Adres: | Arabayatağı, Ankara Yolu Cd No: 331, 16290 Yıldırım/Bursa |
---|---|
Telefon numarası: | +5497766473 |
Kategoriler: | Ulaşım hizmeti Kargo şirketi Kurye |
Çalışma saatleri: | Perşembe 09:00–18:00, Cuma 09:00–18:00, Cumartesi 09:30–15:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 09:00–18:00, Salı 09:00–18:00, Çarşamba 09:00–18:00 |
Web sitesi: | https://www.araskargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Şu 1 yıldızı bile hak etmiyorsunuz açık internette şube açık gösteriyor ama baktığınız zaman kapalı insanları yormaktan başka birşey değil
Telefonla aradığımda Kargonuz şubemizde pazartesi tekrar dağıtıma çıkarırız dediler dağıtıma çıkarmadıkları gibi pazartesi kargoyu şubeye almaya gittiğimde iade ettiklerini söylediler. Birde pişkin pişkin umursamaz tavır içinde bulunuyor bunu yapan bir bayan ve oradaki tüm çalışanları vebal altında bırakmak istemem.
Korgum teslim adıma edilmiş diye mesaj geliyor halbuki teslim aldığım birşey ortada yok nasıl böyle ürünü teslim ettik diye mesaj atıp işin içinden sığrılıyorlar
Kargo minicik, ağır değil yani ama yukarı çıkartmıyorlar. Annemin kaburgası kırık inip aşağı almak zorunda kaldı. Kimse işini düzgün yapmıyor.
Arefe günü teslim alacağım kargolarımı evde olmama ragmen yoksunuz diyip getirmediler. Ben gidip alayim yoğun heralde dedim 18.00 e kadar açığız diyip 5 te kapalı kapılarla karşılaştım . Müşteri temsilcisinin söylediği ise bölge müdürünün izni varsa kapatmışlardir. Madem bu kadar rahat durumdasınız neden insanları mağdur ediyorsunuz?? Hem kargoyu teslim etmeyip hem de mesai saatinden önce kapatıyorsunuz
0 puan olsa 0 puan veririm. Bu kargo şirketi ertesi gün teslimat seçeneği seçmeme rağmen o gün kargomu getirmeye çalışmış. Ertesi gün de dağıtıma çıktı diye yalandan bir mesaj atıp hem de saat 18.30da, 3 dk kadar sonra bana ulaşılamadığını söylediler. Kanıt fotoğrafı olarak da parmaklarını çekip koymuşlar. Daha önce de bu yüzden ürünüm iade edildi. Yazıklar olsun. Rezil bir firmasınız.
Sayın yorum yapmış olan arkadaşlar kendinizi bu şubede çalışan kardeşlerimizin yerine koyun öyle yorumlar gördümkü biz insanlar acayip olmuşuz ablanın birisi çocuğu birakıp aşağıya inemezmiş al çocuğu kucağına in arkaş erimezsin kargocu kurye ama esirde almıyorsunuz insanları üç kuruşa hiç kusurada bakmayın bilmiyorum 5.yıldır çalışıyorum arıyorum yazıyorum Cvp veriyorlar kargo getiriyorum kardeşim şunu kesiverin diyorum kesiyorlar gittiğimde barkodum hazır yapıştırıyorum ödeme ben tarafı ise ödememi yapıyorum azıcık biz insanlarda taşın altına elimizi koyalım sayın yorum yapmış ve yapacak olan arkadaşlar sağolsunlar hepsi Güler yüzlü emekçi kardeşlerim hepsine şahsım adına teşekkür ediyorum yoruluyorlar onlarda insan iniverin merdivenden eimezsiniz sizin gibi kaç kişi var öyle her daireye siz inin çıkın bakalım 2.ci işe gelecekmisiniz gelmezsiniz inanın sayın yorum yapanlar
Bayramdan önce verdiğimiz 5 kargodan 1 tanesi kayıp nerede olduğunu bilmiyorlar size döneceğiz dediler daha hala dönüş yok bu haksızlık kimsenin umurunda değil
Gerçekten bu kargo şirketinden gına geldi !!! Her defasında kuryesi gelip ürünü yukarı çıkarmıyor ayağına inmemizi bekliyor. Bundan sonra Aras kargo ile çalışan hiç bir yerden sipariş vermem !!!
4066321733571 kodlu kargomu kaybettiler. Tanzim süreci şube müdürünün kargonun kayıp olduğunu kabul etmesiyle başlattık. Ancak sanırım merkeze hala bu konuyu açıklık getirmemişler ve hala tanzim yspılmadı?
Kargocular ne zamandan beri siparişleri eve çıkarmıyor merak ettim çocuğumu evde bırakıp assagiya inemem dediğim halde çekti gitti ne lanet bı fitmaymissiniz ama bunu bu şekilde bırakmayacağım nerelere şikayet edebirlirsem edicem
Bu firmadan herkes şikayetçi, bizim işyerinde de sadece buradan gelecek kargolar elimize geçmeden iade ediliyor. adreste yokmuşuz ya da kabul etmemişiz şeklinde iade ediliyor.
Ürün gönderildi şubeye geldi bekletiliyor dağıtım yapılması gerekirken bana mesaj geliyor ürünü kabul etmemişim geri iade yapılacakmış kargo adrese teslim edilmesi gerekmiyor mu bu kadar yalan dolan olmaz.
bu kadar rezil bir sube gormedim her seferinde ayni sey sadece 1 kere getirebilseniz keske su kargoyu ya beyefendi ariyor kapiya cikin diye ciktigim gibi sokagin onunden gecti gitti ugramadi bile sonra da ben sizi mi bekleyecegim diyor. arasla her seferinde ayni problem oluyor diyorum o zaman arastan vermeyin siparisi diyor. bir de akil dinliyoruz. boyle rezalet bir sey gormedim ne hikmetse sadece sizin kargolar ulasmiyor elimize.
Hüma Hatun Sitesine Araçla Girmesine Rağmen Katlara Paketleri Çıkarmiyorlar Aşağıya İnin diyorlar niye katlara çıkarmıyorsunuz dediğimizde daha önce aracı yağmaladılar gibi saçma sebep üretti site içinde bakkala bırakmak kolaylarına geliyor aras çağrı merkezinde şikayet oluşturdum iki kere bakalım ne olacak
Yeryüzünde görebileceğiniz en kötü kargo şubesi. Sanki derin bir örgüt, ülkedeki kargoların imajını kötülemek için bilinçli ve organize bir kötülük ruhuyla kargo şubesi açmış.
Berbat bir hizmet zorla kargo işi yapıyor gibi çalışanları kesinlikle çok kötü iki katlı evime kargoyu çıkartmadılar bebeğim var apartman kapısına inemem dedim halde kargoyu alıp götürdü yapmak istemiyorsanız yapmayın bu işi zaten beceremiyorsunuz
Siz kapatın ne kadar dolandırıcısınız kardeşim kime teslim ettiniz ürünümü ben arıyorum teslim edildi diyor Zaten müşteri hizmetleriniz yok adam gibi Muhattap yok karşına alacağın Aras kargo sen kendi kargocularını takip et Dava açacağım size sonra bana bilmiyorduk ayağı yapmayın kafanıza göre iş yapmazsınız
Dağıtıma çıkan kişi senin karşında sümsük anan ya da karın yok telefonda düzgün konuşmayı öğren hyvan herif. Şubeye gidip şikayet ettim de kimi kime şikayet ediyon al birini vur ötekine
Selahattin isimli kuryeyi işten çıkartın. Normal kuryeler zile basıp cevap alamadığında telefondan çok güzel bir şekilde ulaşıyorlar. Ama Selahattin isimli kurye sadece kapının önünde bekleyip gidiyor. Ben kargomu kapının önünde mi bekleyeceğim acaba.
Cumartesi günü mesai saati 15.00 olarak görünüyor ben kargomu vermeye 15.00 dan önce geldim aldığım cevap şu iadeler saat 13.00 da bitiyormuş benim önümdeki bir hanımefendi de iadesini veremedi bende veremedim nasıl 1 de biter bunu belirtmemişsiniz hiçbir yerde dediğim zaman bunu zaten herkes biliyor cevabını aldım bende ve önümdeki müşteri bilmiyorduk demek ki dediğim zaman , öğrenmiş oldun cevabını aldım inanılmaz saygısız çalışanlar bunu müneccim olup bilmemiz isteniyor iadelerin 13.00 da bittiğini uzun uzadıya yazdım ki bilmeyen arkadaşlar belki YORUMLARDAN iadelerin 13.00 bittiğini öğrenmiş olur
Her şube gibi bakımsız artık kargo şirketlerinin standartı haline gelmiş bu bakım yapmama, ve benimle ilgilenen çalışanın tavrı hiç hoş değildi.
0 hizmet kendi işini kendim göreceksin
Kapıya gelip kime geldiniz diye sordugumuzda yanlış adrese geldik diyorsunuz sonrada mesaj gönderip evde değilsiniz şubeden alın diyorsunuz böyle bir saçmalık olabilir mi.
2 Yıl kadar önce 5 bin tl ya aldığım laptop bu kıytırık şubeye gelmişti. Almaya geldiğimde kargocu cam mermerine dayanmış olan ve düşmemesi şans eseri olan kutuyu bana verince şok olmuştum. Bu kadar pahalı ve hassas bir cihaz cama mı dayanır lan? Bu kadar ihmalkarlık olur mu? O kadar şok oldum ki hemen bir bıçak isteyip kargoyu şubede açtım,bir kırık görmeyince şükredip çıktım. Şimdide 3 e kadar iade saçmalığı çıkmış,şubeden girer girmez çalışan kız kovalar gibi ''iade mi o? Yok almıyoruz,3 de bitti'' dedi. Bugün ise şubeyi arayıp 5 dk kadar bağlanmayı bekledikten sonra sordum, bu sefer de sabah 9-12 ararasında iade aldıklarını söylediler. Türkiyenin herhalde en kötü kargo şirketi bu aras kargo. Birkaç kez işim oldu hepsinde de kalitesizliği ve kötü işçiliği sonuna kadar hissettirdiler. Elimde olsa önünden geçmem ama mağazalar ucuz diye bunlarla çalışıyor,sonra bizi mağdur ediyorlar.
1 yıldızı bile haketmeyen, aldıkları paranın kuruşunu haketmeyen rezil bir kargo şubesi. Kargomu günlerce şubede bekletip adres yetersizliğinden iadeye gönderdiler. Üstelik telefonla bilgi bile vermediler. Pardon da her gün farklı bir çok kargo firması aynı adrese kargolarımı teslim ediyor, yetersiz olan adres değil sizin iş yapma kapasiteniz. Telefonları asla açmamaları da cabası. Aras kargo arabayatağı şubesi üzerinden gönderim yapacak herhangi bir firmadan bir daha alışveriş yapmayı dahi düşünmüyorum. Biraz açın da Googleda hakkınızdaki yorumları okuyun, sanmıyorum ama belki biraz olsun aldığınız parayı ne kadar hakettiğinizi sorgularsınız.
Yani bilgi almak bukadarmi zor Aradim 20dkk sonra arayin diyorlar ariyom ulasilamiyor 444lu numarayi ariyorum neden kargom gelmeden evde bulamadik mesaji atiliyor diyorum size bilgi veremem deniyor niye kapiya gelmeden zile basmadan evde bulamadik mesaji geliyor niyee sabahtan beri bekliyorum ve kimse gelmedi diyorum bilgi yokk yazik yaa
Sistemde adres yanlış gözüküyor, halbuki her yere aynı adresi girmeme rağmen bütün kargolar geliyordu. Sonra aradığımda yine adres yanlışmış dediler, adres doğru dediğimde geldik yoktunuz dedi. Evde sürekli 4 kişi olduğunu söyledim ve aradık açmadınız dedi. Açsaydınız evin altındaki eczaneye bırakırdık dedi. Eczaneyi biliyorsanız adres nasıl yanlış olur dedim. Telefon kaydında da arama yok. Eve gelseler evde sürekli 4 kişi var. Bu şube tamamen pislik içinde. Yeniden gönderim talebi oluşturduğumda 3 kere adres yanlış diye girdiler, evi bilmelerine rağmen. Telefonda Aras Kargo merkezinden de şikayet dilekçesi doldurdum 3 defa ama onların da bir şey yaptığı yok. Kargoyu alamadım ve geri döndü. Bu şubede telefonu açan kadının da insanlara hiç saygısı yok ve sorduğunuz soruları da cevaplaması bir lütuf. Ağzından cımbızla çekiyorsunuz, o halde bile her suçu size atıyor. Ülkemizde bu kadar işini savsaklayan insanların olduğunu gösterdiler. Resmen hayat enerjimi sömürdüler, bu kadar rezil bir kuruluş olamaz. Kesinlikle önlerinden bile geçmemek lazım.
Bu kadar rezil bir kurum olamaz kargo günü on defa adresimin önünden çevresinden geçtiler aradım yarım saate gelir dediler 2 saat sonra bugün teslim etmiycez dediler mesaim bitti iki saat bu kolpaları bekledim ve gelmedi allah bildiği gibi yapsın sizi
Dünya tarihinin uzak ara en kötü kargo şubesi,sakın bulasmayin,biz iş yapalım dedik rezil olduk.
Kusura bakmayın, böyle bir kargo şirketi olamaz. 3 Ekim'de kargom geliyor, takip numarası geliyor, kod numarası geliyor. Fakat kargo, teslim edilmiyor. Arıyoruz cevap vermiyorlar, sitesinden bakıyoruz adres yetersiz diyorlar ve kargomuz geri gidiyor. Tekrar gönderiliyor ve geleceğine dair 2 gündür mesaj gönderiliyor. Aynı şekilde yine kargomuz teslim edilmiyor. Biz günlerdir evde kargo bekliyoruz. Gidiyorum oraya soruyorum düzgün cevap vermiyorlar. Çok kötü bir hizmetleri var, daha doğrusu hiç yok. Kargodan aldıkları para haram olsun. Ben hem yol parası verip almak için gidiyorum, üstüne kargo parası veriyorum. Haram zıkkım olsun. Adrese bakıyorum, adres doğru ama utanmadan adres yetersiz diyorlar. Çok şikayetçiyim, aras kargoyla kimsenin çalışmasını tavsiye etmiyorum.
Kargolarınızı gününde teslim etmeyen, teslimata çıkarıp sonra tekrardan şubeye geri döndüren ve telefonlara asla çıkmayan Aras Kargo şubesi. Klasik bir laf vardır ya 1 yıldız bile fazla, gerçekten 0 verilebiliyor olsaydı bir ile sıfır arasında azıcık da olsa düşünmeden direkt olarak sıfıra basardım.
Nazilli aras kargo. telefonlara bakan yok yerine gidince güler yüz yok. Hizmet yok
Hayatımda bu kadar kötü bir kargo görmedim kaçtır kargomu getirmiyorlar aramıyorlar bile yeter ya kapatın şu kargo şubesini
Bu kadar amatör ilgisiz bi firma daha ne duydum ne gördüm memlekete kargo gönderiyoruz alıcının adresi numarası var ordaki depoda 2 ay bekletip gönderene iade ediyolar diyoruz neden vermediniz işte alıcı istemedi geri iade etti yalana bak ne arıyolar ne soruyolar nede net bi cavap veriyolar ordaki çalışanların hımbıllığı ilgisizliği zaten başlı başına bi dert bidaha ne kargo veririm ne kimseye tavsiye ederim insanı rezil ediyolar türkiye nin en kötü kargo firmasıdır aras açık ara
20 gün önce İstanbul'dan arabayatağı şubesine yaptığım gönderi ortalıklarda yok. Alıcı şubeye gittiğinde burada yok adresinize gelir diyorlar. bi kaç gün sonra zaman aşımı olup iade ediliyor.Onu da geçtim iade edildikten 10 gün sonra bile hala paketim ortalıklarda yok. rezillik ötesi bir durum. Şubeye ulaşmak mümkün değil telefonu açıp kapatıyorlar. müşteri temsilcisi diye bişey var arıyorum benim internetten görüğümü bana anlatıyor.Yardımcı olan kimse yok.
Tam rezillik kaç km yol geldim elemansızlıktan kargomu almadılar başka kargo şirketi adresi veriyorlar kapının önü bildiğin çarşamba pazarı az kalır şiddetteki kınıyorum bu gün yaşadığım rezillikten sonra asla ve asla sürat kargomu rezilsiniz
Ne yaptıkları iş ne çalışanları başarılı değiller ilgisiz ve futursuz konusmalra sahipler. Kargolari firlatislarini keske görebilseydiniz. Sikayet ve oneri formlari dahi yok .heryer heryerde ve pis. Kargom gelmedigi halde yetistiremedikleri icin kendi kabahatlarini gizlemek icin ben kabul etmemisim gibi gostermisler takip hattinda ... Çok sorunlu bir firma ve şube. Lakayit haller ve durumlar.hic gerek yok .kapansa iyi
Bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Kargo eve gelip kimseyi bulamasada tlf ile mutlaka arıyorlar. Kargoyu teslim almak için komşunuzu dahi arayıp yönlendir seniz bekleyip işinizi halletmeye çalışıyorlar. Bu kargo ile gönderilen siparişlerim herzaman ertesi günü elimde oluyor.
Berbat bir anlayış kulaklık siparişi verdim.Kırık çıktı iste olduğum için kardeşim kapanmasına yakın iade için götürdü faturası ile birlikte fakat üzerindeki barkod numarı olmasını gerektiğini ifade etmişler.Ertesi günü barkod ile ben gittim dün gelen kargolar bugün iade olmaz diyor yetkili bayan elektronik olduğu için diyorumki dün böyle dememişsiniz papağan gibi aynı şeyi sayıklayıp duruyor.İlk önce edep ve ahlak olacak insanlarda sonrası zaten gelir.
Bu kadar insanın şikayet ve içlerinden yüzünüze karşı saydırmaları sizin için çok önemli değil galiba aşağılanmak anlayışı sizde ne anlama geliyor da cevap bile vermiyorsunuz bayaa genişlemiş olmalısınız ki yapıp beceremediginiz işinizin ekmeğini yedire biliyorsunuz ben tam YILDIZ veriyorum nasılsa bana geri vereceksiniz...adresime😎😎
Adresi bulamamışlar arayın telefonumu tarif edeyim bilakis yakınınızda 30 yıllık 3 adet kocaman apartman ben getirdiklerine inanmıyorum gidip şubeden ayaklarından almamızı istiyorlar Aras kargoyla çalışan hiçbir firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım satıcılara duyurulur!,, Eniyisi iptal etmek gerekçe olarak ciddi bir firmayla çalış ayaklarına getirtme taktiği uyguluyorlar çıktıktan sonra çarşıdan da alırım.
Allah bildiği gibi yapsın sizi aldığınız her kuruş haram verdiğim adreste olmama rağmen kargo kabul edilmedi 3 gün içinde iade edeceğiz diye mesaj atıyorlar, kuryeniz de kargonuz da batsın inşallah
Maden getirmeyeceksiniz kargoyu deyip Ayaklarına kadar gittim. Kargo orda olmasına rağmen, bulamayız çok kargo var, Siz gidin adresinize gelecek dendi. Kavga etmedim. 14 gün beklediğin kargo şimdi Alıcı iade etti gösterilerek geri gidiyor. BERBAT ÖTESİ FİRMA. Birilerinin kargosu gidiyor tabiki O birileri kim bilmem. Şuraya yazılan yorumların fazlası var eksiği yok.
çalışanlar sorumsuz kargoyu eve getirmediler geldik yoktunuz dediler cepten çağrı atıp kapattılar aradık ulaşamadık dediler şikayet ettim ama bişe çıkmadı insansanlıktan nasipsizler
Merhaba Ozellikle yazmak istedim aras kargo bursa yıldırım araba yatağı şubesinden şikayetçiyim 2 oldu verdigim kargoyu eve ugramadan şubeye götürüp evde yokuz diye mesaj gonderiyor. Her seferinde şubeye gidip almak zorunda kaliyoruz.Dağıtımcı arkadaslara sanirim kargoyu getirmek zor geliyo. Kesinlikle kargo takibini yapmiyorlar. Aras kargo merkezi olmazsa bu sube kargo falan dagitamaz. Insallah işini düzgün yapan insanlar gelir.
Yurtdışı kargoları 7 8 güne anca gidiyor da ya yurt içinde niye böyle peki... kaç gün oldu verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Ben dahil herkes bu firmadan şikayetçi.
Rezalet bir kargo firması, özellikle de bu şube gevşeklikte zirve yapmış. Kargoyu eve getirmediği gibi bir de yarın şubeden alabilirsiniz diye mesaj atıyorlar. Telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar. Şubede hesap sorunca da beğenmiyorsanız başka firmaya gidin cevabını veriyolar utanmadan. Eve geldik yoktunuz yalanına kesinlikle inanmayın. Bu şubeden defalarca kargomu gidip kendim teslim aldım.
Kargom teslim edilememiş çünkü kabul etmemişim. Bundan şeyin haberi var mı? BENİM ?? Güncelleme yapayım: Zahmet olacak ama müşteri memnuniyeti açısından adreste yoksak bir zahmet aransak da kargoyu komşuya falan bıraktırsak,2 seferdir şubeye gitmek zorunda kaldım.. Diğer firmalar yapıyolar zor değil 🌻
Berbat bu 3. Gün hâlâ da dağıtımda kurye işine geldiği gibi çalışıyor 15:00dan sonra dağıtımı yapmıyor
Bu kadar rezil bir kargo firması görmedim. Bundan sonra aras kargo mu? Aman Allah korusun. Yanından bile geçmem. Belki 50 defa aradım, fakat bir Allah'ın kulu telefona çıkmadı. Yazık, günah ya! İnsanları bu kadar bekletmeye hakkınız yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ne kadar rezil bir firmasınız ya. Madem telefonları açmayacaksınız, neden o numaraları koyuyorsunuz? İnsanlar ile alay etmek için mi? Gerçekten beş para etmez bir firmasınız. Böyle olduğunuz müddetce çok kaybedersiniz. Herkese de rezaletinizden bahsedeceğim.
aras kargoyla ben de hep adresim/eksik yanlış sorununu yaşıyorum. daha önce sırf bu yüzden kargomu teslim alamamıştım, iade ettirmişlerdi. ama bu şubede herhangi bir sorun yaşamadım şimdiye kadar. hatta şube bana adresimi sordu, gün içinde de teslim etti. iletişime geçildiği için teşekkür ederim, umarım böyle devam eder
Yumurtacı dükkanı gibi bi yer. 3 kere önünden geçmişim yerini bulamadım. birde "saat 3 ten sonra kargo almıyoruz" gibi tripler. Uğraşmayın başka şubeye gidin hatta başka kargo firması ile çalışın derim.
Bu kadar kalitesiz umursamaz Bi kargo firması olamaz kaç kargom olduysa asla adrese getirmeyip hep bir teslim alınmadı notuyla karşılaştım telefonla arayıp muhatap bulmak imkansız baştan sona her detayında beş para etmezsiniz
Şubenin telefonu sadece gösterişten ibaret bunu çok net söyleyebilirim. Ayrıca son 3 aydır kargolarımı şubeden almak zorunda bırakılması da hizmete yakışır bir hareket olmuyor. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Umarım yakın zamanda şube kadrosu değişir
Kargom adres yanlışlığı/eksikliği sebep gösterilerek getirilmedi ben sürekli aynı adresi veririm siparişlerim de tamamen yalancılar bi telefon bile açıp bilgilendirilmiyor berbat bi kargo şirketi bir puan bile fazla sıfır kalite
2 gündür takip numarası geliyor 2 gündür de evdeyim yurtiçinden kargom geliyor aras kargo ilk önce adresinizde bulamadık diyorlar sonra adres yetersiz diyip 2 gün içinde şubeden alın diyorlar. Arayınca açmıyorlar. Trendyol da adresim kayıtlı nasıl oluyorda gelemiyor. Çok sorumsuz işini layıkıyla yapmayan bir kargo firması aklı olan bu firmayla çalışmaz. Biraz diğer kargo firmalarından işi öğrenin.insanları mağdur edip niye kendinize küfür ettiriyorsunuz. Aras kargo komple çöp PTT ve yurtiçi en iyisi!!!
Sürekli sorun yaşıyorum gerçekten sıkıldım artık
Daha önce kötü yorum yapanların hepsine katılıyor ve gerçekten çok ilgisiz, hizmetsiz ve eve teslimsiz bir kargo şirketi üstüne eve geldik diyorlar yalan. Ne bir arama var ne de başka bir şey. Çalışanların tavrı cabası üstüne iletişim sıfır. Hepsi buradan mecbur kargo verildi karşı taraftan yoksa tercih etmem.
1 yıldız bile fazla bunlara telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Kendilerine kargoyu şubeden alacağımı söyleyip not aldirmama rağmen dağıtıma veriyor ve bizi bekletiyorlar. Birde telefona cevap vermemek nedir? Bi telefona cevap veremicekseniz orada ne işiniz var? Bi işe yarayın Allah rızası için. Ben sizi beklemek zorunda mıyım? Beklememek için şubeden almak istiyorum onu bile beceremiyorsunuz.
Aslında 1 yıldız bile çok. Kargom gelmedi bilgi almak için 2 gündür telefonla arıyorum telefona bakan yok belki 2 günde 50 arama yaptım daha kimseye ulaşamadım, bakmayacağınız telefonu niye yazıyorsunuz. Hizmet kalitesi desen zaten kötü.
O kadar berbat bir firmasınız ki .. Tüm gün evde olduğum halde teslim edilmeme nedeni yanlış adres öyle mi ? Adresimi gayet doğru bir şekilde yazdım. Diğer firmalar ulaşamadıkları zaman cep numaramızı arıyorlar iletişim kuruyorlar evde yoksak komşuya bırakıyorlar. Şubenizi arıyorum telefon açılıyor ama kimse konuşmuyor defalarca ayni şey. Müşteri ile iletişim muazzam (!)
10 gün önce şubeye teslim edildi bilgisi gelmesine rağmen 10 gündür kargom adrese teslim edilmedi. Hiç bir şekilde telefon ile ulaşılamıyor. Böyle berbat çalışan bir kargo şubesi görmedim. 1 yıldız bile Çokkk.
Diğer firmalar ve şubelerden fsrkı yok. çağrınıza yanıt almak inkansız.. ya açıp kapatıyolar, yada meklemeye alıyolar.. Bunun için bir yaptırım da malesef yok..
Gişedeki arkadaş gayet yardımcı olmaya çalışıyordu fakat ben açılış saatinden önce gitmiştim. O sırada da elinde sigarayla "daha saati gelmedi kapalı kapalı" gibi lakayt tavırlarda bulunan biri vardı.
Şubede çalışan çalışanlar güler yüzlü fakat dağıtıma çıkan kargocular tam bir barzo öküz
Yaziklar olsun boyle kargo şirketine ya kargo sirketimi kanser sirketimi belli değil ? 1 aydir gelmeyen kargomu hadi gectim,ben şubeye gidip alayım dedim diğer şubeye yönlendirdi oraya gittim tekrar diğerine yonlendirdi . Ve calisanlarin tavırları müşteriyle iletisimi bir o kadar saygısızca .
İlgisiz alakasız lavubali Aras kargonun böyle bir şubesi olsun yazık çok yazık kargomu bir haftada getirmediler kendim almaya gittim onda bile sıkıntı kısacası tavsiye etmiyorum o şubeyi
Böyle rezalet bir kargo görmedim internet şubesinde hiçbir bilgi alamıyoruz aradığımda da kargo geldiğinde arayamayiz diyorlar aramayacaksaniz o iletişim bilgilerini neden alıyorsunuz !!! Aradığımda 10 kere çalıp en sonunda açıyorlar onda da yarım saat telefonda bekletiyorlar hizmet sıfır..
BERBAT !!! Beş para etmez bir şube. Kargo paketleri havada uçuşuyor, duvardan çarpıp yere düşüyor. insan gibi alıp koymak yok. Gelen ürünlerin kırık bozuk çıkmasına şaşmamak gerek. Şube deseniz telefonları bile çalışmıyor. Ürünler sahiplerine ulaşmıyor, şubenin içi şikayet etmeye gelen müşterilerle dolu. Hayatımda bu kadar kötü çalışan bir şube görmedim... BERBAT BERBAT BERBAT...
Aras kargo kargolar içind eden kötü olabı,eve gelmezler geldim bulamadım derler,elemanlar sert doğru düzgün iletişim kuramayan insanları işe almışlar,çoğu yaptığım alışverişte başka kargo şirketi tercih edebiliyorsam değiştiriyorum mecbur kalınca Aras seçiyorum.
Saatlerdir arıyorum tlfnu açıp cvp vermiyorlar,kargom verilen tarihte gelmedi ve hala ortada yok, kimseye tavsiye etmiyorum,yurtiçi kargodan şaşmamak lazım
Ulaşımı kolay. Çalışan personel de her konuda müşterilerine yardımcı oluyor.
Burası hakkında yorum yapmaya bile gerek yok şubeyi aradığımız zaman telefonu açıyorlar ama cvp verme tenezzulunde bile bulunuyorlar ilgisiz bir kargo şirketi
Calısanlar cok saygısız davranıyo sanki karşılarında cocukları var (kesinlikle cocuklarada saygısızlık yapmayınız)
Evde kargo bekliyorum eve gelmeden telefona kargonun tarafınızdan reddedildi için şubeye gittiği yazıyor bu nasıl bir terbiyesizlik ahlaksızlık
Gelen müşterinin dediği ile ilgilenmek yerine yanında olan insanlarla sohbet halinde olan ablaya selam olsun bu ne biçim bir iş yapmaktır. Düzgünce dinlemeyi ve cevap vermeyi öğrenmeleri gerekiyor...
Suç sizde değil suç sizin gibi bir firmayla çalışan alışveriş yaptığımız yerlerde Baktın Aras kargo yazıyor siparişi iptal et bende de hata var
Köydeyiz diye getirmezler. Şubeye gelince gelin alın demezler. Farklı adres veririz kapıya kadar gelip aramaya bile tenezzül etmeyen çalışanları var. Sebep zorunluluğu yokmuş. Artık Arasın ismi geçtiği zaman alışverişten vazgeçiyorum.
Tamamen yalancısınız mevlana mahallesi dağıtım alanı dışında gelin şubeden alın almazsanız ürün iade edilecek diye mesaj atıp telefonlara cevap vermiyorlar hizmet anlayışınız bu kaliteniz ortada bu son bir daha işim olmaz
Böyle rezalet bir hizmet görmedim.kaç gündür kargom yolda bir türlü gelmedi ya geldi ama bılen yok boyle sacma sapan bir firmayla iş yapılmaz.bursadan nazıllıye 5gündür bi kargo gelemedi lanet olsun diyorum sadece.
Bugün tam bir hafta oldusiparişim yola çıkalı. Kargom şubeye gelmiş ama lutfedip eve teslimat yapan yok. Fizan'dan gelmiyor sonuçta değil mi? Sıfırı hakediyorsunuz.
İçeriye en az 3 kişi girmesi gerekirken en az 6 kişi vardı.Covid önlemleri konusunda çalışanlardan bazıları dikkatsiz davranıyordu.Çalışanlar gelen müşterileri uyarırsa sağlıklı bir hayat yaşamaya devam ederler.
Teslim edilmeyen kargomu kendisine teslim edildi diye mesaj atan beş para etmez kargo şirketi
1 senedir bu kargodan çok memnundum geçen akşam zile üst üste basip kactilar camdan kapiya gidene kadar beklemediler bence 2dk kapida beklemeliler içerdeki insan musait olmaya bilir lavobodadir üstünü degiştiriyordur saat 5.30da kapamıyormuş 5.45de geldiler mesai sonu sabırsız oluşmuyormuş
Lüzumsuz bir firma şubelerine gelen kargoyu adrese teslim etmekten acizler. Ayrıca canlı destek hatları çok başarısız her yazdıklarından sonra sanki yeteri kadar ilgilenmiş gibi bir de "yardımcı olacağım başka konu var mı ?" diyorlar. Size puanım 0
Ben hayatımda bu şube kadar lanet bir şube görmedim çok kargo gönderdiğim şubeler oldu ama bu şube kadar sorumsuz ilgisiz işini doğru dürüst yapmayan bir şube görmedim ne kargoyu dağıtıma çıkarıyorlar nede telefonlara bakıyorlar kardeşim yapamayacaksanız bu işi bırakın
Sorumsuz bir firma. Getirdikleri kargoya bakın. Ne özen var ne itina. Başkalarının emeğine zerre saygıları yok!
Sizin gibi kargo olmaz olsun.bu ne ciddiyetsizlik bu ne vurdum duymazlik?ne telefonunuza ulaşılabiliyor ne kargoyu zamanında getirebiliyorsunuz.sizi vicdanınızla baş başa bırakıyorum
Böyle bir rezalet daha görmedim. Kargoyu getirmeye üşenip çeşitli bahanelerle eve teslimat yapmıyorlar.(Adres yetersiz, eksik, evde yoktunuz)
Kargo hizmeti dışında herşey var. Canı isterse getiriyor istemezse ne arıyor ne soruyor geri gitsin kargo umrunda değil insan ekmek yediği işe bu kadar mı saygısız olur cevap evet yazık günah şu ülkede adam gibi bi kargo yok paramızla rezil oluyoruz Arabayatağı şubesi tamamen rezalet
Arabayatağı bursa şubesi Ne gittiğin de hizmet alabiliyorsun nede aradığında ulaşa biliyorsun. En zor günde dahi tercih edeceğim bir Kargo şirketi değil bundan sonra.
Şube çalışanları iyiydi ilgi alaka ve yardımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim Allah razı olsun keşke herkes bu arkadaşlar gibi olsa
Adrese teslim değil. Adresi bulamadık yanlış adres diye şubeye çağırıyorlar. Adresim hep aynı. Diğer kargo şirketleri buluyor bunlar bulamıyor pes doğrusu.
çalışanları ilgisiz kargoyu 1 saat bulamamalarımı, eve getirmemelerimi , orada 2 kişi beklerken gidip içerde dolanıp bekliyen sayısını 15 20 ye yükseltmek mi tamamiyle rezalet ...
Müşteri memnuniyeti sıfır adamalar kargoyu kapıya bırakip gidiyor lar .
Hiç memnun kalmadım, belirtilen gün içinde evde olmama rağmen zilinize bastık diye geçiştirdiler, kendim teslim almaya gittim.
Aras kargo arabayatağı şubesine evim yürüyerek 5 dk uzaklıkta dün şubeye gelmiş kargo harektine baktım teslimatta diyor gidip alma gereği duymadım adamlar 2 adım öteye kargoyu şubeye geldikten sonra 1 gün de teslim edemediler rezalet bi kargo firması uzak durun
Sakın ama sakın gitmeyin çalışanları bedevi insanlıktan nasibini almamış ellerinde olan kargomu çok var elimizde seçemeyiz diyerek vermiyorlar ben böyle kötü kargo şubesi görmedim
Beş para etmez kargo şirketinin beş para etmez şubesi ne kargoları eve getirirler ne arayıp söylerler ne cevap verirler lanet olsun böyle firmaya sakın bulaşmayın sakın