Adres: | Hamzabey OSB MAHALLESİ 9. Cadde No:3/1 Yıldırım Beyazıt Caddesi No:5, 16400 İnegöl/Bursa |
---|---|
Telefon numarası: | +2247148643 |
Kategoriler: | Mobilya i̇malatçısı Mobilya |
Çalışma saatleri: | Cuma 08:00–18:00, Cumartesi Kapalı, Pazar Kapalı, Pazartesi 08:00–18:00, Salı 08:00–18:00, Çarşamba 08:00–18:00, Perşembe 08:00–18:00 |
Web sitesi: | http://www.boztaspremium.com/ |
Google Haritalar'da Aç |
Sandalyeler kenerdan yirtildi.Yirtilma olabilir gormezden gelin diyor. Garanti kapsaminda olmasina ragmen Diyorki zaten fiyatlar cok yuksek ver tuketici hakem heyetine zam gelmeden onceki aldigin ucreti iade edelim diyorlar. Vidalari atiyor. Biz zaten ihracat yapiyoruz diyorlar. Paraniz bosa gider. Esinizle sorun yasamayin bunlar yuzunden
Öncelikle evet ürünleri beğenerek kullanıyoruz şuan, kuruluma gelen ekibe ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Fakat ben ürün geleceği gün servis yerine kendi aracımla işe gidip ücretsiz izin alarak eve geldim akşam geç saatte veya haftasonu gelemeyeceğini söylediler. Evde bekledim gece 10'da geldi. Neyse olabilir böyle durumlar dedik. Sandalyelerin bacakları yamuk, ayna eksik konmuş depodan, dikişler yamuk geldi. İkinci teslimata kadar her şey ortada yerleşmeden beklemek zorunda kaldık. Tekrar izin almak zorunda bırakıldık. Bir eşya teslimatı için iki kere izin almak maddi olarak bizi fazladan zarara soktu. Ama ürünleri değiştirdik diyolar, zaten eksik ve hatalı ürün teslimatı yaptığınızda bunu değiştirmek zorundasınız ben yamuk sandalye siparişi vermedim yapmak zorunda olduğunuz bir şeyi nasıl savunma olarak kullanabilirsiniz? Bizim fazladan harcadığımız zaman, mağduriyet ve maddi zararımız ne olacak? Ki çalıştığım yerden 2 kere izin almak benim için kolay bir şeyde değil. Biz ürünleri düzelttik deyip çekildiler kenara. Tüm ilgi ve hassasiyet ürünleri alana kadarmış. Ürün kalitesi olarak memnun ama hizmet ve mağduriyet olarak zararda olduğumuz bir alışveriş oldu.
Hem mobilyalarımdan çok memnunum hem sevkiyat kurulum en ufak sorun yaşamadım teşekkür ederim
Firma çalışanları ve özellikle kuruluma gelen Mustafa ARSLAN Beye ilgilerinden titiz çalışmalarından dolayı çok teşekkür ederim bütün ürünlerinden çok memnunum.
Boztaş premium Ankara’dan ürünlerimi beğendim ve aldım evime de çok güzel oldular. İletişim kanalları gayet açık ve dedikleri gibi hızlı bir şekilde teslimatı gerçekleştirdiler. Satış ve kurulum ekibine de ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim.
Öncelikle kuruluma gelen ekibe ilgilerinden ve emeklerinden dolayı teşekkür ederiz. Ama gelen sandalyelerin ayakları yamuktu. Bazı bacaklar kısa bazıları uzun sallanıyordu. Sandalyelerin dikişleri bazıları öne kaymış bazıları arkaya kaymıştı. Tamamen doğru dikilmiş ve ayakları düzgün bir sandalye yoktu. Üstelik biz katalog ürününü değiştirmedik yani yeni bir imalat değil hep yapılan bir ürünün hepsi yanlış geldi. Depoadan çıkarken aynalardan biri eksik gelmişti. Bir iki hataya insanlık hali denilebilir belki ama bu kadar kontrolsüz ve dikkatsiz ürün gönderimi konusunda mağduriyet oluştu ve bayram öncesinde bi sonraki sevkiyata kadar ev ayakta kaldı. Ürün geleceği için işten izin almıştı babam, tekrar evde birinin beklemesi gerekti. Hem maddi hem zaman açısından mağduriyet yaşadığımızı müşteri hizmetlerinde görüştüğümüz Gamze hanıma bildirdik ve bu yaşadıklarımızın sonucunda bir telafi beklediğimizi de belirttik, olmazsa bunun görüşlerimize yansıyacağını da söyledik ve umursanmamış. Alışveriş yapacakların bir kere daha düşünmesi için bilgisi olması dileğiyle…
Satış ekibinden, montaj ekibine kadar herşey mükemmel. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim..
Satış ekibinden montaj ekıbıne kadar hepsi tek kelimeyle mükemmel insanlar.Müşteri memnuniyetine cok değer verdikleri belli.Tarıhımız yakın olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde mobilyalarımız teslim ettiler.Mobilyaları da cok şık ve sağlam.Tavsıye edilir 👍🏻
Montaj için gelen arkadaşlar çok özenle çalıştılar. Yatak odası takımında beklenmedik bir sorunla karşılaştık. Düğün tarihimiz yakın zamanda olmasına rağmen özverili çalışmalarından dolayı bizleri mahcup durumda bırakmadılar ve hemen sorunumuzu çözdüler. Teşekkürler Boztaş ailesi. Umarım bu kalite ve anlayışla devam eder çalışmalarınız.🙏
Bir yıl önce boztaş premiumdan koltuk takımı almıştık. Çok beğenerek aldım ve kullanıyordum. Maraşta depremden sonra evim hasarlı olduğu için eşyaları depoya koymuştuk. Orda da çok sevdiğim koltuğumu fare kemirmiş. Çok üzülmüştüm ama firma sahipleri sağ olsunlar hemen yardımcı oldular . Çok ilgilendiler işimizi hallettiler.Kendilerine tekrar tekrar teşekkür ediyorum. Hayırlı işler diliyorum. Herkese tavsiye ediyorum gönül rahatlığıyla alış veriş yapabilirler güvenilir firma. Mehtap ateş
Sorunsuz üretim ve zamanında teslimat için,ilgilenen arkadaşların nazik kişiliklerinden dolayı herkese teşekkür ediyorum.
Mağazada begendiğimiz koltuk takımının 2li 3lu setini sipariş verdik sabit makinazmali geldi .beğendiğimiz yemek odası rezaleti geldi masa başka TV dolabı rengi farklı bunlar değiştirdiler koltuklar 2li set geldi mekanizmalar rahat çalışmıyor tv dolap olgusundan küçük . İç raflar ayrı renk önleri masifsiz cilasız. Tek kelime ile yetersiz kalitesiz ürünler.satici Mehmet bey belki iyi niyetli veya öyle görünüyor veya dozu geçmiyor. Ama tam bir profosyonel bir satıcı. Us bitince cevap yok dönecem diyor yok imalatta gelmeden resim at dedim yok .hep supriz...KESINLIKLE TAVSIYE ETMIYORUM.. 4 bin lira verdiğimiz tv dolabı Bin tl etmez ...
Çok kibar ve profesyonel bir çalışma yaptılar herkese teşekkürler
İşinin ehli arkadaşlar geldi güzelce kurulumu yaptılar.
Çok profesyonel ve güleryüzlü bir ekip .Ellerinize emeğinize sağlık. Çok teşekkür ediyorum.
Premium kalitesinde ürünler için herkese teşekkür ederim. Hizmet ve kalite için sonraki alışverişlerimizde görüşmek dileğiyle
Kesinlikle sektörde 1 numaralar aldiğımız bütün ürünlerinden memnunuz.Ayrica kurulum ekipleri son derece profesyonelin ve tecrübeli bütün çevreme bu kaliteden faydalanmalari için sizi öneriyorum.TEŞEKÜRLER BOZTAŞ.
Oldukça hızlı sorun çözen bi ekibi var özellikle Çağrı Beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
Çok güvenerek aldığımız koltuk takımı daha ilk günden kol çöktü ,sırasıyla en küçük kullanımda bütün koltukları kolları çöktü ayrıca ayaklar ayrıldı.Servise gelen arkadaşlarla neredeyse akraba olduk.Şunuda belirtmek isterim teşhirdeki koltukla aldığımız koltuk bizede farklı geldi. En basit mağazadaki koltuk ağır.tek kişi taşıyamıyor bunu mağaza satış elemanı da söyldei ancak oldukça zayıf bir genç tek başına 2.kata taşıdı.Şimdi koltuk takımı yan ürünlerini almak istiyoruz kafamız karışık.Çünkü daha yeni alınan koltuğa bir hafta sonra ardı ardına servis gelmemeli.Ve çok dikkatli kullanan bir aileyiz.Tek iyiliği servis çalışanları,çok iyiler ve fabrikadan daha sağlam yaptılar.Ancak gönlümüz rahat değil.Servis elemanıda malzemeyi gördü kol tarafları incecik kontplaktan yapılmış.tüm kol tarafları kırıldı.KOL KIRILMASINA GELDİLER,GACIR GUCUR 'a geldiler,Ayaklar ayrıldı geldiler.Yani geldilerde geldiler.Her halde 5 mi 6 mı 7 mi geldiler Yanini yeni aldığımız koltuk tamir gördü.Lütfen BOZTAŞ firması empati kurun. Not: BOZTAŞ firmasına e-mail attım ancak geri dönüşte olmadı.Tavsiye edermiyim,Bilmiyorum.Lütfen ürünlerinizi takip edin.iŞLETME SAHİBİNİN YANITINA İSTİNADEN; Bazen böyle hatalar olabiliyorlar tamam ceremesini biz mi çekelim,ürünüüzde kolçak kısmına kalitesiz malzeme kullanıyorsanız bunun illa ki bir sorumlusu vardır.Yorumunuzda kaliteden bahsediyorsanız.Mağduriyetide giderme hakkında empati kurarak çözüm odaklı olmanızı beklerdik.SİZE SORUYORUM;Yeni aldığınız bir üründe bir çok sorun yaşasanız sizin tepkiniz ne olurdu.Serçe mi kesilirsiniz yoksa kartal mı?Bu fiyata koltuk takımının kol kısmı tabiri caizse DANDİK malzemeden yapılması,ŞIK DEĞİL..Demek ki üretimde yada yönetimde sorun var.BOZTAŞ'a yakışmıyor.
Çağrı beye profesyonelliği, ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Tüm Firma personellerinin de aynı Profesyonellikte olduğuna Çağrı Bey sayesinde Sonuna kadar inanıyorum.
Ürünler çok güzel teslimatı tam zamanında çok memnun kaldım
Çok memnun kaldık çağrı bey
Desteklerinden dolayı çağrı beye teşekkür ederim
Çağrı beyin ikili ilişkilerde olan profesyonelliği ve sorun çözme kabiliyetinden çok memnun kaldım teşekkürler
Çagriya Cook teşekkür ederim
Çağrı beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim 👍👍🙏🙏
Adı gibi ürünleride Premium. Yaşam alanlarınızı Boztaş Premium ile göz alıcı hale getirebilirsiniz. 👍 Ziyâret etmenizi öneriyorum.
Hızlı teslimat ve kalite için teşekkürler 👏
Boztaş premiumdan koltuk takımı satın aldım. Hızlı teslimat ve kalite için teşekkürler.
İlginize teşekkürler çok memnun kaldık
Boztaş Premium'da Olağanüstü Alışveriş Deneyimi. İnegöl, Bursa, Türkiye'nin kalbinde yer alan Boztaş Premium'da kesinlikle harika bir alışveriş deneyimi yaşadım. Hamzabey OSB MAHALLESİ 9. Cadde No:3/1 Yıldırım Beyazıt Caddesi No:5 adresindeki mağazaya girdiğim andan itibaren kendimi bir müşteri olarak karşılandığımı ve değer verildiğini hissettim. Mağaza personeli olağanüstü, bugünlerde nadir bulunan bir sıcaklık ve profesyonellik sergiliyor. Ekibin her üyesi sadece arkadaş canlısı değildi, aynı zamanda sundukları ürünler hakkında da son derece bilgiliydi. Süreç boyunca bana rehberlik ettiler, tüm sorularımı sabırla yanıtladılar ve satın alma kararımın iyi bilgilendirilmiş ve ihtiyaçlarıma göre kişiselleştirilmiş olmasını sağladılar. Boztaş Premium'un asıl öne çıkan özelliği, modern ve şık kanepelerden oluşan muhteşem ürün yelpazesidir. Tasarımlar canlandırıcı derecede benzersizdir ve etkileyici bir konfor ve stil karışımını sergiler. Koleksiyonları geniş ve düzenli olarak güncellenerek mobilya endüstrisindeki en son trendlere ayak uydurmalarını sağlıyor. İki adet koltuk takımı aldım, sabırsızlıkla teslimatını bekliyorum. Boztaş Premium süreci sorunsuz ve sorunsuz hale getirerek siparişimin gidişatı hakkında her adımda beni bilgilendirdi. Bu güvence ve şeffaflık gerçekten takdir ettiğim bir şey. Sonuç olarak, üstün hizmeti, kaliteli ürünleri ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığı nedeniyle Boztaş Premium'u şiddetle tavsiye ediyorum. Yeni mobilya arayışındaysanız kendinize bir iyilik yapın ve Boztaş Premium'a mutlaka uğrayın. Sizin de benim kadar etkileneceğinize eminim. Mutlu alışverişler!
Harika bir yer
Bursa Mobilya Mall'da İnanılmaz Deneyim! İnceleme: Bursa'daki Mobilya Alışveriş Merkezi tek kelimeyle harika! Boztaş Premium mağazası, güzel tasarımı ve zengin çeşitleriyle bir mücevherdir. Personel dost canlısı ve genel atmosfer canlı. Şiddetle tavsiye edilir!