Bernardo

Paranızı yakın ordan alışveriş yapmayın rezil bir firma parayı alana kadar çok iyiler sonra ne ürün veriyorlar ne muhattap var mağazaya gidince de yalan söylüyor insalara sert tepki veriyorlar. Teslim etmedikleri ürünü iade etmiyorlar aynı gün içinde iade oluyormuş 1 ay beni oyaladıktan sonra öğreniyorum.Asla almayın.

Personel kendi arasında tartışmaktan, bize bakmadı bile bi yemek takımının fiyatını soramadık sormaya çekindik .

Bernardo Özdilek şubesinden aldığım kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Her seferinde tarafıma kusurlu mal verildi. Birkaç defa bu durum tekrarlandı. Tekrar değişimi gittiğimde bunlar yine geldiler gibisinden söylenimde bulundular. Bize her seferinde kusurlu mal verip üstüne bir de saygısızlık görüyoruz. Yaklaşık 200 adet farklı bıçak baktık sadece 3 tane sağlam bıçak çıktı. Yeni ürünler gelecek sevkiyatta diyorlar. 15 Ocak'da gelecek dendi. Dün şubeye gittik sevkiyatta sorun olduğunu belirtip bize güldüler. Hem kusurlu mal satıp hem de saygısız tavırları, müşteriye hakarettir. Biz her seferinde norma bir yaklaşımla gidip ürünleri değiştirmek istediğimizde karşılaştığımız durum içler acısı.

Bernardo mağazından çeyiz seti aldım. Anneler gününe denk geldiğinden indirimleri de yakalamış oldum. Alırken tereddütlüydüm yorumları sonradan okumuştum fakat tüm parçalar elime ulaştı. Mağaza sorumlusu Hatice Hanım çok iyi ilgilendi, tüm sorularımı özveriyle yanıtladı. Ürünlerin birazını önceden aldım kalanı kargo ile aldım. Kargo aşamasında da Hatice hanım tüm süreçler hakkında beni bilgilendirdi. Hatice Hanım’a çok teşekkür ediyorum. İyi ki buradan çeyiz setimi almışım diyorum.😇

Defolu ürünleri iade almamak gibi kendilerince uydurdukları bir prosedürleri varmış.Bu firmadan alışveriş yaparsanız mağdur olursunuz çünkü sizin mağduriyetinizi giderecek kimse yok. Çok açık bir şekilde hırsızlık ve dolandırıcık yapıyorlar. Personel ve ya yetkili diye mağazada bulunan kişiler ise yalancı saygısız ve terbiyesizler..

Aldığımız hatalı ürünü iade edene kadar elli kez aradık. Mağazadan alınan ürün iade alınmaz diyorlar. İlle de bu markadan alacaksanız gidin beğenin internetten alın aynısını. Tavsiye etmem bulaşmayın

Yazın aldığım çeğiz seti olarak hiç mennun kalmadım bulaşık makinesinde çatlıyor paketleri açtığımda kahvaltı takımım çatlak çıktı üç ay çatal bıçakları kullanıyorum hep çizildi ucuz narkasiz mutfak eşyalarını senelerce kullandım ama bernaldo markasından üç ayda bıkkınlık geldi o kadar paraya deymez çok pişmanım bu markayı sectigim için

Çalışanları küstah ve saygısızlığı peşin set ürün aldım aynı gün içerisinde iade edilmiyormuş paramı geri istedim zorla bağıra cağıra verdiler mahakemeye gidilse red verirlermiş kendilerince yasa uydurup milleti kandırıyorlar A... İsimli adamın tavırları ve bakışları hiç hoş değil ayrıca!

Bernardo markası dolandiricidir. Çatal bıçak setimi degisim için aldılar. Sonra firma olarak battık dediler. Sirket ismini değiştirip faaliyetlerine devam ediyorlar. Paranızı uzak tutun bu markadan

Mağazadan 25.12.2022 tarihinde 14.000 tl lik ürün aldım ürünlerim 5 ay sonra ve defolu geldi mahkemeye verdim. Mahkeme sonucum olumlu olmasına rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Mağaza müdürü Öykü Hanım kadar sorumsuz ve ilgilenmeyen bir çalışan daha görmedim. Egolu ve çok bilmiş bir tavrı var. Kendisine çalışma hayatında en az kendisi kadar sorunlu müşteriler diliyorum. İcra dairesinde görüşmek üzere.

Böyle egolu bir müdüre daha görmedim siz siz olun paranız ile rezil olmayın. Çöp ile muhattap olun ama bu müdüre denen şahıs ile muhattap olmayın derim. Allahı kendisi yaratmış!

Özdilek Mağaza müdiresi hanım vücudunu teşhir etmek yerine müşteriye teslim ettiği ürünlerin sağlamlığı ve mağazanın tek telefonunun tamiri ile uğraşsın. Müşteriden yanlış yaptıkları işler için özür dilemeyi öğrensin. Kollarını bağlayıp insanlara gelmeseydin almasaydın tavrıyla iş yapacaksa bu işi bıraksın evine gitsin. Uzun zamandır bu kadar kötü muameleli bir mağaza görmemiştim. Yazıklar olsun.

Asla alısveriş yapmayın ödemeyi alıp ürünleri göndermiyorlar resmen dolandırıcılık bu! Telefonlarına da hicbir zaman cevap vermiyorlar.

Ürün çeşitliliği çok fazla. O yönden iyi. Ürünler kaliteli. Fiyatları pahalı bence.

Hırsızlar yaa tam set aldık yemek seti bilmem nesi çekicez mağzadan vericez size ekimde dediler subattayız hala bişe yok şimdide bitmiş o başka bakın şerefsizler almayın bişe

Bernardo'dan cok seyler almisimdir... bugun dayanamayip yine bi cici aldim👌🤩 Levent-Ozdilek'deki Berardo'dan...👍

Koca mağaza açıp hediye değişim kartı olarak post-it üzerine yazıp eleştirince istersen alma diyen saygısız personele sahip bir şube maalesef

Neden muhatap olacağımız kimse yokkkkkk para alınıp ürün eksıkkk gönderiliyor

İndirimleri gayet uygun oluyor

Bu mağazadan 6 ay önce ürün aldık ve sürekli oyalama yapılıyor ürünler hala yok

Güzel ama sorun şu ki stokları ya da depoları yok

Kaliteli ürünler satıyorlar

Bu mağazada alışveriş yapmayı bırakamazsınız. Erkekler ve çocuklar için çok güzel kıyafetler İyi malzemeler ve tasarımlar

İlk defa ziyaret ettim

Mutfak ihtiyaçları ... ve fiyatlar iyi