Mng Kargo - Kurtuluş Şubesi

Arayarak asla ulaşamazsınız, 7 gün 24 saat boyunca evde olsanız dahi geldiklerine tanıklık edemezsiniz ama adrese geldiklerine dair mesaj gelir telefonunuza. MNG zaten genel yayılımda berbat bir çalışma anlayışına sahip ama Kurtuluş MNG diğerlerinden de kötüdür. 1 yıldızdan daha düşük veremediğimden 1 yıldız!

Diğer kargo şubelerine göre düzenli temiz ve ferah 🧐

Trendyoldaki siparişlerim için gel al noktası olarak tercih ettiğim bir lokasyondur iyikide tercih ediyorum çalışanlar çok hassas ve müşteriye titiz davranıyolar kargom onlara ulaştığında cep numaramdan beni arayıp bilgi verirler diğer gel al noktaları suratına fırlatır gibi iş yapıyolar tabiki onları tercih etmemekle beraber gerekli mercilere şikayette ediyorum ama memnun olduğum yeride belirtirim kurtuluş şubesi mng kargo çalışanlarına teşekkür ediyorum muhteşem bir ekip 👍🏻

17.30 da kapandığı bilgisi yanlıştır, 17.00 da sistemlerini kapatıyorlar ve bu yanlış bilgiyi düzeltme zahmetine dahi girmeden müşteriyi ilgisizce geri çeviriyorlar. Kimse işsiz güçsüz değil hepimiz işimizden çıkıp bu hizmeti almak için kapanışa yetişmek için koşarak geliyoruz, en azından yanlış kapanış saatinizi düzeltin de daha fazla müşteri kaybetmeyin!

Bugün kargo vermeye gittim 13:30 da bitiyor dedi. 10 dk geçmişti. Yurtiçi kargo ya gittim Kargomu aldı hiç sorun yaşamadım. Zorunda olmasam size gelmezdim. Madem Cumartesi 13:30 da kargo alımı bitiyor Google saatlerine yaz

23 ünde sabah 9 da kargoya gelen ürünüm. Ben arayıp 25inde hatırlatınca kargom neden gelmiyor diye hemen kayıt açmışlar teslimat denemesi tekrarlanacak. Sanki gelmişler ben yokum. Telefon görüşmelerim var. 26 sında kargodan arandım saat konusunda anaşamadık doktor kontrolüm vardı, tamam o zaman yarın gelsin dedim. Aradan 3 saat sonra kargo dağıtıma çıkmış gibi mesaj geldi. Akşam 9 da bana teslim edildi mesajı geldi. Bana teslimedilen bişey yok beni arayan kişiyi aradım neden msj geldi sistem otomatik atıyor dedi. Böyle bir sistem olamaz ya. Bugün ayın 27 si hala kargom yok. Vakum içinde bekleyen kargom bozulduğu taktirde kargo şirketinin hasarı karşılamadını talep edeceğim.

Kargomu beni aramadan eve teslim etmeden şubeye göndermişler açıklamada ise evde yoktunuz yazıyordu rezalet, bundan sonra da ürün aldığım yer bu kargo firması ile anlaşmalıysa almamayı düşünüyorum.

5 defa aradıklarını iddia ediyorlar ama gelen bir cevapsız çağrı yok. Mecbur gidip ben almak zorunda kaldım kargoyu. Çağrının da ekran görüntüsünü atıyorlar işi sağlama almak için. 5 defa arayınca bir defa cevapsız arama düşmez mi. Kanıt için arayıp kapatmışlar. Yoğunluktan sanırım kargoyu eve teslim etmeyip evinizde bulamadık şubeye gelip alın diyorlar bütün gün evde olmamıza rağmen. Tercih şansınız varsa önermem. Zorunda kaldıysanız yapacak birsey yok

Berbat bir iş yeri böyle bir işletme görmedim ben işinizi yapmak istemiyorsanız çalışmayın kardeşim kimse kimseyi zorla çalıştırmıyor müşteriye karşı olan tavırları işlerini benimsemeyişleri yani böyle bir REZALET GÖRMEDİM BEN

Bu şubeye 1 puan bile fazla gelir. Cuma sabahtan adresten kargo alımı için talepte bulunmuştum tüm gün bekledim gelmediler. Telefonla arıyorum ulaşamıyorum. Genel mng merkezini aradığımda cumartesi geleceklerini söylediler. Cumartesi sabahtan şubeye gittim. Çok yoğun olduklarını ve 10 gündür adresten alım yapmadıklarını söylediler. Çabalarım sonucu saat 14.30 a kadar geleceklerini söylediler. Genel mng müşteri hizmetlerindeki hanımefendi de saat 14.00 da mesainin bittiğini söyledi. Tabii ki almaya gelmediler. İnsanları mağdur ediyorlar. Bir daha hayatta bu firmayla çalışmam. Düzgün hizmet veremedikleri gibi çözüm yolu da üretemiyorlar. Sakın bu şubeye işiniz düşmesin arkadaşlar.

Telefonla aradığınızda size uyguladıkları tarife aynen bu şekilde oluyor. Boşuna aramaya ulaşmaya çalışmayın vaktinizi harcamayın. Kargomu getirmediler kaç gündür arayan soran yok şimdi de iade olmuş geri gidiyor kargom. Diyecek söz bulamıyorum. Bu kadar işini eline yüzüne bulaştıran bir işletme daha önce görmemiştim. Kesinlikle tercih etmeyin.

Hayatımda gördüğüm en rezil işletme ve çalışanlar. Keşke sıfır yıldız verebilseydim. Sanki özenle sizin canınızın sıkılması için uğraşıyorlar. Benden size bir müşteri tavsiyesi kesinlikle MNG kargo ve bu şube ile çalışmayın.

Kargonuz 30 DC ve üzeriyse şirket politikası gereği kapıya teslim yapılamıyormuş. Binanın girişine bırakıp kaçıyorlar. Kargonuz 30dc üzeriyse MNG kargoyu tercih etmeden önce tekrar düşünün

Çalışanları komple değişmiş. Kac aydır "battı, biz devraldık. Personel eksik ama yakında tamamlanacak." gibi yalanlarla insanlari oyalayan, kargolari subede bekleten, asla telefonlara cevap vermeyen çalışanlara sahip bir sube. İnanır mısınız başka bir kargomu ararken iki adet kargomu buldum burada. Gelmis ama dağıtıma çıkarmamıslar. Madem dagitim yapmayacaksınız niye varsınız o zaman? Kapatın gitsin. Eski ekip cok iyiydi. Yazik olmus gercekten.

0 yıldız verebilsem verirdim. Dünyanın en kötü kargo firması. Tüm gün evde olmamıza rağmen kapıyı çalmaya zahmet bile etmeyip evde yokmuşuz gibi ürünü şubeye geri götürüyorlar.

5-6 ay öncesine kadar gayet iyi bir personeli vardı buranın. Dağıtıma çıkarmaları gereken ürünü çıkarmadıkları için ürün ağır olmasına rağmen kendimiz almaya gittik. Müşterinin suratına bakmayan, yokmuş gibi davranan, ters ters konuşan yeni bir ekip gelmiş. Çok kötüler gerçekten, hizmet kalitesi sıfır bile değil, yok.

Arkadaşların da yazdığı gibi mecburen 1 puan vererek yorum yapabiliyoruz. Yıllardır bazı sitelerden sipariş veririm. O firmalar da bu kargoyu kullanıyorlar ne yazık ki. Özellikle kedi köpek maması aldığımda evde olmadığımızı söyleyip şubeden almamızı istiyorlar. Kargo arabasında ürün yok bile. Zili çaldık açan olmadı deyip ne bot var ne arayan ne de mesaj atan bunun için. Sipariş gelecek diye kargo da takip etmesek aldığımız ürün iade olacak. 15 kiloluk mamaları şubeden 51 kilomla nasıl götürebilirim acaba. Taksi de tutsam eve kadar götürmek benim değil kargocukarın işi. Kargo parasını boşuna vermiyoruz. Onlar da bu işi yapmak için maaş alıyorlar. Bu memlekette zaten işini layıkıyla yapan insan evladı kalmadı maalesef bunlar da onlardan biri. Her şubeye gittiğim de evde olduğumu kimsenin zile basmadığını arayıp veya mesaj atarak bilgilendirme yapmadığını şikayet etmekten yıldım ve çok yoruldum. Genel merkezine şikayet etmek için aradığım da kapıya kadar getirmek onların işi değil demişti bana müşteri hizmetlerindeki kadın. Onların iş tanımını sordum bende haliyle. Ne iş yapıyorlar taşıma götürme yapmıyorlarsa. Sonra suratına kapattım tabi. Böyle durumlarda kime başvurulacağı belli olmayan bi memlekette yaşıyoruz resmen.

Birkaç Sokak şubenin arkasında oturuyorum günlerdir Kargom şubede bekliyor dağıtımda görünüyor çok sorunsuz çalışan personel var Buna birilerinin el atması gerekiyor

Kargo parası alıp eve teslim yapmayan rezalet bir kuruluş. Mağazalar sebebiyle mecbur bırakılmasak uğramam

Tam bir dolandırıcılık sirketi, müşterilerini yalanlarla geldik yoktunuzlarla geçiştiren igrenc bir firma kargolarınızı sakın taşıtmayın..

Bu kurtuluş şube mng kargo tam bir fiyasko ve rezillik. Dağıtıma göndermediği kargo için sisteme 3 dk aralıklı 3 farklı not bırakıldı diye yazmışlar. Sonra arıyorum mng müşteri hizmetlerini tekrar dağıtıma çıkması için ek ödeme istediler ona da tamam dedim. Ona rağmen gidiş geliş kargo faturasını bana kesip iade kesmişler. Bu yaptıkları hata yüzünden hem malım müşteri ile buluşmadı (750 tl) hem cebimden para çıktı, hemde marka itibarım zedelendi. Yapacaksanız düzgün iş yapın

En kötü kargo firması evde olduğum halde size ulaşamadık deniliyor telefona çağrı atılıp kapatılıyor arayınca ulaşılamıyor sorunlar çözülemiyor işinizi düzgün yapmayacaksanız yapmayın bu işi hakkıyla yapanlara bırakın ya aldığınız parayı hak edin 😡😡

Çok kötü her seferinde farklı bir sorun yaşıyoruz. Şubenin içinde kargomu kaybettiler, geçen seferde farklı birine teslim etmişlerdi, telefonu kesinlikle açmıyorlar. Bu şube kapatılmalı…

Güleryüz yok, yardımcı olmak yok, sadece kaba çalışanlar ve gelmeyen kargolar var. Kargom tam 14 gün gelmedi, yüzlerce kez aradım ama telefon açılmadı. 15. gün internette alıcıya ulaşılamadı notu belirdi. Şubeye gittim ve benim gibi günlerdir kargolarını alamayan veya kargosu kaybedilmiş on küsür kişiyi beklerken gördüm. Yaklaşık bir saatlik bekleme süresi sonunda kargomu aldım ancak görevliler beklediğim süre içinde en az dört kişiyle benimle aynı sebeple kavga etti ve hepsine de “gidin bizi şikayet edin, biz böyle çalışıyoruz var mı diyeceğiniz” diyerek insanları azarladılar. İşin daha garip tarafı ne internetten ne de telefonla merkeze ulaşamamamdı. Artık internetten alışveriş yaparken MNG ve yurtiçi kargo ile çalışan yerlerden alışveriş yapmıyorum, herkese tavsiye ederim bu tip terbiyesiz kuruluşlarla muhatap olmayınca hayatınızda belirgin bir rahatlama oluyor.

Defalarca aradım, cevap veren yok . Dün teslimat olacak diye , bütün gün bekledik , bügün de bekliyoruz . Ama kargo hala yolda …. Bomonti şubesinden Kurtuluş şubesine kargo 48 saat içinde gelmiyorsa , kapatın şubeyi …..

MNG Kargo Kurtuluş şubesi yaklaşık 10 gündür kargomuzu şubede bekletmektedir, müşteri 2 kere şubeyi aradı, biz online şube üzerinden durumu iletmemize rağmen teslimat yapılmadı, 2.1 mağaza puanı ile ne kadar yetersiz bir şube olduğu belli oluyor. MNG Kargo'nun bu tarz şubelere yaptırım uygulamasını rica ederiz.

1 yıldızı bile haketmiyorlar.Defalarca mağdur ettiler.Sözde dağıtıma çıkarırlar ama eve uğramadan getirmeden şubeye götürürler sonra da iade ederler.Ha bu aşamada telefonla ulaşma tenezzülünde dahi bulunmazlar.Günlerce ararsınız ama bi insanoğlu açmaz telefonu.Bugün de dağıtıma çıkan bir kargom var,bakalım gelecek mi?Bunda da aynı şeyi yaşatırlarsa o şubeye kilit vurdurmak için elimden geleni yapacağım.

Ben mng kargo kadar kepaze bir kargo firması görmedim. Mesaj atıyorlar, kargonuz gün içinde teslim edilecek diye, 2 gün bekliyoruz kargo ortada yok. Kurtuluş şubeyi arıyoruz, telefon 2 kez çalıyor sonra sessizlik, karşınızda muhatap yok. Genel müdürlüğü arıyoruz, diyor ki; adreste hata olduğundan kargo teslim edilememiş, şubeden teslim alınması gerekiyormuş. Daha neler ya... Burası bir firma. Buraya Sürat, Aras, Yurtiçi, hergün kargo getirir. Onlar buldu da siz bulamadıysanız zekanızdan şüphe etmek kaçınılmaz bence. Sizi piyasadan direk silmek lazım ki mng mağdurları olarak hepimiz huzura erelim.

Iki gundur bekledigim kargomu teslim edildi diye ibare dusulmus. Evde oldugum halde kargo tarafima teslim edilmedi! Kargomun teslim edilmesini istiyorum, yoksa tuketici haklarina baavuruda bulunacagim.

Bu yaşadığım 3.olumsuzluk ve artık gına geldi. Şube ile evimin arası 500 metre ve 3 gündür kargom şubede bekledikten sonra dağıtıma çıktı mesajını aldım. Bu mesajdan 2 saat sonra "evde bulunamadığından teslim edilemedi" mesajı geldi. 5 kişi evde olmamıza rağmen ne hikmetse evde bulamamışlar kimseyi. üstelik şubeye gittiğimde danışman kızın "tekrar dağıtıma çıkarmıyoruz. eğer siz almazsanız kargo 3 gün sonra geri gidecek" gibi saçma tepkisiyle karşılaştım. rezil bir şube resmen! Kargonuz bu şubeye düştü ise Tanrı size sabır ve selamet versin.

Rezilsiniz evde olduğum halde aramadınız üstüne bide iletişim numaranız yok dediniz evime 2km uzakta olan bi kargoyu ben alacaksam ne anlamı var almıyorum seve seve siz getireceksiniz onu

Yıldız işaretlemeden yorum yapılamayacağı için tek yıldızı işaretledim. Yıllardır hem gönderdim hem de kargo aldım ama ben böyle bir yaklaşım!!!, böyle bir hizmet anlayışı ve şekli görmedim. Hasarlı kargo teslim edildiği gibi, tüm telefon ve yazışmalarım sonucu 5.günde saygısızca kargomu teslim ettiler. ( Mng kargo Kurtuluş şubesinden bir daha teslimat almamak için, yaptığım alışverişlerde ilk baktığım kargo firması, seçenek varsa değiştiriyorum yoksa ürünü almıyorum)...

Şişli kurtuluş şubesinde daha önce sorun yaşadım adresim doğru olmasına rağmen farklı bir adrese göndermişler onun için geri iade etmek zorunda kalmıştım. Şubede 1 haftadır ürün bekliyor, aradığımız personel eksikliği deniliyor o halde kargo için ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Şubeye gelirsem büyük olay çıkarırım. İstanbul içi dağıtımı 1 haftadan fazla sürede bekleticeksiniz sonra benden diğer firmaların talep ettiği kargo ücretini talep edeceksiniz. Bu işi yapamıyorlar ise bayinin sözleşmesini fesih edin yapabilen birilerine verin. Mng genel merkezde aynı şekilde artık birdaha mng ile calismayacagiz.

Allah beni burasıyla çalıştırırken süründürseydi de burasıyla çalışmak zorunda kalmasaydım. 20/10/2020 tarihinde Eskişehirden kargom geldi. Pandemiden dolayı aylardır evdeyim. 26/10/2020 tarihine geldik gittim dedim ki; ''6 gündür kargoyu 1.5 km öteye taşıyamadınız, kargom nerde?'' Dediler ki; ''Evde yokmuşsunuz, Eskişehire geri gitti'' :D :D :D 6 gündür evde yokmuşum + telefonlara cevap verilmez, eve etiket asmışlar evde yoksunuz diye öyle diyorlar. 1 puan çok bile -1 falandır . Ahahah

28 Kasım 2019da şubeye gelen kargom 11 Aralık oldu teslim edemediler. Kara cumadan dolayı yoğunluk yaşı yorlarmış ertesi günkü dağıtım programına alacağız diye diye bu kadar gün oldu. En son numaraları geldik evde yoktunuz. Evden dışarı çıkamıyorum ki felçli evde bakım hastam var. Çok kötü bir şube yalancılar. Mng kargo ile sakın çalışmayın.ağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. onlarda aynı. kargom gelmiyor mng kargo ile kesinlikle calışmayın. İki haftada ancak kargom kavuştum sokakta araçlarını görüp aldım da.

sabah 09.38'de mesaj geldi kargonuz en fazla 2 işgünü içinde teslim edilecektir diye akşam 19.56'da mesaj geldi gün içerisinde adresinize teslim edilecektir diye akşam 20.33'de mesaj geldi dağıtıma çıkarılmış ama teslim edilememiştir 3 gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz diye. Ben buraya artık ne yazayım, MNG kargo Kurtuluş şubesiyle yaşadığım kaçıncı problem.. Anlamaya çalışıyorum çok yoğun olabilirler, geç getirebilirler ama işin içine yalancılık girdi mi ? bu çok iğrenç bir şey. Muhtemelen buraya yazdıklarımı yetkililer okumayacak ama ben en azından içimi dökmüş oldum.

Allahım beni şu kargoyla denk düşüreceğine canımı alsaydın daha iyiydi.Daha önce 1 kere daha sıkıntı yaşamıştım,e heralde bir seferlik denk gelmiştir insanlık hali diye tekrar aynı hatayı yaptım.Artık hayata küstüm...

dağıtıma cıkarıldı diye mesaj atıp tüm gün gelmeyipgüya evde olmadığımdan paketi geri iade ediyosunuz ama benim bundan haberim yok? şubeyi arıyoruz açan yok. sahtekarsınız

Kac kere aradim telefonu acmiyorlar, gonderi durumu guncel degil ve aramak durumundayim, dun dagitimda diye mesaj geliyor bugunun kaydi yok..musteri hizmetleri ise 20. Siradan aliyor, yarim saattir telefonda bekliyorum ve 212 li numara oldugu icin ucretli de.. Boyle kotu hizmet gormedim

Hayatımda bu kadar kötü ve sahtekar başka bir kargo şubesi görmedim. Kaç gündür kargomu şubede bekletiyorlar, dağıtıma çıkarmıyorlar, telefonları açmıyorlar. Ahlaksız herifler.

Diğer kargo şirketleri evde olmadığı için dağıtıma diğer gün çıkarken bu firma kendini müşteri bizi de çalışan yerine koyuyor. Kusura bakmayın işlerim olduğundan dolayı evde olmadığım için...

Asla kargoyu size teslim etmeyen, telefonlarına da cevap vermeyen MNG Kurtuluş şubesi. Tam bir rezalet!!!

Kesinlikle en kötü hizmet. Alt katta sokakta duran ve bana paketimi almak için aşağı gelmem gerektiğini söyleyen MNG dağıtım görevlisinden bir telefon aldım. Bu 20 kg'lık bir kuş yemi torbası ve ona ayağımın yaralandığını ve kapıma teslim etmesi gerektiğini söyledim. Aşağıdaki caddeye değil. 3 kat aşağıda. Dairenin kapısını açtım ama kapıma teslim etmeyi reddetti. Adını sordum ama bana adını vermeyi reddetti. Ona şikayette bulunmam gerektiğini söyledim ve umursamıyormuş gibi davrandı ve uzaklaştı. Paketimi bırakmadı. Paketimi teslim almak için birkaç gün denedim. Sonunda kendim toplamak zorunda kaldım. Bir daha asla MNG kullanmayacağım ve senin de kullanmamanı tavsiye ederim! Kesinlikle tembel ve amatörce.

eksi puan verilebilse verirdim, daha şimdiye kadar bir kere sorunsuz çalıştıklarını görmedim, her seferinde genel merkezi, şubeyi hatta kargoyu gönderen satıcıyı ayağa kaldırmam gerekiyor sonuç alabilmek için. kargoyu kafalarına göre getirmeyip evde bulamadıklarını iddia edip iade etmeler, 30 kilonun altında olduğu halde kata çıkarmayı reddetmeler vs

En az 20 kez evde olmama rağmen binada güvenlik olmasına rağmen benim hiç zilim çalmadan güvenlik araması olmadan evde yoktunuz mesajı alıdım. Aldığınız paraları zerre kadar hak etmiyorsunuz. Kul hakkına girmekten başka hiç bir şey yapmıyorsunuz. Umarım bedelini fazlasıyla ödersiniz.

Evde olduğumuz halde evde yoktunuz diye mesaj atıyorlar, telefonları açan yok, kargonuzu 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz diyorlar, ertesi gün gidince de iadeye verdik kargonuzu diyorlar. Allah cezanızı versin siz nasıl insanlarsınız!

Telefonlara cevap vermemek için sesli mesaj sistemini kullanan şube. 3 ayrı günde toplam 14 kere aradım açan yok

Telefonlara bakma diye birşey yok .hicbir zaman gelen kargo zamanında teslim edilmiyor. Peşinde koşmadığım sürece gelen ürünü almak zor. Bu kadar yorum var hepsi olumsuz aslında 0 diye bir puan olsaydı keşke.hala düzeltmek için hiçbirşey yapılmıyor. Şube sorumlusu, bölge müdürü sizi hala orada niye tutuyorlar anlamadım.

herkese merhaba özellikle mng kargo Kurtuluş ve ondan beteri Tarlabaşı şubesi kadar kötü iki şube görmedim bütün kargo firmaları gelip yerinde teslim veya telefon açıp haber verirken bu iki şube Tenezzül etmiyor 3 gün bekletip birbirine gönderip ana caddedeki kocaman firmayı bulamayıp kargoyu iade gönderiyorlar gerçekten inanamıyorum MNG kargo yetkilileri bu iki şubeye bi uğrayın bi denetleyin bu rezaleti

Ben hayatimda bu kadar kötü sorumsuz küstah kargo gormedim ayın 11 de şubeye gelen kargo bugun ayın 17 si hala elime ulaşmadı ariyorum 10 aramadan sonra telefonda kişi çok yoğunuz iste belki yarina kadar gelir diyor ama soz veremem diyo aradan 2 gün geciyor hala gelen yok ariyorum tekrar telefonu açan yok bukadar rezil bir işletme olamaz

Kargom 4 günden beri şubede bekliyor,bu kadar kötü çalışan başka hiç bir şube yok

Zile basmadan evde yoktunuz şubeden alın diyen kargo şubesi.Bi de bastık zile duymadınız diyolar, 3 kişi evdeyken duymuyoruz başka kargolar duyurabiliyor mng duyuramıyor nedense.Daha önceleri de yoğunluktan dolayı dağıtılamamıştır notuyla 3 gün şubede bekleyen kargolarım oldu gidip kendim aldım bunu sorun etmedim ama ağır kargoları da şubeden almamız beklenemez herkesin arabası yok kargonun yanında oturmuyoruz.

Saatlerdir arıyorum asla telefona bakmıyorlar. Teslim edilmemiş ürünü teslim etti göstermek nedir?? Teslimata çıkan her kargo şirketi telefonla arama yapar bunlar kafasına göre nereye teslim ediyor?

Evde olduğumuz halde geldil yoktunuz yalanı ile mesaj atıp gelin şubeden alin sms mesajı gönderiyorlar. Ayıp sözlük dağarcıklarında yeri olmayan bir kelime.

Personellerin hepsi biribirinden hoşgörülü ve yardımsever. Hele dağıtımda kadir diye bir arkadaş var arı gibi masallah çok pratik ve çok sabirli. Kargolar 2. gün teslim ediliyor. Teşekkür ederiz kurtuluş mng💞🤗

Telefonlara asla cevap vermeyen, Sürekli müşteri mağduriyeti yaşatan gereksiz bir kargo şubesi

ben böyle bi rezalet görmedim kargo gelmiş evde olmama rağmen teslim edilemedi diye sisteme girilmiş. Şubeyi arıyorum açan yok böyle düşük bi kalite olmamalı

Eve kargoyu 1 kere bile getirmeden şubeden gelip alınmasını talep ediyor ve ertesi gün geri göndeiyor rezalet bir şube ve 1 yıldız bile haketmiyor, teşefonları 20 kere aradım 1 kere açan yok. Günde 20-30 tane kargo yolluyorum bundan sonra 1 tanesini bile mng ile yollamıycağım ve bana yollayanlarada yollatmayacağım

Gerçekten hayatımda bu kadar kötü bir kargo görmedim 9 gündür bir kargom gelemedi ve telefonlara kesinlikle bakmıyorlar hizmetiniz 0

Kesinlikle en kotu MNG şubesi. Hizmet yok, Ulaşmak zaten mümkün değil. Farklı şubelerden kargonuzu teslim almayı deneyin.

1 haftadır kargomu getirmiyor ve şube telefonlarına bakmıyor. müşteri hizmetleri hiç bir şekilde hizmet vermiyor 0 yıldız hak ediyorlar. imkanınız varsa asla ve asla bu firma ile çalışmayın .

BİR TV ALDIM TREDYOLDAN MNG GETİRDİ ORTADAN KIRIK GELDİ 100 MNG 200 TREDYOL TV SERVİSİ 400 TELEFON ETMEMİZE RAĞMEN SORUN ÇÖZÜLMEDİ TUTANAK TUTULMADI KIRIK TV GİDİP GİDİP GELİYOR ŞUAN BEKLEMEDEYİM GELMESİNİ BEKLİYORUM YASAL OLARAK DAVA AÇACAGIM HEM TREDYOLA HEM MNG HEM TV FİRMASINA TV SATAN FİRMAYA VE İKİ YERE ŞİKAYET EDECEGİM KAYMAKAMLIK TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE VE BİMERE VE İKİ YEREDE AYRI ŞİKAYETTE BULUNACAGIM TV NİN GELMESİNİ BEKLİYORUM oooo

Bu dağıtım şubesi kapatılmalı. Bu felaket Üçüncü kez siparişim teslim edilmedi ve her zamanki iddiaları şuydu: Biz geldik ve sen evde değildin Sıfır yıldız verebilseydim, bu can sıkıcı 😑

Bu (O)kul (Ç)ocukları yalancılığı iş edinmişler.Bu(O)kul (Ç)ocuklarıyla ben çok uğraştım.Mağazalarımın anlaşmalı kargo şirketiydi bir dönem bu (O)kul (Ç)ocukları.Şimdi ise bu sözde kargo şirketinin sözde kurtuluş şubesinin sözde işçileri ürünümü adresime getirmeden adrese geldik yoktunuz gelip şubeden alın mesajı atıyorlar.Sözde şubeyi telefonla arıyorum cevap veren yok.Bu (O)kul (Ç)ocukları varya bu (O)kul (Ç)ocukları.Uzak durun bu (O)kul (Ç)ocuklarından.

Çok yardımcı olup ilgilendikleri için teşekkürler 😊

yalancı terbiyesiz anti profesyonel becerıksız bir kargo ,ev ile kargo şıubesi arası yürüyerek 3 dakıka ama getırmıyor beyfendıler, herkesın buldugu adresı bulamazlar , dagıtıma cıktı dıye yalan konusurlar, malı subede bırakıp sonra subeden alın derler tekrar teslımata cıkarmazlar, kargo parası nıye oduyoruz madem subeden alacagız musterıye terboyesızlık yaparlar kullanmayın kullandırtmayın

Ne gönderdiğimiz kargoyu teslim ediyor ne gelen kargoyu teslim ediyor. Amacınız kargo ulaştırmaksa MNG kullanmayın

Asla ve asla telefonu açmıyorlar. O kadar çalışan var hiçbiri yardımcı olmuyor. Hakli olduğum halde bana kaba saba davranıp, üzerime yürüdüler. Kurtulustaki şubeye Asla güvenmeyin. Hem kargonuz hem de siz rezil olur bir de bunlarla kavga edersiniz. Ciddiyetten uzak, işini zorla yapan bir ekip

Kargom günlerdir şubede ama getirmiyorlar almaya gittiğimde sistem bozuk vs diyorlar her gün dağıtım için kurye yola çıktı yazıyor ama elime ulaşmıyor.Telefonlara cevap verilmiyor.Çalışanları ise bir o kadar kaba ve küstah.En kötü kargo şirketi olarak MNG ve en kötü şube olarak kurtuluş!

Bu kaçıncı şikayetim bilemedim .Gönderdiğim hiç bir gönderi sağlam teslim edilmedi İstanbul'a sağlam giden kargo kurtuluş şubesinde mahvoluyor. İstanbul da sadece kurtuluş şubesinde oluyor ilginçtir. Top oynuyorlar herhalde kargolarımızla

Ürünümü başka bir adrese teslim etmişler!şube çalışanları sorumsuz ve yalancı,ürünü teslim aldıklarını ve getireceklerini söyledikleri halde, başka bir ürünü teslim etmek için gelen kişiden yanlış teslimat yaptıkları ürünü daha almadıklarını öğreniyorum.telefonla ulaşamıyorsunuz.ulaşıncada "çok yoğunuz ,diğer müşterilerle ilgileniyoruz" gibi saçma bir cevap veriyorlar.yani ;işinizi başka firmalarla görün ,buranın önünden bile geçmeyin...

Sıra beklemeden işlemimi hallettim

Berbat ötesi bir sistem. Fethiye'den gelen kargomu Konya'ya yollayıp üzerine Konya'dan bana gelmesi için para talep eden şube. Ayrıca çalışanlar çok saygisiz.

ben böyle şaçma çalışan bir kargo şirketi görmedim evimle arasında 2km var yok saat sabah 10:15da kurye teslim alıyor saat şuan 17:15 hala kargo gelicek lanet olsun ya şubeyi arıyorsun telefonlar hep meşgul yada çalıyor telefon kapatıyorlar

Telefon hizmetleri konusunda eksiklik var. Aşırı yoğunluk olabilir ama telefon hizmetleri o kadar iyi değildi. Telefonları acmiyorlar bile doğru düzgün

20.08.2019 da sipariş ettiğim ürün mng kargo ile gelecekti fakat bugün dağıtıma çıkan ürün kapım çalınmadan kurtuluş şubesine gitmiş bütün gun evdeydim ve bana msj atmışlar adreste olmadığınız için şubeden gelip kendimiz alın diye 2 aylık bebeğim var ve dışarı cikamiyorum el insaf gerçekten kötü bir şube imiş hizmet sıfır birde yalan var.

Personeli tamamen degismis ve gelenlerin hicbiri neyin ne oldugunu bilmiyor. Ayrica yerlerinden bile kalkmiyor ve asla hizmet odakli degiller. Bir daha asla tercih etmem

Evde yokuz diye ürünleri geri iade etmişler Bizi madur etmeye hakkınız yok beş para etmez bir kargo şirketi sakın bu kargo firmasını seçmeyin

Rezil bir şube telefonları açmıyorlar ve kargo teslim 1 haftadır yapmıyorlar.

Yoğunluktan dolayı kargoyu dağıtıma çıkaramıyoruz gibi bir nedenden ürünü alamadım. Kargonuzu şubeden kendiniz teslim almayı düşünün. Bu firma böyle çalışıyor galiba.

öylenden beri arıyorum yanıt yok kargom gelmiş girişte olmama ragmen yerinde yok diye kargomu alıp götürmüşler böyle sacmalık görmedim gelen ürünü tasıyamam agır lütfen geri getirin kargomu park sorunu var diye getirdik yoktu demek kolay gelmiş nasıl calısma sistemi telefonum var bi arayın nasıl çelişkidir bu

tüm gün evde olmamıza rağmen "teslim edilemedi" denilerek şubeye götürülmüş ve ordan gidip almamız gerekiyormuş. bir gram bile dürüstlük kalmamış, yazık!!

Sizde Kargo'musunuz İnsanları Kahır etmek için kurulmuş çalışmayan kalpazan bir şube... İki saatir arıyorum telefona bakan yok. Yazık MNG gibi bir kuruluşun yüz karaları....

Bence 1 yıldızı bile haketmiyorlar 8 Aralıkta onlara teslim edilen paketim 13 Aralık olmuş hala orada bekletiliyor üstelik iki sokak arkada oturmama rağmen telefonlar cevap vermiyor kötü hizmet her seferinde böyle oluyor bence firmalar bu şikayetleri dikkate almalı mng kargoyla müşterilerine gönderim yapmamamalılar bugüne kadar sorunsuz tek memnun kaldığım kargo Aras kargo işlerini ciddiyetle yapıyorlar.

Üste çıksın diye 5 yıldız veriyorum Kurtuluş mng inanılmaz kötü çalışıyor öğle arası 12_13 olan bir kamu kuruluşuna, özellikle bu saatlerde kargo getiriliyor akilsizlarin kargo bırakma planlaması sıfır bir de evlere şenlik suratsız ilgisiz teslimat yetkilileri var ki o da apayrı bir manyak

Kargom icin hicbir bilgilendirme mesaji gelmiyor. Ustelik telefona da cevap vermiyorlar. Ben genelde yurtici ile calisiyorum meger onlar bunlarin yaninda profesyonel kaliyormus.

En berbat şube 👎🏻👎🏻 kapıya kadar kargo getirmek zorunlu halde eve geldik yoktunuz diye yalan atıp siz gelin alın bide telefon açıyorlar!!!!

kargoyu getirmedikleri gibi gidip almamıza da mani oluyorlar. buraya kargonuz gelecekse en az 15gün sonra elinize geçecek buna hazırlıklı olun

iki gündür kargo zahmet edip gelmedi bir de telefonlarını açmıyorlar ticaretinizi mng ile yapacaksanız 2 defa düşünün araya hatırlı kişi sokup kart hamili yakınımdır yazısı lazım.... kelime yok izaha

Tek yıldız verilmiş yorumların hepsine katılıyorum kargo 2 gündür bekliyor şikayet hattını aradım şimdide bayram sonrası gelir deniyor şaka gibi şehir dışından gelen siparişler geldi şehiriçi hala gelecek MNG KURTULUŞ YAZIKLAR OLSUN

Bir yildiz bile vermek istemiyorum 3 gundur kargom subede duruyor dagitima çykdy dedi kurye getirmedi. Bide utanmadan yalan soyliyolar.

Bir kere dukkan cok pis,calisanlar ozellikle saat sabah 10 civari ellerinde telefon sosyal medyayla cok ilgililer. Daha ozenli ilgili bir firma diye dusunurken hayal kirkligi.

Bütün personel değişmiş suan eleman sıkıntısı da varmış benim islemimi de yapamadı sistem sikintiliymis ben suanki durumu begenmedim ins en kısa zamanda toparlanirlar

1 Yıldızı bile haketmiyorlar kargom şubeye geleli çok oldu ama tarafına getirmiyorlar telefonlara bakmıyorlar 1 yıldız bile fazla ALLAH BELANIZI VERSİN MNG KARGO KURTULUŞ ŞUBESİ

Bomonti şubesinden kurtuluş şubesi gönderildide artık getirin ya hep böyle yapıyosunuz düşüncesizlik

3 gündür kargoyu almaya gelecekler. iğrenç bir servis. telefonlara da cevap vermiyorlar. kurumsallık 0 (sıfır)

Bu firmayla hele ki bu şubesiyle kesinlikle çalışmayın. Müşterisine ana avrat sayan katıksız o.ç içeren bir şubedir. Paranızla rezil olursunuz. O terbiyesizliği yapan ...... evlatları işten çıkarılmadığı sürece hiç bir şekilde kullanmayın kullandırtmayın.

Arkadaşım bakmayacaksanız Telefon numaralarını neden yazıyorsunuz. Merkez numaraları daha kötü hiç çalmıyor. Dükkanı kapatın gidin yerinize iyileri gelsin. Bu arada telefon ve iletişim bir yıldız bile etmez, mecburiyetten bir yıldız işaretledim.

Buradaki çalışanlar işten atılmadan mng benim için bitmiştir. Kadınlar gününde kadın müşteriye o.. çocuğu şeklinde hakaret eden karaktersizleri barındıran şube. Allah belanızı versin.

Şişli Yayla Mahallesine hiçbir kargoyu getirmiyorlar. Getirmedikleri gibi evde yoktunuz, diyorlar. Şubeden gidip kendiniz almak zorunda kalıyorsunuz.