Adres: | Merkez, Sanayi Sk. No:11 D:B, 34245 Gaziosmanpaşa/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +902126168485 |
Kategoriler: | Kargo şirketi Teslimat hizmeti |
Çalışma saatleri: | Salı 09:00–18:30, Çarşamba 09:00–18:30, Perşembe 09:00–18:30, Cuma 09:00–18:30, Cumartesi 09:00–16:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 09:00–18:30 |
Web sitesi: | http://www.suratkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
2 günde 1500 kmden gelen kargo şubeye vardıktan sonra 5 dk lık mesafeye 5günde getirilemiyor.Telefonda konuşurken suratınıza kapatabilirler.Saygısız, terbiye sınırlarından haberi olmayan insanların çalıştığı bi işletme.Kargonuz geldiyse Allah sabır versin.insanlığın düştüğü durumu sorgulattılar bana…
bu şube kadar müşteri sıfır alaka ilgi görmedim. müşteriyi yok sayıyor.Bayan çalışan bağırıyor sadece elime ulaşmamış kargomu sordum diye vede bıktım bu müşterilerden dükkandan çıkarmasınız diyor. böyle hadsizlik görülmemiş. lutfen surat kargo genel müdürlük dikkate alın çalışanlarıniza eğitim verin. 3 kuruş para veriyorsunuz bune ya diye bağırıyor ayiptir. gelen diğer personelden hanım efendi kusura bakmayın diyeceğine aynı üslubu devam ettiriyor. git isteğin yere şikayet et deniyor. Birde kizdirmissinizdir boşuna bagirmamistir deniyor.
Kargoları getiremeyen. Hatta hiç dağıtıma bile çıkarmayıp gittik adreste yoktuk diye not düşen kuryelere sahip olan bir firma. Kesinlikle tercih etmeyin. rezalet
Dolap uygulaması üzerinden elbise sattım, 3 temmuzda 2024 tarihinde kargom beceş şubesine ulaştı , 4 temmuz tarihinde alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu ,ulaşmadı, kaybolmuş dediler ,tam bir rezalet, buradaki diğer yorumları okudum çoğu kişi benzer durumdan şikayetçi kargoları kaybediyorlar ya da söylemek istemediğim başka bir şey yapıyorlar. yazıklar olsun .onca yoruma rağmen hala aynı berbat sistemle bu şubeyi çalıştırmaya devam ediyorlar . sürat kargo . mağduriyetimi karşılamanız için elimden geleni yapacağım . bunca insanın yorumlarını da dikkate alın ve gereğini yapın artık
En kötü posta ofisi ve kimseye uğraşmasını tavsiye etmiyorum, iade etmek istediğim ağır eşyalarla yanlarına geldim, 1:18'de vardım. İnsanların sadece saat bire kadar çalıştıklarını söylüyorlar Google Haritalarda neden saat 5.00'te kapandığını yazıyorsunuz?Neden saat 1.00'de kapandığını yazan bir program yok?Bu küçük şirketlerin yaptığı büyük bir hatadır ve siz büyük bir şirket değil, küçük bir şirketsiniz
Merhaba, ben dolap üzerinden Ocak ayının 22’sinde sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildi. Kargo takip no 34113136492162. Fakat tahmini teslim tarihi 24’ü olmasına rağmen bana getirilmedi. Ben de 30’unda şubeyi aradım ama açmadılar. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Onlar gün içinde ulaşmasını sağlayacaklarını söylediler. Saat 18.20’de kargoma baktığımda teslim edildi olarak gözüktü ama bana hiçbir şekilde kargomu getirmediler. Saat 18’den sonra müşteri hizmetleri kapandığı için yardım da alamadım. Bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Ertesi gün bereç şube yine açmadı. Ben neredeyse 1 hafta müşteri hizmetleriyle konuştum. Yardımcı olmaya çalıştılar ama sorunumu çözemediler. Bereç şube bugün size dönecek dediler her seferinde ama bereç şube hiçbir zaman bana dönmedi, dönmeyi geçtim aramalarıma bile cevap vermedi. En sonunda 5 Şubatta şubeye gittim. Orada kadın ve beyefendi vardı. Kadın dedi ki teslim edildi girmişsin kargo gitmemiş. Sonra erkek olan aramaya başladı ama göz ucuyla 1 dakika baktı. Sonra sert bir tavırla “Gidin buradan, biz bulup size getiririz” dedi. Fakat ben kaç gündür zaten bekliyorum bunu belirttim ama beyefendi dışarı çıkıp sigarasını yakıp içti. Umrunda olmadık. Kadın ise “Bana işimi öğretmeye çalışmayın” dedi. Bereç şubede olanlardan şikayetçiyim. Ayrıca bu konu hakkında polisi aradım, polis bana Tüketici Hakem Heyetine gelin şikayet oluşturun dedi. Gittim firmanızdan şikayetçi oldum. Ayrıca dış kapıda mazgalların üstünde küçük küçük kargolar vardı. Öyle düzensiz olurlarsa kaybolması tabii ki muhtemel, işlerini yapmıyorlar. Ayrıca bunları fotoğrafladım, size ekte gönderiyorum. Zaten kanıtlarımı şikayetimin içine de ekledim. Bereç şubenin google yorumlarına bakarsanız mağdur olanın kaç kişi olduğunu anlayabilirsiniz. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Kargom şubede kayboldu. Telefonlara genelde bakılmıyor. Umarım kaybedilen kargomun para iadesi yapılır. Çünkü para iadesinin kesin olarak gerçekleşip gerçekleşmeyeceği bile meçhul. Bunu birinci ağızdan Bereç şube çalışanı söyledi. Ne yazık ki kötü bir deneyimdi.
Çalışanlar kaba, kargom 15 gün bekledi dağıtıma çıkmadan, telefonları açmıyorlar , sorumsuzlar. Kendim almaya geldiğimde kargom paramparça olmuş haldeydi. Daha erken kargonun peşine düşseydiniz böyle olmayacakdı diye birde beni suçladılar yani kendiniz gelip alsaydınız diyor
Sürat kargonun belkide en kötü şubesi. Kargo şubeye iniyor 1 hafta bekliyor getirmiyorlar her seferinden gidip şubeden kendim teslim alıyorum. En son gittiğimde kargom kaldırımda çöplerin arasındaydı.
Berbat ötesi bir işletmedir evde kargomu beklediğim halde evde yoktunuz denildi kargom geri gitti tuhaflığa bakarmısın aynı gün içerisinde diğer kargom geldi farklı kargo şirketinden telefonlar açılmıyor kapatın bence ya siz bilmiyorsunuz bu işi
Dünyanın bakın Türkiye’nin demiyorum dünyanın en kötü kargo şubesi!! sizin özenerek mözenerek aldığınız bütün kargolar sokakta yerlerde. Yağmur mu yağmış kar mı yağmış kimsenin umrunda değil. Kargo veriyosun kafalarına göre ölçü çıkartıyolar ağırlık çıkartıyolar ne bir tartma ne bir ölçme hiçbir şey yok. Bütün e ticaret satıcılarına tavsiyemdir sürat kargo ile çalışmayın. 10 TL fazla yapın bilindik büyük markalarla çalışıN.
Kendisinin ismini bilmiyorum ama anlayışlı bir çalışanlarına denk geldim. Teşekkürler
Saat 18:00 a kadar açık gözüken şubeye 17:10 da kargo gönderimi için gittim görevli 16:30 da sistemin kapandığını söyleyerek işlemi almadı. Aynı kargo şirketinin başka bir şubesini aradım 18:00 a kadar kargo gönderimi aldıklarını söyledi. Aynı kargo şirketi olmasına rağmen biri gönderi kabul ediyorken biri sistemi bahane edip işlemi almıyor. Bu kadar berbat bir şube olamaz. İnsanlara eziyetten başka birşey değil.
Berbat ötesi rezil bir firma kapının önüne kadar getirip biz bunu yukarıya taşıyamayız diyen çalışanları mevcut. Ev de asansörlü . Değişik garip tipler.
Gerçekten rezil bir firmanın rezil bir şubesi. Her ürün geç teslim oluyor, kargo kaybediyorlar, teslim olmamış ürünü teslim edildi gösteriyorlar, geç gelen kargo paketleri fazlaca hasarlı geliyor, arayıp sorun çözmek istediğinde asla telefon açılmıyor. Rezillik başka birşey değil.
Kesinlikle telefonlara bakmazlar. Teslim etmedikleri kargoyu teslim etmis gibi sisteme işlerler. Parasını verin başka kargoyla gönderin bunlara bulasmayin.
Gogle açik olduğunuzu yazıyor gittim ve kalali..düzenleme yapın lütfen.insanlar işini bırakıp geliyor taaa oraya
Çok ilgisizlerde.Gönderdigim kargoyu karşı tarafa yağ içinde gönderip ürünü mahfetmişler.
15 yıldır alışverişimin çoğunu internetten yapiyorum, böyle kötü bir kargo subesi görmedim. Sadece şube özelinde değil sürat kargo tümüyle pişmanlıktır.
28 aralıktan internetten yaptığım alışverişim bu şubeye teslim edilmiş ancak o günden beri hiç bir hareket yok. Hala bana ulaşmadı kargom, arıyorum açmıyorlar bu nasıl bir sorumsuzluk?
Bu kargo şubesinde Gökhan Ilgız denilen çalışan kargomu almadı. Müşteri olarak girdiğim yerde korkunç davranışlara maruz kaldım. Gerekli tüm birimlere şikayet edeceğim. Kimseye Sürat Kargo Bereç şubesini kullanmalarını önermiyorum. Çalışma etiği yok, saygı yok, korkunç bir yer.
Sürat kargoyu çok sık kullanırım ve memnundum da Bereç şube ile tanışana kadar. İlgisizler, kargom güya dağıtma çıkıyor ama asla gelmiyor. Aradığımda telefonlar açılmıyor. Genel merkezi arayarak ancak iletişim kurmaya çalışıyorum ama o zamanda teslim edilmeyen ürün birde teslim edildi gösteriliyor. Böyle bir çalışma ahlakı olamaz.
Çalışanlar çok ilgisiz kargonun geldiğini söylüyorlar ama ben teslim almadim aradığımda benimle değil yanındaki insanlar ile konuşuldu çocuğu ile ilgilendi başka birinin telefonunu açıp onunla sohbet edildi ve telefonu yüzüme kapattılar
Kargo dağıtımda mesaj geldi ben işim varsada evde bekledim şu an 18:54 gelmedi neden bekledim çünkü bir kez bu şube bana spariş getirdi gece saat 22.00 de ve dedike kapıyı çalarak kargonuz apartman kapisinde birakdik gelin alın deye arabaya binib resmen kaçdilar halbuke daire kapısına getirmaliydi , ben her şubesinden memenunum ama bu şube insanı şikayet i olmaya mecbur eder kesinlikle bu kargode kaybulut yada geldik siz yoksunuz deyeb kaçar zatan telefonları açmaz ayb bu meslek ni siz sevdiniz ve yapamazsaniz çalişmayin
Berbat bi işletme malesef her kargo da sorun yaşadım bu firma kargoyu keyfe keder iade ediyo yanlış adrese bırakıyo çalışanlarda son derece rahat ve ilgisiz hatta bazen bi nevi saygısız
Bu kadar düzensiz dağınık kendi personellerinin bile aradığını bulamadığı, mağara adamından bile iletişimlerinin kötü olduğu, kaybettikleri kargoyu sorumluluk almamak için teslim edilmiş olarak gösterdiği kendini akıllı sanan personelerinin olduğu kesinlikle uzak durulması gereken bir işletme
1 yıldıza bile değmeyen rezalet bir şube. Güya kargom gelmiş evde yokmuşum. Kamera kayıtlarında neden çıkmıyor kuryeniz Casper mı ? Arıyoryum burdan gelin alın bu hafta içi dendi. Ertesi gün gittim. Kargomu iadeye göndermişler. Neden bana gelin dediniz o zaman dediğimde ise inkar ediyorlar. Genel merkeze şikayet ettim. Güzel ülkemde işini doğru yapmayan insanlar görünce üzülüyorum. Yazık..
10 gün oldu Osmaniye'den İstanbul'a kargo gelecekŞubeye geldiği 3 gün oldu . Halen kargo gelmedi . Şube ile evimin arası 10 dak . Ayıp
Asla bu kargoyla iş yapmayın. Böyle rezalet başka bir kargo şirketi görmedim. Ürünüm bir haftadır ellerinde. Telefonları açmıyorlar. Kargo durumuyla ilgili bilgilendirme yapmıyorlar. Biraz iş ahlakı edinip sonra iş yapın. Bu kadar insanın hakkına girmeyin.
Kargomu teslim etmedikleri halde teslim edildi olarak sisteme girmişler. Ayrıca Büşra Gürkan tarafından tarafıma teslim edildiği yazıyor. Teslim ettik diye yalan söylüyorlar. Neden yanlış bilgi verip beni mağdur etmeye çalışıyorsunuz? Sürat Bereç şubesinden ve sözde teslim ettiğini iddia eden ve benimle şubede kavga eden Büşra Gürkan'dan şikayetçiyim!
Nalet olsun böyle bir kargoya tlf açma zahmetinde bile bulunmuyolar hala niye kapatılmamiş böyle bir kargo bu kadar şikayet varken istanbul göbeğinde 10 günde gelmiyo kargo gelmesini bırak şube de duruyor biz almaya gidiyoruz zahmet edip dağıtıma cikarilmiyo yazıklar olsun böyle bir firmaya hala devam ediyor kapatilsin sizin Allah belanızı versin hiç bir şube tlflari acmiyo kargom kayip cvp veren yok zararimi kim ödicek calisablar sa hiç bir halta yaramiyo
Bu kadar kötü , ilgisiz bir sube gormedim ariyoruz telefonu açan yok kac saattir dagitimda iletilmedi hala. Şaka gibi bi yer sürat kargo yetkilileri buna bir cözum bulmalı
ben böyle bir işgüzarlık görmedim kaç günlerdir bekletip dağıtıma çıktık diyip sözde evime kadar gelip evde bekleyen olmasına rağmen evde yoktunuz diye iadeye düşürmüşler.TELEFONLARA HİÇBİR ŞEKİLDE BAKILMIYOR.
Rezalet bir yer kargonuzu getirmiyorlar sonra geri dönüp iade oluyor. Evde bulamadık yalanıyla sakın burada herhangi bir kargo işlemi yapmayın
Çok rezalet bir firma kargomu sürekli devir diyerek beklettiler 4 gün geçti sonra gittim kendim aldım eğer almasam bunlara bıraksam geri gidecekmiş yapacağınız başka iş varsa gidin onu yapın çünkü kargo işinde iyi değilsiniz
telefonları bile direk meşgule almışlar, kargom 1 hafta şubede bekledi gidip kendim aldım, almasam kaybolurdu heralde..
Daha düşük puanlama olsa onu vereceğim, insan dua ediyor satın aldığım ürünler sürat kargo ile gelmesin diye…!! Teslimat süresini uzun tutuyorlar ona rağmen gene belirmiş oldukları günde teslim etmiyorlar !!
O kadar berbat çalışan bir kargo ki dua ediyorum aldığım ürünlerin sürat kargonun bereç şubesinin eline geçmemesi için. Zira geçtiği an akıbetini bir türlü anlayamıyorsunuz. Teslim edilmiş görünüyor kargom arıyorum tamam dönüş yapacağız diyorlar aranmadıklarında zor bela hatta 15 dk bekleyerek ulaşıyorum, suratıma kapatıyorlar. Allah işini hakkıyla yapacak olan insanlarla karşılaştırsın cidden ya !!!
Arıyorum niye ulaşamıyorum neden kimse ilgilenmiyor hiç bir çalışan yokmu yahu yazık ilk defa böyle bir rezillik le karşılaşıyorum işinizi hakkıyla yapmıyacaksanız neden insanları mağdur ediyorsunuz 😡😡😡
Rezalet bir şube hiçbir şubede görmediğim bütün perisanligi bu şubede yaşadım kargom geleli kaç gün olmuş kendim almaya gittim kargoyu kendim aradim yok kargoyu bulamıyoruz dağıtıma çıkar diyorlar dağıtıma çıkmadan bulunamayan kargom için devir yazmışlar birde oraya çalışanlar kesinlikle işini düzgün yapamıyor şikayetçi olacagim
geldiklerinde zile basma tenezzülünde bile bulunmadan kargoyu şubeye geri götürüp tekrar dağıtıma çıkartmıyorlar tüm gün evde birkaç kişi bulunuyorken ve aktif bir şekilde diğer kargolarımı teslim alabiliyorken nasıl oluyor da bir tek sürat kargo bana kargomu teslim edemiyor şaşırılacak bir durum gerçekten bir daha asla ama asla tercih etmeyeceğim gerekirse siparişimi değiştiririm yine de özellikle bu şubeden ve çalışanlarından kargo almam da vermem de yazık
Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Bereç şubesi %100 Pişmanlıktır Dolap uygulamasında sattığım 50 ml parfüm ve 150 ml DEODORANT 1desi yani küçük paket olarak girilmesi gerekirken şubedeki sarışın bayan inatla büyük paket olarak girdi şimdi benden göz göre göre kesinti olacak yazıklar olsun BEREÇ şube birde kalkmış ölçmek zorunda değilim diyor
Telefonlar çalmadan kapanıyor 4 gündür kargom şubede kimseye ulaşamıyorum berbat bir şube kimseye tavsiye etmiyorum daha önce de çok kere geldik yoktunuz diye kargolarım iade edildi evimde kapımda kamera var gelen giden olmamış kayıtlar var kapıya kimse gelmemiş diyorum telefonu suratıma kapatıyorlar bedava iş yapmıyorsunuz para alıyorsunuz ! ! !
Kargoyu hiç eve getirmedi zil çalmadı gelip kendin alacaksın diyor 3. Keredir aynı muabbet
Bugün bir elemanınız tarafından resmen şubeden kovuldum yapılan hakaretlerde cabası hayatımda gördüğüm en ukala elemanla karşılaştım gerekli heryerede şikayetimi bildireceğim
Merhaba İnternet uzerındne yaptığım alışverişin sürat kargoya verildiğini duyunca eyvah yandık dedim eşime, dediğim gibi de oldu başta kargoyu teslim almamış olmama rağmen teslim edildi göründü,gidip yerınde kendım aradım bulamadık sonrasında ertesi gün tekrar şansımızı denedik yıne bulamadık ama sağolsun oradakı ebru hanım fazlasıyla destek oldu da konu çözüldü .Kargo firması sıfır kurumsalllıkta ama çalışanlar elden geldiğince destek olmaya çalışıyorlar kişisel çabalarıyla memnuniyet sağlamaya çalışıyorlar.
Dört gündür kargo dağıtımda diyor gelen giden olmadı üç gündür arıyorum ulaşamıyorum sonunda telefonu bugün açtı bir kadın kuryesi hasta olmuş dağıtıma çıkamıyormuş böyle saçma bir şey olamaz başka insan yok demek çalışan gelip ben alayım kargomu diyorum hayır gelmeyin bulamayız çok kargo var diyor nasıl bir işletme nasıl bir konuşma tarzı boş insanları doldurmuşlar aynı yere şikayetlerimi bütün kanallardan yapmaya devam edeceğim bilginize
Berbat bir şirket. Ofiste tam bir düzensizlik var. Paketimi 16 gün içinde teslim ettiler ve beni bir kez bile aramadılar.
Günlerdir paketimi bekliyorum, her aradığımda farklı bir açıklama alıyorum. Bu firma 3 iş günü kargo ücretinin parasını alıyor. çok kötü şirket Gelip paketi kendim almam gerekiyor. sas ilk kez değildi. Paketlerin başka bir şirket seçmesini bekliyorsanız, her şey sürat kargodan daha iyidir
Ben böyle bir rezillik görmedim çalışandan adını rica ediyorum sır gibi saklıyor kendi çalışan Esenyurt şubesindeki arkadaşına yalancı diyebiliyor bu büyük saygısızlık üstüne basa basa acil olduğunu söylediğim halde ilgilenilmiyor.
Rezil bir şube rezil bir firma kargoyu şubede bekletiyorlar aradığında da bugün gelicek deniyor ancak kargo yok. Kargo öncesi diğer firmalardaki gibi bilgilendirme de yok. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Çok keşmekeş bir yer. Buraya kargonuz düşerse kötü yola düşmüş demektir gidin kurtarın yoksa asla gelmiyor.
Kargom teslim edildi gözüküyor ortada teslim edilen kargo yok şubeye gidiyorum yok böyle rezil bir şirket olamaz kullanmayın bu şirketi
daha rezil bir kargo firması görmedim 20 gündür bekliyorum hala gelecekler asla telefonları açmıyorlar rezil olmak istiyorsanız sürat kargoyla çalışın 1 yıldızı bile haketmiyorlar
ehlikeyf sabah gelen kargoya aksam bilgi giriliyor gün icinde teslim edilmesi gerekene ertesi gün deniyor telefona bakan yok ülkemde bagıra bagıra itire itirre iş yaptırıyoruz
Tek kelime ile rezalet ve telefonu yüzüme kapattılar ayrıca şikayet edicem . Güvenliğin oraya bıraktık deyip çekip gidiyorlar ohh ne güzel . Güvenlik kim? Evde insanlar varken neden güvenliğe bırakılır bir kargo ?
İnsanlar siparişlerini ve ürünlerini bunlara mı emanet ediyorlar!? Cidden saygısız ve yalancılar. Siparişim 4 gündür kargoda bekliyor. Teslim edecekleri yer şirket olmasına rağmen ulaşamadık diyorlar.
Bu telefonun başında kim oturuyor ben hiç bilmiyorum! 17.05 tarihinde, 12'den önce gittim Trendyol iademi vermeye sistem kapalı dediler? Kaçta açılıyor da kaçta kapanıyor bu sistem acaba?! Yarın sistem açılınca iade işlemini yaparız kargonuzu bırakın dediler bıraktık, ses seda yok?? İadesi yapılmamış, 2 gün oldu arıyorum açan yok!!!!? Telefonu açsanız bir yeriniz eksilir sanki! 👎🏼👎🏼👎🏼 Bu nasıl bir iş etiği, anlamıyorum?!
Koskoca kutu kargomu kaybettiler 2 aydır ses yok. tüketici makemesine şikayet ettim sizi. haberiniz olsun.
Berbat bir kargo ürünler yerine ulaşmıyor bir hafta oldu tüketici haklarına Berec şubesini şikayet edeceğim ürünlerim bozulduysa mahkeme verip tazminat davası açacağım o işi yapmasinlar
Berbattt kargomu getirmiyorlar Pazariçi mah Serince sok hiç bi kargomu getirmiyor bu şube !!!!
Çalışanlarında acilen kuduz aşısı yapılmalı. Kargo getiren müşterilere saldırıyorlar.
Bu kadar mı kötü hizmet olur. Kargoyu tesliminde nezaket sıfır. Saygısız. Kargo ücretini ödeme esnasında bozuk para olmaması nedeniyle, çözüm bulmak yerine. Kargoyu alıp geri götürme ve kendiniz gelip alırsınız deyip saygısızca adresi terk edip gitmek.
0 puan verilseydi keşke. Ben bu kadar berbat bir kargo şirketi görmedim. Ürün elime ulaşmıyor kendi kendinize ürünü iadeye yollamışsınız. Arıyorum kimse açmıyor. Sizin peşinizden koşmak zorunda değil kimse işinizi yapamıyorsunuz bundan sonra gördüğüm tanıştığım herkese sizi kötüleyeceğim. Bir insan bu kadar süründürülmez. Doğumgünü hediyesi olarak aldığım ürün doğumgününün üzerinden kaç gün geçti hala yok. Berbatsınız!
Bilgilendirme masajı yok. Kargo şubeye geldi mi dağıtıma çıktı mı SMS atılmıyor, kargo takipten kontrol ediyorum teslim edilemedi diyor. Eve gelen olmadı telefonla arayan da yok. Arıyorum telefonu açan yok. Bugün gidip kargomu kendim aldım. Soruyorum neden dağıtıma çıkmadı diye kurye yok diyorlar. Niye haber verilmiyor diyorum hangi birine haber verelim diyorlar. Her şeye bir cevap veriliyor. Ben bebeğimi bırakıp kargoyu gidip almak zorunda değilim. Kargo kapıya gelmeyecekse niçin bu işi yapıyorsunuz. Her şeyi geçtim bir özür dinleseydiniz bari.
Kargo takip ekranından şubeye geldiğini dk sına kadar görüyorum(hatta kargonun değiştirdiği tüm.arac plakalarını bile görüyorsunuz). 9.30 da subeye gelen kargoyu.. 10.30 da teslim edilemedi yazan tek kargo firması. 1 saat içinde teslime çıkarıp şubeye geri dönüp nasıl oluyor da teslim edilemedi yaziyorlar.Arac tek benim kargomu dağıtıma çıkarmadı herhalde .Eski bir Yurtici kargo çalışanı olarak kuryeler 9.30 gibi şubeden çıkıp öğlen Şubeye dönüyorlardı. Her çalışan insanin öğlen paydosu vardir.Onlar yorulmasın biz şubeye gidip alırız. Acın su telefonları...Acın..aramaya gelince telefon larınız çalışıyor da aranınca açılmıyor..ilginç 🤨
Kargoyu tam semt pazarı saatinde kapıya getirip teslim alamayınca 2 günde kafasına göre iade işlemi başlattı. Bu kargo yüzünden mağdur oldum, ürün içeride olmasına rağmen kapıya gittiğimde tarafıma teslim etmediler
Esenyurttan teslim alınan kargoyu nasıl 5 gündür teslim edemezsiniz aklım almıyor. İnsanlar Kars’dan 2 günde ulaştırıyor ya. Telefonlara da bakmıyorsunuz. İşinizi iyi yapın, işinizi iyi yapın!
Asla bir daha alışveriş yapmayacağım kargo firması ve şubesi
Kargom iki gündür dağıtıma çıktı yazdi sonra baktım kendisi teslim almış yazıyor gittim şubeye lakaik bir konuşma tarzı çıkmadı işte bilmem ne kargolar orada siz bulun dedi kendi kargomu şubeden kendim arayıp bulup aldım sizin gibi işini bilmez lakaik bir şube daha yok
Kargom Antalyadan 2 gün içinde geldi. 5 dakikalık yere 5 gündür kargomu teslim etmediler. Böyle şirketi ALLAH kahretsin gerçekten. Kargoları dağıtıma falan çıkardıkları yok oturup çay kahve içiyorlar. Onu geçtim bunları kontrole gelen müdürleri yok heralde pislik bir firma keşke batsa.
Bu şuben.n en uzman olduğu nokta yalan . Sürekli kasa acılmadı sistem yok diye kargolarımızı yollayamıyoruz. Sabah 10 olmuş kasa acık degil diye bizi gonderiyorlar . kimsenın benım vaktımı calmaya hakkı yok. Edit: Aylar olmuş yine aynısıniz. Beddua ediyorum artık Allah belanızı versin.
Kardesim kargom bana gelmedi. Ariyorum firmayi, kargoyu teslim etmissiniz kime verdiniz diye bilgi almak icin, ne bolge sorumlusu telefona cikiyo , nede genel merkez!!. Aras ve surat kargoyla yasadigim bu sorunlar malaesef hep var. Tum firma yetkilisinin en basindaki kisiden baslayip tum bu gereksiz ve sorumsuz dsvrananlar..... Hepinizin anasina bacisina iade ediyorum o kargomu musait yerlerine depsinler o.cocuklari.
Kesinlikle berbat bi şube . Şubedeki arkadaşların müşteri ile nasıl konuşulması gerektiği ile ilgili eğitime tabi tutulması gerekiyor. Kargomu sorgulamak icin aradığımda 6 ya kadar gelmezsen iade gider ha diye kaba bi üsluplu telefon yüzüme kapattı di. 100 parca porselen takımını taksi parası vererek eve getirdikten sonra ben ne anladım deyip şubeye üşenmeden gittim. Ertesi gün porselenlerimi getiren görevli bunlar yetmezmiş gibi apartmanın ana kapısında bıraktı katta dair çıkarmadı. Tabi açtım kırık cıktı. Şimdi paşa paşa gelecekler ve iade alacaklar. Surat kargo bitmiştir.
Telefonlar açılmıyor kargomuz kayıp mı ne olduğu belli değil şubeye gittim bulamıyorlar
Bu şubeye kargom ulaştı, bana 5 gündür ulaşamadı. hala dağıtımda. Sürat kargo seçeneğini hayatınızdan çıkartın.
Ukala bir müşteri temsilcisi işine odaklanmayan dağıtım ekibi yılgın personel. Ya işinizi sevin yada bırakın ekmeğine saygılı insanlar bu işi yapsın..
2. Kez kargo alıyorum int. Alışverişi yaptığım mağaza bu firma ile çalışıyor gelmeyeceğini bildiğim için dağıtıma çıkmasın diye gittim b3n gelir alırım dedim. Utanmadan not aldılar yaa şaka gibi. Şirketin yönetim kuruluna bizzat e mail göndererek durumu bildirelim arkadaşlar yoksa bunlar daha işini yapmaz bizde bekleriz.
Rezalet hizmet, 5 gün oldu hala ürünüm şubede bekliyor. Telefonlara bakan yok
Hayatımda gördüğüm en berbat çalışanları olan firma. 04.12.2020 tarihinde rami cuma mah. Dağıtıma çıkan terbiyesiz kargocu. Insanlarla laf dalaşına giriyor. Şirketin adını lekeliyor. Bir kapı nasıl açılır kargo nasıl verilir bilinmiyor .(kapıya frizbi gibi atılmaz!) bahanesi de günde 100 kargo dağıtıyormuş. Bu senin işin tabiki yapacaksın. Böyle çalışanlar olduğu sürece tercih edilmeyeceksiniz.
Berbat bi şube ayni gun baska bi urun sipariş verdim o teslim oldu bu beceriksizler 15 dk yol teslim edemediler birde internet 2 e kadar acik yaziyor keyiflerine gore 1 de kapatmislar
Kargolar genel olarak çok yoğun lar, telefonlara bakılmıyor, bu sebepten ilgilenmek çok zor. Her zaman karışık denk geldi, üç haftada kargo teslim alınamadı.
Rezalet ötesi bir kargo Şubesi sabah erken kargo gondermeye çalışıyorum ama hazretler kasa saat 11 de açılıyor mus da ondan teslim almıyorlar bak üzüldüm şimdi bu kadar çok çalışıp kendinizi harap etmeyin yazık çok yazık.
Sakın sakın bu kargodan birşey sipariş etmeyin !!! 11nisandan beri kargomuz burada hiç mi dağıtıma çıkmaz bugün 17 nisan kargomuz geldi diye onay geldi ama ortada gelen bir kargo yok 7 kez cevapsız arama telefonu açmıyorlar hiç ilgilenmiyorlar
Hayatımda gördüğüm en berbat şube arıyoruz açmıyorlar. Şubeye gittiğimizde ise bugün gelen hiç bir telefonu açmadık diyorlar. Bu nasıl bir hizmet telefonlara cevap verilmiyor kargolar gelmiyor son çalışmamdı bu sizinle ve asla kimseye tavsiye etmiyorum
2 günde 1 km mesafedeki evime ürünü getirmediler gidip kendim aldım ürünü kendilerine bunu dediğimde bana abi aracımız bozuk işçileri teker teker çıkartıyorlar merkeze bunu söyledik arabamızı yaptırmadılar dedi çalışanlar kayyum atanıcak zaten abi dahada kötü olucak gibi cevaplar aldım ürün üzerinde kırılıcak yazmasına rağmen paramparça olmuş adamlar Google da hakkınızda hep olumsuz yorumlar var dediğimde pişkin pişkin ne yapalım abi dediler işte böyle bir kargo firması sürat kargo.
Çok kötü bir kargo firması internetten ürün satın alıyorum İstanbul içinde 1 haftada kargoyu teslim edemiyorlar sonra ürün aldığım firmaya geri iade ediliyor muhtemelen fiyatı ucuz olduğu için firmalar bu kargo ile çalışıyorlar ama müşteri kaybediyorlar haberleri yok
Arka masada bilgisayarda calisan tipik arkadas saygisiz ukalaca konusmalarini kes kimse seni cekmek zorunda degil.bide kendine bakmadan bana terbiyesiz diyor . umarim isinden olursun kargomuda kendim aldim ucretide odedim haram olsun sizin gibi igrenc bi kargo subesi daha yok
Daha rezil biryer görmedim çalışanları saygısız vasat işinizi doğru düzgün yapmayacaksanız orada oturmayın
Bu kargo firması hangi sebeple açılmış çok merak ediyorum! Eve Kargo teslimatı yapmiyorlar, telefonlar zaten hiç açılmıyor.. bereç Şube de bekliyor ürünler ve bizim gidip almamız gerekiyor galiba!
Kargo geleli tam 1 hafta oldu fakat bir türlü teslim alamadım gerçekten dünya üzerinde daha kötü bir şube olamaz.
Pişmanlıktan başka bir şey değil. Çalışanlar saygısız bağırıp çağırıp insanların üzerine yürüyor. Erkeğiyle kadınıyla mafya olmuşlar. Paketi getirecekleri yere ayaklarına çağırıyorlar birde saygısız saygısız konuşuyorlar. Hizmet, kalite, saygı yerlerde 👎
Kargo Evime gelmeden evde bulunmadı diyorlar ve hiç talebimiz olmadığı halde , ürünü iade ediyor para iadesini istediğimizi iddia etmişler , şikayetimi belirttim, Gönderi tarafı bizi aradığında durum anlaşıldı, sanırım bu ilk değil ki bize sordular...
İlgisiz alakasız sorumsuz bir kargo şubesi
gazıosmanpasa da ısyerımle kargo fırması yuruyerek 20 dk arabayla 3 dk ama her seferınde gelen kargonun ucretını odedıgım halde subede 2 yada 3 gun bekledıgınden kendım gıdıp almak zorundayım sozde yogunlarmıs suzaman gelecekdık bu zaman gelecekdık hıkaye 20 dk lık yurume mesafesındekı yere gelemıyorsan senın bu yogunlugun 50 km lık mesafeye dagıtım yapdıgındanmıdır.bıde telden ulasmak ne mumkun arıyosun acan yok bılgı veren yok
Terbiyesiz, ahlaksız çalışanlar. Keyfine göre kargo alıyor ya da almıyor. Sürat kargo ile anlaşmalı hiçbir mağazadan ürün almayın. Bir yıldızı bile hak etmiyorlar.
Kesinlikle berbat, ne telefona bakıyorlar neden şubedeki kargomu almaya gittiğim halde verebiliyorlar... Şubeden alınacak kargoyu adresinize gönderdik diyorlar. Adresede bir türlü gelmiyor....
Bazı yorum yapanlar geçmişe yönelik yorum yapmışlar o dönemde burası acenta idi. Şimdiki arkadaşlar maşallah iyiler son bir haftada iki kez kargom geldi. Her ikisinide gününde teslim ettiler.
Bu nasıl sorumsuz bir çalışma şekli 4 gündür kargom şubede bekliyor teslim etmiyorlar üstelik ne genel müdürlük ne de şube telefonları bile açmıyor bunların çalışma ruhsatlarının iptal edilmesi gerekiyor
Gerçekten berbat eve kargo getirmiyolar sorumsuzluk diz boyu bide kargo parası veriyoruz soğudum sürat kargodan artık sürat kargo ile çalışan bir yerden alışveriş yapmam.
📍 Oruçreis, Şht. Ali Karahan Cd. No:123A, 34235 Esenler/İstanbul
💬 Sıklıkla kargo gönderip teslim aldığım bir şube. Yardımcı oluyor ilgileniyorlar. Çalışanları değişmediği sürece böyle devam edeceğini düşünüyorum.
İstanbul En İyi Kargo şirketi Listesi Esenler En İyi Teslimat hizmeti Listesi Esenler En İyi Lojistik hizmetleri Listesi
📍 Yenidoğan, Karakaş Sk. No: 12 D:114, 34030 Bayrampaşa/İstanbul
💬 Hızlı ve güvenilir hizmet veren bir işletme. Hiç şikayete yol açacak aksi bir taşıma hizmeti olmayan kusursuz bir kargo firması
Bayrampaşa En İyi Ulaşım hizmeti Listesi Bayrampaşa En İyi Teslimat hizmeti Listesi