Mng Kargo - Rasathane Şubesi

Gelin çiçeğimin bulunduğu kutu yandan göçüktü. Şubedeki hanım bana "göçüğün çok önemli bir şey olmadığını" söyledi. Esasında böyle bir kutuyu teslim ederken bir mahcubiyet olmalı. Hiç hoş teslim almadım, bir de böyle yapılan teslimata 111 lira ödedim. Hak ettiğiniz bir para değil. Maalesef Türkiye'de iyi kargo şirketi yok.

Mng kuryelerin dağıtımı iyi fakat subedeki çalışanlar için ayni durumu diyemeyecegim.

İlk defa mng kargo beni yanılttı sabahtan beri ha geldi gelecek diye bekledim gelmedi bari yalandan teslimat kodunu göndermeyin

Kargo dağıtımında çok acele etmeselerde şubeden yeterince yardımcı oluyorlar

Çok kötü bir şube. 1 haftadır eve kapandık, kurye bekliyoruz. Dalga geçer gibi yarın geleceğiz diyip diyip oyalıyorlar. Sanırım şube müdürü beceriksiz veya torpilli. Kendisi ile de konuştuk 2-3 gün önce, ama hala ortada kurye ve gelen giden yok. Defalarca genel merkeze şikayette bulunduk. Sanırım herkes torpilli, işlemeyen yönetemeyen, çözemeyen insanları müdür yapmışlar, görevden de alamıyorlar. Komedi resmen.

Bu şube Dünya üzerindeki kargo firmaları içinde açık ara en berbat şubedir nokta. Bunlara demediğimi bırakmadım, en sonunda CEO' ları Kağan Bey'e şikayet edeceğim ama kimsenin rızkıyla oynamak istemem, hele en başta şube müdürlerini. Bakın kardeşim kapatın orayı, gidin evinizde oturun. En azından yaptığımız ticarete zarar vermezsiniz. Alexander Graham Bell sizin yüzünüzden mezarında ters dönüyor, adamın icadını kullanın, açın gelen telefonları bi zahmet. Bu kolay bir iş, elinle ahizeyi tutup kulağına getirip, Alo MNG Kargo diyorsun. Daha önce 3 kere geldim şubenize (konteynıra benziyor), isterseniz gelip nasıl yapıldığını gösterebilirim. Youtube da videoları da var. Bu arada MNG Kargo yazdığına bakmayın 2023'de DHL yani DHL International GmbH, Amerika merkezli bir Alman kurye, paket ve Alman lojistik şirketi satın aldı kendilerini., düşünün artık. Paralel Evren mübarek.

Ben böyle bir üçkağıtçı şube ve hizmet görmedim , son 3 ayda gelen 2 gönderiyide evde eşim ve kızım olmasına rağmen kimse yoktu deyip ayaklarına kadar getirttiler ve aradık demelerine rağmen telefonumda hiçbir çağrrı yoktu,kesinlikle bu şube veya bu şirketle çalışmayın derim,nedir karları bu işten bilmiyorum ama gelip teslim etmiyorlar gönderileri ve sizin ayaklarınıza kadar gitmenizi zorluyorlar

Şok marketin arkasında kaldığı için yoldan görülmesi zor bir noktada. Çalışanlar çok ilgililer, herhangi bir problem yaşamadım, aksine çok yardımcı oldular, nazik ve kibar bir şekilde yaklaştılar.

Hayatımda gördüğüm en rezalet şube kargolarım evde olmama rağmen gelmiyor şubeden alacaksam ben bu kargoları eve gelmesini neden bekliyorum ya da boş yere kargo parası veriyorum. Hem paramdan oluyorum hemde zamanımdan. Kendileri mahcup olacağına birde sorundan bahsedince üstten üstten konuşuyorlar. Tam bir rezalet

Rezil bir yer, kargonuz dağıtıma çıktı yalanıyla teslim yapılnıyor. Evdeyim ne gelen oldu ne giden ne de telefondan arandım kim dağıtıma geldi de evde bulamadı anlamıyorum. Mecbur muyum ücretini ödediğim kargo hizmetini gidip kendim teslim almaya. Mng rasathane tam bir rezillik

Saat 12.52 de erkek gorevliye gonderi kabul ediyor musunuz diye sordum. Evet dedi. Islem yapmak icin iceriye girdik. Oradaki bir baska bayan gorevli saat 13.00 de sistemi kapattik dedigi icin genc erkek gorevli abi kusura bakma alamiyorum dedi. Kalitesizlik ve doygunluk ve dahi gevşeklikle beraber kurumsal kimligin kimligini geriletmenin en guzel ornegi bu olay olsa gerek. Tesekkürler MNG !

Günlerdir kargom şube de bekliyor. Sonrasında teslim edildi mesajı geldi ama benimle alakalı olmayan farklı bir adrese teslim edilmiş. Merkeze şikayet edince kargom getirildi ancak kırık bir şekilde geldi. Şube numaralar hiç şekilde açılmıyor. Bu kadar kalitesiz ve profesyonel olmayan bir kurum daha önce görmemiştim. Kesinlikle kullanmayınızz !!!

Gerçekten berbat bir şube en az 20 kere aradım telefonu açan olmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır. 1 yıldız bile fazla bunlara. En berbat kargo şirketi. Getiren kurye 2 kere çaldırıp kapatıyor, şirket hattı olduğu için geri dönüş yapılamıyor. Kargo geri şubeye gidiyor. Şubede zaten kimsenin umrunda değilsiniz. Ne telefonu açan var ne de size ulaşan. Size tavsiyem gerekirse kendiniz teslim edin ama asla bu kargo şirketi ile kargo göndermeyin.

Buranın kesinlikle kapatılması gerekiyor. Hem çalışanların iq seviyesi çalışma ehliyetine uygun değil hemde profesyonellik açısından tamamen işten güçten uzak saçma sapan bir yer

Ben bunun kadar berbat bir şube ne gördüm ne duydum iki gündür benim Kargomu teslim etmiyorlar arıyorum yalan üstü yalan konuşuyorlar .

Adrese getirmediler. Geldik diye yalan soyluyorlar. Hepsi degil tabi sarisin zayif bir cocuk var onun geldiginden eminim ama digerinin bir onceki gun gelmediginden de eminim. Adres yanlis, telefon numaram yanlis. Telefonlara cevap vermemeleri de cabasi. Mng kargonun yuz karasi subesi

Hayatımda bu kadar dandik bir kargo şubesiyle karşılaşmamıştım. 1- Verdiğiniz gözünüz gibi baktığınız o kargoların birebir gözlerimle kendi araçları tarafından duvara umarsızca sıkıştırıldığına tanık oldum. Arabayla üzerinden geçtiler resmen. 2- Evde olmama rağmen kargom da dağıtımda olmasına rağmen ne hikmetse "evde olmadığıma" kanaat getirip, "Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir." diye not geçiyorlar. MNG'ye şikayet ettim bu şubeyi, yine aynısını bir daha yaptılar. Arkadaşım el insaf bakın size 2. bir kere daha şans verdim. Yarın kargomu almak için ben kendi cebimden niye benzin parası ödüyorum? Ayıp ya. 3- Rezalet bir hizmet gerçekten size kargom size verilince kara kara düşünüyorum.

Kargo şubesi olarak gördüğüm en berbat şube , şube çalışanları işinden bezmiş , niye geldin buraya modunda

ne telefonlara bakıyolar nede ilgi var adrese gelindi diyor ama adreste olmama ragmen ne bi zil çaldı ne kapı nede bi arama böyle saçma bişi görmedim

Rasathaneye yeni taşındım bahçede baktığım kedilerim için mama siparişim vardı. Bugün rasathane şubesinden dağıtıma sabah çıktığı mesajı geldi fakat şuan akşam oldu evime 1-2 dakikalık uzaklıktaki şubeden kargom elime ulaşmadı. Başka mama alacak param da yok ve yarın pazar. Hayvanlarım 2-3 gün aç kalacaklar bunların 2dklık mesafede işlerini düzgün yapmaadıkları için. Konuma daha önceden baksaydım gider kendim alırdım fakat işi kargoyu ulaştırmak olan kargocuların nereden bileyim getirmeyeceğini! Küçükçekmecede de mng gayet başarılıydı fakat bu şube rezilliğin ötesinde. Bu konumda mng kargoyu kullanan hiçbir yerden alışveriş yapmayacağımı anladım.

İlk önce hiç haberim olmadan kargomu güya dağıtıma çıkartıp evde bulamadıklarını geri yolluycaklarini öğrendim. Şikayet etmesem kimsenin umrunda olmiycakti. Anca öyle arayıp ilgilendiler. Şimdide kargomu başka adrese bırakmışlar. Olucak gibi değil gerçekten

Mng kargo çalışma prensibi olarak müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma. Kargo dağıtıma çıkarıldı msj ı gönderildiği halde 8 gün sonra ne kargoma ne de bir yetkiliye ulaşabilmiş değilim. Diğer şubelerinde de kargonun adrese getirilmediği halde getirilmiş gibi gösterildiği, şubeden alacağımı söylediğimde çalışanlara ulaşamama gibi bir çok sorun yaşadım. Çağrı merkezi ise sürekli olarak sistemin yenilenmesi nedeniyle şubelerle iletişimin olmadığını bahane ediyor.

Aradığınızda "sizi müşteri sorumlumuza aktarıyorum" diyor telesekreter ama ne sorumlu var ne biri robotla konuşuyoruz. Ya açmıyorlar ya da açıp konuşmuyorlar. Kargom dün kuryeye verildi konumundaydı bugün teslimat şubesine geri gitmiş. Gerçi çıktı mı o bile mechul ya neyse. Yazık insanları mağdur ediyorsunuz.

Eve getirmiyorlar bir de getirdik yoksunuz gelin subeden alin diyorlar. Karantinadayim nasil gelicem. Disari cikicaksam neden kargoyla alayim. Madem geldiniz neden telefon etmiyorsunuz. Subede ki bayanda arama zorunlugumuz yok diyor. Sanki orta cagda yasiyoruz ates yakinda kargomuzun dagitima ciktigini bilelim. Lutfen sirf para kazanmak icin sevmediginiz meslegi yapmayin. Yaptiginiz is atta deve degil. Yaziklar olsun. Mng rasathane subesi evden yoktunuz yalanina iyi alismis.

Rasathane şubesi her seferinde kargomu getirmeden evde yoktunuz gelip alın yalanına başvuruyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, bizzat şahit oldum şubede çalan telefonlar açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıp meşgule düşmesini sağlıyorlar... Kargolar desen sağa sola fırlatılıyor. Çalışanlar ilgisiz alakasız müşteri temsilcilerine kadar yalan zinciri devam ediyor her seferinde mi aynı şey olur sonuna kadar şikayetçiyim....

Ben haytimda bu kadar rezalet bir kargo daha gormedim ptt bile devlet kurusuluşu hizmet olarak sizi 10 a katlar. Keske tek sorun telefon olsa sicil gazetemizi baska adrese vermişler. 1 hafta sonra verdikleri yerden alip geri getirmeyi düşünüyorlar. Verdiğiniz kisi o evraki imha ettiyseniz mahkemeye verecegim sizi.

1 haftadır kargomu bekliyorum. Hala gelecek. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Şubenizle irtibata geçin diyo. Şubeyi arıyorum cevap vermeye tenezzül dahi etmiyolar. Bu kadar berbat bir şirket böylesine berbat bir şube ne gördüm nede duydum.

Emin olun kargolar içinde en berbat şube,kendileri zahmet edip getirmek yerine mesaj atıp siz alın diyorlar,gerekçe sizin bölgeye bakan eleman istifa etti!

Su zamana kadar görmüş olduğum en düşük kalitedeki Kargo şubesi... gönderiniz gelir günlerce bekletir dağıtıma cıkarmazlar , siz gidip almak istersiniz personal sizi azarlar ...MNG ana merkezi görün bakın kaç gündür gelmeyen Kargom yağmurdan ıslanmış bir şekilde koli dağının altında ezilmiş olarak Kargo subesi dişinda yerde bulundu !!! Birde neden asla telefonu açmıyorlar ???

Çok kötü. Müşteriyi şubeden kovuyor. Yoğunluk var yapabileceğimiz bişey yok diyor şubeden teslim yapmıyor ürünü 20 gün bekletti. Yasağı bahane edip 155 i aramakla tehdit ediyor. Bütün ürünler yerlerde yağmurun altında. Fiziki ortamı da çok kötü. Telefonlara cevap vermiyor. Açmak zorunda değilim evinde teslimatı bekle diyor. Kendisini müdür olarak tanıtan bayan şahıs müşterilerin de müdürü olduğunu zannediyor😄

2 defadır kargonuz dağıtıma çıktıdiyip kargoyu getirmiyolar teslim edilememişdir diyip geri götürüyolar şubemizden 3 gün iş alabılırsınız diye mesaj geliyo bu ne saçma sapan bi iş bu işi yapamıyosanız insanları uğraştırmayın bırakın...

Sanki atom parçalıyorlar da bana bi artistlik kendini beğenmişlik tuhaf tuhaf insanlarin hepsi neden bu tür işleri yapıyorlar ya anlamadım

Kargomu getirmediler ve sonra da teslim edemedik deyip iade etmisler.

Kargo göndermeye gidiyorum saat 3 ye öğle yemeği molasındayız diyorlar bu ilk değil 6 kere gittim her seferinde kapının önünde oturup muhabbet ediyorlar hiç bir şekilde çalışmıyorlar Kargo geliyor Kargo daha eve gelmeden iade ettik diyorlar aşırı sorumsuzlar berbat çalışıyorlar Kargo gönderdim kırık geri geldi ve telefonla sadece bu gün 10 kere aradım bir kere bile telefonu açmıyorlar bu kadar çok kötü yorum var ya kadroyu değiştirin yada çalışma sistemini yeter artık ya paranla rezil olmak bu heralde

Bir kere bile ne telefonumu açtılar ne kapıma ürün bıraktılar , kaybolan kargolar da cabası

Ne telefona bakan var, ne kargoyu getiren. Bir haftadır kargom burda bekletiyorlar. Üstüne üstlük ezmişler ve mesuliyet de kabul etmiyorlar. Kargonuz buradan dağıtım yapılıyor ise geçmiş olsun. Gidin şubeden alın yoksa bir hafta beklersiniz. Rezalet.

Ben böyle bir kargo firması görmedim Ürün sabah saat 10 da dağıtima çıktı diye msj geldi akşam saat 7 gibi teslim edildi diye msj geldi eve geldim gelen bir şey yok ya bu ürünü Çarşamba günü teslim edersiniz yada ben oraya gelip hesabını sormasını bilirim

İnternetten aldığım ürünü bu tarz şeyleri neden marketten almıyosunuz diyen,75 yaşındaki insanı adresi bulamadık yol kapalı bahanesiyle ayağına çağıran teknoloji yoksunu insanlıktan nasibini almamış,ahlaksız bir dağıtım personeli var..... şubeye tel.ulaşmak imkansız Hizmet sektöründe bu ve bunlar gibi firmaların yer almaması gerekiyor paranızla rezillik yaşıyorsunuz...Kanuni hakkımı sonuna kadar kullanıp dava edeceğim..

Mng'den genel anlamda şikayetlerimiz vardı bu da üstüne tuz biber oldu. Haritada saat 17.30'da kapanır yazıyor, 17.05'te oradaydım kargo kabul etmediler. 17'den sonra almıyoruz dediler. Ciddi bir kurum google haritada kendi şubesi için yazan mesai saatlerini kontrol edip yanlışsa düzeltmesi gerekmez mi? Bir sürü yol yapıp git, sonra hüsran

Hayatımda gördüğüm en kötü MNG şubesi. Adrese gelip ürün getirdikleri halde iadeleri asla almıyorlar. Defalarca kurye talep ettiğim ve şikayet talebi oluşturduğum halde hiç bir sonuç alamayınca sonunda şubeye gittim. Girişteki hanımefendiden tutun müdür dahil tüm personel son derece kaba ve anti profesyonel. Nasıl böyle insanlar çalıştırılabiliyor ve nasıl bunca yoruma ve şikayete rağmen hala bir işlem yapılmıyor çözebilmiş değilim.

Güya getirmişler kargomu bütün gün evde olduğum halde tekrar dağıtımada çıkmıyor işinizi düzgün yapsanız keşke

Kargoyla ilgili sorun için aradım defalaca cevap vermediler. Şubeye gittim bayan cep telefonuyla sohbet ediyor. Sağolsun arkadaşından müsade istedi de benimle ilgilendi. Oldum olası sorunlu. Mecbur kalmadıkça kullanmıyorum.

Tam anlamıyla rezalet bir kargo şirketi. Çok kötü. MNG KARGO ile gönderilen her paketimde aynı sorunu yaşadım. Bir kerelik bir durum değil. Adreste bulamadık deyip kargo peşinde koşturuyorlar. Paketi kaybediyorlar. Kötü ötesi..

Kargomu 15 gündür teslim etmedikleri gibi, 15 gündürde telefona bakmıyorlar. Her yere şikayet ettim. Kesinlikle bu şube kapatılmalı.Malınızı alıkoyup teslim etmedikleri gibi kesinlikle telefonada bakmıyorlar !!! Hala daha teslim etmediler bu arada, genel müdürlük dahil muhattap yok !!!

Terbiyesizlikte Level atlamış bir emanetçi, kargo firmasi bile diyemeyeceğim bir oluşum, Arkadaş kargo gelmiş , atılan msj şu, yaşanan aksakliktan dolay kargonuzu teslim edemedik, 3 iş günü içinde gelip alın, bu nedir lan böyle dalgamı geçiyorsunuz

Daha önce de başka nedenle MNG kargodan memnuniyesizliğim olmuştu ve tercih etmediğim bir kargo şirketi. Ödemesiz paketim gelmiş, zil sesi duymadık, telefon etmediler ve geri döndü. Şubeye kesinlikle ulaşamıyorum, şubeye gitmek için içerikten çok yol parası vermem gerekecek.

Eskiden beğenmezdim ama en iyi çalışan Aras kargo sanırım. Az önce Yurtiçi'ne saydırdım. Öncelikle işin saçmalığı evime yürüme mesafesinde 2 tane şube varken alakasız yerdeki bu şube bakıyor bizim bölgeye. Yurtiçi de aynı mantıkla çalışıyor. Kapatın kardeşim beceremiyorsanız. Sanki bedavaya taşıyorsunuz.

Hiçbir şekilde telefonlarını açmayan ve genelde evde yoktunuz diye geri dönüş yapan biryer, var olan kargoyu bile şube içinde kaybedebiliyorlar kimsenin kimseden haberi yok.

Acaba verilen bir numarayi 5 gun boyunca acmamak ne demek? Biz de is yapiyoruz biz de calisiyoruz. Diger tum subeler aciyor telefonu sizde olum sessizligi. İs yerinde Musteri bizden bisey isteyince elimiz ayagimiza karisiyor nasil yardim edebiliriz diye. Biz de calisaniz biz de is yapiyoruz. 4 kere talep olusturdum arayan soran kimse yok. Bu kargoculardaki tok satici mantigi neden? Umarim piyasaya giren mobility kategorisindeki kucuk girisimler sizden bu tekeli alacak ve musteri memnuniyeti ne demek daha iyi anlayacaksiniz.

Şubeye ulaşmak mümkün değil. İki gündür telefonlarına bakmıyorlar. Sistemde gönderi kuryede görünüyor. Evde bekliyorum. Ne gelen var ne giden. Bugünde şubeye geri döndürülmüş görünüyor. Mümkün değil haber alamıyorsunuz...

Hiçbir bilgilendirme yapilmadan kargo teslim edilemedi eksi yildiz bir bile çok

Bugüne kadar hiç işimi çözmediler bir şekilde yolunu bulup kargo almıyolar. 1 dk geçsin kapattık diyorlar makine değiliz arkadaşlar lütfen!!!

En iğrenç kargo firmasısınız evden kargo alma talebi verdiğimizde bile hiç gelmiyorsunuz bilgilendirme bile yapmıyosunuz kargoyu şubeye getirdim kova şeklinde kabul etmeyeceklerini söyledi hanfendi sizi şikayet edeceğim kimse mng kargo ile çalışmasın

Ciddiyetten uzak, işine gelirse zihniyetli, kafasına göre takılan kargo şubesi

Her zaman ki berbatsınız 3 gündür kargom şubede bekliyor şube yetkilisi kargoyu cok beğendiyse ona hediye edeyim resmen sahiplenmişler getirmiyorlar zaten telefonla ulaşmak falan hayal onlar. Mng genel merkezi ariyorum onlarda bunlarin laciverti hicbirseyden anlamayan musteri temsilcisi ve hicbir çözüm yok. Yazik sizin gibi insanlara bu ülkede iş veriyorlar bana kalsa bırakın kargoculuğu 1dk barındırmam sizi bu ülkede.

Ben böyle bi kargo şirketi görmedim telefonlara bakma tenezürleri bile yok birkere daha aynısı oldu bu ikin ci ev adresi veriyoruz şubeden alın diyorlar ne saçma birşey

Bu kadar rezil Bi yer daha görmedim 5 gündür benim kargomu neden bekletiyorsunuz hergün arıyorum telefona cevap yok geldik evde yoktunuz da diyemezsiniz malum salgından dolayı hep evdeyiz ayıp yapmayın bırakın bu işi

Böyle lâkayt ve rahat kargo çalışanları görmedim. Evdeki beni bulamayan kargo çalışanı kargoyu şubeye götürmüş(yersen). Telefonda esneyerek ve umursamaz şekilde konuşan müşteri temsilcisi hanımefendiye ne demeli?

Kesinlikle tavsiye etmiyorum cumartesi günü ikiye kadar çalışma olan ama ürünü teslim etme garantili alıp zamanında teslimat yapamayan bir şube

tam bir rezalet yenibosnadan gonderinen bir kargo 10 gun beykoza gelmedi rasathanedeki şubede bekliyor yuruyerek gitsem elden daha hizli alirdim ariyom cevap veren yok ilgilenen yok omrumde bir kere bu firmayi sectim hayatimda bu kadat kitu bir hizmet gormedim

gitmeyin bu şubeye, kendiniz Ankaraya götürün bırakın kargonuzu daha kolay.. buraya her gelişim ayrı bir pişmanlık ve gerginlik

Müşteri memnuniyeti anlayışları 0. ayaklarına gittim kargomu almaya bankodaki kadın ağzını yaya yaya konuşuyor. Bana kargomu vermediler illa eve gelecekmiş kavga etmemek için birşey demedim kargoyu almadan çıktım.

Bu akşam MNG Rasathane Çengelköy şubesine gidip iade ürünü vermek istedimAkşam 5'i bir iki dakika geçmesine rağmen ürünümü teslim almadılar ve son derece kaba anlayışsız Bir lisanla konuşarak Beni şubeden dışarı çıkarmaya çalıştılar

50 kmtrelik bir kargom alıcıya gidecek 5 gün oldu ve daha kargom şubede üstüne sürekli arıyorum kargo bilgisi için telefonlara dahi cevap vermiyolar. bu şubeden hiçmi hiç memnun kalmadım.

Rezalet ötesi. 3 gündür şubedeki kargomu getirmiyorlardı. Bugün kendim almaya gittim orda çalışan birisi yardımcı olunda bulalım dedi ne alakaysa

hiç bir ürünü zamanında teslim edemeyen telefona cevap vermeyen sokaga cıkma yasagında bile müşteri evde yoktu??? diye not düşen bir şube

İşini alelacele yapan, çok dikkatsiz bir ekip var. Çapraz kargolama yapıp duruyorlar.

Bana gönderilen kargonun dağıtım şubesi idi... Kargoyu evime getirmeden alışveriş yaptığım sitede açıklama bölümüne "dağıtılmaya kargo" açıklaması koydular ve mecburen gidip ben aldım... Neden bu açıklamayı koydunuz gelmediniz ki eve, dediğimde, dağıtım aracının muayenede olduğunu söylediler....

Rezalet; 4 Gündür kargo şubede duruyor şubeyi aradım kaç kez not aldığını söyledi ama nafile gerçekten müşteri memnuniyeti 0 yurtiçi kargo kat kat daha iyi bir daha mngyi kullanmayacağım.

Evde 3 kişiyiz ve geldik evde yoktular teslim edilemedi diyecek kadar berbat iğrenç bir şube. Telefonlarına da asla bakmıyorlar. Berbat ötesi çalışanlar ve berbat ötesi bir firma!!!!!

Rezalet, ne telefon açıyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Ana merkezi arıyorum bir şey yapamayız diyorlar. Kargom kayıp, kimseye ulaşamıyorum.

Hayatımda gördüğüm en iğrenç kargo 11 gün oldu ürünü takip ediyorum kargoya verdiler 7-8 gündür kargomu getirmiyolar en kısa sürede dava açıcam arıyorum açmıyorlarda

Maalesef sube telefonlara hicbir şekilde cevap verkiyor herseferinde telefon caldiktan SONRA hatti dusurup bis bos bekletiyorlar bizi ve dagitima çıkartıyormus gibi yapip hicbir şekilde dagitima çıkartmıyorlar sube calisanlari ilgisiz alakasiz insallah islerine gereken özeni gösterirler

Daha dusuk bir puan veremedigim icin 1 yildiz veriyorum. Internette kargom yolda gozukuyor, kargonuz dagitima cikmistir diye mesaj geliyor,subeye gidince kargo dagitimcida zimmetli gozukuyor, ama kargo subede kalmis.

Telefonu açan hiç bir sorumlu yok ,bu nasıl bir kargo şirketi ? önceki gönderimi de başka bir yere teslim etmişler beni başka birisi aradı burada sizin kargonuz var diye çok sorumsuz bir kargo şirketi...

adresime ne gelen var ne giden nede telefonla arayan soran evde bekliyoruz kargonuz dagitima cikti teslim edilemedi sebeppp nedennn😡😡😡

arkadaşıma gönderdiğim harika hediyeyi umarım erkenden teslim edersiniz çünkü sürekli bana sizi soruyor üzülüyorum umarım hediyesini aldığında bu kadar beklemesine değicek bis ey olmadığını anladığında üzülmez :(

ben hayatımda bu kadar kötü şube görmedim ne telefona bakan birisi var nede bi haber iğrenç bir şube onu söyliyim burdan kargonuzu lütfen vermeyin

Çok kötü. Kadromu teslim etmeyip edildi notu düştüler. 1 hafta boyunca hergün bugün teslim ediyoruz dediler. Asla güvenilmez bir firma ve şube. Sinirlere zarar

Sizi mahkemeye vercem bugün elime geçmezse bu kargo sosyal medyada paylaşcam nasıl kötü çalıştığınızı muhatap yo tlf a bakan yok sizin gibi firma olmaz olsun

1 yıldızı bile hak etmeyen bir kurum. Çalışanları sanki zorla çalıştiriyorlar gibi. Bi dövmedikleri kaldılar.

Rezalet tabii ki. Günlerce beklettikleri iki parça olan kargomu eksik getirdiler. Telefonlara asla cevap yok zaten.

Şok marketin arkasında saklandığından bulmak biraz güç oldu. Ama iyi hizmet, sevimli personel.

Kargoyla futbol oynamışlar 1 haftadır getirmiyorlar gidip kendim aldım kargo kutusu param parça ama üründe sıkıntı yok

Ne kargomu teslim ediyorlar ne de telefonlara bakıyorlar. Genel merkezle defalarca konuşmama rağmen hala bir gelişme yok. Rezalet.

Allah sizi kahretsin mng gibi peş para etmez kadrosunuz.Daha kötü şeyler yazmak istiyorum aslında siz anlayın. Yildiz bile etmezsiniz ona bile mecbur tutuyorsunuz.

REZALET BİR KURUM. ÖZELLİKLE BU KARGO ŞİRKETİNİ TERCİH ETMİYORUM ÇÜNKÜ KARGOLARIM EVDE OLDUĞUM HALDE TESLİM EDİLEMEDİ BAHANESİYLE TARAFIMA GETİRİLMİYOR.

Bina eski ve bakımsız ama personel gayet yardimsever ve ilgili.

Müşteri memnuniyeti sıfır Baska kargo seçme hakkım olsaydı kesinlikle oraya uğramam bile

Bazen kargoları günlerce şubede bekletiyorlar. Gelmeden iade ye düşenler bile oldu.

Maalesef MNG kargo rasathane şubesi vasat hem gönderim de hemde alımlarda sorun yaşatmak yada benim şanssızlığım diyelim.

Mahallemizin kargo esnafı düzgün personelleri var

Sizin yaptığınız işin ben taaa amk. İşinizi yapın şu telefonlara bakın sonuçta ben müşteriyim sen ben olmasam olmazsın. Kazandığınız paranın hakkını verin.

Yalan söylemek içinize işlemiş ev de yokmuşum VS ayıp yağmur yağıyor biz gelmiyoruz kargonu gel al diyebilirsiniz bu saatten sonra gelmeyin kavga çıkar...

Subedeki telefonlara cevap vermeyecekseniz tele sekreterden müşteri hizmetleri sorumlusu ses kaydını kaldırın. Çünkü muhatap olabilecegimiz bir müşteri hizmetleri sorumlusu yok

Araca yükledikleri kargo paketleri havada uçuşuyor. Üstelik yarısı kırılacak eşya idi..

Eve geldik yoktuk diye yalan atan, telefonla aramayan ve telefonlari acmayan kargo şubesi. Allah kimseyi ellerine düşürmesin.

Şubede isim.vardi salgindan dolayı tek tek içeri alıyorlar... Gönderileri orta hızda getiriyorlar... Fena değil

Bir yıldız bile fazla .. Çözüm odaklı değil çözümsüzlük odaklı çalışan bir şube

İki sipariş verdik ikisinide gelin kendiniz alın diyorlar biz bide kargo kapıda teslim için para veriyoruz