Cookplus.com

Çok teşekkür ederim bu gün 3. gün kargomu teslim aldım sağlam bir şekilde hiç bir sorun yaşamadım paketimi sağlam bir şekilde aldım temassız teslimat bence harika ilginiz için teşekkür ederim karaca ya ayrıdan teşekkür ederim şık zarif takım için

19.11.2020 TARİHİNDE 2 DEFA 120 TL ALIŞ VERİŞ YAPTIK VE İPTAL ETTİK GEÇEN 15 GÜN ZARFINDA ÜCRET İADEMİZ YAPILMADI VE TELEFONLA ULAŞAMIYORUZ BU ÜÇ KAĞITÇILIK BİRAN ÖNCE SON BULMALI BİRDAHA KAŞIĞINI ALIRSAM ADİYİM ÜÇ KAĞITÇILAR.

Almayın aldırmayın 0 güvenilir site. Her mecradan şikayetimi dile getirip benim arayıp ulaşamadığım müsteri hizmetlerinin bana ulaşmasıni bekleyeceğim. Aldığım ürünlerin fiyatı ayrı ayrı iki faturada da olduğundan daha düşük maliyetle gösterilmiş. Lakin ben iade talebini oluşturdum umarım ödeyeceğiniz tutar benim size ödediğim yani dogru olan olur ve faturadaki gibi eksik olmaz.

7 parça granit tencere seti aldım. Küçük tencerenin kapağı kırık çıktı kırık parçalar tencereyi de çizmiş. Çok özensiz kargo. Kutunun üzerine kırılabilir yazılmamış. Tencere kapakları balon naylonla kaplanmalıydı. Karacaya yakışmadı. Müşteri hizmetleri ürünü komple iade edin ücreti iade edelim diyor. Hani bu tencereyi aldıralım yerine yenisini getirelim demiyor. Mağazadan değiştireyim diyorum. Online alışveriş olduğu için olmaz diyorlar. Hevesim kırıldı tekrar sipariş verir miyim bilemiyorum.

2 parca ürün aldım karaca sitesinden 1 i geldi diğeri gelmedi 15 gün bekledim tedarik sürecinde yazıyor su iptal ettik para iadesini yapmadılar telefonlara bakmıyorlar bütün sosyal medya üzerinden bağlantı kuramadım insanların haklarını calmasinlar nereye başvuracağız bilmiyorum ürünü karacadan alıyoruz cookplus çıkıyor nasıl güveneceğiz Yeter artık bunlara dur diyen birisi yokmu bilgisi olan varsa lütfen paylaşsın

Kesinliklee ama kesinlikle karacadan alışveriş yapmayın. Sizi çok güzel mağdur edebiliyorlar. 2 ay önce iade ettiğim çaydanlığın parasını hâlâ yatırmadılar. Tüketici haklarına da şikayet ettim. Itibarınızı çok güzel koruyosunuz müşterilerinizi mağdur ediyosunuz ilk ve sondu asla önermiyorum karacayı. Karacadan alışveriş yapan pişman olur. Müşteri hizmetleri diye saçma sapan bir şey yapmışlar ama muhattap olacak kimse yok daha doğrusu bağlamıyorlar. Müşterileri takmıyorlar. Rezilll bir firma.

Sakınha sakın bulaşmayın almaktan vaz geçtiğiniz ücürün ücratini 22 gündür iade etmediler ne müşteri hizmetlerine baglanabiliyoruz ne muhattap resmen dolandırıldım intibası var bende birdaha KARACA evindem içeri girmeyecek.

KARACA markadır dedim tavan + sahan seti aldık eve geldiginde görmeniz lazım tava yarısına kadar bükülmüş göndermek için çok uğraştırdılar tekrar sipariş ettim bu seferde iki çizik vardı büyük anladım ki Karaca müşteriye değer vermiyor hakkımı alana kadar sizinle uğraşacağım.Yatak örtüsü seti aldım 2 set olarak kocaman kutuya 1 tane koyup göndermişler amaçları müşteriyi mağdur etmek müşteriyi yalancı çıkarmak haysiyetsizsiniz haram zıkkım olsun harcadıgim paraya ve zamana

Kesinlikle almayın aldığım ürün paramparça geldi üstelik uzak yoldan gelen kargolama yöntemi konusunda da berbat sadece bir kolinin içinde ve üzerinde hiçbir şekilde kırılabilir yazısı yok tek kelime ile berbat bir şirket tavsiye etmiyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Emsan sayfasindan caydanlik aldim COOKPLUS adi altinda kargom geldi ve urun hatali cikti. Muhatap bulamiyorum, web talep formu doldurmak istiyorum sayfa hata veriyor .musteri hizmetlerine ulasmak zaten hak getire. Bu nasil bir marka bu nasil bir servis anlayisi. Hic memnun degilim bir daha da alisveris yapmam zaten,kimseyede tavsiye etmem.

Bende cookplus promix stand aldım kıyma çekeyim dedim makinanın kıyma aparatının ön kısmı kırıldı adı somun Muş yaklaşık yirmi gündür muhatap arıyorum bari yedek parça yeri göstersinler alalım paramızınan rezil olmak bu olsa gerek yazıklar olsun son çare tüketici hakları hakem heyeti biraz rahatsızım yürüyemiyorum iyileşince ilk işim şikayet nerede olsa yazacağım kimse bu firmanın birtek çay kaşığını bile almasın yazık günah

Yedek parça ve servis hizmeti o kadar kötü ki bir parça için 5 6 ay bekliyorsunuz çok vasat bu kadar mağaza açana kadar yedek parça Tedariğinde ve servis hizmetinde de daha iyi olmaları beklenirdi

Musteri hizmetleri( O) iletişim (O) tek kelime marka ile geri hizmetleri birbirinden alakasız kesinlikle menmun degilim kimseyede tavsiye edemem markaya aldanmayın

Yaklaşık altı ay önce Kartal carrefour avm karaca mağazasından Cookplus roza ekmek kızartma makinesi aldım.Bu süre içinde arızalandı.İlgili mağazaya müracaatımda verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım.Anladımki kimse cevap vermeyecek.Bende bu sayfadan düşüncelerimi aktarmak istedim.İsim yapmış böyle bir firmaya ilgisizliği yakıştıramadım.Bu durumun aleyhlerin olumsuz yansıyacağını zannediyorum.Aldığım cihazı adreslerine iade ediyorum.Kargo ücretinide ben ödüyorum.Bu firmaya vurdum duymazlığı yakıştıramadım.Kanaatim olumsuzdur .Saygılarımla.

Rezalet bı firma hatalı ve defolu ürün gonderdiler muhatap bulamıyorum sayfa hata veriyor ve hiç ilgilenen yok yazıklar olsun

Blender aldım elimizde patladı beş para etmez ürün satiyorlar almayın gidin kaliteli markalara bakın..

Internet sitesinden üçlü tencere seti almıştım ödemesini de yaptım fakat sipariş alındığına dair bana ne mail nede mesaj geldi ama parası ödendi daha önce iki defa daha ürün istemiştim herhangi bir sıkıntı yaşamamıştım iletişim merkezinden siparişim olmadığıma dair bilgi verildi iletişim sayfasından şikayetinizi bildiriniz deniyor ama sayfa hata veriyor ama ben bu işin arkasini bırakmayacağım gerekirse tüketici haklarına şikayette bulunacağım bilgileri olsun Bir gün önce bu yazıyı yazmıştım ama arkadaşlar sağolsunlar beni arayıp herşeyi düzelttiler siparişim kargo şirketine verilmek üzere hazırmış teşekkür ederim

internet sayfasindan aldigim 2 adet tava nin teki hasarli cikti ve muhatap bulamiyorum koskoca kurumsal firmaya yakisiyormu ucuza mal edeyim derken 2 tava 210 tl ye geldi cok ayip cokkkk

Almayin bu sahtekarlardan hiç birsey 300 lira para veriyoruz yilbasi icin hediye aliyoruz 2021 de göndercekler insallah ürünü birdahaki yilbasinda paramla rezil oluyorum ya tüketici haklarinada sikayette bulunacagim

karaca internet sitesinden yemek takımı aldım 2 tabak kırık geldi web talep formu doldurdum kabul edildi ama hala yollayan yok tabaklarımı.. cookplus ve karaca rica ediyorum kırık parça tedarikleriyle daha düzgün ilgileniniz..

Almayın alışveriş yapmayın.Mail ile bile ulaşamıyorsunuz.Karaca cookplus dikkat !!!!

Çok iyi

Bol çeşit var

Mutis tek kelimeyle

Karaca cookplus pişmanlıktır Karaca granit

Ürün arızalandı ise yandınız. Sizinle ne iletişime geçerler ne de yardımcı olurlar. Ordan oraya aktarıyorlar ordan oraya bağlıyorlar sonuç hüsran

çok kötü bir firma sakın sipariş vermeyin

Cookplus mutfak sefim arizalanmsti musteri hizmetlerine ulasmam cok zor olsada iki gun icinde tamiri yapilip geri geldi kaybolan bir parca vardi msji atmamdan iki gun snra yenisini gonderdiler asiri derecede memnun kaldim.

Iyi gunler 2adet karaca paspas siparisi verdim 3 adet geldi bir tane bize hediyemi gonderdiniz ya da iadesini nasil yapalim😀

İnternetten çay robotu aldım. Muhatap bulamıyorum tamir için.

Türkiyenin Lideri