Spigen Türkiye

20.02.2024 tarihinde tablet kılıfı siparişi verdim. "Ön siparişli ürün" olduğu için maksimum 30 güne kadar teslim edileceği belirtildi. Bugün (20.03.2024) 40. Gün. Ürün veya bir bilgilendirme mesajı ortada yok.

Kılıf almıştım bu kadar hızlı elime ulaşmasını beklemiyordum. Sipariş ettiğimdeki gibi yani fotoğraflardaki gibi kaliteli birebir ürün gönderiyorlar teşekkür ederim.

Burdan ALIŞVERİŞ YAPMAYIN! Gelmiyor. Gereken yapılana kadar her yere şikayet edeceğim. Düzenleme: önceki yaptığım alışverişin gelmeyişinden kaynaklı uzunca bir süre sorun yaşadık. Tekrardan tanımladıkları kuponla bir şans verip alışveriş yaptım ve ürün elime ulaştı. O yüzden yorumumu güncelliyorum. Stok olmayan ürünü umarım satmaya çalışmazlar tekrar. Alırken aldığınız ürüne dikkat edin. En azından süreci takip edip iletişime geçip açıklama yaptılar.

Ön siparişli ürün satın alma gafletinde bulunan insanlardan biri de benim, ürünleri göndermediği gibi ne zaman göndereceği de meçhul güncel durumda internet sitesinde hatlarımızdaki yoğunluk nedeniyle bizlere mail yoluyla ulaşın yazmışlar, yoğunluğun sebebi ürünlerin populerliğinden değil, insanlar siparişleri aylardır gelmediği için telefon ediyorlar. 2 ay önce yazdigim yoruma 4 saat önce cevap verdiler :) Ara ara stoklarimiz guncellendi size indirim kuponu tanimladik diye aramaktalar, stoklarinda urun bulunmadigi halde boyle bir arama yapilmasinin nedenini anlamadim, ayrica size kupon tanimladik denilen kupon ile sitede surekli ilkbahar a selam, yaz a merhaba, kışa elveda gibi bir indirim tanimlamasi karşılaştırıldığında magdur edilen musteriye saglanan ilave bir avantaj yok, ayni urunleri amazon da 3 te 1 fiyatina bulma olasiliginiz varken buradan alisverise devam etmenin anlami yok.

Satış sonrası destek için tugba hanım teşekkürler. Benimle çokça ilgilendi ve ürünü güzel şekilde almamı sağladı. Tavsiyemdir arkadaşlar. Herkes gönül rahatlığıyla alışverişini yapabilir.

Siz insanlara yanıltıcı bilgi veren,sözünde durmayan güvensiz bir firmasınız. Vermiş olduğumuz siparişi aylardır göndermediniz.İade istedik onu da iade etmiyorsunuz. Telefonda 1 saat bekletip açmıyorsunuz.Resmi şikayet oluşturduk,bundan sonra siz uğraşırsınız artık!!

Kılıf siparişim 2 hafta gelmedi sitelerinde yurt içinden gönderdik diyip karışıklık olduğu için aras kargoya vermişler o da bir türlü gelmedi. Ürünü almaktan vazgeçtim ve sipariş geri gönderildi. Gittikten sonra da 10 gün iadesiyle uğraştım ve tek bir sipariş için 17 kere firmayı arayıp takip etmek zorunda kaldım. Çok yavaş işlem yapıyorlar ve müşteriyi şüpheye düşürüyorlar spigen gibi bir firmanın böyle bir bayi ile adının itibarının zedelendiğini düşünüyorum. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak sipariş-teslimat-iade konusunda bu kadar uğraştığımı ve bu kadar geç işlem yapıldığını daha önce tecrübe etmemiştim. Müşteri temsilcisi Tuğba hanım ilgileniyor evet ama herhangi bir işlem yapılmıyor ve her gün arayıp takip etmek zorunda kalıyorsunuz. Müşteri temsilcisi Tuğba hanım ilgileniyor sorunu ilgili bölüme iletiyor ama ilgili bölümde işlem yapılması çok uzun sürüyor. Kendisi ilgileniyor yardımcı olmaya çalışıyor ama sadece müşteri temsilcisiyle çözülecek bir durum değil firmada pek çok aksaklık yaşanıyor. 01.07.2024 GÜNCELLEME Müşteri hizmetleri aradı ve kötü tecrübeden dolayı özür dileyip indirim kuponu tanımladı.

30 günü geçti ama siparişim gönderilmedi. Telefonla ulaşma şansınız yok. Bugün kontrol ettiğimde ise siparişimin iptal edildiğini gördüm. Para ortada yok ama. Spigen Türkiye faizsiz kredi kullanmanın yolunu bulmuş! Edit: Paramı ancak bankaya itiraz kaydı bırakarak iade alabildim. Ödemeyi yapan banka oldu Spigen değil.

Kılıflarım iki gün içerisinde elime ulaştı arkadaşlar tavsiye ederim kılıfları kaliteli ve uzun ömrülü kesinlikle tavsiye ederim ön siparişle ürün aldım

Spigen telefonlarım için vazgecilmezimdi, fakat 45 gündür ürünü teslim edemediler. Nehir hanım en geç 30 gün demişti ama gelen giden yok. Müşteri hizmetleri 10 gün daha sabredin demekten utanmıyor bile. Neyse bir daha ön sipariş ürün almam, hatta Spigen sitesinden toplu iğne bile almam, kimseye de tavsiye etmem.

Rezillik 15 şubatta ön siparişli satın aldığım ürün daha gelmedi müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Sitede 1 ay teslim süresi yazıyor madem zamanında teslimat yapmayacaksınız bu işi bırakın insanların vaktinide çalmayın yıllardır spigen satın alan bir tüketici olarak siparişim 1 hafta içinde gelmediği takdirde tüketici haklarına başvuracağım ve bir daha asla buradan sipariş vermeyeceğim parasını ödediğim ürünü 40 gündür bekliyorum Allah sizi bildiği gibi yapsın!!!

Ben istanbuldayım. Bu kılıf istiyorum. Mağazanıza gelirsem bunu doğrudan satın alabilir miyim? Bilgi için teşekkürler...

yaptığım siparişe yönelik iade tutarını, iadeniz yansıtılmıştır demelerine rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yansıtmamışlardır. Güncelleme: hem ürun alamıyoruz, hem de paramizin pesinde kosuyoruz. Yillardir belki de yuzlerce magazadan alisveris yaptim, ilk defa boyle bir seyle karsilasiyorum. Sureci bankaya ilettim. 15-180 gun icerisinde cevap vereceklermis. Spigen Global uzerinden sikayet iletmeyi planliyorum.

9 Mart tarihinde spigen üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonucunda kargoda hafif bir problemler yaşadım fakat spigen türkiye tarafından bana ulaşıldı ve problemim ışık hızında çözüldü beni arayan Birgül BİÇİCİ hanımefendiye çok teşekkür ederim ciddi anlamda işini helaliyle yapan bir arkadaş :)

Direk üreticiden orijinal satın almak için ürünü Spigen'nin resmi sitesinden 20 Şubatta sipariş verdim. 2 ürün sipariş verdiğim için biri Ön siparişliymiş farketmedim. Maksimum 30 gün içerisinde kargoya verilir yazıyor fakat hala ürünler kargoya verilmedi. En az 1 Hafta daha süreceği söylendi fakat ürün sitede tekrar satışa çıktı. Madem satılıyor neden benim ürünüm kargoya verilmedi! 2.Taksidi ödedim ama ürünler ortada yok. Teşekkürler Spigen!

15 şubatta vermiş olduğum ve parasını ödemiş sipariş hakkında bilgi almak için defalarca aradım. .Bir ay önceden parayı alıp ürünü teslim etmemek nasıl bir ticari yaklaşımdır. Telefonlar kesinlikle açılmıyor.. Karşınızda muhatap olacak insan yok.Malesef kaliteli bir marka bu şekilde marka değerini zedeliyor .

2 ay oldu ne ürün geldi nede banka iadesi,vermiş olduğunuz tel.kimlere hizmet ediyor bellideğil karşımda muhattap bulamıyorum kesinlikle güvensiz ilgisiz bir firma sadece saçmasapan yalan otomatik mesaj ile cevap bu işi nasıl yürüteceksiniz bu bir yıldız bile fazla size.

Daha önce yapmış olduğum yorum üzerine çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapan Tuğba Hanım'a teşekkür ediyorum. Ürün ile ilgili bilgilendirme tarafıma yapıldı.

yaşamış olduğum problem ile ilgili nehir hanım hızlıca çözüm üreterek halletti. satış sonrası hizmetlerinden memnun kaldım .

Abi ürünler çok güzel iyi hoş ama 31 gün oldu hala siparişimde bir hareket yok. Arıyorum gündüz bazen ulaşıyorum bazen ulaşamıyorum. Müşteri memnuniyeti adına ellerinden geleni yapıyorlar ama bu devirde kimse 1 ay kargo beklemez. Ürün çok hoşuma gitti iptal de etmek istemiyorum ama cidden pişman oldum keşke amazondan falan verseydim diyorum siparişi.

Site üzerinden aradığım ürünü rahatlıkla buldum. Aldığım ürünlerden birini iade etmem gerektiğinde müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim kendisi gayet kibar bir hanımefendiydi. İşlemimi kısa sürede halletti.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ürünler gelmiyor. Canınız yanmasın uzak durun Ürünlerinizin geleceğini bekliyorsanız sadece beklersiniz.

Ürünlerin kaliteli olması işçiliği en ince ayrıntısına kadar düşünülmesi muhteşem.Kelimeler ile anlatılmaz bence kullanmanız ve deneyimlemeniz gerek diye düşünüyorum. 🥰🥰🥰🥰

İade işlemi onayladık diyorlar parayı göndermiyorlar telefon a bakmıyorlar e postalara cevap yok nasıl bir şirket bu ya

Müşterisine değer verdiğini her süreçte gösteren bir firma olduğu için Anka/Spigen Türkiye ailesine teşekkür ederim. Tabi ki onlar adına tüm destek ve iletişim süreçlerini başarıyla yönettiği için Nehir Hanım’a da ayrıca çok teşekkürler.

Ürünler çok kaliteli çok memnun kaldım teşekkür ederim. Özellikle Nehir hanima ilgisi ve nezaketinden dolayi çok teşekkür ederim.

ön sipariş ürünü olarak telefonuma kılıf sipariş ettim, en geç 1 ay denmesine rağmen 40 günü geçti, firmadan herhangi bir dönüşte olmadı, telefonlarına zaten bakan yok, kesinlikle tavsiye etmiyorum

Ben çok beğendim çok iyi tasarımlar şekiller felan aşırı güzel ve havalı çok kaliteli çok iyi bence sizde almalısınız ben beğendim

Genel olarak cihazlarımda kullandığım ve gerçekten kaliteli inandığım ürünlere sahip bir marka. Yaşadığım sıkıntıyı da hemen çözdüler, teşekkür ederim.

Kesinlikle alışveriş yapmayın pişman olursunuz. Sikayetvar sitesinden bakabilirsiniz herkese aynı sistemi uyguluyorlar.

Kılıfım çok hızlı bir şekilde geldi. Satış sonrası destek harika.

Aldığım ürünlerden çok memnun kaldım. Gerçekten çok kaliteli. Kısa zamanda tarafıma ulaştı. Tavsiye ederim.

Spigen markası kalite ve güvenilirlik olarak en iyi markalardan biri. Gerek müşteri hizmetleri gerek ürünleri en iyi kalitede.

Son derece güvenilir ve kaliteli bir firma. Ürünleri çok güzel. Gönül rahatlïğıyla tercih edebilirsiniz.

İlgilerinden Ötürü Spigen Türkiye firmasına teşekkür ederim.Tüm ürünlerimi sorunsuz bir şekilde teslim aldım.

Spigen markasını uzun yıllardır biliyorum ve kullanıyorum çok memnunum. Bir defa ürün ile alakalı sorun yaşadım. Konuyu hemen çözdüler.

Optik Armor, Ultra Hybrid model kılıfları 2 senedir kullanıyorum, ne bir çizik ne bir sararma oldu. Gerçekten çok kaliteli ürünler 🙏🏻🥳🥳

Ürün kaliteli personel çok yakın ama ürün uzaktan geliyor o yüzden gecikme oluyor teşekkürler

1 telefob klıfı suparişini vereli 1 ay oldu hala elimize ulaşmadı yazıklar olsun ariyoruz telefonlarinizda çalışmiyor ulaşilmiyorsunuzda

!!!!!!!! DİKKAT !!!!!!! Yorum düzeltmek için verdiğiniz indirim kodlarını kendimiz kullanın !!! Keşke firmanın kendisi için de ürünler için olan düşüncemin aynısını söyleyebilsem. Verilen siparişe 2 gün sonra siparişiniz iptal edilmiştir diye e posta gönderen tutarsız bir işletme. Aynı zaman da telefonlarına cevap vermeyen ve asla telefon da muhatap bulamadığınız bir yapı. Ürünlerden memnun olsam dahi… Alternatif bir firm arayışı bence artık şart oldu.

Telefon aksesuarlarında spigen tercih eden beni pişman eden firma. iPhone 14üme lens koruyucu sipariş etmiştim. Titizlikle bir montaja rağmen birkaç gün içerisinde içine toz kaçırdı. Firmaya dönüş yaptım ama satış sonrası destek sıfır. Bir daha hiçbir ürününü almam. Edit: 1 yıl sonra dönüş yaptılar. Kesinlikle aldanmayın yaptıkları dönüş sadece kopyala-yapıştırdan ibaret. Müşterilerle ilgileniyormuş gibi görünmek amaç.

Harika bir firma ürünlerinin arkasında. Müşteri memnuniyetine özen gösteriyorlar.

Alışveriş yapmaktan , aldığım ürünlerin kalitesinden ve hizmetinden son derece memnun olduğum bir firma . Teşekkürler Spigen👍🏻

İnternet sitesinden hiç bir şekilde sipariş vermeyin göndermiyorlar.

İnternet sitelerinden sipariş verdim siparişimi iptal ettiler.İki ay oldu parayı iade etmediler sürekli oyalıyorlar ilk dediler parayı iade ettik sonra iki güne kadar ödeyeceğiz hafta sonuna kadar ödeyeceğiz gün için de ödeyeceğiz diye diye iki ay oldu.Bu sizin yaptığınıza ne denir ürünü vermemişsin parayı da vermiyorsun dolandırıcı mısınız?İyi ki aynı il de değiliz o zaman görürdük ne olacağını…

Aşıri iyi bir yer çok beğendim size tavsiye ederim çok işinize yarıyacaktır

Kalite, herzaman belirleyici erkendir. Spigen markasını diğerlerinden ayıran başlıca durumda budur. 👍

kaliteli firma kaliteli hizmet kılıfları gayet iyi 9 sene önce ilk spigen kılıfımı almıştım her telefonumda spigen tercih ederim

Tavsiye eden arkadaşlarım vardı. Bende denemek için sipariş ettim. Çok memnun kaldım.

Kılıf aldım ürün gayet iyi ve kaliteli hızlı kargo tesekkurler

Nehir hanima süreç sonundaki yardimlari,ve çözüm odaklı davaranisi icin cok teşekkür ederim.

Kaliteli hizmet almak isteyen herkes Spigen’i tercih etmelidir. Yıllardır spigen kullanıyorum. Çok memnunum. Teşekkürler Spigen

Kılıfım çok hızlı geldi ve çok güzel geldi tertemizdi ve çok uygun fiyatlıydı

Araç tutacağı ve kılıflarını kullanıyorum. Uzun yıllar kullanmak istiyorsanız, bir numara👍

Urunleri kaliteli her anlamda iyi bir firma

Çok güzel ve kaliteli üründen memnun kaldım

Merhabalar ,aldığım ürünler ve çalışanlarından çok memnun kaldığım bir firma teşekkürler spigen👍😊

Ben kullanmadım ancak kullanan arkadaşım çok memnun, kaliteli ürün

Mağduriyetim kısa süre içerisinde giderildi. Çok teşekkür ediyorum.

Araba telefon tutucu aldım cok memnunum tesekkür ederım

Çok Teşekkür ederim iyi günler dilerim hayırlı işler

Ürünler teslim edilmiyor siteden alışveriş yapmayın

Çok ilgiliydiler, ürünleri de kaliteli tekrardan teşekkürler☺️

çok başarılı kaliteli ürünler mevcut. telefonuma tabletime kılıf aldım dayanıklı ürünler.

Kalite ve ilgi bir arada.. ürünler muhteşem, muhteşem firma 🌟

Samsung Galaxy Tab S7 Plus tabletim için koruyucu kılıf siparişi vermiş ve teslimatın gecikmesi ile ilgili bir sorun yaşamıştım. Spigen'den Nehir Hanım benimle temasa geçerek, geçmişte problem yaşadığım "ön sipariş" konusunda tedbir aldıklarını, geçmişte bilgi eksikliğinden kaynaklanan bu gibi durumlardan etkilenen müşterilerle temas kurduklarını ve açıklama getirdiklerini belirttiler. Müşterilerin şeffaf bir süreçte ve güvene dayalı bir alış veriş deneyimi yaşamaları konusunda Spigen Türkiye'nin elinden gelenin en iyisini yapmak konusunda kararlı olduğunu ifade ettiler. Bu konuda göstermiş oldukları hassasiyete teşekkür ederim. Sahip olduğum ürünün kalitesini gölgeleyen bu durumun düzeltilmiş olmasından memnuniyet duydum. Bu güne kadar satın aldığım Spigen ürünleri ile her hangi bir sorun yaşamadığımı da ayrıca ifade etmek isterim.

Kaliteli bir marka. Kesinlikle tavsiye ederim👍

Kiliflarindan cok memnunum tugba hanim cok ilgili tesekkur ederim

İnternet sitesinde ürünü stokta gösteriyor. Bende buna dayanarak sipariş ettim. Birkaç gün sonra hala gönderilmediği için bağlantıya geçtim ve bana ürünün stokta olmadığı back order olduğu söylendi. Uzun lafın kısası bir ay oyaladılar sonra email attılar birkaç güne paranızı geri iade yapıcaz diye bakalım nezaman yatıracaklar görücez.

3 haftadır para iadesi yapılmıyor, telefonlara bakmıyorlar siteden sipariş vermenizi önermiyorum.

5 para etmez musteri destegi ariyorum telefonu acan yok maillere donen yok kilifimi gonderdim ne durumda hicbir bilgilendirme yok rezalet otesi yaziklar olsun

Spigen markasının ürünlerinden çok memnunum, kesinlikle spigen Türkiyenin en iyi telefon kılıf markası!

Çok iyi bir yer.kilifim çok hızlı geldi.teşekkürler

Kaliteli bir marka çalışanlardan çok memnunum 💖

Ürün garantisi ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkürler.

Spigen ürünlerini aldığım ilk günkü gibi kullanıyorum, teşekkürler spigen

S22 ultra kılıfı için 1000tl ödeme yaptım , stokta yok diye iptal ettiler ama para iadesi yapmadılar. Kesinlikle uzak durun.

Kendi sitesinden ön siparişle ürün aldım 5 hafta paramı değerlendirdiklerinden sonra yok diyerek iptal ettiler, o sürede alacağım ürün %30 arttı. 2 kez zarar hiçbir bağlayıcılık yok. Kore’den yazdıklarımızı okuyacak yetkili çıkarsa belki birşeyler değişir, Koreliyi Türk’e Türk mantığı ile satış süper işler, temsilciliği al işine bak!!!

Kaliteli Ürün Kaliteli Firma Aldım Sağlam Ürün Tavsiye ediyorum Herkese

Kalıplarınız çok güzel, çalışanlarınız ilgili, sevdim 😊

Çok güzel marka teşekkür ederim

Çok kaliteli ve güzel ürünler. Teşekkürler Spigen

Kaliteli ürünleriyle her zaman ilk tercihim

Sektöründe başarılarının devamını diliyorum. Herkese tavsiye ediyorum

Kılıfları kaliteli calısanları cok ilgili

gerçekten çok kaliteli ürünler sunan bir firma. Malum bir telefonun motor parasına yaklaştığı şu ekonomide, kesinlikle kendini kanıtlamış firmalara emanet etmek lazım cihazlarımızı. Şiddetle Spigen'i tavsiye ediyorum

Çok kaliteli, herkese tavsiye ederim. Teşekkürler

Calisanlari cok ilgili destek icin tesekkur ederim

Kılıfları severek kullanıyorum tesekkur ederim

İlginiz icin tesekkür ederim çok kaliteli

Kılıfları çok kaliteli ve çok güzel ve rengarenk 🩷

Severek kullandığım, kaliteli ürünlerin sahibi.

Kaliteli Güzel bir firma tesekkürler😊

Telefon kiliflariniz gayet kaliteli ve sağlam

Verdiğim sipariş gönderilmedi

Kendilerinden kılıf aldım yağ içinde kullanılmış ürün gönderdiler iade ettim ikinci kez aldım o da aynı çizikler ve yağlar mevcut yazıklar olsun böyle bir dünya markasının Türkiye'de böyle insanların elinde olması içler acısı

Ürün çeşitliliği ve kalitesi mükkemmel

hiç bir ürün doğru düzgün stokta yok , benim anlamadım neden ön sipariş yani sonuçta bu araba değil ki 30 yada 60 gün bekleyelim ? çok maliyetli birşey de değil stok tutmak bu kadar mı zor ? çözemedim bir distribütör yurtdışından sipariş vermek bile daha iyi bir seçenek

kılıfım çok hızlı bir şekilde geldi

Samsung Note 10 cihazıma 239 TL değerinde ürün siparişi verdim, 2-3 gün kargoya verilmesini bekledim, verilmediğini görünce arayıp bilgi almak istedim. Ön sipariş ürün olduğunu ve maksimum 30 gün yasal haklarının olduğunu söylediler. 24-25 gün oldu ve defalarca aramama rağmen bilgi alamadım. 30 gün oldu ve ürünü kargoya verdiler. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamadım. Umarım kutu içinden hıyar çıkmaz. Spigen gibi bir firmaya bu amatörlük yakışmadı. Stoklarında ürün olamdığı halde ön siparişle ürün satıyorlar. Sayfada küçüçük bi yerde yazdığı için dikkat bile çekmiyor. REZİLLİK SAKIN SİPARİŞ VERMEYİN.