Sürat Kargo Metropol Şube

Kargo ile koli gönderiyorlar bana. Kargo evime gelmesi gerekirken. Ben gidip şubeden kargoyu teslim alıyorum. Adresi bulamadık gibi bahaneler şöyle bir devirde, teknolojide hiçte hoş değil gerçekten

Uzun zamandır kullanmıyordum mecburiyetten kullandım eskiden de dağıtım yapmıyordu yine yapmıyor bari dağıtıma çıktı diye mesaj atıp umutlandırmayın

Hayatimda gördüğüm en kötü kargo rezil bir kargo iş ahlakı olmuyan bir kargo 2 haftadir paketim şubede hiç bir sekilde adresime gelmemisler her gün icin de adreste bulamadık notu düşmüşler

Bunlara kargo vermek akıl işi değil , kaç gündür şubede , dağıtıma çıkarmıyor telefonlara bakmıyorlar . Böyle kazançta helal değildir

0 puan veremediğim için 1 yıldız verdim. aldığım en berbat hizmetti müşteri temsilcisi cevap vermeye bile tenezzül etmedi.

dostum 1.ci olarak aşırı kötü bir hizmet var zarfta kumaş var kadın benden izinsiz zarfı açtı ne var diye bakti zaten ellenince numune kumaş olduğu anlaşılıyor bana sormadan baktim zarfı açıp kontrol ediyor 2.ci olarak telefonda tam tamına 8 dakika bekledim hemde 2 defa arayinca acmiyorlar otomatik ses caliyor acmiyorlar

Gelmeyen kargoma teslim edildi yazmak nedir ya arıyoruz açan yok kazandığınız paranın kuruşunu hak etmiyorsunuz

Haritada gösterilen yerde yok. Telefona bakan kimse de yok. Ulaşılması imkansıza yakın

Bunlardan kargo beklicenize kargonun kendisi canlanıp gelmesini beklemek daha mantıklı

Hayatımda gördüğüm en berbat kargo şirketi ve şubesi üç gündür arıyorum hiç açan yok valla böyle bir önemsemezlik yok işinizi adam akıllı yapmayacaksaniz kurmayın şirket kardeşim

Kargom 3 gündür dağıtım için bekletiliyor şubede hala getirmediler bugünde getirmezseler iptal edicem keyiflerini bekliyoruz

Bir kere şu konum bilginizi düzeltin. İnsanlar yanlış yerde arıyor yerinizi. Kapanış saatinizi de düzeltin. Hafta içi kaç hafta sonu kaç çalışıyorsunuz. Kapanış saati 17:00 görünüyor. Saat 16:30 da kargomu almıyorsunuz. Rezalet 👎🏻👎🏻👎🏻

2 gündür kargomu dağıtımda gösteriyor ama gelmiyor ariyorum dakikalarca beklememe rağmen kimse açmıyor içinde Nisan hediyeliklerim var bugün gelmesi lazım eğer bugün bana ulaşmazsa her yere şikayet edeceğim

Arıyorum kimse açmıyor trendyol ada şikayet edexem bugün

gerçekten berbat 1 yıldızı bile hak etmiyor defalarca kez aradım cevap yok kargom 3 gündür dağıtımda gözüküyor ama elime ulaşmadı sıfır iş ciddiyeti resmen sıfır kalite sıfır

Hiç bir mesaj ,telefon yok haber verilmediği gibi evde yokmuşsunuz dediler .....24 saat evimizde insan var kısaca dağıtıma bile çıkmamış ...en çirkinide hem gönderenden hemde benden iki kere ücret almışlar göndericiyi arayınca öğrendim ...kısaca durum çirkin boyutta ...dikkat edin lütfen bu şubeye

Mersindeki en kötü kargo şubesi, işiniz düşmesin

En az 20 kere telefon ettim, telesekreter mesajları okuyor, bekleme müziği çalıyor sonra meşgule düşüyor. Madem bakmayacaksınız şu telefon numaralarını kaldırın da uğraştırmayın insanları. Sıfır memnuniyet!! Ama yıldızı işaretlemeden şikayeti de paylaştırmıyorlar reziller. Böyle firmaları kullanarak işini layıkıyla yapanlara hakaret etmeyelim...

Kargo personeli 1 kere aramış bebeğimle ilgilenirken zil de çalmadı mesaj da atmadı 20 dakika sonra aradım sizi aradım kapıyı çaldım mesaj attım dedi peki gün içerisinde tekrar getirebilir misiniz gelen kargo eşime hediye dedim ben getiremem başka mahalledeyim metropol şubesinden al dedi kapattı hem yalancılar hem ilgisiz hem de kesinlikle yardımcı olmuyorlar

Gerçekten dünyada ki en saçma kargo şirketi diyebilirim. Kargo şirketiyle evimin arası 3 dkk, ve kargo güya sevkiyata çıkmış ve teslim edilmemiş. Kendi kafalarına göre iade başlatmışlar. Kargo dağıtıma çıksa bana mesaj gelmesi gerekir. Ve aranır evde olup olmadığımız teyit edilir. Şirketi sabahtandır arıyorum cevap vermiyor. Bu nasıl sorumsuzluk ve rezalettir.

dünyanın en rezil firması en rezil subesi o telefon acılmayacaksa neden var acaba? tüm gün oturup,İnsanların işlerini nasıl daha zora sokarız diye düsünüyorlar olsa gerek

Merhaba metropol şube sürat kargo her Allah'ın günü kargo veririm umut adında bir görevli çok memnundum o çocuk işinin hakkini veriyordu birgün bir baktım işten ayrılmış yerine Fatma adında bir bayan koymuşlar kadın keyfe keyf gönderiyor ben acil dedikçe inadıma geç gönderiyor o kadın makyaj yapıp oturmaya gelmedi işinin hakkını versin müşteri hizmetleri ni aradım şikayet için onlarda bakmadılar

Gerçekten berbat bir kargo şubesi sadece metropol şubesi böyle, kargom kesinlikle gelmedi... Teslim edildi yazıyor.

Telefona bakilmiyor birde cok yalan söylüyorlar kargoyu dağıtıma çıkardık evde yoktunuz yalanı söylüyorlar nefret ediyorum bu kargo şirketinden sadece bu metropol şubesi böyle ilgisiz personel konuşma üsluplari yobaz

Berbat kelimesi bile hafif kalır iğrenç ötesi getirmedikleri kargoyu teslim alınmadı yaziyorlar arayıp bilgi verme zaten hak getire telefonla ulaşmanız imkansiz isterse 1000 kere çalsın bakan yok uzak duran aman ha aman sürat kargo değil ismi rezil kargo olması lazım

Kargom teslim edilmediği halde teslim edildi diye mesaj geldi şubeyi arıyorum telefona cevap verilmiyor ne kadar rezil bir firmasiniz bilmiyorsanız yapmayin bu işi ya

kargom teslim edilmiyor sisteme teslim edildi olrak işlenmiş. şubeye gidiyorum. kargomu bulamıyorlar bu kadar sorumsuzluk olamaz. sürattan uzak durun

Kargo eve gelmiyor dağıtıma çıkmıyor gidip kendiniz alacaksınız...

Rezalet bir kargosunuz benim adıma olan bir kargoyu nasıl başkasına testlim edersiniz benim kargom nerede

Berbat bir şekilde elime ulaştı kargo. Mersin metropol şubesinden getirdiler. Kolay adresi bulamadılar ayrıca günler sonra geldi ve en kötüsü de poşetler yırtık pırtık bez paketi patlamış şekilde geldi. Yazıkkk

Özellikle bu şubeyi hiç tavsiye etmem. Kargonuzu dağıtmıyorlar,gidip kendiniz almak zorunda kalıyorsunuz. Çok vurdumduymaz bir şube...

Dandik bir kargo,

Ne zaman online alışveriş yapıp mecburen bu firmaya denk gelsem, kargom için ayrıca peşinden koşuyorum. Mersin şube ve özellikle Metropol şube kadar işini savsaklayan bir firma yok. Daha önce de şubeye gelmiş fakat aynı gün teslim edilmemiş beklettiği için saatlerce telefondan arayıp ulaşamadığım, Şubede göründüğü halde cinnet geçirtip şubeye vardığımda da mesai saatleri bitmeden kapalı gördüğüm, bunun üzerine şikayetvar sitesine şikayet yazdığımda dönüş yapıp telafi edeceklerini söyleyip yarım saat geçmeden elime ulaşması ve artık bi işe yaramaması gibi sorunlar yaşatan firma, şimdi şuan yine sabah 8 de aramızda bir kaç km olan şubesinden şu saate kadar teslim edilmesini bekliyorum. Şuan ulaştım -kiiii Akşam 5-6 gibi teslim edilecek(miş). Yanıbşımdaki şube en uzak noktada yetişemezse bir önceki yaşadığım sorun gibi yine sabaha kalıp en uzak noktadan başlayacak.!

1 yıdlızı dahi haketmeyen bir kargo şirketi. 11/10/2017 tarihinde Mersin özgür şubesine teslim edilen acil durumu belirtilen kargom 16/10/2017 tarihi oldu hala elime geçmedi. Resmi internet sitelerinden mesai saatleri içerisinde ayın 11inden beri aralıksız olarak aramama rağmen muhattap olacağım 1 kişi dahi telefona bakmadı.Bu basıl sorumsuzluktur.Sizin insanları mağdur etmeye ne hakkınız var.Reklamlarınızda 72 saate kadar olan kargolarınızı biz 24 saatte teslim ediyoruz demesini biliyorsunuz hani faaliyet ? telefonlara bakmamak nedir sizin personelleriniz ne yapıyor ? Kargo acil en geç 13/10/2017 de elime geçmesi gerekiyordu bu saatten sonra bana teslim edilen kargonun bana ne faydası var? sürat kargo bu sorumsuzluğunu nasıl açıklayacak ne şekilde telafi edecek ? İlgisizliğiniz sorumsuzluğunuz pes dedirtiyor resmen !!!!

Kargom ile ilgili bilgi almak için kaçtır arıyorum açıp kapatıyorlar suratıma terbiyesizlik gerçekten.

24 Ağustos da dağıtıma çıktığı görünüyor 3 gün oldu halen kargo gelmedi. Daha önce de internetten sipariş verdiğimde nerdeyse 20 gün sonra gelmişti. Ayrıca telefonla bile ulaşamıyoruz. Kargonun bu kargo şirketiyle geleceğini bilseydim sipariş vermezdim.

Adam gibi iş yapmıyorsunuz kargo şirket olarak iyi olabilir ama siz şube olarak berbatsınız yada çalışanlarınız hiçbir işi doğru düzgün yapmıyor ne telefon açan var nede ilgilenen var kısacası şube olarak rezaletsiniz 1 bile fazla size ama en düşük 1 verebiliyoruz

Bole rezil bi şube gormedim ozellikle pirireis bolgesine bakan sahis kargolari yukari cikip teslim etmior birde ukala ukala istediginiz yere sikayet edin dior pandemiyi bahane edip kapiya teslim edemem dior a arkadasta maske bile yok herseyi uckagit bunlarin haram zikkim olsun bunlara.Mudurleri umarim gorur bir islem yaparlar..

Telefonunuz niye çalmadan kalamiyo aceba sizin dün dağıtıma çıkan kargom hala niye gelmedi isinizi adam.gibi yapsaniza aldığınız para helal mi şimdi sizin dağıtıma cıktı yaziyo insanlar bekliyo dışarı çıkması gerekirken evde bekliyo ama ne gelen var ne gidin lise mezunu bile olmayan adamlari koymuslar oralara isini yapmayi bilmeyen otudukları yerden para kazanıyorlar ne guzel.ya

Sıfır yıldız olsaydı da sıfır yıldız verseydim adam zile basmıyor telefon da çalmaya başladığı an kapatıyor ne kadar geri ararsanız arayın açmıyor son derece iş ahlakından yoksun berbat bir firma

Berbat bi yer kimsenin kimseden haberi yok kargo takip yok karmakarışık biryer

Asla ulaşılamayan hatta diğer şubelerin bile telefonlarını açmayan ve hem göndericiyi hem şubeyi mağdur eden bir şube.

Bu Sürat Kargo Yöneticilerinin Allah belasını versin. Sorun çalışanda değil çalışanı yönetici denetlemezse telefona neden bakmıyorsun demezse çalışanda bakmaz işine nasıl geliyorsa öyle davranır. Sizden kargo göndermiyorum göndermemde ama başkaları gönderince el mahkum kalıyor ne diyeyim. Allah'ınızdan bulun kaç gündür arıyorum telefona bakmıyorlar.

Telefonla arayarak ulaşmanız imkansız, kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye gidip neden telefonlara cevap vermiyorsunuz dediğimde müşterilerin suçu çünkü çok fazla arıyorlar gibi komik bir cevap verdiler. Çalışanların müşteriye karşı tutumları çok kaba. İmkanınız varsa kesinlikle başka bir şube ile kargonuzu gönderin ya da teslim alın.

Burayı bulmak için mahalleyi iyi bikmemk gerekiyor park sorunu var. Ve yeri uygun degil

Berbat 2 gündür arıyorum telefonu açan yok, Şubeden alacağımı belirmek için arıyorum acil işim var dağıtıcıyı bekleyemem evde diyeceğim ama açan yok. Kötü kelimesi bile az kalır yani. İlk defa böyle bir kargo bayiisi gördüm. Gönderen şirketin anlaşması olmasa yanından bile geçmem şikayette bulundum merkeze. En az 1 yıldız olduğu için onu verdim yoksa o bile çok

Böyle kargo firmasına da böyle şube yakışırdı zaten. Alıcı adresini yanlış girmisler bu şube gorunuyor varis yeri olarak 2 gundur ariyorum telefonu acan yok kargo cagri merkezini ariyorum tuslama yapilamadigindan kimseyle gorusemiyorum. Neresinden tutsan elinde kaliyor firma. Kargo firmasi firma olsa bu kadar sikayete subeyi telefonlara cevap vermesi konusunda uyarirdi herhalde. Eger isiniz bu kargo ozellikle de bu subeyle ise hic sinirlerinizi yipratmayin ulasmaya calisarak subeye gideceksiniz baska sansiniz yok o kadar lakayit calisan bir sube. Mecburen 1 yildiz yoksa bunlarin yildizlik bir durumlari yok.

Hizmet kötü diyemiyorum çünkü ortada bir hizmet yok 22 Ağustostan beri kargo dağıtıma çıkmış görünüyor ama bir türlü elimize ulaşamadı inşallah bu sene bitmeden ürünümü almış olurum.Ayrıca telefona bakmayacaksanız neden iletişim numarası diye internete yazıyorsunuz oda ayrı bir muamma...

Kargom yanlışlıkla bu şubeye gitmis telefonda tam 24 dk. Müzik dinlettiler.ben ben olalı böyle zulüm görmedim.

Hayatımda bu kadar dandik 5 kuruş etmez servis görmedim.4 Seferdir bizim evi bulamıyorlar digerleri nasıl buluyor buna anlam veremiyorum bide diyor geldik yoktunuz.kargo bugun gelmesi lazımken 2 gün sonra mesaj geliyor yoktunuz diye bu kadar sacma sapan servis görmedim gidip söylüyorum olabilir diyor malları dükkan önune yıgmışlar milleti ayaklarına getiriyorlar karektersiz insanlar nasıl veriyorlar size anlamıyorum

bu kargo firması kadar lakayıt ve işini boşvermiş bir firma görmedim telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor bu kadar şikayet yazılıyor buraya hiç mi sorumlu bir yetkili yok acaba

Surekli online mağazadan alısverıs yapıyorum kapıma kadar getırecegız ürünü niye ben Surekli subeden almak zorundayım birde aldıgım ürün bana gelmeden subeye ulastıgında 1 saat sonra iade işlemı baslatılmıs bu masıl bır sorumsuzluk arıyorum subeyı açmıyorlar sureklı ya mesgul yada cevap veren yok

Kardesim siz nasil bir kargosunuz telefona bi bakin. Surat kargoyu lekeyen mersin subesi sizle calisilmaz kardesim.en kisa surede duzelin bence.yoksa cok ama cok musteri kaybetceksiniz.kimsenin ekmegiyle oynamak istemiyorum ama yeter artik biktim.Telefon surekli mesgul veya caliyor caliyor acilmiyor gidip soruncada yok arkadasim olurmu oyle sey diyorlar :) pes dogrusu. Sizde haklisiniz 3 kurusa calistirirsan adami ve surekli zulum yaparsan adamlar nasil verim saglar supheli. Onlarda hakli bir bakima neyse yorum sizlerin mersin.

Kulaklarıma inanamıyorum :) 3 ay önce falan bir kargo gönderdim ve kayboldu bugun sürat kargo özgür sube Hilmi Bey tarafından aradım ve ücreti bana göndereceğini söyledi. 4 senelik sürat kargıo ile calısıyoruz ve kaybolan bir sürü kargom olmasına ragmen ilk defa bir sube bana ödeme yapıyor. Helali hoş olsun. Şubeniz duyarlı ve hak yemiyor. Tebrik ediyorum sizleri. Başarılarınızın devamını diilerim

Kaç gündür kurye dağıtıma çıktı yazıyor gelmedi, telefona ulaşamıyoruz. Ve kargo sipariş ettiğim şirketi adadığımda da ürünümün iade sürecinin başladığını öğreniyorum? Ne alaka ya. En rezil kargo şirketi 1.aras kargo 2.sürat

ilgi alaka sıfır ! Telefona cevap verilmiyor kargom 1 haftadır o şubeden o şubeye kafalarına göre gönderiliyor.Cep telefonumu arayıp ta haber veren de yok.

Arkadaşlar tüketici hakem heyetine gidip gerekli şikayetler belgeleriyle yapılmıştır. Aynı hassasiyeti sizde gösterin, yanlarina kalmasın. Tüketici hakem heyeti dönüşü sonrasi hukuk sureci başlatılacaktır. Magduriyetiniz için maddi manevi tazminat davası birlikte hareket edebiliriz.

dünden beri 50'den fazla aradım telefona cvp yok. Adresimde sorun var bilgi vericem irtibata geçemiyorum. Merkezi aradım maille ulaşmaya çalışıyorlar. kendi tercihim olsa asla Sürat'ı seçmem ztn. Karşı firmanın anlaşmalı oldupu kargo mecbur kaldım !!!

Aldığı paranın bir kuruşunu bile hak etmeyen bir kargo. Ürünüm bulunduğum şehire geldi ama iki gündür ne arayan var ne soran, abartısız en az 50 defa aradım ama açmıyorlar. Ayrıca ürün şehir içinde şube değiştirip duruyor. Gidip almayacağım bakalım nolacak. Gerçekten çok rezil bir kargo.

Persembe cuma ve cumartesi bugun 3.gun kargom hala metropol şubesinde ve dagitima çıkmadı. 1 hafta sonra mi çıkacak dagitima?

Kendi işine saygısı olmayan iş ahlakından dürüstlükten insanlıktan uzak bir şube

Lanet bir şirketsiniz Allah hepinizin belasını verdin bir günde gelecek kargom 4 gün oldu Halen gelmedi aldığınız para zehir zıkkım olsun namussuz oğlu namussuzlar

Sürat kargo Mersin'de metropol şb arıyorum hiçbir şekilde tlfna cevap verilmiyor anlayabilmiş değilim...!

5 gündür kargo bekliyorum zahmet edip telefona bile bakmıyorlar bir daha işim olmax

3 günden beri arıyorum telefonu zahmet edipte açan yok ben bu kadar kötü bir kargo görmedim ve paylaşmamin nedeni de kimse surat kargo ile çalişmasin

Sürekli kargo işlemlerimi yaptığım yerden kazık çok güzel oldu elinize sağlık .sadece argoculuk sizin firmadan ibaret degil

Hizmet alaka sıfır 3 gündür arıyorum telefonu zahmet edip kaldıran yok.Karşında muhatap yok ne yazikki bide kurumsalız diye ortalığa düşmüşler.

Bu adres iski değişti, yeni adresi googe haritalarına bildirim yaptım

bencede böyle kargo olmaz geliyor aşadan bagırıyo ama beni kackişi tanıyorda bagırıyor adımı cıkın yukarı size acık adres verilmiş cıkıl zile basın şimdide şubeye gitmemiz gerekiyor hiçte begenmedim

bir kaç arama sonrasında ulaştım ama sag olsunlar cevaplandırıp olumlu dönüş verdiler umarım bugun kargomu da zamanında teslim ederler minnettarlıgımı belirtmekisterim.

Sizin kadar düzensiz çalışan kargo şirketi görmedim. O telefona bakmıyacaktınızda neden numarayı not olarak bıraktınız. size bir yıldız bile fazla

Kardeşim ne biçim kargo şirketisiniz arıyoruz telefona bakan yok ya meşgul çalar yada telefonu açan olmaz

Yerleri Google harita da güncel değil, adres sormak İçin aradığında asla telefonu açmıyorlar

Sürat kargo bu acentesini en kısa sürede kapatıp farklı birisine yeni acente açtırmali çünkü ilgisiz ve sorumsuzlar

Sakin oluyor. Çalışanlar kibar ve saygılı. Mesai Müdürlüğünün karşısında

3 gün önce gelen kargo için eve gelme zahmetinde bulunmuyorlar telefon dahi etmiyorlar kabadayı bir üslup ile sizi şubeye çağırıyorlar

Sıfır ilgi sürekli ewde olmadığınızı söyleyip sizi şubeye çağırıyorlar we çok asık suratlı personelleri war

lanet olsun sizin gibi firmaya. telefona bakmiyacaksanız ne demeye oraya telefon numarası yazıyonuz. ürünüm geleli 3 gün oldu ama hala elime ulaşmadı lanet olsun size

Iğrenç bir kargo şirketi dağıtıma çıktı diyo gelen yok en yakın zamanda buradaki şubesi kapanır inşallah

Birdaha asla sürat kargoyla işimiz olmaz bu dar gunde birde bagiriyorlar p.tesi gelmezse zabitaya şikayet edecegim

Telefon die bişi ical edildi sanırım haberleri yok yada bilerek kaldırmıyorlar.bu kadar sorumsuzluk olmaz arkadas

şubelerin hiçbiri telefona cevap vermiyor kargom hakkında bilgi alamıyorum hiçbir kargoda bunu yaşamadım

Sabah 9 da basliyorlar mesaiye. Erken saatte işi olan beklemek zorunda kalıyor. Çalışanlar ilgili güzel.

Dün sipariş verdim ertesi günü saat 2 de elime ulaştı teşekkürler surat kargo

Ne zaman arasam telefona bakılmıyor alisveris yaptığım internet sitesi sizinle calismassa benim bu kargoyla işim olmaz..

Personelin uslübu ve davranışları çok iğneleyici kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan eleman pörtföyü

Kargo fena degil ama diger firmalara karsi kendini gelistirmesi gerekli eksikliklerin giderilmesi gerekli

Adres değişmiş veya yanlış. Şu an 111. cd üzerinde. Meski çaprazında

ALLAH BİLDİĞİ GİBİ YAPSIN İŞİNİ İYİ YAPMAYAN HERKESİ NE DENİR 10 KASA GELİYOR HEPSİ YAMUK EZİK BİRİ PERT ADAM BİDE GELİP ŞUBEDEN ALSAYDINIZ DİYOR BİDE ADRESE GEL TUTANAK TUT DİYOR LANET OLSUN

Böyle bir kargo şirketi olmaz olsun..Telefonlara bile cevap vermiyorlar 1 hafta oldu ürünler daha yok..

kurye ürünle beraber geziyo getirdiği aradığı yok ürün dağıtıma çıkıyo geri gidiyo

Rezil firma 9 gundur ortada kargo yok muhatap yok tele cevap veren yok

Telefon ile Saat 10 dan Beri Ulaşamıyorum Mersindeki 3 şubeye

Haritalarda konum yanlış yere yönlendiriyor konumu tekrar düzeltilmeli

Pekte güler yüzlü bir karşılama olmadı bizim karşılaşmamız

İşletmeci ve çalışan arkadaş ilgililer tebrik ederim 🙏

Sube personeli gercekten yardimci olmak icin elinden geleni yapiyor

Konum yanlış onun harici ilgileri gayet güzeldi.

Kargo çok geç kalıyor şubeyi arıyorum cvp vermiyorlar

Kargo değil ambar , içerisi hayvan pazarı gibi aradığın paketi 3 saatte ancak bulabilirsin şirket değil market YAZIK !!