Baytekin

Baytekinde ilgisizlik hatsafa garmin zumo xt cihazımın bir uygulama sorunu olduğu için başvurdum 3 aydır onlarca kez telefon ettim izzahatta bulundun rica ettim 1 kez dönüş almadım bırakın sorunu daha derdimi anlatıp ciddiye alan bir kişi görmedim mail adresini verin tel verin dönüyoruz arıyoruz diye diye aylar geçti sonuç sıfır birdaha asla bu markayı kullanmam bir ürünün satış sonrası muhatabı çok önemli nasılsa burası türkiyede satana kadar sonrası ne halin varsa gör

Garmin Fenix 7x saat almak için gittik. Bir hanım efendi vardı sağ olsun bizi bir tek kovmadığı kaldı. Ürünler hakkında soru soruyoruz kafasını telefondan kaldırıp cevap vermeye tenezzül etmiyor. Cevap verdiği zaman da sinirlenerek, üf-püf yaparak cevap veriyor. Neden kızdınız diye sorduğumuzda da yok kızmadım ki diyor. Garmin gibi bir markaya böyle bir personel yakışmıyor. Sanırım hanım efendi ürünü alamayacağımızı düşündüğü için tabiri caizse bizi başından salmak için bu şekilde davrandı. Ürünlerin ödemesini yapacağımız zaman sorduğumuz sorular ile ilgili başka arkadaşından destek almaya başladı. Merak ediyorum ödeme işlemine geçmeden önce neden sorularımıza cevap vermek için arkadaşına danışmadı? Evet saatleri aldık ama hiç memnun kaldığımız bir alışveriş olmadı. Personelin saate olan bilgisi sıfır.

2 adet saat almaya gittik bizim tipimizimi beğenmediler neoldu anlmadık içerideki hanımefendiye ürünler ile alâkalı soru sorduğumda sürekli olarak tersleyip durdu dayanamayıp neden tersliyorsunuz işiniz bu biz müşteriyiz bilgi almak istiyoruz diyincede terslemediğini söyledi içeride oturan 5 /6 çalışan daha bu duruma şahit olmalarına karşılık gayet kimse tepki vermedi velasılı 80 bin tl para ödeyip 2 adet saat aldık ve pişman olarak aldık bu tarz esnaflara para kazandırmaktan hoşnut olmadım lütfen işinizi daha düzgün ve itinalı yapın…

Merhabalar ; Garanti kapsamındaki ürünlerin alıcı ödemeli kargolanması Garmin ve Baytekin markaları adına üzücü pekte yakışık değil. Teknik servis ve kargo bölümüyle ilgilenen arkadaşların telefondaki ilgisi için teşekkürler.

Satış sonrası müşteri memnuniyetinin yerlerde olduğu, defalarca aramaya, not bırakmaya rağmen geri dönüş alamadığım, şikayetle hiç ilgilenmeyen bi yer. Tek yaptıkları saati biran önce teknik servisten çıkarmak. Müşteri ile hiç iletişim kurmadan, bilgi vermeden!!! Yazılım güncelleyip sıfırlayınca sorun çözülüyor hemen..Son 2-3 ayda yaşadığım rezilliği katıldığım her spor platformunda anlatmaya devam edeceğim. Bu arada binlerce lira verip satın aldığımız saatin kargosunuda bize ödettiler, arayıp uyarınca geri ödeme aldık. Teşekkürler BAYTEKİN

Garmin etrex 20 x cihazımın kasası pil akması nedeniyle hasar gördü ve cihazım çalışmaz vaziyetteydi.Baytekin firmasına telefon edip kargo ile gönderdim.5 iş günü sonra bana geri dönüş yapıp ''ağabey cihazın hazır bugün kargoluyoruz''dediler.Borcumu sorduğumda ise ''BORCUN YOK AĞABEY, ana kartı temizledik cihazın faal'' dediler.Açıkçası ben kasa değişimi ve diğer işlemler için 1500-2000 TL gibi parayı gözden çıkarmıştım.Ama Baytekin firmasındaki arkadaşlar hiç bir ücret talep etmeden cihazımı yaptılar ve bana kavuşturdular. Kendilerine teşekkür eder,iyi çalışmalar dilerim.

3 yıldır kullandığım garmin saatim bir gün aniden kapandı, bir daha açılmadı.Baytekin'e gönderdim, tamir edilemez diyerek geri iade ettiler.Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.Bu esnada şirketin avukatları iki kez arayıp 'garanti süresi geçti,kazanamazsınız, boşa masraf yaparsınız' diyerek vazgeçirmeye çalıştı.Kullanım hatası iddiasında bulundular. Başvurum haklı bulundu. Bunun üzerine Baytekin karara itiraz edip Tüketici Mahkemesine başvurdu ancak mahkeme de beni haklı buldu. Firma saatin satın alındığı tarihteki bedelini ödeyerek kurtulmaya çalıştı Ancak icra müdürlüğü saatin şimdiki rayicinin tespiti için bilirkişi incelemesi yapılmasına karar verdi Özetle tamir edilemediği gerekçesiyle çöp haline gelen saatimin yerine yenisini vermemek için her yola başvurdular. Hatta iki kez avukat değiştirdiler.Eğer ürününüz garanti süresi bittikten sonra kullanılamaz hale gelirse, teknolojik ürünlerin kullanım ömrünün 5 yıl olduğunu bilin ve hakkınızı arayın.

Erol Denizcilikten 2022 Ekim ayında aldığım Garmin 4 Plus balık bulucuyu hiç kullanmamıştım, 1 yıl sonra ihtiyaç üzerine mera da kullanmak istersen aynayı görmediğini tespit ettim. Ardından aldığım mağaza yetkili Servis olarak Baytekine yönlendirdi. Cumartesi günü son iş saatinde cihazı faturası ve kutusu ile teslim ettim, pazartesi beni aradılar ayna sıfır değişecek dediler , salı günü sabah ürün yeni sıfır aynası ile elimde idi :) Daha ne kadar hızlı ve pratik çözümlü olabilir bir servis. Emeğiniz ve desteğiniz için teşekkür ederim , iyi çalışmalar Kahraman KÖROĞLU

İşini çok iyi yapan ve müşteriye önem veren bir işletme. Özellikle İsmail beye teşekkür ederim.

Son derece ilgili ve yardımcı olan çalışanlara ve özellikle İsmail Bey’e çok teşekkür ederim. Dünden beri hala şaşkınlık içindeyim. Garmin ve Baytekin olarak sattıkları ürünün, satış sonrasında da bu kadar ilgi ve alakalı olarak ürün ile ilgilenmeleri her satıcıya örnek teşkil etmeli.

Geçen sene başka bir yerden aldığım garmin marma saatim konusunda her gittiğimde yardımcı oldular. Hizmetleri tamamen müşteri odaklı. Servise alınacak saatim için antrenmanım bölünmesin diye,servis süresi boyunca bende kalacak şekilde ayarlama yaptılar. Bu konuda destek olan İbrahim Beye ve tüm Baytekin ekibine teşekkürlerimi sunarım.

Garmin saat bakmak için gittim ilgisizlik var ürün soruyorum anlatım yok birşey yok ! Böyle bir Firmaya yakıştıramadım açıkçası .

Garmin denince akla ilk gelen

Hasan Bey, müşteriyle bire birde ilgileniyor ve ihtiyaçlarına yönelik seçenekler sunuyor. Ben modeli daha önceden belirlemiştim, çok hızlı bir alıiveriş oldu. Kendisine teşekkür ederim.

ilgili alakali satis personeli vardi. saat alacaktim sorun cikarsa bozulursa direkt yenisini veririz tamir etmeyiz dediler. internette baska sikayetlere denk gelsemde kafam karisti. ama satis personeli gercekten ilgiliydi saati alayim almiyayim bilemedim neticede 20k para

Saatim şarz olmuyor diye götürmüştüm. Garantisi 2 hafta önce bitmişti. İlgilendiler,. Herhangi bir ücret talep etmediler. Sorun kablodaymış, ücretsiz yeni kablo verdiler. Teşekkürler.

Muhteşem bir mağaza . Ürünler fiyatlı ama en kaliteli ürünler burada satılıyor. Böyle bir mağaza yurt dışında bile pek az. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Canım bytekin. Garmin saatimin şarjını evde unutunca gittiğim ve seve seve şarj edeceklerini söylemerinden çok mutlu olduğum yer. 😊😀👍 Garminün tüm cihazlarının bulunduğu aynı zamanda yeknik bakım ve tamir servisinin de olduğu yegane mağzadır.

Satış sonrası garanti için gitmişti. Bu kadar ilgili ve hızlı çözüm beklemiyordum açıkçası. Özellikle İsmail bey herşey için çok teşekkür ederim.Kalite tesadüf değildir. Teşekkürler Baytekin 👍

Garmin triatlon saati kullanıcısiyim. İhtiyacım olan her zaman gerek telefon ile gerek mağazaya gittiğimde çözüm odaklı yaklaşımları icin özellikle İsmail Bey’e gönülden teşekkürlerimle..

Yaklaşık 25 yıldır Baytekin ciyim.İçeri girince çıkmak istemiyorum. İnternet üzerinden değil de buradan alışveriş yaparsanız % 5-10 iskonto oluyor. Çalışanlar konularına vakıflar.

Baytekin'den güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Satış öncesinde olduğu kadar sonrasında da desteklerini asla esirgemeyen, temsilcisi oldukları markaların büyüklüğüne ve verilen hizmet için ödediğiniz paraya yakışır bir hizmet kalitesi ve bilinciyle hareket ediyorlar. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Garmin başta olmak üzere BMC, Felt gibi dünyaca ünlü markalarının Türkiye'deki temsilcisidir. Gayet kurumsal ve tecrübeli bir firmadır.

Maalesef müşterileri olamadığım için hizmet kaliteleriyle ilgili olarak yorumda bulunamıyorum. Ama biri yüz yüze diğeri de telefonla olmak üzere iki defa çalışanlarıyla konuştum. İkisinde de maalesef(!) söylenenleri yanlış anlamışım. Sağlık olsun diyelim. Teşekkürler, iyi çalışmalar.

İlgili ve hızlı servis olanaklı kısa sürede ihtiyacınız olan bilgi ve yardımı alabiliyorsunuz

Benim eskiden almış olduğum garmin nüvi 1300 araç navigasyonumu uzun yıllardır kullanıyorum cihazımda sorun yaşadım servis cihazı istemeden cihazın sorunu gidermek için yönlendirme ile sorunu giderme gayretini fazlası ile gösterdi helal olsun demekten başka bir söz bulamıyorum ben baytekin kurumu kadar ürününe sahip çıkan ürününün arkasında duran müşterini memnun etmek için tüm gayreti gösteren mükemmel bir kurum görmedim tüm baytekin çalışanlara ve serviste bana yardımcı olan şevket beye teşekür ederim

Servis süreci gayet hızlı ve çözüm odaklı. İsmail beye servis desteğindeki ilgisi için teşekkür ediyorum.

Bugün arızalı Garmin saatimi 5 dk içinde değiştirdiler. Teşekkürler.

fabrikasyon ekran hatası olan vivosmart cihazım bir üst modeliyle anında değiştirildi.ülkemizde alışık olmadığımız bu olaydan dolayı firmanızı kutluyorum.Saygı ve teşekkürler..

Yurt dışından aldığım saatin garantisi olmasada ilgilendiler.Takas seçeneği sundular.Profesyonel ekip , işini düzgün yapan esnaf 10/10 Teşekkürler

Amerikadan gelen Marin Garmin cihazımı çok kısa zamanda Türkiye için uyarladılar ,müşteri memnuniyeti fevkalade yüksek.

Garmin araç navigasyon, harita güncellemesi için web sitesini kullanıyorum.

Garmin lm 2567 navigasyon cihazının bazı sorunları vardı halledildi tskler baytekin

Garmin saatimin tamiri için gittiğim teknikservis. Musterikeriyle çok güzel ilgilenen bir kurum.

Garmin Türkiye distribütörü, hiç maceraya girmeden Garmin ürünlerini buradan alıp sonra maceraya başlayabilirsiniz

Bisikletim deki sorun için gittim ve iyiki gitmişim ilgilenip hemen sorunu halletiler.konuk sever ve güler yüzle çalışıyorlar.cok çok memnun kaldım

Sattıkları ürünün kullanımını bilmeyen bi mağazaya da ilk kez denkgeldim. Tamam her şeyi bilmek zorunda değilsiniz ama sattığınız ürünleri bilin bari.

ilgi alaka en üst seviyede kaliteli yer

PERSONEL GÜLER YÜZLÜ, İLGİLİ, BİLGİLİ VE SABIRLI. ÇÖZÜM ODAKLI GENÇ ARKADAŞLARA ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM. GARMİN FİRMASI KALİTELİ BİR PARTNER BULMUŞ.

Türkiye'de başka bir yerden böyle bir hizmet aldığımı hatırlamıyorum. Teknik servis, satış her anlamda. Teşekkür ediyorum.

Mükemmel bir firma. Sattıkları ürünlerin her zaman arkasındalar. Hızlı servis hizmeti için teşekkür ediyorum.

ilgi alaka mükemmel çok memnun kaldım yardımcı insanlar.

Müşteri temsilciler ılgili alakalı

Teknik servis mükemmel çalışıyor Problemi dinleyen anlayan çözüm odaklı bir ekip Teşekkür ediyorum :)

Müşteri hizmeti servis muhteşem,pelin hanıma ayrıca çok teşekkür ederim...!

Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir şey satın almadan önce bir daha düşünün.

Teknik servisin, konulara hakimiyeti, müşteriyle ilgileri, nezaketleri mukemmeldi. Teşekkur ediyorum.

İyi çalışmayan garmin vivosmart cihazımı üst versiyonuyla değiştirdiler.Teşekkürler.

Bayisini ezmayen İlgili dürüst esnaf. Garantisi dolan saatimi bile yenilediler sağolsunlar..

baytekin ile senelerdir calisiyorum,hep guzel hizmet aliyorum .ayrica garmin de cok guvenilir bir urun ,hic yolda birakmadi.

GARMIN yetkili servisi. Hızlı hizmet

Ürünlerin pahalı olmasına rağmen önemli bir boşluğu dolduruyorlar.

Bu sabah bir adet nivo ve bir adet lazer bakım için bıraktım

Garmin için ne ararsanız var

Kaliteli ürünleri var. İlgi alaka çok güzel.

Güzel yer GPS türü şeyler satılıyor.

Baytekin sıcak bir firma.İlgi ve alakaları iyi.Takdir eder başarılar dilerim.

urunlerı avrupanın 3 katına kadar fahıs fiyata satan kazıkcı sırket.

Probike bir triatletin aradığı her şey için doğru adres

Problemim hemen halledildi. Çalışanlar çok yardimciydi

Gerçekten çok ilgili ve güleryüzlüler.

İlgi alaka güzel

Çok iyi

Hızlı servis, fiyat da iyi.

Garmin burdan alınır👍

Çok kaliteli

Garmin Navigasyon'un Distribütörüdür kendileri.

İlgi alaka ve kalite 👍🏻👍🏻

Baytekin güler yüz, dürüst esnaf

Garmin için tek adres

Çok bilgili ve kibar personel. Tüm sorulara sabırla cevap verdiler. İngilizce konuşan çalışanlar var

Tophane ile Karaköy arasındaki bu dar sokaklar birbirinden güzel bar ve restoranlarla dolu. Rahat ve davetkar bir atmosfer var. Gerçi nargile içilen ve Black Gambon oynanan pek çok küçük yer varken bu çok daha karakteristikti. Ziyaret etmek.

İnternette çok fazla şikayet alan, alacağım ürünle ilgili personel bana yardımcı oldu. Bu cihazla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsam, onu geri getirebileceğim ve onlara bir göz atabileceğim konusunda güvence verdim. Ancak beğenmediğiniz ürünler için iade politikası bulunmuyor. Bana söylenen tam olarak buydu: "Aksesuarlar için geri ödeme kabul etmiyoruz."

Çok ilgilendiler teşekkürler

Profesyonel urunler

Her hadisi içeriyor

Garmin ürünlerini satın almak için harika bir mağaza

Çok iyi huylu ve yardımseverler. En güncel GPS ve takip bilgilerini burada bulabilirsiniz.

En iyi ve favori teknoloji mağazalarımdan biri. İyice tavsiye ederim.

Sana puanım yok kanka

Kapalı

Ooo