Yatak & Yatak

14.10.2016 tarihinde, 19.10.2016 tarihinde teslim edilen 120x200 ölçülerindevisco medikal yatak aldım. 27.10.106 günü hiç kullanılmamış ancak ambalajından çıkartılmış yatağın değişim/iade amacıyla Koçtaş AVM'de bulunan mağazaya gittim. Ürün iadesini mağazada yapmadıklarını, merkezle görüşmem gerektiğini, yatak kılıf parasının ödenmesi gerektiği vs. söylendi. Şirketin faturadaki merkezi Kavacık. Ya Van'da olsaydı, ne yapardık? TÜKETİCİ HAKLARINIZIN KORUNABİLMESİ İÇİN Bayraktar Mobilya Tekstin San. ve Tic. Ltd. Şti'nden alış veriş yaparken daha dikkatli olmanızı öneririm.

Merhaba , 08.09.2023 tarihinde 18:45 ile 19:00 saatleri arasında Yenibosna Koçtaş avm bambi mağazanızı yastık almak için ziyaret ettim . Mağazanıza girip yastığı sorduğumda personeliniz yerinden kalkıp gösterme zahmetini bile göstermedi gidip alıp yatıp yastıkları deniyorum ki şayet yatak yastık denenerek alınır.hiçbirinin ne özelliğinden bahsetti nede yanımıza gelme tenezuulınde bulundu başka müşteri gelince ise yastıkları denememizle ilgili laf söyledi kaldırın onları orda bırakmayın dedi kendisine denemek için aldıgmız söylediğim halde alıp deneyin koyun tarzında konuşup diğer gelen 2 erkek 1 kadın olan müşterinin yanına gidip onlarda yastık bakıyordu özelliklerini anlattı gitti bazalardandan yastık buldu çıkardı . Onlar almadan gittiler yine yanımıza gelip ilgilenme tenezullunde bulunmadı ve almak için gittiğim ürünü bırakıp personelinizin uslupsuzlugundan tavrından ve müşteri şeçmesinden kaynaklı alışveriş yapmaktan mağzanıdan vazgeçtim. Müşteri şeçerek eğer ürün satma misyonunuz varsa lütfen bildirin birdaha sizlerden alışveriş yapmayalım 1000 tl verdiğim yastığı denemek özelliğini bilmek hakkım olduğunu düşünüyorum. Personelinize gerekli uyarıyı yapmanızı rica ederim aksi aktifse oturması ve müşteri kaçırması için maaş vermiş oluyorsunuz.birde gitmeden aradım telefonlarda bakmıyor kendisi sadece oturuyor