Vodafone Cep Merkezi

Harika hizmet Vodafone

Kötü Servis

Hic tavsiye etmem yablet aldim kandirdilar garantisi var derdiler garantiyr gicince garanti yok denildi

Yeter ki bir ürün satılsın, gerisinin hiçbir önemi yok. Satılan ürün müşterinin istediği bir ürün değil, şikayet edilecek bir merciide yok. Sattıkları yanlarında kâr olarak kalıyor, çalışanın böyle yapması kendi insiyatifiyle olmaz, mutlaka işyeri sahibinin talimatıyla yapıyordur bu şerefsizliği. 2 adet Faturasız hat satın aldım, hiçbir kağıt veya belge verilmedi, “o size mail olarak gelecek” dedi, ne mail var ortada ne sözleşme. Vodafone’u aradım şikayet etmek için, onlarda bu adreste böyle bir şube yok, kimin eli kimin cebinde belli değil, bu nasıl iş anlamadım gitti. Şimdi iki tane faturasız hattım var, muhtemelen çöpe atacağım ikisinide, çünkü sadece üç ay geçerli olan bir tarife satılmış bana. Alırken özellikle benim ne istediğimi söylediğim halde, bana satılan Paket sadece üç ay boyunca geçerliymiş. Yani ben kışın Almanya’dan geldiğimde tarifem için paket parası yükleyeceğim ve paketimin açıldığını düşüneceğim, ama öyle olmadığı için benim yüklediğim parayı her zamanki gibi, yarım saatte bitirecek. Bende sinir olmamla kalacağım, şimdiden faka bastığımı anladım ama iş işten geçmiş maalesef geri dönüşü yok. Tek seçenek kartı çöpe atıp, hattı iptal ettirmek var.

Güler yüzlü personelleri var

İyi