Adres: | Atalar, Aktı Sk. No:35A, 34862 Kartal/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +2163532125 |
Kategoriler: | Kargo şirketi Lojistik hizmetleri Yardımcı program |
Çalışma saatleri: | Cumartesi 08:30–15:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 08:30–18:30, Salı 08:30–18:30, Çarşamba 08:30–18:30, Perşembe 08:30–18:30, Cuma 08:30–18:30 |
Web sitesi: | https://www.mngkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
4 personel varken, 5 müşteri vardı. Biride bendim. Sıra geldi alıcıyı bulamadı arkadaş, diğer bankoya geçtim. 10 dakikama mal oldu. Kablumbağları değil aslanları örnek almalısınız.
Rezalet ötesi şube 1 haftadır kargoyu teslim edemediler.
Decathlon dan gelen bilgiler ile iade numarası vs iade kargo verdim . Bana Mng kargo ile Decathlon un kendi arasında kullandığı musteri numarası soruldu, ben nereden bileyim. Aksi halde kargoyu alamayacağını söyledi. İade alan bayan. Internetten kurumsal ismini buldum ve bayana soyledim işim halloldu. Ayni şekilde DARA AKSESUAR dan iade talebi yaptığım numara vs ne varsa yazmisim kagida verdim Bana aynı uygulamayı yaptı Dara aksesuarin Mng kargo ile arasındaki musteri numarasını bilmiyorsanız kargonuzu iade alamam dedi ve yine kurumsal adini google de araştırıp bayana teslim edince işim halloldu. Yani çaba göstermeseydim işim olmayacaktı. Simdi sorun Türkiye de ünlü Decathlon damı, ZEBANA markasıyla meşhur Dara aksesuarda mi Yoksa MNG kargo da mı. Böyle saçmalık olmaz. Ya firmalar şirket ile yaptıkları musteri numarasını iade formuna iletsinler Ya da mng kargo bunlari bilsin.
Çalışma saati 08:00 yazmasına rağmen kargo şubesine gittiğimde 08:30 sistemlerinin açıldığını söylediler. Çalışma saatlerini güncelleyin lütfen
Mng kargo en başarısız kargo firması benim için. Zamanında geri iadesi ücretsiz olan kargomdan para almışlardı diretmeme rağmen. Bir de geçenlerde en küçük poşete koyduğu halde desi tam 2yi geçtiği için uygulama benden para kesti. İşimi bilmiyor bunlar anlamadım
Güler yüzlü çalışanları için teşekkürler. Yardım sever çalışanları var.
Maltepe rahat ve ortamda nargile içebileceğiniz en güzel nargile burada
Kargonun durumunu sorgulamak için aradığımda kapatmak için çabalayan kadın çalışan arkadaş işini laikiyla yapmadığını düşünüyorum sabırlı ol. Müşteri kapatmak istesin.
Gerçekten rezalet bir hizmet, çok kaba bir üslup ve yalanın bininin bir para olduğu şube. Akşam "sizi evde bulamadık, o nedenle gelip şubeden alın yoksa geri iade olacak gönderiniz" diye mesaj attılar. Arayıp tüm gün evde olduğumu ama MNG'den kimsenin gelmediğini söylediğimde, "telefonla aradık, telefonunuz kapalıydı" cevabını verecek kadar pişkin insanlar. Telefonumda herhangi bir arama kaydı da olmadığını söylediğimde (ki olsa da eve getirmekle yükümlüsünüz siz beni aramakla değil, her tanımadığım numaranın aramasına cevap vermek zorunda değilim) yapacak birşeyleri olmadığını belirtip konuyu kapatan, insanın sinirlerini zıplatan rezil bir şubedir, aman uzak durun.
Kargo poşeti vermiyorlar. kırmızı saçlı kadın inanılmaz itici. en kötü mng şubesi.
İşlemi yapan hanimefendi guleryuzlu ve kibarda hizlica kargomu alip isimi halletti , ofis temizdi.
En çok sevdiğim kargo şirketi içerideki yetkili beyefendi çok kibar ve yardımsever diğer arkadaşlar da çok hızlı sizi bekletmiyorlar..
hızlı teslimat konusunda beğendiğim kargo firmalarından birisi, ürününüzü kişisel olarak kanaatimdir ki güvenle teslim edebilirsiniz. Hızlı bir şekilde teslimatı yapıldığı için tesekkür ederim.
Paketimi eve getirmediler.telefon bile etmediler,evde yoktunuz diye mesaj geldi.paketimi şubeden alacakmişim.butun gün evde kargoyu bekledim..ayıp yahu .Ben ameliyatlı omuzumla nasıl alacağım paketi.Atalar şubesinden hiç memnun deyilim..lütfen paket evime gelsin. Magduriyetimi gidermenizi rica ediyorum
Çiçek sepetinden sipariş verdim. MNG Kargo Atalar şubesinden aranarak kargomu şubeden teslim almam söylendi. Ben adrese teslimat yapmaları gerektiğini bunun için kargo parası ödediğimi söylediğim halde kargo firmasından arayan kişi bağırarak işyerinizden yasak var bu yüzden getiremeyiz diyerek telefonu kapattı. Halbuki işyerimde kargonun dış kapıya getirilmesinde böyle bir yasak yok. Daha sonra bu konuyla ilgili şikayetlerimi kargo firmasını defalarca aramama rağmen sorunuma bir çare bulmadıkları halde birde üstüne firma böyle bir karar almış biz birşey yapamayız dediler. Ben kendilerine yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde yetkili biziz şube haklı yasak var diyerek mağdur edildim. Be mağduriyetim hala devam ediyor. MNG kargo Atalar şubesinin ve diğer MNG müşteri hizmetlerinin baştan sona hepsi kendini patron sanarak ayrı bir cumhuriyet sanıyor. Eğer buradan kargo göndermek isterseniz 2 KERE düşünün derim.
Denizli'den sipariş verdiğim kırılabilecek eşyaları 24 saat geçmeden elime ulaştırdılar. 12.00'de şubeye gelen kargom 13.00 olmadan elimdeydi ve sapasağlam bir şekilde geldi. Hızlı hizmetiniz için teşekkürler 😊.
Kargo firmaları, pandemi süreci ile birlikte kendilerini geliştirmeye başladı. MNG bunların en başarılısı diye bilirim. İnşallah sürekli iyileşme ve gelişmeyi sürdürürler. 13.08.2022 yorumu yeniden düzenliyorum. Maalesef, gelişme sıfır. Hatta durum eskisinden daha kötü.
Çalışanlar gayet ilgiliydi.
Herkes işini yapacak dört dörtlük
Getirmedikleri kargoyu getirmiş gibi gösterip şubeden aldırıyorlar
Bu şubede çalışan çingene kürt karışımı tipi olan bi kız var kesinlikle ondan şikayetçiyim. Müşteri ile sanki kırk yıllık arkadaşı gibi yüzsüz ce konuşuyor rezalet. Zaten şube allaha emanet.
Şubede 5 kişi saydım masa başında oturan 1 kişi kargo alıyor. Sosyal mesafe sıfır içeride 5 kişiydik kaç kez uyardım arkamdaki kişileri yaklaşmayın diye. Önümde 1 kişi vardı 10 dakika sürdü işlemi.
MNG Kargo'nun sadece geçerken gördüm bir şube Ne yaparlar ne ederler bilmiyorum araba çekecek yer bile yok Kendi araçlarında 1 tanelik yer var Her gibi bir yan Sokak'ta kiralık dükkan var öyle de çok fena neden orayı tutmazlar anlamıyorum
İçeri girdigimde alelacele birşeylerle uğraşıyorlardı bitsede eve gitsek modunda benim yüzüme bile bakmadilar beş dakika bekledim. Ürün iadesi için gidiş geliş 4 kilometre yol yürüdüm beni yanlış yönlendirdi oradaki bayan ve yarın tekrar gel dedi. Yarın tekrar gidip hesabımı soracağım. Rezalet bir firma
yaklasik 3 hafta once rasathane subesinden gondermis oldugum bi evragi teslim etmemisler.ustelik bide teslim edilmeyen bi urune 22 tl para vrrdim. sordugumda ise kargocularin adrese kdr goturdugunu soyluorlar. sorumsuz bi kargo sirleti mng. birdahada asla ne kullanirim ne de baska bi yakinimina tavsiye ederim.
Bütün kargo şirketlerinin ortak sorunu ucuz ve kafasını kaldırmaya vakti olmayan iş gücü! Sonra kalitesizlikler başlıyor, ne beklenir ki? Bunların tamamen oralarda çalışanlardan kaynaklandığını düşünmüyorum, gözü paradan başka bir şey görmeyen sermayedarların önem sırasında memnuniyetimizden fazla paramız ön planda...
Bazen adresi kendileri yazıyor bazen de zarfı verip siz doldurun diyorlar zaten her ay düzenli kargo gönderiyoruz adres kayıtlı
Evet telefonla sorunu olan bir sube ama personelin her biri isini cok iyi yapiyor. Kargoda her firma ayri cins. O yuzden hangi kargo olursa olsun her zaman subeden teslim aliyorum ben urunlerimi. Canımı uzemem geldiydi gelmediydi. Subeden teslim kosullarinda mng Atalar ve personel 5 yildiz.
Leş bir yer. Berbat bir hizmet anlayışı var. İş ahlakından yoksun herifler sizi. Güya evde bulamamışlar. Lan sabahtan akşama kadar evdeyim. Çok zeki kuryeleri ya başka dairenin zilini çaldı ya da hiç gelmedi. Şubeden teslim almak için gittim kargonuz kuryede akşam 7de gelin dediler bu seferde. Şaka mısınız siz ya??? Madem kuryede yeniden getirsin diyorum hizmet sektörü olduğumuz için tek sefer getiriyoruz diyor. Hizmete bak ya işim gücüm yok akşam 7de ikinci sefer adamın ayağına gidicem sanki ben kuryeyim. Lanet olsun size.
İnternetten verilen siparişler ertesi gün en geç 10:00 da elinize ulaşıyor. görevli arkadaşlar sorunlarınızla ilgilenip çözüm bulmaya çalışıyorlar
Ben bukadar yavaş çalışan biryer görmedim birdaha mng kargo ile çalışmayı düşünmüyorum bir gönderi icin 40 dkka beklenmez
Ben hayatımda telefonu bu kadar rezil bir şekilde kullanan bir kargo şirketi daha görmedim.Mecbur kalmadıkça bu kargo şirketi ile çalışan butik olsun,mağaza olsun gidip yerinden alın.Sakın bunlarla uğraşmayın aldığıma alacağıma pişman oldum
Para verip üzerine günlerce uğraşmak istiyorsanız, bir de telefonda kendini bilmez üslupsuz bir kadınla muhatap olmak istiyorsanız doğru yerdesiniz demektir. Bir yıldızı da yalancılıklarına veriyorum her kargoda mı geldik yoktunuz denir ya.
Ayşe hanıma müşteri öncelikli tavrı , organize yeteneği ve ilgisi için çok teşekkür ederim.Kargo şirketlerinde görülmeyecek bir ilgi ile çalışıyor.
8 gündür bir kargoyu kartal içi teslim edemeyen firmadır kendisi. 30'a yakın resmi telefonları arandığı halde bir kişiye ulaşılamayan firmadır. Aman uzak durun sinir krizleri geçirsiniz.
Mesai bitimine 1 saat var urun vermek icin yalvarmaniz gerekiyor, gene de gonderemiyorsunuz
Ofisleri temiz ve düzenli, calısanları kibar ve anlayışlı, ayırca öyle uzuyan sıralarda yok. Kargomuzuda eve hep güleryüzleriyle getiriyorlar. Kargo firması benim için mng dir.
mng kargoyu ilk ve son kullanışım olacak. Asla telefonlara cevap vermiyorlar kargom 2 gündür dağıtımda ve elime ulaşmadı. gidip sorduğumda ise orada çalışan ismini bilmediğim bir bayan ters bi şekilde cevaplar veriyor.! ücret karşılığında hizmet almak istiyoruz ama alamıyoruz!!
Müşteri geliyor içeri 5 elaman oturuyor bilgisayar başında ya birbirleriyle sohbet ediyorlar yada müşteriye ilgi göstermiyorlar.Müşteri geldiği zaman bilgisayardaki iş bırakılır müşteri ile ilgilenir dünyanın her yerinde böyledir.Şube bunlari dikkate alırsa sevinirim.
Fiyatlar çok uçuk, otobüs bileti alsak koltuğa koysak göndersek inanin daha ucuz.. bir zarf 36 TL ye gider mi İstanbul'dan ankaraya insaf...😡😡😡
Mng kargo üzerinden gelen dolandırıcı firmayı tesbit etmelerini istedim yardımcı olmadılar çağrı merkezine şikayette bulundum hala bekliyorum.
İade konusunda biraz daha bilgi birikim artırılması gerektiğini düşünüyorum
Bu güne kadar kargolarımız sorunsuz teslim edildi vede sorunsuz teslim aldım
asla ulaşılamıyor.sadece bu şubesi değil müşteri merkezleri dahil çözüm yerine sorun yaratan kaba kavgaya hazır personellerin bir araya geldi yer
Hızlı bir şekilde islemler halledildi
Sokak arası olması ciddi bir problem firma için
Önceden gerçekten nefret ettiğim şube.. ama bayağı değişmiş hizmet kalitesi artmis gayet kibar ve ilgililer
İlgi alaka güzeldi kargom kırılmadan ve zamanında ulaştı teşekkür ederim
Bir sorun yaşamadım. Dört yıldız vermemin sebebi bana verilen kampanya kodlarının hatalı olması şube ile alakalı bir durum değil.
Giriş ile çıkış arası 5 dk yani çok hızlı hizmet ilgili hijyenik tebrikler atalar MNG.
Kartal Atalar şubesi asla telefonlara cevap vermiyor.Glinmediği halde teslimatınız yapılamamıştır diye telefonuma mesaj yollanıyor.BİR TÜRLÜ ANLAM VEREMEDİM
İşlemi hızlı yaptılar tercih edebileceğiniz bir şube
MNG gerçekten çok güzel çalışıyor, güler yüzlü kişiler ve zamanında getiriliyor. Ben 5yıldız veriyorum.
Çok sorumsuzlar özellıkle telofona çıkan bayan sanki her an kavgaya hazır gibi müşteriyle konuşması çok komik. Bidaha mng kargo asla!
Çok geniş bir alana bakıyorlar. Yoğun çalışıyor arkadaşlar. Biraz beklemek zorunda kalabilirsiniz. Park yeri de sıkıntı.
Şubede Çalışan Yok keza telefona bakan hiç yok DUYARSIZ VURDUMDUYMAZ MNG KARGO ŞUBESİ ŞAKA GİBİLER
Atalar Şubeyi telefonla 2 kez aradım , 2 dakika boyunca çaldı , hiçkimse telefonu açmadı ve kapandı. Bu ne demek yaaaa
İnternet programı fiyatı ile kendilerinin verdiği dosya taşıma fiyatları bile farklı...
Şuana kadar hiç bir sorun yasamadim Diger firmalar gibi cevapsız birakmiyorlar her aradigimda ulasabildigim bir şube
İçerde çalışanlar güler yüzlü ilgililer ama taşıyıcı söferleri özellikle sanayi bölgesine bakanlar onur şeref arama
Hızlı ve sorunsuz hizmet için tşkler
Atalar şube ile yaklaşık 4 senedir çalışıyoruz sorunsuz şekilde işini yapıyorlar
BEN BU KADAR YAVAŞ VE SORUMSUZ ÇALIŞAN BİR KARGO ŞİRKETİ GÖRMEDİM NE TELEFONDAN ULAŞILIYOR NE MUHATTAP VAR ŞUAN ÇILDIRIYORUMMMMMM
Hijyenik ortam ilgili ve güleryüzlü personel ve kalabalık olmayan bir şube
Şubenin telefonlarina cevap veren yok. Telesekretere bağlanıyor ama musteri temsilcisine baglamiyorlar. 👎👎👎
Çalışan personel arkadaşlar gerçekten çok iyi aras kargo gibi sorumsuz degiller
Işimi çok hızlı hallettiler hoc beklemden kargo iade islemim gerçekleşti .
Bu pandemi zamanında bu yolladığım kargo 3 günde ulaştı yerine tesekkurler
Güleryüzlu personelleri ile hizmet veren bir kurum şirket olarakta anlasmamiz bulunmaktadır. Tşk.
Elemanlar işini severek yapıyorlar ,tabiki bizede olumlu şekilde yansıyor.
personel yok diye 9 gündür kargoyu teslim edemiyorsanız kapatın şubeyi olsun bitsin
gelen kargoyu hızlı bir şekilde bulup teslim ettiler
Personel harika özellikle ayşe hanıma teşekkür ediyorum..
Berbat bir yer müşteri memnuniyeti sıfır sanki zoraki çalışıyorlar
Eve uğramadan evde kimse yok diye mesaj atıyorlar bir daha mng asla
En iyi MNG kargo şubesi olabilir.
Super hizmet. Ufak bir sorun yaşadım. 10dk içinde çözdüler
Gönderilerimi raht yapabiliyorum. Şimdiye dek bir sıkıntı yaşamadım
Hizmet sifir ilgi 1 arac parki bekleme vs 1...
Sehir dışına minik bir gönderi 64 telaaa dediler aboooo 👀 çok pahalı çok
Kargo dolaşıp duruyor.evimin yanındaki şubeye gönderiyorlar.2km ilerdeki şubeye gidiyor.
Telefon açılmıyor. Esenler'e kargoyu çıkarmadılar 2 gün oldu ...
Konumu güzel. Kargo verdim hızlı işlem yapıldı.
Firmanın politikası gereği tekrar getirmiyor veya geldiklerinde aramıyorlar. Tercih etmiyorum.
Alıcı ödemeli kargoyu almadılar sikayet ettim.Dönüş olmadı
Personel ilgili kibar yardımsever, iyi 😌 çalışmalar
Her işlem yaptıracağımda bir sorun var mng ye yakışmıyor
Temiz Düzenli Itinali Kargocu Arkadaşlar
Paketlerin düzgün olursa sorun değil biraz sıkıntılı fazla nizami
Burayla işim olmadı ama canla başla çalışıyorlar görüyorum.
Arkadaşlara teşekkür ederim özellikle Hasan Bey'e açıklayıcı bilgiler için teşekkür ederim
cok yardimci oluyorlar, islerine önem veren, seviyeli
İlgililer yoğunluğa rağmen hizlilar
Hizmet harika çalışanlara çok teşekkür ederiz
Yanlış kargoya gitmişim. Nezaketleri için teşekkürler
Çok iyi ekip 5 puan az bile
Mng kargo farkı tüm şubeleri harika
Fena değil biraz gecikti ama olsun
İşimizi hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler
İlginiz için teşekkür ederim herkese tavsiye ederim güvenilir firma
📍 Yukarı, Üsküdar Cd. No:28, 34860 Kartal/İstanbul
Kartal En İyi Yardımcı programlar Listesi Kartal En İyi Yardımcı program Listesi