Türk Telekom

Diğer operatörler yan yana, onlarda ne alaka ne cevap bulmuştum. Tek olduğundan hem iş yapıp hem cevap verdi. Ama hiç değilse tek ve meşkul olmasına rağmen cevap verdi sorularıma ve 5 yıldızı haketti.

Rezalet superonlin aboneligim var alt yapı türk telekomun elinde adamlar diğer gsm şirketlerinin işlerini salliyolar 1 hafta önce adam biz interneti bağlıyoruz. Modemi gelince siz başlayınca açılır dedi adam bina girişinde interneti baglamamis kabloların ucu boşta bide yalan konuşuyor. Türk telekomdan geldik biz hattı bağladık diye kağıdı isaretlemis gerisi yok. Aradığı numarayı arıyorum. Ulaşılamıyor diyor. Adamın ismini alıp cimere şikayet etcem pursaklar türk telekom telefonlara bakmiyo 444 1 444 u ariyosun 2 yi tuslayinca hattan atıyor. Başta alt yapı ve iletişimden kaynaklanan türk telekom sonrada superonline su zamanda bir rezalet is çıkarıyorlar. Çocuklar eğitimden geri kaldı. Aynı şikayeti yinede cimere gondercem.

Berbat bir yer uzun sıralar ilgisiz ve bilgisiz çalışanlar VAR.Calisan bir personel ansızın yerinden kalkıp yarım saat boyunca yerine gelmiyor güvenlik görevlisi sizi dovecekmis gibi konuşuyor.Uzak durulması gereken bir yer.

Binada -üstelik pek çok servis birbirinden ayrı işler yapar iken- maske takmış da olsa,yağmur altında da bulunsa müşterilerin dşarıda uzun süre bekletilerek içeriye birer birer alınması,servislerde de -gerek personelin sayıca azaltılmış olması,gerekse de görevdekilerin gayet yavaş işlem yapması nedeni ile- bekleme sürelerinin aşırı uzun olması,çok kötü puanlar... Ancak sonradan müşteriye SMS ile yapılan bilgilendirmelerin gerek iletilme hızı,gerekse içeriği de,oldukça memnuniyet verici...

Çözüm masası olarak oluşturdukları birim çözüm üretmiyor. Sadece kendilerine öğretilen, ezberletilen bilgileri müşterilerine tekrarlıyorlar. Çözüm yok, ezber var.

Yaşam alanım olduğu icin

2019 yılında bağlantı sorunu yaşayanların hızını 2 mbps e düşürmek gibi dahiyane çözümler sunan elemanların çalıştığı yer.

MAĞAZAMIZ ataköy 9 ATRİUM AVM no51 de gümüş takı tasarım ürünleri ile hizmet vermektedir #takitowncenter #925 #silver #gümüş #atakoy #Bakırköy #istanbul #türkiye instagram hesabım takitowncenter 😍 #türkiye #istanbul #Bakırköy #atakoy MAĞAZAMIZ PAZAR günleri kapalı olup hafta içi 10 30 20 30 saatleri arasında hizmet vermektedir 🙋 💝 💗 😍 🇹🇷 🇹🇷 🇹🇷 🇹🇷 🇹🇷 🇹🇷 🇹🇷 🇹🇷 🇹🇷

Oğlum dıgıturkte çalışıyor.internetini benim eve çektirdi.hat türk telekom olunca hat bedelini türk telekoma ödüyor. Türk telekom ayrıca benden de hat kullanım bedeli alıyor. Yoksa hattını keserim diyor. Oğlumdan alınan ücret hat bedeliyse benim ödediğim ücret ne oluyor.Türk telekom buna bir cevap versin lütfen.

Ne zaman gitsem islerim aninda halloldu 10 gun once 6 aylik internet basvurumu yaptim Yarin baglanit dediler Ben eve gitmeden o gun aradikar ve bagladilar Yesilkoy e hizmet veren arkadas hic degismemis Yine o geldi Kendisi isini duzgun yapan biri Turk telekomun Elemanlarinda memnunum

Kurumsal müşterilerle ilgilenen personel çok ilgili ve güleryüzlü sorununuzu hemen çözüyor.

Rezalet asla gitmeyin pişman olursunuz iğrenç insanlarla muhatap olmak istemiyorsaniz uzak durun

2aydır post cihazı arızalı ödenme nakit.Bayilere yönlendirme çünkü orda bayii konusyonu ödemesi var.

Sıra beklemeden güzel bi ilgiyle karşılanıpişimizi halledip çıktık

Tüm müşterilerinin şikayet etmekten başka bir alternatifi kalmadığı rezalet bir kurum. Yetersiz personel sayısı, kalitesiz ve yetersiz hizmet.

gerçekten güler yüzlü ve güvenilir insanlar iphone x ekranım kırılmıştı 20 dakika içinde değiştirdiler başarılı

anlasdigimiz farura ile gelen fatura ayni olmadi yok damka vergisi yok pul vergisi orda bize bunlar izah edilnmedi😢

İçeride bi yoğunluk olmadığı hâlde insanlar bekliyor bekletiliyor mu artık bilemem

Benim GB bittiği zaman bana 54 Tl mecburi gb kabullenmişin bu herkese böyle, Bu Modern Soygundur...

Rezaletten ibaret bir kurum sahtekarlık diz boyu gizli soyguncu şerefsizler6

Hizmetlerinden memnun kaldım ama adresi de keske Capacity AVM ici denseydi.Bulmak için çok ugrastım

rezalet sorun çözmek yerine sorun üretiyorlar. Sözleşmede ceza yok fakat ceza alıyorlar

Hizmet anlayışları yok bence marka olarak uzak durulması gerekiyor .

Çok samimi yardımcı oldu hiç sorunsuz işlerim halloldu.

Sıra numarası alıp önümde kimse yokken dakikalarca beklemek berbat bir durum

uzun yıllardır tt nin hizmet veren müdürlüğü atrim karşısı cami yanı ataköy

Deneyimli ve tecrübeli personel var. İşlemlerinizi hızlıca halledebileceğiz bir yer.

Verdikleri taksitli telefon lar pahali turk telekom bu konuda biraz gelistirmesi lazim

Güzel bir yer ilgili personel Hepsine Teşekkürler.

MAAŞALLAH ÇOK GÜZEL BİR İŞLETME GERÇEKTEN 👍 EMEĞİ GEÇENLERE TEŞEKKÜRLER

Her şey akıcı ve kolay dı .

T.telekom numara nızı alırsınız tekliflerini sunuyorlar işinize gelirse kabul ediyorsunuz

Pursaklar'da internet altyapısını yapmakta çok yavaş davranıyorlar özellikle fiber çok az yerde var.

Cana yakın personel. Tertemiz ve serin ortam. Teşekkür Ederim.

Sorun çözüm odaklı bir sisteme geçmelidir.

Allah sizi telekom ile muhattap kılmasın. Tekel olmasalar suratlarına tükürmem.

En hızlı internet her zaman TT de. Tabi uyanık olursan...

Kesinlikle kimsenin bulaşmaması gereken bir kurum, sorunlar yumağı bir kurumdur Türk Telekom.

Klâsik garajı eski yatırım masrafları sıfır

Gayet güzeldi hemen sıram geldi problemimi hemen çözdüler teşekkürler türk telekom

Son zamanlarda en büyük atılımlar yapan kurum

Hizmet çok kötü çok kötü bir şirket elemanlar çalışmıyor hizmet yok

Kibar ve çok ilgililer...Anında çözüm

İlgisiz ve sacma sapan cevaplar veriyorlar

Musteri cozumsuzluk sabit diyalok

Turk telekomun bütün sistemleri bozuk çalışır.

Ilgi alaka süper...tesekkurler

Hiç memnun değilim.Allah düşürmesin.

Ukala tavırlarından rahatsız oldum

Başarılı arkadaşlar , hüseyin ve emrah candır

amk laylaylom iş yapiyolar

Capacty'deki turktelekom personeli cok ilgili ve basarili..

Güvenlik haricinde herşey iyi

Tokatçı dolandırıcı

Her şey halledebilir bu merkezde

Insana bu kadarmi zulüm yapilir

Biz bu ir aileyiz

Bekledur iş bitmiyor,yogun

İlgi alaka için teşekkürler

Guzell ama park yeri sıkıntısı var

10 numara hizmet 10 numara yer

Yetersiz.

Klasik kamu dairesi

Basinda TURK var.

İlçeden ilçeye çok fark var

10 numara hizmet

Emrah bey in ilgisi çok iyi

Kurumsal hizmetler on numara

Çok yogun çoook

iyi

Çok kötüydü

Hizmeti gayet iyiydi

Kaçan kurtulur.

Fiber internet gelsin artık

İşler hızlı

Ürün fiyatlari çok iyi.

Çok ilgiliydiler

sektörün lideri

Personel iyi

Cözüm odakli

Başkentten dünyaya...

Müthiş

İnternet hızı...

Kibar

20GB 350 lira, kart kullandığım için 10 lira da eklenince 360 ​​lira ödedim. Adım Kim OO ve Jinhyuk Kwon bana mesaj atıp seninle tanıştığıma memnun olduğumu söyledi ^^ Cannon SIM… ㅂㄷㅂㄷ Nazikti... İnanamıyorum... ㅠㅜ

Hizmet çok kötü!!!

Bu tabelada yazdığı gibi Turkcell değil. Bu salonda defalarca aldatıldık. Size tüm durumu anlatacağım: 1. Turkcell SIM kart almak için bu noktaya geldik. Operatörün büyük tabelasına ve Turkcell paketlerine kandık. Başlangıçta sitede belirtilen paketlere odaklandık, ancak bu noktada yalnızca sitedekinden birkaç kat daha pahalı paketler vardı. Çalışan, prensipte başka paket olmadığını ve yalnızca turist paketlerinin bulunduğunu söyledi - kısmen doğru. Turistler için çılgın fiyat artışları yapıyorlar ve yerel olarak satın almak neredeyse imkansız. Sonuç olarak ücretli ve sol olmak üzere 50 gb'lık iki paket seçtik. Çekler bize vermedi ! Bu noktada çok dikkatli olun. Operatör sim kartın 30-40 dakika içerisinde aktif hale geldiğini söyledi. Bizce bu, bir anda geri dönmemeniz ve aldatmacayı görmemeniz için yapılır. 2. Satın aldıktan sonra yürüyüşe çıktık ve aktivasyonu bekledik. Sonuç olarak anlık görüntü etkinleştirildi, ancak yalnızca 60 dakika sonra. Peki Turkcell'in özel kabinesine giremeyince sürprizimiz neydi? Turkcell paketinde bize bir Türk telekom SIM satıldığı ortaya çıktı))) Türk Telekom uygulamasına gittiğimizde aslında farklı bir SIM kart satın aldığımızı öğrendik; 50 GB yerine 25 GB normal İnternet ve 25 GB WhatsApp için. Şans eseri bu noktaya yakın bir yerde yaşadık ve aynı gün geri dönüp tarifemizi öğrenebildik. Aslında bize yanlış operatöre satıldığı ortaya çıktı, çünkü Turkcell çalışmıyor (tamamen aldatma) ve tarife doğru satıldı - biz dinlemedik. Genel olarak anlaşmazlıkların ve müzakerelerin sonuçları boşa çıktı. Talebimiz üzerine çalışanlar bize çek verdi, satılan tarifenin yerine başka bir tarife paketi vermeyi reddetti. Şimdi tüm değişimden haberdar olmanız için bir inceleme bırakıyorum. Ayrıca Turkcell'e ve turist polisine bu iletişim noktasının kapatılması talebiyle bir açıklama gönderdi. Bu adamların intikamını umalım. Satın alma ipuçları: 1. Resmi Turkcell satış noktalarını arayın. https://www.turkcell.com.tr/ adresinden ulaşılabilir. 2. Satın aldıktan hemen sonra tarifeyi kontrol edin. Uygulamaya gidin ve neyi etkinleştirdiğinizi görün. Hemen aktivasyon talep edin - bu mümkün 3. Size başka bir operatörün SIM kartının satılmadığını kontrol edin. SIM kartın takılma anını kontrol edin. Gerekirse çalışanın önünde çıkarın ve SIM kartta ne yazdığına bakın. 4. Mümkünse, bağlantının tamamı tamamlanmadan tarifeyi ödememek daha iyidir 5. Pakete tam olarak neyin dahil olduğunu belirttiğinizden emin olun. 50 gb - 25 gb Youtube ve 25 gb normal internet mi yoksa 50 gb normal internetin tamamı mı? Bunların hepsi başlangıçta başvuruda sorulmalı ve kontrol edilmelidir. 6. Dikkatli olun ve bu tür satış noktalarında herkesin aldatıldığını anlayın.

3.250 liraya sim kart ve interneti onlardan aldık

Güzel

Iletişimin kalbi❣

Mükemmel müşteri hizmetleri

Mevcut gençler harika, ancak müşterilerle iletişim kuracak İngilizce dillerinden yoksunlar, ancak iletişim kapsamı kesintisiz olarak çok iyi.

Çok iyi ve üst düzey hizmetler

👍

Turistlere yönelik sim kart ve internet paketi çok pahalı, yaklaşık 800 lira

Çok yardımcı oldular ve ertesi gün internet sorunlarımı çözmeleri için teknisyen gönderdiler.

Süper

Muhteşem ❤️👍

Ttnet berbat ve pahalı. Ne ayıp türkiye

En iyi şubelerden biri olan Türk Telekom müşteri hizmetleri merkezi