Adres: | Çağlayan, Aslanbey Sk No:4, 34403 Kâğıthane/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +905333825750 |
Kategoriler: | Kurye Kurye hizmeti |
Çalışma saatleri: | Pazartesi 07:00–16:30, Salı 07:00–16:30, Çarşamba 07:00–16:30, Perşembe 07:00–16:30, Cuma 07:00–16:30, Cumartesi 07:00–16:30, Pazar Kapalı |
Web sitesi: | https://www.kargoist.com/tr/subelerimiz |
Google Haritalar'da Aç |
Kargom 4 gündür kargoda fakat hâlâ gelmedi arıyorum açan yok mesaj attım anca cevap alabildim o da kuryemizin annesi fenalaştı oldu:D ayni semtte olmasına rağmen gelemiyor 4 gündür karg8 ne gariptir ki
Kargomun teslimat günü olmasına ve aciliyet bildirmeme rağmen kargomu ulaştırmadılar. Arayıp özellikle belirttim aciliyeti olduğunu 2 kez. Numaraya asla ulaşılamıyor. Muhatabımız yok karşımızda. Böyle berbat bir hizmet anlayışı yok!!!!!! Sevmiyorsanız işinizi yapmayın kardeşim!!!!
Sizin kadaf berbat bir kargo firması ve şube görmedim. 7 gündür ürünümü söz de dağıtıma çıkarıp akşam üzeri teslim edilemedi yapıyorsunuz. Lcw gibi bir firma nasıl sizin ile çalışıyor anlamış değilim.
18 Temmuzda Zara'dan alışveriş yaptım. Aynı gün teslimat seçeneğini seçerek 99 TL ödedim. 16:30dan önceki siparişlerin aynı gün içerisinde adrese teslim edileceği bilgisine güvenerek. Kargom firmaya iletildi aynı gün içerisinde. Kargoist firması Bayrampaşa şubesine kabul edildi göründü. Ancak sonrasında herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Böyle ilgisiz bir kargo firması olamaz. Şikayetvara yazdım hemen cevap geldi ama aksiyon yok. Sonra saat 19da kargomun dağıtıma çıktığı mesajını alıyorum herkesin evde olduğu saatlerde kargom teslim edilemedi bildirimi alıyorum REZALET
Berbat bir firma Kağıthane şubesi gerçekten rezalet. Telefonları asla açmıyorlar . En son inat ettim 68 kere aradım ve gene açmadı . Kargolar geç yada hiç gelmiyor. Zara gibi bir firma nasıl bu şirket ile çalışıyor anlamadım. Herhangi bir marka bu kargo şirketi ile çalışarak direk müşteri memnuniyetini sıfıra indirilebilir.
10 gündür çeşitli bahanelerle zara kargomu ulaştıramıyorlar. Önce adres eksik dediler sonra iki kere araç arızalandı dediler, sonra sebep sunamadılar. Ne teslim ediyorlar ne iadeye gönderiyorlar. Ben o sürede verdiğim adresten taşındım kendileri hala teslimatta .)
Ertesi gün teslim amacıyla hizmet veren bir kargo şirketi olarak kurye eksikliği ve yoğunluk bahanesiyle kargom şubede kalıp dağıtıma çıkarılmamıştır. Genel merkezle iletişim kurabiliyor olmamıza rağmen şubeden ne genel merkeze dönüş ne de telefonlara ulaşılmıyor. Kurye eksikliği ya da yoğunluk bir bahane olamaz. Firma amacına uygun hizmet vermemektedir. Tercih etmiyorum gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım. Acil olmasa zaten ekstra kargo ücreti ödeyip beklemezdik. İlgisiz ve sorumsuzlar. İşlerini layıkıyla asla yapmıyorlar
Bu kadar berbat bi kargo olamaz. Sırf dükkan açmak için kargo firması kurulmaz. Ulaşım diye bişey yok. Herkesin kapıya kadar getirdiği kargoyu biz içeri giremiyoruz diyip araca kadar çağırıyorlar. Telefon ediyosunuz ulaşılmıyo. Şubeler açık değil. Müşteri hizmetleri bağlıyomuş gibi yapıp bağlamıyor. Arkadaşlar kafayı mı yediniz zorla yapın demiyor kimse bu işi size. Lanet bi firmasınız
Gün içinde teslimat parası ödenmiş olmasına ragmen 06.11 tarihinden beri kargomu şubede bekletmektedirler . Gerçekten rezelat bir kargo firması hiçbir şekilde ne çagrı merkezlerine nede şubeye ulaşabiliyoruz.
Kargoist denilen firma güya adresimin yetersiz olması sebebiyle kargomu 1 haftadır ulaştıramadı. Başka kargo şirketleri aynı adreste ulaşabilirken nedense bunlar evi bulamamış. Telefon açabilirlerdi çünkü bütün gün evdeydim. Kuryenin evime geldiğinden bile şüpheliyim. Kağıthane Çağlayan Şubesi telefonlarıma cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri gerekli açıklamayı yapmıyor. Zamanımızı bunlarla harcıyoruz. Çokça şikayet alan bir firma zaten. Yorumlarda herkes şikayet etmiş. Buradan firmalara sesleniyorum. Bunun gibi firmalarla çalışırsanız çok daha müşteri kaybedersiniz. Hizmet kalitesi hiç iyi değil. Gerekli başka yerlere daha şikayetlerimi bildireceğim.
3 gündür paketler bekletiliyor, hiçbir şekilde kesin bir bilgi verilmiyor. Dağıtıma çıkacak mı tatilden sonraya mı kalacak bilinmiyor. Madem telefonları açmayacaksınız neden iletişim numarası paylaşıyorsunuz?
Bayram için 2000 tl verdiğim çikolata siparişimi getiremeyen rezil ötesi firma , resmen ürünlerimin üzerine çöktüler. Umarım tüm bu haksızlığa uğrattığınız insanların zararları çoluğunuzdan çoçuğunuzdan çıkar ahlaksız, haysiyetsiz insanlar
Bu kadar kötü bir kargo firması görmedim, 1 gün boyunca kendilerine ulaşmaya çalıştım asla telefonlarına bakmıyorlar, teslim edildi diye mesaj geliyor ben adreste değilim ve adrese gittiğimde kapıya bırakılmış şekilde buluyorum kargomu, biri alıp götürebilir çok müsait bir ortamı vardı, çok kötü bir kargo firması hiç memnun kalmadım
Lcw firması nasıl böyle ucuz bir firma demek bile istemiyorum beceriksizler ordusu ile çalışır saka gibi... Teslimat noktasına bırakın dediğim ürünü ellerinde bekletip iade ettiler. 5 defa telefonla konuştum şube size dönecek denildi kimse aramadı.çağrı merkezindeki.sözde temsilci suratima telefon kapattı ama bu iş burada kapanmadi!!! 24 mayis saat 16.50 Madem herşey kayıt altında oturun dinleyin
Sıfır memnuniyet deneyimi. Yazıklar olsun. Koca koca firmalar çalışıyor bide bunlarla. Karalama politikası değil gören okuyan olursada. Gerçek deneyimimdir. Ertesi gün teslimatım 6 nisandı bugun 13 nisan hala elime ulaşmadı. Kağıthane Dağıtım şubesinin numarasını buldum cep numarası bide sabit de değil. Karşıdaki kimse ulaştırmıyor kendini ama whatsapdan iletiliyor mesajlar ve onada cevap vermiyor. Bugün arka arkaya whatsaptan aradım rahatsız olduki cevap verdi.
Chakra’dan sipariş ettiğim bir ürünü bekliyordum. Ne adresime gelindi ne telefonla arandım. Sözde aramışlar açmamışım birde ulaşamadık diye sms atmışlar, bir tane çağrı bile yok gelen bir mesaj yok. Şöyle markalar ne diye böyle firmalar ile çalışır anlamıyorum. Şimdi kargonu alabilmek için uğraş dur, rezillik !
Zara gibi bir firmanın neden bu kargo şirketiyle çalıştığını sorguluyorum haftalardır ve haftalardır varlığından bile şüphe duyduğum bir kargo şirketiyle savaşıyorum. Bot musunuz niye piyasada varsınız, nasıl bir dolandırıcılık hikayeniz var, sizi kim kolluyor ne bu!! hizmet vermeden insanların kargolarını çeyizinize mi koyuyorsunuz. Bir sözde kargo şirketi kuralım ve insanları dolandıralım vizyonunuz ve misyonunuzu websitenizde yazdığınız asla sahip olmadığınız erdemler içinde göremesek de insanlar her mecrada sizin ne olduğunuzu yazmış. Yazmış da kimin umrunda dimi, bu ülkede insanların parasını da hakkını da yemek bu kadar ucuz ve kolay. Zara’dan da bu firmanın adının geçtiği herhangi bir yerden de alış veriş etmeyin.
Zara alışverişiniz bu şubeye düştüyse iptal edin. Olur da iptal etmezseniz yaşayacağınız deneyimler, 1-Kargonuz teslim edilmez ama kapıya bıraktık derler. 2-Şubeye gidersiniz kargonuz bulunamaz. 3-Kurye teslim edildi olarak görülen kargonun şubede olduğunu söyler, şubeye gidersiniz "siz bulamazsınız, ben bulurum" der. 4- Sonra sizin kargo etiketinizi gerçek kutunuzdan alıp, içinde alakasız ürünler bulunan bir kargo kutusuna yapıştırıp size teslim etmeye kalkar. 5-5.000 liralık siparişiniz, teslim edildi görünen kargonuz, ama elinizde hiçbir şey ile baş başa kalırsınız.
Ertesi gün teslimat seçtiğim kargom dün (cuma) şubede olduğu halde dağıtıma çıkartılmadı. Şubeyi arıyorum açan yok, siparişimin bir an önce teslim edilmesi gerekiyor birisi iletişime geçebilir mi??
Berbat ötesi bir firma diyorum o kadar. Bir hafta bekletip gelmiyorlar. Telefonlara bakmıyorlar. Üşenmedim Kağıthane şubeye gittim depo deseniz depo değil ofis deseniz ofis değil. İçeri girdim iki kişi bilgisayarda bir kişi telefonla oynuyor. "Ne yapıyorsunuz burda?" diye sordum "çalışıyoruz" dediler. "Öyle mi? Emin misiniz?" dedim öylece bakakaldılar. " Bir haftadır beklıyorum neden gelmiyor kurye dedim, bilgisayar başındaki genç kız "hangi mahalle" dedi. Hamidiye mah dedim hafif gülümseyerek "o bölgede biraz sıkıntı var" dedi. "Hay Allah hangi bölgede yok peki" dedim. Şaşkın şaşkın bakıyorlar yüzüme. Boş boş oturacağınıza açın bakın İnternete hangi bölgede sorun yokmuş dedim. Neyse ben iademi şube denen yerden direkt yaptım. Sanırım firmalar iadeleri düşük fiyatlı bu uyduruk firmalarla yaptırıp insanlara ya iade süresini kaybettirip ya da bezdirip sineye çektirmeye çalışıyorlar.
İki tane çocuğumu Bayramda Bayramlıksız Bırakan berbat ötesi bir kargo bayramda bayramlığım gelmedi diye ağlayan iki çocuğun vebali üzerine olsun Kargom iki gün boyunca şubede bekletilip dağıtama çıkmadı yüzlerce kez aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi en son arefe günü WhatsApp üzerinden mesaj attım nasıl olduysa akşam üzeri döndüler gerekce olarak arefe günü hiç bir şey yapmamalarina rağmen yoğunuz dediler ısrarla aradım ama yine açmadilar sırf çocuklar için gidip kendim almaya razı oldum tâbi telefona bakmadıklari için ne zaman kapanacağınıda bilmiyorum 4 de kapatıyoruz dediler çocuklarla yetişemeyecegim için Hemen arkadaşımı yolladım resmen yalvarmama rağmen Arkadaşimi 5 dk beklemeyip 4 de kapatıp gittiler yazlıklar olsun siz yıldızı falan haketmiyorsunuz sırf yorum yayınlansın diye 1 yıldız
kargolayacağınız ürün geç gitmesini veya gelen bir ürünü yakın olmasına rağmen 4 günde teslim edemeyen bir şube .dağıtıma çıkmasına rağmen ürünün teslim etmediler!! üstelik bügünde dağıtıma tekrardan çıktı hala ürün elimde yok ! rezillik başka hiçbir şey değil biraz verilen paraları hakeden bir teslimat yapın millete bedava ürün kargolamıyorsunuz!
Kargom 2 haftayı geçik süredir dağıtım şubesinde, iletişime çok zor geçiliyor, hala kargom teslim edilmedi. REZALET. Bilgi verilmiyor.
Rezalet bi firma arıyoruz muhattap yok aynı güm gelmesi içim birde 100 tl kargo ücreti verdim zehir olsun
Böyle iletişimi zayıf kötü bir firma görmedim.2 kez kargoyu getirdim diyip getirmeyen aramayan zile basmayan yalanci firma.
Allah belanızı versin bir paket için 1 hafta uğraştım sürekli dağıtıma çıkıcak dediniz sabah konuştum dağıtılcak dediler akşam arıyorum iasde edildi dediler allah sizi bildiği gibi yaptın bu zaman ben çektim bu saatten sonrada siz çekin bu yorumu görür inşallah insanlar da iş yapamazsınız
Rezalet bir kargo firması. 3 gündür kargo dağıtıma çıkıyor ama ne gelen var ne giden.
Kargomu 3 hafta boyunca getirmedi, telefonları asla açmıyorlar ve 3 hafta sonunda dağıtıma dahi çıkmadan iade edildi. Zara gibi bir firma neden böyle bir kargoyla çalışır anlamıyorum. Zara tarafından da mağdur edildim. Sakın kullanmayın.
Bu kadar adi (kalitesiz) bir işletme görmedim 15 gündür kargo alacaklar benden her seferinde bugün alıyoruz yarın alıyoruz diyorlar 15 gün geçti aradan bu şubenin bütün çalışanlarına değiştirmek lazım hiçbiri işini yapmıyor
Rezalet bir firma iş ahlakı sıfır Dün teslim olması için kağıthane şubesinden yola çıkan kargom canlı takipten gördüğüm kadarıyla bulunduğum yer olan Şişli Osmanbeye 1km mesafeye kadar yaklaşılmasınaa rağmen kurye arkadaş oradan Gaziosmanpasaya giderek kargomu teslim etmedi. Saat 21.21 de adresime geldiğini söylüyorlar burası bir iş yeri diye özellikle not düşmeme rağmen mağazanın açık olmadığı saatte kargoyu getirdiklerini iddaa ediyorlar. Bugün tekrar telefon ettim kargom bugün dağıtıma bile çıkarılmamış şube telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor genel merkez ise oyalayıp duruyor
Firma rezil çalışanları ayrı rezil. Beş para etmez tüm insanları bir odaya toplayıp iş yaptırmaya çalışıyorlar sanırım
Hayatımda gördüğüm en rezalet kargo firması. İki defa lcwakiki firmasından sipariş oluşturdum ilk siparişimi iki defa dağıtıma çıkartmış gibi gösterip asla teslim etmeye gelmediler 2. Siparişimde de şimdi aynı şeyi yine yapmışlar dağıtıma çıkarılıp teslim edilemedi diye gösteriyorlar KESİNLİKLE DAĞITIMA FELAN ÇIKARMADILAR ASLA EVİME GELİP ZİLİME BASMADILAR YALANCI BİR FİRMA BUNLAR YÜZÜNDEN YİNE SİPARİŞİM İADEYE DÜŞECEK
Kesinlikle kötü firma. Kapıdan iade oluşturdum. Gelen giden olmadı birde sisteme başarısız deneme yazıyorlar.
7.12.2023 tarihinde teslim aldıkları paketi 16gündür ulaştıramadılar. Kargonun nerede olduğu belli değil, muhatap yok, sorumluluk alan yok. Bu kadar ciddiyetsizlik pes dedirtiyor artık!
Kredı kartıyla KAPIDA ÖDEME tudorstan gomlek aldık gomlegı getırıyosunuz pos cıhazı yok kırıldı dıosunuz yarın getırırım dıosunuz sonra dagıtıma cıktı dıye bılgı dusup mesaj atıp urunu getırmıyorsunu bu şikayetımı tudorsada ileticem 14 ocaktan beri dagıtıma cıkarıpruz dıye mesaj atıosunuz gelen giden yok bugun baktım teslım edılemedı duşmuşsunuz kargoları dagıtıcaz dıye alıp fırmalardan paraları toplayıp urunlerı dagıtmıyosunuz ayıptır insanlar kargosunu beklıo fırmalar kargosu gitti zannedıo sız helalınden para kazanıosunuz
Leş leş leş iki kargomu da teslimat noktasına bırakmayıp iadeye döndürdüler telefonlara bakan yok firmaya Zara asla gelmiyor şikayette bulundum muhatap bulurlarsa iletirler artık
Kargo geldiğinde asla ama asla aramıyorsunuz ve bazen gelmiyorsunuz bile sonra tekrar dağıtım yazıyor. O da olmayınca iade oluyor kargolarım. Hizmet sıfır. Kaç kere aradım şikayetimi söyledim hala aynı değişen birşey yok. İnanılmaz bir firmasınız. BERBATSINIZ
Firma hiç profesyonel değil, nasıl çalışıyor bilmiyorum , kargo 2 gündür orda telefona cevap vermiyorlar , acil kargoya verilmesi istedik, misafir yabancı yardim ettik siparişi verdik ama gitti artık, rezil oldum
Ülkenin en kötü kargo firmasını bulmuş bulunmaktayız. Ben tek başıma kargo dağıtsam yürüyerek bu işi daha iyi yaparım.15 günde bir kargoyu getiremediler üstüne telefonları asla açmıyorlar üstüne kargoist genel şubesiyle görüştüğümde yalan yanlış bilgiden geçilmiyor.kargoyu da kendi kafalarına göre iade etmişler. İnanılmaz
hizmet sıfır... Allah gerçekten bildiği gibi yapsın 2 gündür arıyorum hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor dağıtıma çıkarıldı diye SMS gönderiliyor gönderildikten sonra Kağıthane şubesinden iade olarak gönderildi diyor bu kadar sorumsuzluk olamaz bir kargocu adrese geldiğinde en az 3 kere aramalı müşteriyi arama dahil görmedim yazık gerçekten... Bir daha da sondu
Kargonuz dağıtıma çıkarıldı dedikten sonra, evinizde bulamadık diye mesaj atıyorlar. Kapı zili çalmıyorlar, aramıyorlar. güncelleme; Yine ellerine düştük. 9 gündür dağıtıma çıkmıyorlar. Eticaret Firmalarının bu firmayla ilişiğini kesmesi gerekiyor.
10 gündür kargom sizde ve kağıthaneden çağlayana bir paket ürünü getiremediniz ilk defa böyle birşey yaşıyorum acilen kargomu getirin
Ya Allah sizi bildiği gibi yapsın ya 1 haftadır bi kargoyu getirmek ne kadar zor olabilir niye şube de bekletiyorsunuz kargo ayaklanıp kendi gelecek artık her seferinde aynı şey dağıtıma çıkartmama amacınız ne acaba???
Tam 7 gündür kargom şubede dağıtıma çıkmıyor. müşteri hizmetlerine zorla ulaşılıyor. TEK KELİME İLE BERBAT bir kargob firmaların biraz daha ucuz diye böyle kargo şirketleri ile çalışmaları çok kötü.
Sakın kargoist ile çalışmayın telefonlara bakmıyorlar muhattap olacak kimse yok karşınızda iadeye gönderdiğim ürünü mağzaya teslim etmediler ürün ortada yok telefonlara bakan yok 3 bin liralık malzeme parasını kim ödeyecek bunun böyle kargo firması olurmu nalet olsun sizin gibi insan kılıgında gözüken iki ayaklı hayvanlar
Rezalet bir kargo firması. Zara’dan online sipariş verdim, ve çabuk gelmesi için ek ücret ödedim. Yaklaşık 5-6 gün oldu, kargo hala şubede. Zara’ya da Kargoist’e de ulaşılamıyor. Sizin gibi firmalarla muttap olmak zorunda olduğum için gerçekten çok mutsuzum, umarım layığınızı bulursunuz.
Kargomu teslime çıkartmadıkları halde teslim edilemedi diye geri dönüş yaptılar. Daha sonrasında 3 gün boyunca şubeden alabilme hakkım olmasına rağmen bilgilendirme bile yapmadan iade olarak ürünü aynı gün akşam geri göndermişler. Rezalet bir hizmet kalitesi.
2 haftadır siparişimi getiremediler, asla telefonla aramak yok, asla uğradıkları yok, iş yerinde kamera kayıtlarımız da var, isterlerse bakalım, biz buradayken geldik yoktunuz diye bilgi geçiyorlar.Hayatımda gördüğüm en rezil kargo firması.
Ya ne rezil Bi kargo bir haftadır kargom fellik fellik geziyor dağıtıma cikiyor bana teslim edilmiyor neden aceba kagithane turuna mi çıkardınız tlfnlara bakan yok amacınız ne kardeşim sizin işinizi yapamıyorsanız kapatın olsun bitsin insanları neden mağdur ediyorsunuz utanmiyormusunuz sizleri uğraşmaz bide insan gibi doğru düzgün iş yapın ya iki alt sokak dan kargoyu bana getiremiyorsunuz ne ise yapıyorsunuz pardon😡
Dağıtıma çıktıktan 1 saat sonra şubeye geri döndü kargom sonraki günde dağıtıma çıkmadan şube karşıladı bilgisi girdiler. üşenmeyip şubeye teslim almaya gittim bugün dağıtıma çıkıcak diyor çıkmasın kardeşim almaya geldim ver diyorum. veremiyor. çünkü kargo şubede değil :D kuryede şuan diyor. ama şubede gözüküyor diyorum bildirmeden almış diyor e sen nerden biliyorsun bildirmediyse kimde nerde olduğunu? Hiç etmişler yani özetle. dağıtıma çıkıp uğramadan bi saat içinde geri getiriyosunuz şubeye diyorum a evet o gün öyle bir şey yaşandı diyor 🤡🤡 kurumsallık 10 numara. bugün teslim almak için gittigimde şubeyi de gördüm yığın yığın halinde ne bi düzen var ne organizasyon. ekranı bozuk pcden benim siparişime bakmaya çalışıyor.
Hayatımda gördüğüm EN KÖTÜ KARGO ŞUBESİ. Telefonlarını asla açmıyorlar sanıyorum şube çalışmıyor aslında gün içinde. 2 kere evime gelmeden alıcı evde yoktur bildirimi yapıldı, aramalarını defalarce kez rica etmeme rağmen kimse beni aramadı ARAMIŞ GİBİ GÖSTEREREK kargoyu sadece şubede beklettiler. Verdiğim kargo parası sizden çıksın mağdur ettiğiniz herkesin bedeli sizden çıksın. 2. Kez teslimat yaptık ulaştıramadık diye YALAN SÖYLÜYORSUNUZ.Kargom eve gelmeyecekse neden kargo kullanıyorum neden evimden 8 km uzaktaki kargoyu almaya MECBURUM !? Siz hiç çalışmayın daha iyi
Özel güvenliği olan evime kargonun teslim edilemedi bilgisi not edilmiş yüklü siparişimin kargosuna ulaşamıyorum bir haftadır Hiçbir kanal bulamıyorum sorunumu anlatacak kargom kayıp ve bunu kimseye söyleyemiyorum
2 Haftadır kargom dagıtım şubesinde bekliyo telefonlara bakan yok bu ne saçma sapan bir sistem böyle yapamıyosanız bırakın işi insanlarda magdur olmasın!!!
Size önerim,Kargoist adını duyduğunuz anda, oradan hızla uzaklaşın . Ben bu kadar lakayit,bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim.internet üzerinden aldığım ürünün iadesi için bu firmanın geleceği belirtildi,bir hafta bekledim,üç kez aradım,gelen olmadı,sonunda aldım koliyi 25 km mesafedeki Kargoist Kağıthane subesine gittim. "Neden bir haftadır bu iadeyi almaya gelmiyorsunuz " diye sorduğumda,bana "abi hergun o bölgeye geliyoruz" dedi.yani üstüne bir de dalga geçtiler.
3 gündür dağıtıma çıkamayan kargom. İnsanı online alışverişten nefret ettiriyorlar inditex gibi bir grup nasıl bunlarla çalışıyor anlamıyorum.
Maalesef Zara Home bunlarla çalışıyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Bir keresinde kargomu 3 hafta boyunca sanki eve gelip evde beni bulamıyormuş gibi sisteme not düşerek depolarında tuttular. O kadar uzadı ki bu iş kargom iadeye düştü ve ben aynı ürünü bunlar yüzünden tekrar zamlı almak zorunda kaldım. Geçen hafta vermiş olduğum sipariş için de ne hikmetse evden çalışıyor olmama rağmen beni evde bulamamışlar ve kargom yine depolarında sürünüyor. Zara Home u arayıp şikayette bulunmama rağmen çözüm üretilmiyor. rezilsiniz
kimsenin işini yapmadığı bir kargo şirketi ne çağrı merkezindekiler ne dağıtıcılar günlerdir kargomun nerede olduğu hakkında kimse bilgi veremedi. zara nasıl bu şirketle çalışır anlamıyorum
ayın 5inde teslim alınan kargom 18 gündür elime ulaşmadı bu gün teslimat numarası yolladılar evde olmama rağmen teslim edeilemedi mesajı geldi tek kelimeyle rezaletsiniz
size ulasamıyorum 09.06.2024 sıparıs verdım LC den ama hala gelmedi.Bayramda lazım ne yapacagız
Rezalet bir firma günlerdir dağıtıma çıktı diye paylaşıyorlar ama kargo yok firmayı arıyorum geliyor diyor ama gelmiyor iadeye düştü kargom kesinlikle telefonları açmıyorlar.
Keşke kargo iadesi yaparken benimle iletişime geçseydiniz! Halbuki kargoyu getiren beyfendiye alternatif sunmuştum.. Kendim gelip alabilirim demiştim! Şubenize gelip almayı bile teklif etmiştim! Telefondaki ilgili kişi geri dönüş yapacağınj söylemişti , sizden haber bekliyordum.. Umarım bu geri bildirimi geliştirme için değerlendirirsiniz.. Malesef mağdur ettiniz , üzücü!
Kargom günlerdir şubeden dağıtıma çıkmıyor müşteri hizmetleri bir işe yaramıyor ve kargonuz varış şubesine geldiği gün teslim edilecek diye utanmadan mesaj atıyorlar rezalet
Lanet ettim bu firmaya. 10 gündür kargoyu dağıtıma çıkartmıyor, her gün talep iletiyorum hiçbir işe yaramıyor. Hiç mi denetim yok ne biçim yer burası.
Çalışanlar çalışmıyor. 1 haftadır kargom aynı şubede bekliyor. Arıyorum açan yok. Ya şirket haddinden fazla paket yüklüyor şubeye ya da personel ne iş yaptığını bilmiyor. Bence her ikisi. Acilen denetlenmesi gerek, bunca insan mağdur edilmemeli.
Ürünüm 15 gündür elime ulaşmadı nasıl bir firma
Berbat bi kargo firması 4 gündür teslimat şubesinde paketim ve ne müşteri hizmetlerine bağlanıyor ne de whatsapp mesajlarına bakılıyor otomatik atılıyor mesajlar paketimin her gün bugün akşam 8e kadar gelir yetismezse yarin diye 4 gündür mesaj alıyorum o da ben yazdığım için otomatik atılan mesaj
2 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum, kurye beni arıyor sizin paketiniz bende değil şubede de kaybolmuş olabilir diyor, şirketi arıyorum kaybolma durumu yok diyorlar, sonra tekrar arıyorum telefonlara çıkan yok. Whatsapp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum üslup sorunu mevcut, bu işi yapamıyorsunuz insanları mağdur ediyorsunuz Allah'ta sizi bildiği gibi yapsın
Kargo eve bile gelmeden teslim edilemedi diye şubeye geri gitti müşteri hizmetleri telefona bile bakmıyor 1 haftadır evde kargo bekliyoruz
Rezalet bir kargo firması zara nasıl çalışır bu firma ile kargomu getirmiyor 3 gündür bekletiyorlar aynı adrese başka kargoları getiriyorlar ama benimki gelmiyor çünkü kaybettiler rezil firma
Bu firmanın en kötü şubesi bize denk geldi bence kapatın çalışmıyorsunuz hıcmı denetlıyenınız yok kutular acık bırskeılde gelıyor 1 hafta dagıtıma cıkmıyor bu subeye bakan hıcmı yetkılı yok
Rezıl bır şirket.Allah sızı kahretsin.terbıye desen yok,çalışan desen berbat,ulaşım çok berbat bunların çalışmasına hala niye ısın verılıyor.musterı hızmeti berbad terbıyyesızler.suc bunlarda degıl bunlarla çalışan mağazalarda bu kadar kötü yorumlardan sonra hala onlarla çalışıyorlar.Allah hepınızın belasını versın
Hayatımda bu kadar işe yaramaz bir kargo şirketi görmedim. 2 haftadır Kağıthane’den Şişli’ye bir paketi ulaştıramadılar. Kapatılsın gitsin.
Eğer bir siparişinizin bu kargo firmasına teslim edildiğini görürseniz hemen koşarak o siparişi iptal edin. Çünkü iki türlü de siparişiniz size ulaşmayacaktır.
Evden kargomu verilen tarihte gelmediler. Boş beleş firma.Uzak durun.
Çok kötü bir kargo gittim kargomu şubeden teslim aldim birdaha bu kargo ile çalişan bi yerden sipariş dahi versem kapida odeme yapicam kart ile odeme yaptim aşiri pişman oldum kargom kaç gundur gelmedi musteri hizmeti desen yok birde bana diyosunuzki bulundunuz mahallede sorun var buyuzden dagitim yapilmadi madem sorun var mesaj atin dağitima cikmama nedenini yalandan mesai bitimi yetisemedi diye surekli dagitima cikarip durdunuz
Evden teslim alınacak diye iki kere anlaşmamız rağmen asla ne geldiler ne aradılar kendim gidip teslim etmek zorunda kaldım
Evime 6 dk mesafede olan kargoist Kağıthane şubesi tam 8 gündür kargomu teslim etmiyor. 2 gündür kargo dağıtıma çıkıyor ve şubeye geri dönüyor. Defalarca iletişime geçtim hiçbir çözüm sağlanmadı…
Tek Kelime ile rezalet kargonuz bu firmaya verildiyse unutun onu
berbat bir kargo şirketi, şubeye ulaşamıyorsunuz çünkü telefonları yok!! kuryeyi geriye arıyorsunuz açmıyor!! 10 gündür kargo teslim edecekler asla ulaşım sağlayamıyorusunuz, beceremiyorsanız kapatın gidin yapmayın bu işi
Kargom şubede günlerdir öylece bekliyor ulaşamıyorum da dağıtıma da çıkarmıyorlar. Anlamadım daha ne yapmam gerekiyor işinizi yapıp kargomu getirmeniz için? Hayır getirmeyecekseniz de bilgilendirin bari de şubeden almaya geleyim
Kargomuz, sabah erken saatlerde gelip, mesaide olduğumuz için tarafımıza ne yazık ki ulaşamıyor. Aramalara da cevap verilmiyor. Kısacası kargomuza ne oldu bilmiyoruz. Bilgi bile alamıyoruz. Kaç gündür bekliyoruz.
iğrenç bir kargo firması zara dan siparişim var 10 gündür hala getiremediler
İnanılmaz kötü berbat bir kargo firması Zara home online alışveriş yaptım 15. Gün halen şubede görünüyor.
Telefonları neden açmıyorsunuz ? Niye mağdur ediyorsunuz müşterilerinizi ? Neden bu şubeye gerekli uyarılar yapılmıyor
Ürünü getirmemek için adres yetersiz diyorlar ayrıca bir arama zahmeti göstermiyorlar
Bir kargo şirketi nasıl bu kadar berbat olabilir inanılır gibi değil. 5 gündür bir kargoyu teslim edemediniz. Kuryeleriniz ile bağlantı kuramıyorsunuz, şubeleriniz telefonlarını açmıyor. İletişim bilgilerin güncelleyemiyorsunuz. Akıl alır gibi değil !
subeyle alakasız hayatımda gordugum en ucube kargo sirketi musteri hizmetleri bile yok. arayip derdimizi anlatalim. koskoca zaranin bu sirketle calismasi utanc verici. on gundur kargomu teslim alamiyorum. ve firmadan kimseye ulasamiyorum. rezillik.
Kargom kayıp ve parasını verdiğim kargoma 1 haftadır ulaşamıyorum bunun asil nedeni Beyoğlu şübesi ama telefonları açmadığı için sizlere yazıyorum sakın tercih etmeyin
20 gündür kargom gelecek zara gibi büyük bir marka bu vasıfsızla nasıl çalışıyor ya kendilerine ulaşamıyorum da
0 puan olsa hakettikleri o rezillik kulaklarınızı cok çınlattık allah sizi bildiği gibi yapsın ne diyim aldığınız para helal mi siz düşünün herkes goygoyda bravo rezil bir firma
Berbat ötesi bir firma 10 gündür kargo bekliyorum muhatap bulamıyorum rezalet
Rezalet, rezalet, rezalet. Başka diyecek bir şey yok. Bu kargo firması yüzünden bir daha asla Zaradan alışveriş yapmıycam.
Allah belanızı versin gerçekten bu kargo firmasından nefret ediyorum ne zaman bu kargo firmasını kullansam her zaman beni mağdur ediyor nefret ediyorum hepinizden inşallah en yakın zamanda batarsınız ne kadar rezil olduğunuzu düşünüyorum insan mağdur etmeye bayılıyorsunuz
kargomun nerede olduğu belli değil arıyorum ne şubeye ne de firmaya ulaşılabiliyor. berbat bir firma berbat bir iletişim !!!
rezalet bir kargo firması. yaklasık 12 gündür kargo bekliyorum ve kargoyu her gün dağıtıma çıkartıp yetiştiremedikleri için geri depoya götürüyorlar. en sonunda da kargonuzu iade ettik teslim almadınız diye söylüyorlar. zara gibi bir marka neden bu iğrenc firma ile çalışıyor anlamak elde değil
Gördüğüm en berbat şirket… kargom 12 gündür şubede ve asla dağıtıma cıkmıyor
Şube çalışanları ve kurye arkadaşımıza ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Arayıp kargomun aciliyetini bildirdiğimde şube çalışanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olması beni gerçekten sevindirdi. Paketim 2 saat sonra tarafıma teslim edildi. Teşekkür ederim.
2 haftadır kargomu dağıtıma çıkarip gezdirip şubeye getiriyorlar. Bir daha bu firmanın dağıtımını yaptığı hiçbir yerden alışveriş yapmam. FLO ve instreet mağazalarından alışveriş yaparken 10 kere dusunun. Dağıtımı bu iğrenç firma yapıyor.
İki haftadır kargomu getirmediler. Üç kere teslim edilemedi şeklinde yanlış bilgi girdiler ve kargomu iade ettiler. İletişim kurmak asla mümkün değil. Telefonlarına bakmıyorlar. Whatsapp hatlarında haksız oldukları anlaşıldığı an görüldü atmaya başlıyorlar. Beni iki haftadır mağdur edip kargomu şube şube dolaştırdılar. Tüketici mahkemesine şikâyet ettim. Asla çalışılmaması gereken kargo. Kimsenin kargosunu teslim etmiyorlarsa ne diye varlar sorgulamak lazım.
09.12.2022 tarihinde teslim aldıkları kargoyu 15.12.2022 tarihi itibariyle hala daha teslim etmemişlerdir. Müşteri hizmetlerine defalarca konuyla ilgili bilgi vermeme rağmen asla dönüş alamıyorum. Şube telefonu olarak müşteri hizmetlerinden bir cep no' su paylaşılıyor ve defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonu açmıyorlar. Kargomun nerede olduğu belli değil, şubedeyse gidip kendim alayım önerisine bile net dönüş alamıyorum. İletişim ve çözüm kesinlikle yok
📍 Yeşilpınar, Şht. Metin Kaya Sk. NO:11, 34065 Eyüpsultan/İstanbul
💬 Burası size oldukça iyi bir hizmetle yaklaşık üç gün süren bir transfer gönderiyor
Eyüpsultan En İyi Kurye hizmeti Listesi Eyüpsultan En İyi Posta servisi Listesi Eyüpsultan En İyi Nakliye ve posta servisi Listesi
📍 IC KAPI, KOZA MAH 1638 SK CROWN B BLOK NO 1 B, NO 12, 34488 Başakşehir/İstanbul