Vodafone Cep Merkezi

Çalışanların, müşterilere karşı olan tavrı ve laubalilikleri o biçim. sorunumu çözmekten geçtim, son derece üslupsuzlar!

1 puanı bile haketmıyor. Özellikle iletişim merkezinde çalışan arkadaşların bilgisiz olduklarını yanlış bilgiler verdiklerini söyleyen bir şube. Sanki kendisi cok doğru bılıyormus gıbı.

Güzel

Mukemmel

Kesinikle tavsiye etmiyorum. Müşteri hizmetleri berbat denecek kadar kötü. Yeni hat aldım. 1 saat sonra dükkanın elemanı arayarak ve laubali uslupsuz bir şekilde: "abi dükkana gelemen lazım...bir hata var....gel konuşalım yoksa hat acılamayacak". Ne hatası oldugunu sorduğumda, aynı sokak ağzıyla "100 lira daha vermen lazım. Sana yanlış fiyat verdik". Bu insanlara gerekli eğitim verilmeli. Başka yerden hizmet alın.

Sıfır yıldız yok mu??? Bence boşuna o personele para vermeyin!! Elinde telefonla oynaşmaktan müşteriyle ilgilenmeye vakitleri yok!!!

Önce yapmaları gereken işleri beceremiyorlar, sonra 800TL alıyorlar... Hırsızlar.

Müşteri hizmetleri çok kötü.

hayatınızda görebileceğiniz en üslupsuz insanlar, üstelik bedava olan işlemler için bile 600 TL gibi ücret alıyorlar. işlemin ücretsiz olduğunu öğrenince de laubali bir şekilde istediğiniz yere şikayet edin diyorlar. kapısının önünden bile geçilmez!