Vodafone Cep Merkezi

Beterdi, kesinlikle kendi çıkarları için iş yapıp müşteri memnuniyetini asla önemsemiyorlar. Sonrasında da şikayetle ilgili yardımcı olmuyorlar, telefonları açmıyorlar. Kandırmak için her şeyi söyleyip cihazı satmak tek dertleri

Çalışan Rabia hanım tek kelime ile mükemmel Her zaman benzer yerlerde derdimi anlatana kadar göbeğim çatladı. Rabia Hanim tek cümlem ile ihtiyacım olan tüm bilgiyi , öneriyi ve sunumu en ince ayrintisina kadar yapti. Isine sahip cikan güler yüzlü ve sonuç odaklı. Keşke tüm çalışanlarınız böyle olsa. Teşekkür ederiz...

Telefonuma ekran koruyucu aldım titizlikle uyguladılar ilgili ve sıcak davranan mağaza müdürünü tebrik ediyorum

Yaklaşık 3 4 ay önce hattım açılmadığı için gitmiştim hattın açılacağını söylediler ve yeni hat aldım şimdi acilmayacagini söyledikleri hat aktif hale gelmiş bu konu ile ilgili kendileri ile görüştüğümde bizim bi suçumuz yok müşteri hizmetlerinin suçu diyip geri gönderdiler onlar yüzünden şu anda bu olaylarla uğraşıyorum tavsiye etmem

Hat taşımak için uğradığımız mağazada özellikle adı Rabia olan hanımefendi ve 20 yaşlarındaki adını bilemediğim 😊 beyefendi çok ilgililerdi.Hizmet ilgi 10 numara 5 yıldız.

yeni hat taşımak için gitmiştim, fakat bayi bana verdiği yeni simkartı vodafone sistemine gitmeyi unuttuğu için hat 1 haftadır aktive olmadı, gidip kartı geri verip eski operatörümden devam edicem

7Temmuz cuma günü mağazaya uğradım iki tane çalışan genç kadına hattınızı devretmek istediğimizi söyledik devredeceğimiz ablamda yanımızdaydı, yapamayacaklarını söylediler, nedenini sorduk müdürden talimat aldık işlemleri gerçekleştiremeyiz dediler. Çalışmamak adına oturmuşlar oraya. Aynı gün Şirinyer şubesine uğradık 10 dakika da işimiz halloldu ve gayet ilgili ve güler yüzle

Berbat bir Mağza o çalışanlar ne öyle herkes saygısız asla çözüm odaklı değiller size niye geldiniz ki der şekilde davranılıyor yıllardır Vodafone kullanıyorum ama bu mağza çalışanlarını eğitime almamışlar sanırım onlara yakışmıyor😖Asla tavsiyem değil

Vodafone netteki arkadaslar beni 99 megabit internet hızlı internet diye tarifeye gecirdiler fakat evin alt yapısı 24 müş hiç soylemediler . Bir seyi müsteriye anlatırken eksik anlatmak alçaklıktır. Limitsiz internet dediler beni baska bir firma aradıgında ogrendim kota varmıs 24 gb sonrası hız 8 megabite düşüyormus. İnternetimi yeni evime tasımak istedim 1 ayda tasımadılar tahahhüt neyse oderim bari kapatayım dedim tahahütsüz fiyatı hiç bir yerde yazmıyordu 300 tl den 100 tl ye düşüyor gozüküyormus . Her ay için 200 tl ceza . Eksik anlatmak kandırmaktır AHLAKSIZLIK HIRSIZLIKTIR.

Bu kadar ilgisiz alakasız başka bir bayii görmedim. Çalışan arkadaşlar sanki zorla işletmede tutuluyor

Musteriye karsi ilgili saygili personel. Promlem cozum odakli..

3 senedir devamlı giderim Anıl bey var ilgili ve kojusunda deneyimli bir arkadaş hep yardımcı olur tavsiyr ederim.

İşlemlerinizi yaptığınızda evrakları atmayın, hatta saat ve tarihini de not alın. Her yaptığım işlem sonrası sorun yaşadığım bir şube.

Elemanlar saygılı ve ilgili, işlemimi hemen hallettiler. İnterneti sadece telefonda kullanıyorum ve son derece kötü. Gerçi diğerleri de yavaş, hepsi birbirine benziyor

Çok ilgisizler zorla konuşuyorlar bugün tarifemi değiştirmek için gittim suratsızlıklarından dolayı vazgeçtim

Cok kötü rezalet bir mağaza çalışanlar ilgisiz teşhir ürünler toz icinde ve modeli bile belirsiz

Hayatımda gördüğüm en başarısız bayi Kart değişikliği yapıldı yeni telefonkartı bile yanlış verdiler 4 gün telefon kartının numarasını tanımlayamadılar...

Buradaki arkadaşların yaklaşımı on numara ama Vodafone maalesef fecii..

Aşiri ilgisiz sorunuza zorla cevap aldiginiz calisanlari var.

1 ay önce telefon aldım sahtekar güler yüzleri ile yok bu hediye yok şu indirimli diyerek faturama eklemişler Allah belalarını versin dile getirince de kamera kaydım var zorla satmadım diyen iğrenç bir işletme .

10 numara 5 yıldız ilgili arkadaşlar teşekkür ederim.

Forum bornovada ki bir GSM şirketi

Görevli hanfendi işimi halletmem için çok yardımcı oldu

Çok yardımcı oldular ama hat taşınmada sıkıntı oldu

Personelleri imkânlar doğrultusunda çözüm odaklı. Saygılı ve sabırlı.

👍👍

Yeni aldığımız telefonla ilgili sorunumuzu çözdüler.

Pahali

Calisanlar cok guler yuzlu ve yardimseverdi

İşi bilen personel. Teşekkür ederim

İlgililer

Güzel

Teşekkürler

Çalışanlar ilgili

😤

İyi

Çalışanlar cok ilgili

Bir Yabancı olarak sim ve eski tarife konusunda sorun yaşadım ama Ali bana yardımcı olmak için büyük çaba harcadı ve önemli zaman harcadı. Çok teşekkürler!

Telefon u yanlis

Sıcak karşılandım

İçinde