Vodafone-cemal Gürsel İletişim

Çalışan kişi müşterinin telefonunu temizliyor, ben hatlı telefonumu kartlıya çevirmek istiyordum, gelinime verdiğim hatı, gelinim Amerika'da telefonunun kapanmasını istiyordu. Yapmadı. Israrla 444 lü numaradan yapılması gerekir diyor, ben ısrarla yaşlı olduğumu, gözümün az gördüğünü, kulağımın duymadığını söyleyip ısrar edince sonra gelin de ilgilenelim dedi.Bunların görevleri arasında bu hizmetler yok mu

Evime internet bağlatmak için gittiğim vodafone bayisi, hiçbir ödeme konusunda düzgün bilgilendirme yapmıyorlar, cayma hakkım olmasına rağmen bu ödeyeceğiniz bedel neye çıktı bilmiyoruz diyerek beni başlarından attılar hiç tavsiye etmiyorum.

Söylemleri ile icraatı birbirini tutmayan bir GSM servisi kimsenin birbirinden haberi yok bilgili ve yetkili kimse yok Aradığınızda canliya ulaşılamıyor onlar istemezse

Vodafone in Turkey doesn’t offer any services to their customers. Uneducated staff... Bu Vodafone şubesindeki çalışanların müşterilerine karşı olan lakayt ve densiz davranışları bir yana çağrı merkezinin bu olaylara umursamaz tavrı bir yana...

Hiçbir şeye yaramayan konu mankeni elemanları doldurmuşlar. Onu yapamayız bunu yapamayız. Müşteri hizmetleri, bayiye ; bayi , müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.

Ismini bilmiyorum ancak orda çalışan gözlüklü hanımefendinin müsteriye tavrı hiç hoş değil. İnsanların sorununu çözmediği gibi dükkana girdiğimiz andan itibaren sorduğumuz sorulara alaycı ve küçümser bir tavırla cevap vermesi beni aşırı derecede rahatsız etti. Kesinlikle bu bayiyi tavsiye etmiyorum .

Baya kötü müşteri deneyimi çalışanlar başlarından savmak için yalan söylüyorlar

Bu iletişim yerine ilk defa gittim, personel yardımcı oluyor. Fatura ödeme gibi veya yedek kart, telefon ihtiyacınız için gidebilirsiniz. Ayrıca bu işletmeye tekerli sandelye ile girebilirsiniz ve park edebilirsiniz. Ben beğendim .

Hepsi de işinde gayet iyi olan insanlar müdürü fatma hanım efsane bir insan bayıldım 😍❤️

Çalışanlara soru sorunca canını istemiş gibi bir hal alıyorlar...

Personel gercekten ilgili ve yardimci oluyor

Çalışama saatleri belli olmayan saçma sapan bir bayi

Sorunumu bildiriyorum kendilerinin yapabilecekleri halde başka yerlere yönlendiriyorlar

Çalışanlar çok ilgiliydi ve çok yardımcı oldular

Boyle saygısız personel gormemistim

Mecburen.... Hehehehe

Çok ilgilendiler. İsteklerimi karşıladılar.

Çalışanların ilgili olması güzel. Deneyimli ve ilgili.

İyi kullanım

Güzel

Şimdiye kadarki en kötü şirket

Vodafone mağazası