde kargo teslim edilmiyor. Şube çok saçma yönetiliyor. Operasyonel beceri 0. Bu kadar yoruma ve düşük puana rağmen MNG'nin umrunda değil. MNG bolge sorumlusu, il sorumlusu yok sanırım. Tek secenegim MNG oldugunda, online olarak kesinlikle hicbirsey almiyorum.
Çalışan kargo dağıtıcı bay elaman tam bir kazma. Diğer personel normal. Aracıyla işyeri önüne kargomu almak için durdum. Dağıtı eleman gelerek aralıksız Kornaya bastı, aracım dizel. Yarım dakika geçmeden elimi araçtan çıkararak çeksene lan arabanı diyerek hakarete başladı,. Oysa iki araç girecek kadar ileri çekmiştim. Beyefen bina önünde U çekecek kadar yer vermeliymişim. Sonuç çok güzel bir tartışma çıktı. Müşterilerde karıştı kavgaya, 16 Ekim günü. Tarihe bu şekilde geçti. Tüm çalışanlar çalışan şoförü halleti özür dilediler. Ama bu çalışanlar bu daha çok zarar verir. Firmaya uluşırsanız kamera kayıtlarını incelesinler.
Şuan bende madur durumdayım. Kargo geldi diye yalan söylüyorlar kapıya geldik evde yoksunuz ne demektir oysaki ailem evde ben çalışıyorum ama o geldikleri süre zarfında evdeydim. Oysaki sokağa çıkma yasağı da olmasına rağmen. Arıyorum telefonları açmiyorsunuz kac kere aradigimin haddi hesabi yok neden neden biz boşuna kargo parası veriyoruz ki zaten.
Bir yıldız bile çok. Bir daha mng kargomu asla gün boyu evde olduğum halde şu mesajı attılar bugün MNGKargo ALTINPARK Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. Arayıp sorduğumda paketiniz burda gelip alın cevabını verdiler. Mecburen ayaklarına kadar gidip paketimi kendim aldım. Kendi paramla rezillik çektim.
Kargom 4 gündür ellerinde. Dağıtımda gösteriyor ama eve hiç uğramadılar. Şube telefonunu arıyorum kimse açmıyor. Kargonun şubede olduğunu bilsem kendim gidip alıcam, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ne yazık ki.
Rezalet bir firma 2 hafta dır kargo şubede bekliyor ama nedense adrese gelmiyor telefonlara çıkmıyorlar trent yoldan msj geliyor kargonuz şubeye teslim edildi diye ama malesef turşusunu kuracaklar bekletiyor lar
Ya ben böyle bişey görmedim. Ayın 2 sinde teslim edilmesi gereken kargon ayin 4u oldu hala gelmesi. Günlerdir arıyorum asla cevap verilmiyor. Lafa gelince iyi icraata gelince boş.
Saat 18;15 de şefkat mahallesi şubesi önünde idim kapalı idi, müşteri hizmetleri nie aradım siteler Karpuzlu sokakta ki subenize yonnlendirildim ora 18;45 de vardım açıktı ama maalesef gönderiyi almadılar,18;30 hesap kapatıyoruz dediler, lütfen kapanış veya kabul saatinizi 18;30 olarak guncelleyin.
Adam gibi işinizi yapın kafanıza göre iş yapmayın, dağıtıma çıkan kargoyu,aynı gün iade diye geri göndermeyin.isguzarlik yapmayın...
Dalga mı geçiyorsunuz ya siz. Bu ne rezilliktir. Zaman kaybından başka bişey ddeğil bu ya. Kapıda post cihazı isteniyo buna rağmen getirmeyip gidiyorsunuz üstüne gün içinde gelineceği söylenip gelmiyorsunuz. Saçma sapan iş yapıyorsunuz
Ellerinde olmasına rağmen kargom 5 gün boyunca bana teslim edilmedi aradım yok işte adres yanlış sizi aradık ama ulaşamadık arıyorum kargomu getirin diye bu sefer kargonuz iade aracında diye dalga geçer gibi cevap veriyorlar kendilerinden haberleri yok mng kargo şefkat şubesinin çalışanlarının bence müşteri hizmetleri hakkında eğitime ihtiyacı var ilgili kişileri göreve davet ediyorum aksi halde kurumsal firmanız çok müşteri kaybeder
gün boyu evde beklediğim halde cep telefonuma gelen mesajda evde olmadigimdan dolayi kargonun teslim edilemedigi mesaji geldi. altınpark şubesi tlf cvp vermiyor mng çagrı aradıgımda konuyla ilgili en kısa sürede döneceklerini söylediler ama yalan söylüyorlarmış. günlerce arayan olmadı. bulaşmayın uzak durun derim.
Evde olduqum halde karqo teslim edilemedi olarak qosterilmis aradim tamam buqun daqitima cikartiyoruz dediler yine qelmedi tekrar aradim urununuz hasarli nasilsa qeri qondereceksiniz onun icin qetirmedik dediler sanki maqdur olan ben deqilmis onlarmis qibi bayan birde baqirip caqiriyor karqocu urunu qetirmek zorunda helal para isinin hakkini vermekle olur koskoca kirilacak etiketi bulunan karqolari atip kirmakla deqil ... buqun tekrar aradim zehra hanim yardimci oldu cok tesekkurler uyqulama uzerinden yapilan alisverislerde muhatap bulamiyoruz israrimiz bu sebepten ...
Bilgisayar sisteminde sorun var. Kişilere ulaşmak mümkün değil. İki kere işyerine yürümek zorunda kaldım.
aldıgımız urunu teslım edilemedi diye 3 gün subenızde beklettınız ve urunum tekrar iade olacakken gelıp subeden aldım adrese gelınmemış bile nasıl dağıtım yapıyosunuz anlamadım biraz işine saygı duyar ınsan
Çok ilgililer en iyi Mng şubelerinden birisi
kargoyu teslim etmeyip napıyorsunuz acaba 2 günde gelmesi gereken kargom 4 gündür gelmiyor hizmet kaliteniz sıfır 1000 kere arıyoruz telefonlar açılmıyor çok ne rezelat bi firmasınız siz ya
Her gelen kargo 1 hafta bekliyo rezil bi şekilde gidip kendim alıyorum hizmet sıfır
Eh işte tele cevap vermeyen tozdan gecilmeyen kirden kapisini tiksinerek actigimiz bir yer
O kadar kalitesiz ve karaktersiz çalışanların toplandığı ve aynı zaman da mng kargonun ne kadar işe yaramaz bi kargo olduğunun katınıtı dır yalancı ve dolandırıcı bir şube kendileri tavsiye etmek mi yanından geçmemenizi tavsiye ederim yalan söylemekte üstlerine yok
Tam anlamıyla rezalet bir firma. Şubeleri sebze hali gibi çalışma sistemine sahip telefona bakan şahıslar hadi kapat işim var edasında sanki silah zoruyla çalıştırılıyor gibiler. Ama onların suçu yok işverenin basiretsiz ve iş bilmez ticaret ahlakından.
Böyle kuryenin Allah belasını versin onlarca Kargodan bir kere evime gelmez mi ya sürekli aynı yalan geldik kapıyı açmadınız... kargoyu sadece şubeden teslim alabiliyorsunuz iğrenç bi şube çalışanların hepsi yalancı yalan parayla olsa kredi çeker yine o yalanı söylerler leşoğluleş.
Kargom elime ulaşmadı ama ulaştı olarak gözüküyor bu nasıl oluyor bu bir kacgez daha oldu sizin kargonuzla yaşadım bu sorunlar çok olmaya basladi 21 Mayıs tarihinde bekledim kargo elime ulaşmadı fakat teslim edildi olarak gözüküyor buna bir çözüm yolu bulmanızi istiyorum aksi takdirde gereli mercilere şikayet de bulunacağım
Hayatımda böyle bir kargo şubesi görmedim.Telefonlara cevap verilmiyor.Kargonuz bugün yarın gelecek diye geçiştiriliyor.Kargo şubeye ulaşalı 4 gün olmuş 2 adımlık yere kargo getiremiyorlar.Rezalet bir kargo şubesi. 0 verebilme şansımız olsaydı keşke
4 gündür bir kargo getirecekler... Şaka gibi... Arıyorum ama şubeye de ulaşamıyorum!!?? Bu ne lakaytlık böyle ; yoğunluktan dolayı iletilememiş diyorlar bir de neyin yoğunluğu acaba 4 gündür bitmeyen nasıl bir yoğunluk olabilir???
Keske sıfır yıldız secenegi de olsa.. icerdekiler tam bir ilgisizler toplulugu. Insanin suratina bakmiyolar. 2 dakkalik islem icin 10 dakika bekledim onumde sira olmamasina ragmen. Icerdekilerin keyfini bekledim yani.. Eve gelen kurye de zaten sanki zorla iş yaptiriyolarmiş gibi adama muamele ediyor. Ters ters cevap veriyo. Boyle insanlari cok aradilar mi acaba??
Kargo dağıtıma çıkıyor yoğunluk nedeniyle yarın teslimat yapılacak diyor gece 10 kargocu beni arıyor kapıyı çaldım açmadınız diye şaka mısınız.. gece saat 10 kargo mu dağıtılıyor.. insanın aklı ile mi dalga geçiyorsunuz.. allah sizi bildiği gibi yapsın..
1 yıldız bile çok fazla hem kargoyu eve getirmeyip hem evde bulamadık diyorlar sebebi de çalışanlarının korona olmasıymış sözde şubeye gidince bana 70 liralık üstünde adres dahi yazmayan kargoyu itelemeye çalışıyorlar 1 gram hakkım dahi varsa helal değildir bunlara
Yaklaşık en az 15 20 adet kargo alılverişim oldu bir tanesi bile 3 gün içinde gelmedi en az 5 yada 6 günde teslim edildi üstelik karhomuzu biz takip ediyoruz biride telefona baksın biri yahu
1 yıldız bile çok, adamlar işini yapmiyolar kargo 5 iş günü oldu ulasamadi bana 2 kere dağıtıma cikti ikikere döndü diğer bütün kargolar buluyor evi bunlarin bir sıkıntısı var .
1 yıldızı bile çok buluyorum... sokağa çıkma yasağı varken evde olmama rağmen evde bulunamadınız deyip kargom teslim edilmedi.Şubedeki görevliye evde olmamam imkansız çünkü sokağa çıkma yasağı var diyorum ama ısrarla evde yokmuşsunuz diyor....pes diyorum... internet üzerinden bir çok kez alışveriş yaptım sadece bu mng kargoda sorun yaşadım... şiddettle kınıyorum... kronik hasta olmama rağmen gittim şubeden kendim teslim aldım ....
Ya bu işi beceremiyorsanız cidden yapmayın ya hepsiburada da bir ürün aldım 8 inde yola cıktı bugun ayın 14 ü daha gelecek 1 yıldız bile fazla nedir bu ya madem böyle kötü bir kargo şirketisiniz arkadas girmeyin bu işlere ya ana binanızı arıyorum sistemde sıkıntı var sonra arayın şubeyi arıyoruz açan yok ben sizi beklemek zorunda mıyım birde gelip evde yoktunuz derseniz o zaman şubeyle görüşürüz nedir bu ya nerden aldım bu siteden ürün de böyle bir firmayı başıma bela ettiysem hergün gelecek mi geldi mi ne bu be
Bu kadar berbat bir kargo şirketi daha var midir bilemiyorum. Kargom günlerdir şubede olmasina rağmen dagitima çikarilmiyor ve bir an da teslimatta sorun var şubeden almaniz gerekiyor diye mail geliyor. Aradığım telefonlara cevap verilmiyor. Bir daha birakin mng kargoyla çalışmayı adini bile duymak istemiyorum.
Kargomu üç gün boyunca şubede olmasına rağmen getirmediler. En sonunda ben gidip almak zorunda kaldım. MNG ye şikayetimi bildiremiyorum çünkü telefonlar açılmıyor. Bu kargo şirketini kullanacağınıza başka şirkete 5₺ daha fazla verin.
Böyle bir firma görmedim sözde evde olmayışımız nedeniyle gelinip hiç beklenmeden geri gidilmiş evde olmamiza ragmen müşteri sorumlusuyla konuşuyorum hanımefendi o kadar rahat ki rahat bir sekilde konusup birde saat 2 ye kadar gelip ben alabilirmişim yoksa olmazmış ve sozumu bitirmeden telefonumu yüzüme kapattı musterilerle olan ilgi ve alakaniz ve yaptığınız ise saygınız tartışılır dikkate alınır mı yazdıklarımın bilmiyorum
Şube müdürü nerde kim bilir personel kargo ücretini bozamadığı için kargoyu teslim etmiyor. Kardeşim ben ücreti ödüyorum sende bozuk yoksa ben ne yapayım bu nasıl saçma bir yaklaşım
Hem bana kargonuzu gün içerisinde teslim edeceğiz diye mesaj atıyorlar sonra kargoyu teslim etmiyorlar akşamda kargonuzu teslim edemedik şubemizden alabilirsiniz diyorlar eve dahi getirmediler bu nasıl bir sahtekarlık ve aşalığık bir davranıştır bu hangi seviye mng ile çalışanlara yazıklar olsun diyorum tek kelimeyle anlatırsak BERBAT
Kargoları dağıtıma çıkarmadan millete evde yoktunuz mesajı atan bir şube nasıl oluyorda hala açık anlamış değilim. Artık alışverişlerimde firmaya mng kargo ile gönderecekseniz yollamayın diyorum.
Telefonlara bakılmıyor, gelen kargom üç gündür şubelerinde bekliyor dağıtıma çıkılmıyor ve hiç bi şekilde ulaşım sağlanmıyor. Berbat bir firma.
Kıbrıs a yollamam gereken kargom için her türlü yardımı gördüm. Personel çok yardımsever ve güler yüzlü.
Adrese gelmediği halde "geldik evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alın" diyen işgüzar kargo şirketi. Kargo şirketi nasıl olmaMalı; mng gibi...
bügün calışma varmı mng kargo benim kargom 21,04,2020 tarihinden beri sizde neden kargo dağıtıma cıkmıyor sehir içi sipariş verdim halan kargo gelmiyor 23,04,2020 de sipariş verdim baska kargoya sehir dışı elime 24,04,2020 ulaştı sizin kargo neden böyle telefonlara bile bakmıyorlar herkeze nasiyatım var kimse MNG kargoya bulaşmasın saygılarımla
Rezalet bir şube. Çalışanları suratsız soruna cevap vermiyorlar. Selam veriyorum almıyolar. Ürününü kırık getirmişler biz sorumlu değiliz diye cevap veriyor. Eğer bu kurumdan kargolama yapacaksanız önerim şu kesinlikle yapmayın.
Kargo şubeye ulaştı ama 4 gündür bekliyor arıyoruz telefonlarımız meşgule atılıyor kimse ilgilenmiyor böyle sorumsuzluk olmaz yapamıyorsanız bırakın milleti rezil etmeyin
📍 Şenlik, Camcı Sk. No:1/C, 06310 Keçiören/Ankara
💬 Her zaman şikayetleri yazıyoruz, güzel şeyler de bilinmeli dedim. Öğrenciyim Annemden kargo gelecekti. Yalnız belimi incittiğim için yataktan kalkamıyordum. Tel...
Ankara En İyi Ulaşım hizmeti Listesi Ankara En İyi Kurye Listesi Keçiören En İyi Ulaşım hizmeti Listesi Keçiören En İyi Kurye Listesi
📍 Ulubey, Taşdelen Cd. No:30/B, 06360 Altındağ/Ankara
💬 Kapıma iade kargomu almaya gelen görevli çok kabaydı pakete sadece iade kodunu yazmayı unutmuşum bir kaç rakamı yazmama fırsat vermeden çekti gitti 😡 mecburen s...
Altındağ En İyi Ulaşım hizmeti Listesi Altındağ En İyi Kargo şirketi Listesi Altındağ En İyi Kurye Listesi Ankara En İyi Kurye Listesi
📍 Mustafa Kemal, İnönü Blv. No:14C, 06946 Sincan/Ankara
💬 Sağ olsun çalışanlar çok güler yüzlü ilgilendiler memnun kaldım
Sincan En İyi Lojistik hizmetleri Listesi Sincan En İyi Kurye Listesi