Arti Seyahat Acentesi Tekstil Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi

Müşteri hizmetlerinin her zaman ötesinde mükemmel.

1 aydan beri kredit kartimda bloke edilmis parayi bekliyorum

Kredi kartımdan para çekmişler! Aman dikkat!

İlk defa araç kiralamıyorum ama ilk defa Artı Seyahat (Sabiha Gökçen SİXT Rent a car) ile araç kiralıyorum ama bayram tatilim öncesi böyle bir sorunlar zinciri deneyimim olmamıştı. 1 - ) Yolcu360 tarafından 1.5 ay öncesinde rezerve ettim araç çeşitli bahanelerden dolayı verilmedi. 2 -) Alternatif olarak verilen araç kirli ve bakımsızdı. 3 -) Uzun yol yapacağım için dizel talep etmeme rağmen benzinli araç verildi. 4 -) Hiçbir bilgi ve haber verilmeden aracı temiz bir şekilde teslim etmeme rağmen 1.650 TL bir gün sonra kredi kartımdan habersizce çekildi. 5 -) Yine hiç haber verilmeden kredi kartımdan 7.025 TL çekim yapılmaya çalışılmış. 1.650 TL den sonra kredi kartımı internete kapattığım için çekilememiş. Bu bilgiyi bankamdan öğreniyorum. 6-) Aracı bıraktığımda yakıtı tam olmadığı için yakıt kesilmesine hiçbir itirazım yoktur. Fakat yakıt alımı hizmeti olarak 50 TL + yakıt alındığında kesilen fiş te KDV olmasına rağmen benden zorla bir defa daha + KDV alındı.

İyi servis, şikayet edecek bir şey yok!