Haldun Mobilya

Haftalardır ulaşmak için aradığım, mesaj attığım bir türlü geri dönüş alamadığım firma. Buradan alışveriş yapıp nasıl memnun kalınıyor hayret. Tamirat için olmazsa değişim için müşteriye geri dönüş yapmak bu kadar zor olmamalı.

Öncelikle diğer yorum yapan kişilere katılıyorum. Her şey ürünleri alana parayı ödeyene kadar yani sizi ikna ettikten sonra sıfır ilgi. Biz bütün evimizin mobiyasını 30 mayıs 2021 tarihinde ordan seçip beğenip aldık bize en geç 1 ay sonra yani 30 haziran teslimat olacağı söylendi fakat üstünlerin teslimatı 30 temmuzda oldu ama bizim üstelemeleeimizle oldu düğününden 1 gün önce tamamlandı. Firma sahibi ve çalışanlar çok ilgili gözükür mağazaya girdiğinizde çok hoşunuza gidiyor başta sonra umurlarında olmuyorsunuz. Telefonlarınızı bile açmıyorlar ayrıca teslimata ve kuruluma gelen arkadaşlar rezalet pis şekilde çalışıyor bütün duvarları parkeleri çizdiler ve çıkan poşet karton çöpleri dağ gibi yaptılar aşağı indirin dediğimizde başka bir komşumuzun kapısının önüne bırakıp gittiler bu yapılanlar ahlaka uymuyor. Bu insanlar müşteriyi haketmiyor ben burdan yorumları okuyup gittim mağazada sahibi Haldun beye sordum nedir doğruluğu diye insanlar abartıyor dedi türlü bahaneler sıraladı fakat birebir hepsini yaşayarak doğru olduğunu anladık. KESİNLİKLE UZAK DURUN ARKADAŞLAR.!!!

Herşey iyi hoş güzeldi eşyalarımızı alırken hiç bı sorun yoktu Allah var tam zamanında getirildi güzelce bazi yanlislarda olsa olsun dedik cagirdik ufak tefek yapıldı ama sonra puf hediye edildi yatak odası için puf 1 yıl içinde ne kadar kullandım derseniz nerden baksan 1 yıl içinde Taş çatlasın 20kere o kadar az ve içe doğru geçti geçen gün şaka gibi ve bir sorun dah 1 yıl içinde ne kadar oturulabilir koltuğa 2 kişiyiz ne kadar ya hiç nerdeyse oturmadik bile ama oturduğumuz kısmın ipi söküldü kaç aydır söyledik dönüş yapildi bisy dendi gelincek gibi sonra laf değiştirildi kaç ay geçti geçen aradık o sizin hatanız dendi biz orangutan miyiz üstünde tepinelim de ipi sokulsun adam gibi oturuyoruz ne kadar sağlam dikildiğini bagli ve tüketici hatası parasını verirseniz geliriz yol parası masraf neyse dendi ayıp ve yazık bir daha böyle bı hata yapmam pişman ettiniz böyle yaparak insanı.. ilgisizligin daniskasi müşteri ilk başta para alırken güzel sonrası yok size tavsiyem dikkat edin inşallah sizleri mahcup etmezler beni ettiler müşteri velinimettir bende de herkes de öyle değil galiba neyse yaptıklarını yaşasınlar küçük bı sorun görünse de ilgilisizlik bunun adı umarım kendinizi düzeltip insanların ve benim sorunum la ilgilenirsiniz daha ilgili olmanız dileğiyle 🤔

8 ocak 2023 tarihinde Haldun mobilyadan oturma odası, yemek odası ve yatak odası aldık. 1 temmuzda teslimat olarak anlaşılmasına rağmen defalarca arayıp mesaj atmamız neticesinde 23 temmuzda ayna, puf ve orta sehpa eksik şekilde geldi. Kurulum esnasında bir çok parçanın kırık, konsol camının çatlak olduğunu, koltuklara oturunca gacır gucur sesler geldiğini farkettik. Kendi teslimatçıları eksikleri ve kırık dökükleri bir kağıda yazıp bize verdi. O günden beri onlarca defa arama ve mesaja rağmen asla geri dönüş yapmıyorlar. Bugün yarın haftaya vs diyerek sürekli erteliyorlar. Bugün 10 eylül. Mobilyalarımız hala eksik ve kırık dökük. Elimizde sözleşmemiz var eğer kısa sürede hatalarını düzeltmezlerse yargı yoluna başvuracağız.

Düğün paketi satın almıştım. Ürünler eksiksiz bir şekilde planlanan günde geldi. Sadece yatak odası dolabı kapağının aynası kırılmıştı. Nakliye aşamasında böyle sorunlar olabiliyor. Önemli olan bu durumu 3-4 gün içerisinde telafi etmeleriydi. Montaj ekibi ürünleri başarılı bir şekilde kurdu . Nurettin Binali ve Ali Arten’e yaptıkları temiz kurulum için teşekkür ederim. 2 sene sonra gelen düzenleme Kesinlikle ve kesinlikle bu yere uğramayın. Yeni evliyiz ve aldığımız dolap 6-7 kere tadilat gördü fakat düzelmiyor. Garanti kapsamında çağırılan ekip en az 1-1,5 ay içinde geliyor. O da kavga ederek. Sürgülü dolabın mekanizması her seferinde farklı bir işlem görmesine rağmen bozuluyor. Gelen ekip her seferinde farklı bir işlem yapıyor ama olmuyor. Sözün özü gidin 4 tane tahta çakın evinize ama buradan bir şey kesinlikle ama kesinlikle almayın. Büyük pişmanlık büyük fiyasko. Ben artık bıktım aramaktan. Parasını verip yaptıracağım. Verdiğim paralar da asla ama asla helal değildir

Allah kimseyi bunlara bulaştırmasın tam bir rezillik. Alırken herşey çok güzel aman efendim onu hallederiz bunu hallederiz eve eşya bir geliyor herşey yanlış arıyorsun ulaşamıyorsun eksik şeyler gelmiyor. Mayısın 5 in de eşyaların gelmesi gerekiyor bugün 8 haziran hala eşyalarımız tam değil ve hala yanlış ürün geliyor. İşin özeti biz bir hata yaptık ama siz yapmayın REZİLLİK.

Aldığım ürünler çok kaliteli. Çalışanlar işleriyle çok ilgili ve profesyonel çalışıyorlar. Oluşan küçük aksaklıkları hiç tereddütsüz hallediyorlar. Bir daha mobilya alsam HALDUN SOFA MOBİLYADAN asla şaşmam. Özellikle çalışanlardan Ömer bey ve Embiye hanım çok ilgili. TEŞEKKÜRLER HALDUN SOFA MOBİLYA

Şuan ellerimde yapıştırıcı izleriyle yazıyorum yemin ederim. Düğün yaptık, tüm evin mobilyalarını buradan aldık. Koltukların kenarlarının bandı söküldü, berjerlerin içinde gazete kağıtları varmış gibi yaslanınca ses geliyor bir misafir gelince mahcup oluyoruz. Yemek masası sandalyeleri artık hangi mühendis elinden geçtiyse terazi gibi az bişey öne oturanı yere seriyor çocuklar için çok tehlikeli bir salonumuz var. Oturma odasındaki koktularımızdan 20 yıllık koltuklarmış gibi gıcırtı sesleri geliyor. Yatak odasında gardırop kulpu yanlış monte edildiği için camı çatladı. Bazalı yatağımızın daha ilk haftada tutacakları kırıldı çok şükür bir kaza yaşanmadı. Arıyoruz ulaşamıyoruz bir kere düşürdüm WhatsApptan görüntü atın dedi attık cevap bekliyoruz 8 aydır daha sonra da hiçbir şekilde ulaşamadık. Diyeceğim o ki sakın ola fiyatların uygunluğuna kanmayın ne aldığınızı bilin. Alırken şov yapılıyor ama aldıktan sonra yüzünüze bakan yok.

İnanılmaz kibar inanılmaz kaliteli sürekli odaya girip bakasım geliyor. Yatak odası takımımız çok kısa zaman içerisinde eksiksiz hasarsız elimize ulaştı. Zamanlama için hala şoktayız beklediğimizden çok erken geldi. Çalışanlar bizimle sürekli ilgilendiler, her konuda yardımcı oldular. Ayrı olarak nakliye firması adım adım bize bilgilendirme yaptı. Aşırı güler yüzlü, işlerinde çok titizlerdi. Çok memnun kaldık tüm ekibe sonsuz minnettarız.

5 Ağustos tarihinde sipariş verdim teslimat tarihini 3 Eylül olarak planladık mobilyalarım 18 Eylül de elime ulaştı oda eksik ulaştı oturma gurubunun ayaklarını unutmuşlar 1 haftada onu bekledik her şeyin tamam olması 24 Eylül ü buldu.3 hafta yerde oturmamızı mı anlatalım yoksa 3 hafta yerde yatmamızı mı anlatalım hangi mağduriyetimizi yazsam bilemedim ben mobilyalarımı alırken yorumları okumamıştım çok sonra yorumları okudum aslında her şey normal ilerlemiş durum bundan ibaret bu süreleri aklınızda bulundurun ona göre planlama yapın rezil olmayın yani.

Kesinlikle Alışveriş yapmayın. Satış sonrası hizmet sıfır. Ürünleri kalitesiz. Sözünü tutmayan yalancılarla dolu bir işletme. Aldığınız koltukları en fazla 3 ay kullanabilirsiniz.

Bu kadar beceriksiz bir mobilya üreticisi ile ilk defa karşılaşıyorum. Göndermiş oldukları ürünlerin mağazada görüp beğendiğimden çok daha düşük kalitede olduğu gerçeğiyle yüzleştim. Sıfır gelen kanepede ki dikişin açılmış olma problemini firma tarafından üç kişiye hem sözlü, hem yazılı hem de görsellerle 3 ayın sonunda anlayıp sorunu üstlenebildiler. Ürünlerde ki kusurlar ürünlerin elime ulaştığı andan itibaren bitmiyor bir türlü. İlk başlarda telefonları açıp bir şeyler yapıyormuş gibi davranıyordular, fakat teslimden 5 ay geçmesine rağmen çoğu sorun çözülmedi ve o kadar aciz bir firma ki ne telefonlara ne de mesajlara geri dönüş yapıyorlar. Kesinlikle uzak durulması gereken mobilya üretmeye çalışan bir üretici.

Beğendiğimiz mobilyamızı aldık.Kurulumunu yapan arkadaşlar işlerini hakkıyla yaptı. Çıkan bir problem sonrasında yüzüstü bırakılmadık. İletişim halinde her şeyi çözmeye çalışıyorlar. İlgililer bu konuda.Oğuz beye , Nurettin beye ,Ali beye, Embiye hanıma, Seda hanıma teşekkürler.

Ürünü alırken verdikleri süreden daha kısa bir zaman içinde teslimatı gerçekleştirdiler.İlk günden itibaren gayet ilgili ve alakaliydilar bilgi eksikliği yasatmadilar.aradigim her an cozumcu oldular ilgi ve alakalarindan dolayı teşekkür ederim

Haldun Mobilya ailesine teşekkür ederim 🙏🏽 Teslimat için tarih konusunda asla kırmadılar bir şekilde ayarladılar. Teslimat ekibi ayrıca güler yüzlü ve çok anlayışlıydı. Nurettin beye ve ekip arkadaşına ayrıca teşekkür ediyorum. Kesinlikle doğru bir seçim yapmışım. Tavsiye ediyorum.

Merhabalar . Ürünler sağlam , eksiksiz ve söylendiği saatte geldi. Montaj ekibi ürünleri tamamen düzenli bir şekilde kurdu . Nurettin Binali ve Ali Arten arkadaşlarımıza kurulum için teşekkür ederim. Ayrıca satış personeli Oğuz Uygar 'A desteklerinden teşekkür ederim.

Yorumlarda da belirtildiği üzere kesinlikle tek yıldız dahi hak etmiyor. Mobilyaların geç gelmesini bir kenara bırakıyorum, Mart ayında evlendim Haziran ayında koltuklarımın etrafından geçen şeritler kırıldı, ayak kısmındaki lastikler çıktı, tekli koltuğum deforme oldu attı, yemek masasının tekli sandalyesinin dikişi attı, yemek masasına çay içerken bardağımı koydum koymaz olaydım bardağın izi çıktı ve silmeme rağmen geçmiyor. Orta sehpamın ayakları zaten ilk günden yamuldu, normal sehpalarımın ayakları kırıldı vs vs. Yeni evliyim dilerseniz ki çoğumuz 6 ayda bir salon takımı alabilecek güçte değiliz ki bu saydıklarım 2 ayda olmuş şeyler. Eşyalarımdan nefret ettim resmen ,salonumda vakit geçiresim gelmiyor, bin pişman oldum.Bu kadar kalitesiz salon takımı hayatımda hiç görmedim. Keşke almasaydım, 21 bin lira para verdim bin pişman oldum.

Aldığımız 2 tane üçlü koltuk takımının ayakları farklı uzunlukta.Geldiği ilk günden beri arıyoruz ancak hala gelip değiştirmediler.Üstelik her arayışımızda yeni olmuş gibi tekrar derdimi anlatmak zorunda kalıyorum.Alalı 2 ayı geçti hala bir çözüm yok.

Haldun mobilya ailesine çok teşekkür ederim istediğimiz gün saatde teslimat yapıldı. Özellikle montaj ekibi Nurettin Binali beye çok teşekkür ederim işinin kalitesi ortada her konuda yardımcı oldu onun nezdinde bütün ekine teşekkür ederim herşey çok güzeldi. Ürünlerini herkese tavsiye ediyorum.

Ürünleri güzel ve hesaplı. Ancak müşteri memnuniyetine verilen önem tahsilat yapılana kadar. Sonraki talepleriniz ve problemleriniz için muhatap bulmanız mümkün değil. Nadiren telefonlara cevap veriliyor, cevap verilse de geçiştiriliyor. Mağazadaki özel talepleriniz için "istediğiniz gibi yapabiliriz, istediğiniz rengi yaparız, biz imalatçıyız"gibi vaatlere kanmayın. Aldığım salon takımı, tv ünitesi, yemek odası takımlarının her ahşap parçası farklı renkte geldi ve defalarca aramama ve mağazaya tekrar gitmeme rağmen sonuç alamayıp pes ettim.

İlgi ve alakalarından çok memnun kaldım ürünlerim tam zamanında teslim edildi nezaman arasam karşımda herdaim bir muhattab bulabildim herşey için teşekkürler

Koltukları gayet kaliteli. Herhangi bir sorun olduğunda güzel ilgileniyorlar. Koltuğu İstanbul’dan alıp ta İnegöl e götürüp tamir edip getirdiler ücretsiz bir şekilde

Mobilyaları alırken her şey güzel sağlamlık için resmen üzerine çıkıp zıpladılar ama kırılınca ulaş ulaşabilirsen ilgi alaka sıfır geri dönüş sıfır mesajlara günler sonra cevap veriliyor telefonlar açılmıyor kesinlikle önünden bile geçmeyin derim.

Ön çelik'le haldun mobilya ya çok teşekkür ederim konforlu ve çok amaclı bir mobilya sundukları için. Ayriyetten montajda çalışan arkadaşlar itinayla kurulum yaptıkları için ellerine ve emeklerine sağlık..

BURADAN KESİNLİKLE ALIŞVERİŞ YAPMAYIN. BEN YANDIM, SİZ YANMAYIN! TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ LEHİMİZE KARAR VERDİ. PARAMI VERMİYORLAR. İCRAYA BAŞVURDUM. ÜRÜNLERİ ALALI BEŞ AY OLMADI HEPSİNDE KUSUR ÇIKTI.

Kesinlikle alışveriş yapmayın,burdan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.Asla ilgilenmiyorlar.Ürünlerimi 1.5 ay geç yolladılar ,düğün günümde mobilyaları teslim ettiler resmen.Kesinlikle önermiyorum!!!!

Almış olduğum düğün paketi bir kaç gün gecikmelide olsa eksiksiz teslim edildi özellikle montaj ekibine teşekkür ederim

Bu firmadan alisveris yapmanizi kesinlikle tavsive etmivorum urunlerimiz hatalı giderilmesi için üç aydir ariyoruz sürekli atlatiyorlar Sözlesmedeki isim Mustafa Ali Uysal

Haldun mobilyadan düğün paketi aldım. Alışverişten kuruluma kadar geçen sürede gösterdikleri ilgi ve alaka için tüm personele çok teşekkür ederim. Ürünlerimi sorunsuz teslim aldım, yine ihtiyacım olsa onları tercih ederim.

kumaş ve renk tercihine göre ürünler tam istediğimiz gibi yapılmıştı .ayrıca montaj için gelen nurettin bey ile ali beyin ilgi ve alakasından , başarılı montajdan dolayı teşekkür ederiz .eksik bir kaç küçük malzeme için iletişime geçtik anlayışla karşılayıp temin edeceklerini söylerdiler . teşekkürler haldun mobilya

Her şey parayı alana kadar 3 haftadır eşyaların eksiklerini bekliyoruz,birisi bulunduğum civardan mobilya alacak da öyle getirecekler ancak,adamlar geliyor neyi getirdiklerinden haberleri yok eksikleri tamamlamadan geri gittiler tekrar bakalım ne zaman gelecekler.Bir ay oldu eşyayı alalı o kadar pişmanım ki kendi bulunduğum yerden almadığıma geri verin paranızı verelim deseler geri vereceğim o derece.Şimdiden elimizde kalmaya başladı yapmadıkları koltuk düğmelerine mi yanalım soyulmaya başlayan sandalye ayaklarına mı yaparken kırdıkları zedeledikleri yerlere mi

UZAK DURUN.paranızla rezil olmayın.Kesinlikle tavsiye etmiyorum.Kırık ürün geldi defalarca aramak zorunda kaldık değişmesi 1,5 ay sürdü.Ürünü değiştirmeye geldiler bu sefer başka bir yerine zarar verdiler.Tam bir fiyasko 😡

Sözlerinde duruyorlar. Urunler çok kaliteli çok şık. Mağazada seçenek çok fazla. Montaj ekibi çok kibar ve işlerini iyi yapıyorlar. Kesinlikle tavsiye ediyorum

Kesinlikle uğramayın eksik malzeme, istemediğimiz bir renk doğru düzgün taşımacılık sistemleri de yok gece 3te kurulum yaptılar parayı ödedikten sonra bir tane muhatap bulamadık tüketici mahkemesine başvuracağım anca öyle muhatap buluruz belki

Ürünler çok güzel ve zamanında teslim için çok teşekkürler.

Bence mobilyalari ve elamanlari çok iyi ve kaliteli bir firma ve fatih beye de ilgili alakalarindan teşekkür ederim 🙏🏻

Muhtesem bir magaza ilgi alaka had safhada

SAKIN ARKADAŞLAR SAKIN ÖNÜNDEN DAHİ GEÇMEYİN BU KADAR KALİTESİZ BU KADAR ADİ ÜRÜNLER OLMAZ SİZE BİR DOST TAVSİYESİ ASLA ALIŞVERİŞ YAPMAYIN …

Fiyatına ve görünüşüne asla kanmayın müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve söylediklerinizi asla dikkate almayan bir firma. Daha kurulum gerçekleşmeden bile bi sürü sıkıntı yaşadık. Hala daha da yaşamaya devam ediyoruz...