Sürat Kargo Çamlıca Şube

İki kere farklı farklı zamanlarda işim düştü ne çalışan arkadaşlar ne de sorumlu olan arkadaş konu ile çok ilgilenmiyor orası çok karışık yani insan aradığını bırakın bulmayı kendini bulamaz ikisinde de sorun yaşadım sürat kargo’yu kesinlikle tavsiye etmiyorum özellikle telefonlara hiç bakılmıyor.

Kargo ayın 15'nde Üsküdar'dan yola çıkıyor. Ayın 22'sinde yine Üsküdar'a teslime edilecek, ortada yok. Arıyorum, soruyorum. Gelmedi kimse diyorum. Geldik ulaşamadık diyor. Gelmediniz! Kimse gelmedi ve sisteme ulaşılamadı diye girilince de başlangıç noktasına otomatik iade süreci başlıyor. Bu kadar rezalet olmaz ya, ayıp.

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi ve kargo şubesi. Çok sık internet alışverişi yapan biriyim, bütün kargo şirketleri kendisini geliştirdi ancak sürat kargo gram ilerlemiyor. Satıcı bunu kullanınca mecbur kalıyoruz. Bütün gün evden çalıştığım halde sizi evde bulamadık diyorlar. Kahve çekirdekleri kübadan toplanıyor binbir zahmetle istanbula geliyor, en son sürat kargo çamlıca şubesinde kalıyor. İlerlemiyor, iki adım öteye bana getiremiyorlar. Madem getirmeyeceksiniz, göndericiden de almayın kargoyu. Bırakın onda kalsın, hatta siz bu işi de yapmayın, kargocu olmak zorunda değilsiniz.

Kuryenin gelip şöyle bi bakıp geri gittiğine nerdeyse eminim. Bir iki kez geldiğinde de 4. Kata çıkmamak için türlü türlü şikayet etmişti. Üstelik haberim bile olmadan şubeden geri iadeye gidiyor kargom.

Cumartesi 16.30 da gidiyorsun çelenk kapatmışlar ne çalışma saatleri belli ne bi şey şu kargo şirketlerine mecbur kaldığımız için üzülüyorum

çok kötü bi deneyimdi, uğramam daha.

Asla tavsiye etmiyorum kahve makinasi sipariş ettim kapıya bile gelmediler evde yok diye sisteme düştüler haftasonu girdi araya pazartesi ben ariyorum iade saglamislar iade icinnde 10 gün bekleyeceğim bu tamamen tüketiciyi mağdur etmek okadar sorumsuzlar ki cevap bile vermediler sabir diliyorum suan kendime ne olursa olsun bu kargodan uzak durum

Sağolsunlar zamanı geçmesine rağmen iade kargoyu aldılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Kolaylıklar dilerim. İlk defa çalıştığım kargo harici bir yerden beklemedigim inceliği gördüm.

berbat bir kargo firması. tercih etmemek gerekiyor.

o kadar rezil bir şube ki. kurye her seferinde paketleri 4.kata çıkarmamak için merdiven altına atıp gidiyor. rezillik. bu firmayla uğraşmamak için satıcılara özellikle belirtiyorum sürat ile göndermeyin diye

Teslimatı geç yapıyorlar. Kargo teslimatı gün içerisinde yapılmak üzere dağıtıma çıkıyor. Gün boyu sizi eve bağlıyorlar. Sonra yetişmedi denilerek kargo şubeye dönüyor. Defalarca telefon ile arayıp kuryeye ulaştıktan sonra anca ikinci gün teslim edildi. Hizmet kötü, tercih edilecek bir yer değil.

Ben 5 yıl kargoda yönetici olarak görev aldım evet aşırı yoğun tempolu bir iş fakat bir telefona bakamıcak kadar da değil. Telefon sesinden rahatsız olupta açın bari şu telefonu nasıl bir iş yönetini, nasıl bir müşteri kaybetme potansiyeli... Sabahtan beri iki adım yere kargo gelemedi hayır telefonu açsalar sabahtan kuryeye vermeyin biz alıcaz dicez ama nerde

İlk defa gittim,ama hiç memnun kalmadım, iade etmem gereken kargoyu, fazla kargo aldigimizdan dolayı teslimat gönderi almıyoruz dediler, işimi görmediler, yardımcı olmadılar, niye geldin der gibi davrandılar. Gereksiz bir yer aslında. Sıfır hatta eksi puan

E-Ticaret satışı yapıyorum, müşterimden aldığım iade bu kargo şubesine gelmiş, bırakın teslim etmeyi haber dahi verilmeden benim adıma kargo teslim edildi yazısı eklemişler. Ürün bana gelmedi. Açık net bir şekilde hırsızlar! Kesinlikle güvenmeyin kargoda çalışan elemanlarda bu yazıyı okuyor ise yalandan teslim edildi gösterdiğiniz ürün saatti :) Haram zıkkım olsun.

Kargo''yu dağıtıma çıkarmadan iade süreci başlattıkları için inat edip 2 saate yakın aralıksız arayarak ulaşmaya çalıştım. Telefonu açan yok. Genel merkezine şikayet kaydı oluşturdum. Durumu onaylıyorlar. Siz şubeye ulaşıyor musunuz dediğimde aldığım cevap biz yazılı kayıt geçiyoruz oldu. Genel anlamı ile hemen hemen tüm kargo şirketlerinde hizmet kalitesi maalesef bu şekilde.

Başka bir kargo ile çalışırdım yıllardır… ön yargılarımdan dolayı başka kargoya cesaret edemiyordum ama sürat kargo ile çalışmaya başlayınca anladım müşteri memnuniyeti taşınan ürünlere gösterilen önem.. onca yoğun çıkışım oluyor 1 kez sorun yaşamadım hele gelip evimden almaları ürünleri böyle rahatlık yok.. şubeye gittiğimde Güler yüzlü karşılama çay içermişsiniz su içermisiniz hangi birini yazayım bilemedim Filiz hanım ve Aykut bey telefonda ayrı şube de ayrı ilgi bu kadar pozitiftik helal olsun diyorum kesinlikle sürat kargo tavsiyemdir👌👌👌

Dolap uygulamasindan kargo gonderimi yaptim ancak kargomu kaybettiler. Ilk gittigimde yardimci olmaya calistilar dilekce verdiler sonra oyalamaya basladilar. Ne zaman sorsam ayni cevaplar.

Rezil ötesi hizmet anlayışı sıfır ne konuştuklarını bile bilmiyorlar. İade ürün almamak için bahane üretip duruyorlar. Falan saaten sonra almıyoruz filan zamanda almıyoruz ne alakası var onuda bilmiyorum. En son iade ürün için gittiğimde söyledikleri kelime 1 den sonra iade almıyoruz ama daha 20 dk var diyorum bu seferde başka bi bahane iade kontenjanı doldu alamıyoruz. Şeklinde saçma sapan insanı çileden çıkaran davranışlar sergiliyorlar. Yazık ki size mecbur kalıyoruz istemeden.

İkide bir dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor gelen yok birde gelmedi diyince tekrar dağıtıma çıkamayız gelin alın diyorlar.Dağıtım yapamayan kargo şirketi keşke hiç sizden alışveriş yapmasak.

Bu kadar eezil bir firma berbatbir kargo dirması olmaz kargom dün ulaşıcaktı bürün gün evde olmama rağmen gelmedi.sonrasında dışarı çıktığımda aokak kapısında kargonun gelip evde bulunamadığına daie nor bırakılmış ki bütün gün evdeyim zile dahi basılmasıbuhün sabah kargoyu arayıp evde olduğumu fakat kargonun teslim edilmediğini tekrardan getirilmesini söyledim arkadaştan eica ederim getirirse göndeririz diye bir cevapla karşılaşıyorum bugünde saat 6 ya kadar teslim edilmedi şubeye gidip almak istedim herkes kafasına göre birbirine soruyo kargo nerde diye 10 dakika bekledikten sonra hala bulamadınız mı diye sorduğumda eşimle benim üzerime yürüdüker eşimi sövmeye kalktılaet.çalışanların hepsi birbirinden şerefsiz karaktersiz ahlaksız tipler.hala kapanmayan bir firma.bu kadar şikayetlere rağmen evlere teslimedilmiyo kargolar herkesi şubeye getirtip almaları için uğraştırıyolar insanlar.çamlıca şubesindekilerin hepsinin allah belasını versin

ünternetten bişi alıosun ücretsiz kargo diye ama bu işgüzarlarla yolluyorlar hiçbişekilde kargo eline ulaşmıyor gidiyorsun arabanla teslim alıyorsun malum benzin fiyatları uçuk kargo parasından çok masrafın oluyor sakın zor durumda değilseniz yada eviniz bunlara yakın değilse işlem yapmayın ayrıca telefonları cevap vermiyor

ürün gönderimi için bulundum. gönderici olarak olumlu bir ortamla karşılaştım.teşekkür ederim alak için.

Telefonlarını açmazlar, yapacağız dedikleri şeyi yapmazlar, şubede bir sürü kargo kolisi bekletirler ve hatta şube telefonlarını acmadiklari için bana smsle uyarı mesajı yollanan cep telefonu numarasını üç gündür arıyorum. O bile açılmıyor! Siz bana güvenin, bu şubeyle herhangi bir iş yapmaya kalkışmayın. Ben bu kadar keyfi yürütülen bir iş modeli daha görmedim.

Elemanın s.. keyfine göre ben onu taşımam ferah da şubemiz var oraya götür diyebilecek müşteri hizmetlerini aradığımız da size en kısa sürede geri döneceğiz diyebilecek kadar reziller

Ürünüm 4 gün gecikti ve ürünümü gidip aldığım zaman tek olumlu tarafı güleryüzlü karşılanmam. Ürüne gelecek olursam , ürün kutusu ezilmiş ve ezildiği için açılmış. İçinde ki üründe ezilmiş. 2 yıldız vermemin sebebi sadece güleryüzlü olmalılarıdır.

Şuana kadar sıkıntı yaşamadığım tek kargo şirketi. Belki bulgurlu şubesi böyledir ama kargo hakkında sürekli bilgilendirme mesajı vs atılması ve teslimi çok hızlıydı. Gönderi yaparken de diğer kargolara göre daha ucuzdu. Yorum yapmayı kendime görev bildim. Bulgurlu şubesine teşekkürler. Umarım nazar değmez

Bu nasıl bir anlayış arkadaş! Telefonu açmayacaksan bari numara verme! Kimse şube telefonunu paylaşmaya zorlamıyor. Madem verdin, çalınca da aç! Sesini kısıp kenara mı atıyorlar anlamıyorum. O kadar aramaya dayanılmaz çünkü... Genel merkezi arayarak durdurabildim kargomun iadesini.

Kargo firmalarinin neredeyse hepsinde aynı ,pazar meydanı gibi şubelerin içi sanki ipekyolu tesisi ,biraz yeni çağa ayak uydurup insanın göz zevkine hitap eden yerler yapmalari, kargoları şube içine kenara,köşeye un çuvalı gibi yigmak yerine ayrı bir yerde toplamak daha iyi olur .

Tam anlamıyla rezaletler silsilesi bir şube en son gittiğimde kargomu isim soyisim adres tc herşeyi farklı olan bir başkasına teslim etmişlerdi. Kargo dağıtım elemanları kargoları geliştiremeyince eve uğramış gibi sisteme not düşüyor oysa asla gelmiyorlar şube ise telefonlara hiçbir zaman bakmıyor

Leşşşşşş bir kargo firması sizin işe yaramaz ekibiniz tayfanız yüzünden tatil biletimi kaçırdım hakkım haram zıkkım olsun inşallah etrafında ne kadar kişi var ise sizinle çalışmaması için elimden ne geliyorsa yapicam yazık insaf be kargom geldi dağıtım yok öğlen 12 den beridir arıyorum cevap vermeye tahammülünüz yok rezil kargo firması

Surat kargo son zamanlarda gittikçe kendini iyilestiriyor teslimatlar kısa zamanda müşterilerimize ulaşıyor bu konuda şube sorumlusu MERVE hanımın büyük bir etkisi var kendisi çok çalışkan işini seven bir insan her konuda yardımcı oluyor problemlerinizi çözüyor kendisine çok teşekkür ediyorum 👍✅💯🌹🙏🧿

BERBAT Bİ KARGO İnternetten vermiş olduğum siparişimi az önce getirdi ve kargo ücreti mi bozuk parası olmadığı için. 3tl si olmadığını veremeyeceğini söyleyerek gitti . ben de kızdığım İçin tekrar para üstünü getirip asansöre fırlatıp gitti Bu cesareti nereden buluyor

Evde olup kapıyı açtığım halde saniyeler içinde evde bulamadık notunu bırakıp kaçtı kurye cidden rezil bile diyemiyorum berbattt kendim gidip almak durumunda kaldım madem bırakmayacaksınız eve kadar bu kargoyu niye kuryelere para ödüyorsunuz!!!

Yine gidip kendim alacağım bir kargo maceram, ürün teslim edilemedi yazıyor evdeydim her defasında ama yalan illa ki gidip kendimiz almamız gerekiyor. Ayrıca ürünü teslim dahi etmeden iade oluşturuyor, her seferinde aramama rağmen hiç telefonlarını açmıyorlar. REZALET

Çok problemli bir yer sürat kargoya gitmek zorundaydanız başka şubesine gidin hitap şekli konuşma tarzları çok kötü bu kadar kötü bir şube görmedim

Calisanlar ilgili. Gergin degiller. Sorularima duzgun cevap veriyorlar. Telefonla da herzaman ulasabiliyorum ve yardimci oluyorlar.

İstanbul içerisinde bir kargo Çarşamba günü öğlen verilir de Pazartesi günü hala yerine ulaşmazsa firmada bir sıkıntı var demektir! Hadi cumartesi pazarı salla hadi çarşambayı da salla perşembe cuma pazartesi total 3 gün İstanbulun içersinde teslimat ! Haram para

Kapatın kardeşim şubeyi. Bu sürat kargodan nedir çektiğim. insanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Ürünüm ayın 3ünde teslim edilmiş bugün 9u halen aynı şubede ne diye bekliyor. Telefonlara niye bakmıyorsunuz. Şakamısınız ????

Sürat kargo ile asla ama asla birşey gönderip almayın çok sorumsuz hele ki Bulgurlu şubesi bir kargo bekliyorum sabah 09:30 dan bu zamana gelmediği gibi telefonlarına da ulaşılamıyor rezalet kötü bir firma!!!

Bu ne ilgisiz bir kargo firması, illa gelip sıkıntı mı çıkarmamız gerekiyor işinizi doğru düzgün yapmanız için?

Çok şaşkınım çünkü 3 siparişimde ertesi gün sabah saatlerinde ulaştı. İstanbul içi olanlar 15 saatte ulaştı. Sürat kargodan hiç beklemezdim

Sürat kargo Bulgurlu Çamlıca subesi tüm çalışanlarına çok teşekkür ederim o yogunluklarina rağmen benimle çok iyi ilgilendiler sağolsunlar....kazançları bereketli olsun....böyle insankar her daim olsun inşallah,💐💐💓

Sube muduru Emre Bey kayip kargomuzu bulmada cok yardimci oldu, Surat kargo artik duzeliyor…

Ürünü teslim etmedikleri halde teslim edildi diye yalandan Bilgi veriyorlar rezalet

Samimi ve anlayışlı personel bütün subeleri çok iyi böyle çalışanları seçtiği için öncelikle personel seçen bölümü tebrik etmek isterim 🙋‍♂️

Tek kelime ile rezalet, kargom 2 gündür şubede bekliyor...telefonları değişmiş ulaşamıyorum..

Ben bunlar kadar lakait ve yavaş kargo görmedim, firmalar neden çalışıyorlar bunlarla çözemiyorum,birdaha sürat korgoyla gönderilen ürünleri almicam

Ben boyle berbat kargo subesı görmedim.caiısanlar hıcbırsey beceremez,umursamaz,tepkısız.urunumuzu musterıye ulaşması ıcın kargoya verdık.kaybettıler.hala ürün ortada yok.arayacagız dedıier arayan yok.donus yapan yok.ben boyle rezıllık görmedim ömrumde.

Bu ne kardeşim kargom nerede anlamadım ya 5 gündür sizde gözüküyor bu ne sorumsuzluk beş para etmezsiniz bi de sürat takmışsınız

Telefona kimse bakmıyor. Kargom nerede belli değil. Leş gibi bir firma... Eksi verilse vericem veremiyorum.

Telefona bakan yok. adresten kargoyu 1 haftadır gelip alan yok. Ortada kargo var mı o da belli değil.

Aras kargoda üç dakika geçiktim diye almadı ama SÜRAT Kargo geç kaldınız ama alalım dedi işletmecilik budur

İş disiplinli ve sorumluluklarinın fazlasıyla farkındalar güler yüz ve alakalarından dolayı çok teşekkürler

Teslimatı geç yapıyolar yazan olmuş :) TESLİMAT YAPTIKLARINA ŞÜKREDİN. Ben her seferinde gidip kendim alıyorum, rezil bir şube.

Hiphizlilar maşallah. Şaşırttılar. Belki de sabah saati gittim diye öyleydi ama iyiydi tşk Çamlıca sürat. İşime geç kalacaktım bekletseydiniz.

18.00 saatine kadar çalışma saatleri mevcut ancak 17.05 te kargo alımı yapmıyorlar!

SORUMLUSUNUN AGZINDA SAKIZLA BANA CEVAP VERDIGI LAKAYIT,UMURSAMAZ,NE ISE YARADIGI BELIRSIZ ,REZIL OTESI KARGO SUBESI.KARGOMU 10 KERE TEMBIH ETMEME RAGMEN BILDIGINIZ KAYBETTILER.SORU SORUYORSUNUZ CEVAP YOK. SUBE MUDURU ARIYACAGIM DER ARAMAZ.AMAN ALLLAHIIIM BIR DAHA ÖNÜNDEN GECMEK MI.1 PUAN BILE COK BU SUBEYE.EKSI OLSA SONSUZ EKSI PUAN VEREBILIRDIM.O KADAR BERBAT

Sabah ve aksam saatlerinde Devamlı kaldırıma araçlarını park edip kimseyi kaale almayan insanları yoldan yürümeye mecbur bırakan bir muesese

Dünyanın en iğrenç saygısız çalışanları burada toplanmış, hepsi işgüzar. Rezilsin sürat kargo

Kota dolu yarın sabah erkenden gelin diyip kargo teslim almayan bir firma.

Eve gelmeden sizi evde bulamayan kargo hiç bir bilgi mesajı gelmemesi de cabasi

Allah belanizi versin top yekun... Ayin 11 inde cikan kargo 16 si olmus hala teslim edilmemis .

Telefona cevap vermeye tenezzül etmeyen bir firma...çalışanlar sanırsınız ki bu firmayı batırmak için var...anlamadım

2 gündür ulaşabilene aşk olsun. kargo yatıyo orda. savunun kendinizi baskına geliyorum!

Hızlı ve güvenli kargo şirketi.

Şu telefonu açın be kardeşim artık. Bir yıldır arıyorum telefona bakan yok.

Berbat telefonlara cevap verilmiyor kargo nerde oldunu bilinmiyor mesaj yok takip edemorum

Tüm kargo sirketleri aynı çalışanlar dahil al birini vur diğerine hizmet sıfır

Telefonu olmayan kargo ne şubeye ulaşılıyor ne müşteri hizmetlerine.

adamlar karşısındaki binaya 2 günde getiriyor. bırakın bu işi eşekler daha güzel yapar...

Yerini bulamadım bulunması zor bir yerde veya ben bulamadım sürat kargoyu

O telefonu açmayacaksanız ne diye yazıyosunuz kardeşim dalga mi geçiyorsunuz?

Aractakı kolileri saman cuvalı gibi atıyorlardı hıc işe saygı yok yazık

Yer olarak gayet uygun ulaşılabilir

İçeriye müşteri mi girmiş arkadaslari mı belli değil

Söylendiği aksine yardımcı olup sorunumu çözdüler

Anlayışı son donemde değişti. Fiyat politikası tam kazık oldu.

Telefonla görüşmüştüm fakat hiç hoşlanmadım tavırlarından.

saat 5 de arandığında telefonlara cevap vermeyen şube

Kargo teslimi sonrası herhangi bir alındı kağıdı vermekten acizler. Amatörler.

Çok ilgili davrandı alım yapan hanım

Eskiden performansını beğenmiyordum sonra zamanlarda büyük ilerleme var .

Cok ilgili bir kargo şubesi.. teşekkürler

İki saat gelen kargoyu aradilar

Number One Bu Bayi Harika Dostum :)

allah yarim etsin calisanlarina, trenyol herkesi canindan bezdirmis😂

Yani müşteriye daha güler yüzlü olunabilir.

Onca paket arasından benim paketi bulmak pek kolay olmadı.

Aldığı parayı hak etmeyen nalet olasıca firma. Uzak durun.

Birde gelen müşteriyle konuşsalar bön bön bakmak yerine

Personeller biraz daha Güler yüzlü olmalıdır

7 gun oldu kargo hala gelmedi

çalışan arkadaşlar güler yüzlü ve ilgili

Sakin bir şube genelde sıra yok

Hizmet anlayışı sıfır bekletmeyi seviyorlar

Çalışan bayanlar, işlerini iyi yapıyorlar

Sakin bir yer tercih edilir

Yanlış şubeye gönderecek kadar ilgisizler.

Eskiden hizmetler biraz daha iyiydi.

İlgiliydiler, yardımcı oldular hemen