Mng Kargo - Cennet Şubesi

Kargo, biz evde olmamıza rağmen komşumuza bırakıldı.Ben ilk kez bu kadar sorumsuz bir firma ile karşılaştım. Tesadufen komşuya sorduk öyle haberimiz oldu.Bir de mesaj geliyor adrese teslim diye şaka gibi evde olmasak tamam da yine sorulması gerekir.Diger kargo şirketlerinde böyle bir durumla karsilasmamistim.

Rezillik resmen adreste bulunamamışız da gelip siz alın diye aranıyoruz. Evde sürekli birileri var ayrıca ulaşamadığınız an neden aramıyorsunuz? Çünkü adrese gelmeyip geldik diyecek türde yalancı ve düzenbazsınız.. oturduğum semt cennet mh şube de taaa 3-4 km ötede göle doğru mu geleceğim bir de sorsan şube ismi kendi mahallem. lokasyon olarak alakasız bi yer ..Siz kapatıp gidin böyle hizmet olmaz bu kafayla daha çok negatif yorum alırsınız. Size acente açtırıp emanet eden mng müdürlüğünde kabahat

Berbat bir firma hala nasıl kapatılmıyor anlamıyorum evde olmamıza rağmen evde yok diye şubeden alınmasını istiyorlar rezillik ya kargo parası ödüyoruz bir de haram olsun size

Selamlar, cennet şube için gördüğüm yorumlar beni çok şaşırttı çünkü eski acente dönemlere nazaran çok iyi bir hizmet aldım ve çalışanların güler yüzlülüğü için teşekkür ederim.Özellikle pınar hanm işinde çok iyi ve ilgili ayrıca teşekkürler

Yeşilova mah dağıtım yapan abimiz işini hakkı ile yapıyor kargom için epey uğraştı teşekkürlerimi burdan da iletiyorum

Cennet mahallesi MNG KARGO TAM BİR REZALET ! iki gundur her gun kayit olusturuyoruz ne gelen var ne giden yakinda cimere sikayet ederim !

Bu kargonun servisi çok kötü ve saygısız. Birkaç günlük gecikmeden sonra siparişimizi yırtık ve kirli bir kutu ile teslim aldık. Ürün de etkilenir.

Kargo şubesi rezalet hiçbir şekilde kargo dağıtıma çıkartmıyor bir hafta içerisinde beş tane kargomu iade ettiler adrese getirmediler hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller hizmet kalite sıfır müşteri temsilcileri çözüm üretmiyor şube çözüm üretmiyor bir daha bu kargoyla asla sipariş vermeyecegim

6kg lik kargomu evime getirmeyip teslim edilemedi durumda gözüktüğü için gidip almak zorunda kaldım. Cennet Şubesi diye taaa soğuksuya şube açmışlar cennet Şubesi yazmışlar. Gerçekten mng çok rezil bir firma olma yolunda ilerliyor. Cennet Mng önceden tam cennet'in ortasındaydı şimdi taşındığı yere bak arada 2km var eski şube ile.

Kargom tamamen kuryenizin keyfi gelmediğinden 2 kaç gündür getirilmiyor. Benim paketimi aracına bile koymadan şubede terkedip dağıtıma çıkıyor neymiş aracı doluymuş. Kafasına göre dağıtıyor kafasına göre de bana yaptığı gibi isterse hiç sallamıyor. Cennet şubesini aradığımda kızın teki de bana gel şubeden al diyor koca kitaplığı şaka mı bu ??? Sonra kadının biri yalandan size gün içinde teslim edilecek dediği için bütün gün evde bekledim ve yine gelmedi kaç gün oldu!!!

İletişim sıfır, şubeden içeri girdiğinde kimse buyurun hoşgeldin demeyi bırakın, niye geldiğinizi 10 dakika sonra soruyorlar. Kargom gelmiş diyorsunuz, bizahmet ekrana bakıp zar zor aramaya başlıyorlar. Aman aman aman bir daha mıııı!

Mng kargo cennet şubesindeki 2 çalışan hanımefendi çok kibarlar ve tamamiyle çok yardımcılar kendine lerine teşekkürler ediyorum

Sizin gibi sorumsuz bi firma görmedim kargo internet sitesi üzerinde teslim edildi gösteriyor ama bana ulaşmadı hatta başka bir adrese teslim etmişsiniz Allah bildiği gibi yapsın

Bu kadar ilgisiz alakasız bir kargo şubesi daha yok, kargoları minimum 2-3 gün bekletip öyle getiriyorlar. Her gün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıp eve kilitliyorlar insanı. Şubeye gidince kargoyuda vermiyorlar. Tam olarak rezillik.

Piyasada ahlaklı çalışan insan kalmamış. 24 saat evde olmamıza rağmen kapınıza geldik yoktunuz telefonla aradık ulaşamadık kargonuzu gelip alın diyorlar. Ne kapım çaldı, ne telefonum. Kurumsallığa hiç yakışmayan saygısız bir konuşma üslubları var. İsterseniz akşama getiririz ama 50 TL ek ücret alırız diyorlar bir de. Çalışan personelin istismarı olduğunu düşünmemek için hiçbir sebep yok. Sizin kazandığınız para helal değil. Cennet Mah. bölgesinde olanlar kesinlikle MNG kargoyla sipariş vermesin.

Asla telefon açılmıyor ve kargo adrese gelmeden teslim edilmedi giriliyor

Darmadağın çalışıyorlar adrese gelmiyor evde yok diyorlar. Malesef firmalar bu kargo şirketi ile gönderiyorlar eve hiç teslim alamadım daha

mng cennet şube çalışanlarının ilgi ve alakasından oldukça memnun kaldım.Özellikle Pınar hanımın güler yüzü ve çok seri işlem almasından çok memnun kaldım.

Profesyonel saygılı personel kaliteli hizmet.Mahallemize hoşgeldiniz. Özellikle muzaffer bey, pınar hanım ve Tuğçe hanıma çok teşekkürler 🙏

Ne zaman bu MNG kargo ile gönderim gelse hep adres anlaşılmadı adreste bulunamadı bahaneleri ile bizleri zor durumda bırakıyorlar

3 yıldır anlaşmalı kargolarımı gönderdiğim şube bir sorun yaşamadım. Yalnız sabahları kargo dağıtımından önce kapı önünde paketlerin ayrıştırılmasın da bazı kişilerin paketleri fırlattığını görüyorum sürekli, o paketlerde insanların emekleri var, bu basiretsizleri uzaklaştırın!

Bu berbat bir kargo.hep sorun yaşıyorum.kargolarimi kendim gidip almak zorunda kalıyorum çünkü evde yoksunuz derler.veya teslim edilemedi diye geri yollarlar.aradiginda zatten hiç ulaşamıyorum.cevsp veren yok.bu kargoyu kapatın bence.madem sor7mluluk almak istemiyorlar.felaket yani.calisanlarda cennet mahallesindeki şubede genç hanım efendiler.kojusmayi bilmez saygısızlık.sanki zorla calistirilyorlar bir havası var

KARGO ÜÇ DÖRT GÜNDÜR BEKLİYOR.ZİL ÇALDI BALKONDAN KAPI AÇIK DİYE SESLENDİM KURYE TELEDONLA KONUŞUYOR BAĞIRIP ÇAĞIRIYORUM ADAM KAFASINI KALDIRIP BAKMIYOR BİLE.KARGO GERİ GİTTİ ..ŞUBEYİ ARIYORUM EVDE YOKMUŞSUNUZ DİYOR OLANLARI ANLATIYORUM TELEFOINDAKİ YANIMDAYMIŞ GİBİ MUAMELE EDİYOR..GARDINI ALMIŞ SANKİ SAVAŞA ÇIKMIŞ..HİZMET 0 SIFIR 0

Dün 19 10 2021 günü kargom geldi şubeden teslim alacaktım şubeye gittim servise verilmiş Üzerinde şubeden teslim alınacak diye belirtilmiş ti akşam 18 de eve getirildi Bu sekilde ürün geç kaldı Doğru bir çalışma değil

3 gündür teslimat kodu geliyor ve hala ürünüm teslim edilmedi rezillik yani çok zor durumda kaldım ve şube yetkilisine bağlanamıyorum böyle bisey yok

Mng calışanları o gülen yüzünüz hiç solmasın herşey için hizmetiniz için tesşekür ederim müşteri temsilcisi hanımlara ayrı tesekür ederim

Çok kötü .. 3 saniye çaldırıp telefona yetişmeye çalışırken yüzüme kapattı kurye. Sonrasında hemen aradığımda açmayıp şubeden almam gerektiğiyle ilgili mesaj gönderdiler. Şubede öyle bir yerdeki bul bulabilirsen. Mng eşittir eziyet..

Cok rezil bir firma mng urunumu teslim kodundan 4gun sonra lakayt bir cocuk tarafından getiriyolar ve kredikartı ile odeme secenegi secip ekstra ucret odeyip elden teslim olacak olan urunume nakıt para istiyo odemeyi kk dan yapılması gerektigini soylendiginde urunu teslim etmeden kacarak gidiyo isimiz bunlara kaldıysa yandık mng kargo firmasıyla calısan herhangibi satıcıdan bu saatten sonra hic bir sey almayı dusunmuyorum allah uzak etsin bunlarıda kahretsin 😡😡😡

Ürünümü adres Cennet mahallesi olarak gözüktüğü için gel al ile almak istedim fakat küçükçekmeceye taşınmış insanları adres adını değiştirmeyerek yanlış yönlendiriyorsunuz mng kargo - küçükçekmece olmalı.

MNG KARGO berbat bir şirket hele ki bu şube.Hem eksik kargo getirip hem teslim etmedikleri kolimi teslim edildi diye gösteriyorlar.Böyle rezillik olmaz.Halledicez ilgili birimlere aktarıcaz deyip geçen cumadan beri bir çözüm olmaması.2 tane koliyi teslim edemediniz.Mahkemeye vericem artık.BU iŞİN PEŞİNİ BIRAKMICAM.iNSANLARI KANDIRMAYIN.TESLiM ET KOLiLERİMİ MNG KARGO.

Bana ulaşmayan kargo nasıl başarısız olabilir sizi dava edicem yolda gozuken kargo ne hikmetse bana ulasamamis

Vakit geç olmasına rağmen çok yardımcı oldular teşekkür.

Şubeyi 10 kere aradım en sonunda müşteri hizmetlerine aktardı onlarda durumu değerlendirip 48 saat içinde döneceklerini söyledir. Ürünü getirdik evde yoktunuz diye mesaj geldi, gün içinde 5 kargo geldi evdeydim siz geldiğinizde mi yoktum?? Hep işlerini yapmıyorlar hemde yalan söylüyorlar. MNG nin bu şubesi ile ilgili derhal düzeltmeler başlatması gerekiyor!!

Kargom gelmesine rağmen iki gün bekledim sonra aradım araç olmadığı için haftaya kalabilir dendi gittik kargoya bulamadılar bende aramaya başladım yine ben buldum mahalle mahalle bile ayırım yapmamışlar dağınık bı sekilde bütün kargolarla tek tek bakıp buldum sonrada mesaj geliyor kargo gorevlimi tarafından teslim edilmiştir ne güzel dünya

bugün trendyoldan E.E adına kargom geldi adresime teslim etmeniz gerekiyor ancak mesaj göndermişsiniz şubeden alın diye, telefonları da açmıyorsunuz. kargomu adresime teslim olarak sipariş ettim bugün dağıtıma çıkarmanız gerek. ne zaman mng cennet ile çalışsam aynı sorunu yaşıyorum.

Sadece iş odaklı çalışanları var ne güleryüz ne ilgi. Ama işinizi hızla çözmeniz mümkün(2 yıl önceki yorumum) Düzenleme: Çalışanlar konusunda hala bir gelişme yok. Ne zaman gitsek sanki silah zoruyla çalışan personellerle karşılaşıyoruz. Artık işinizi de hızlıca çözemiyorsunuz çünkü her gidişimizde çalışan personel süper ötesi isteksiz çalışıyor. Kutuların barkodu okutulurken ayakla düzeltme yapılıyor. Keşke Mng kargo şu yazılanları okuyup iş iyileştirmesine gitse.

Trafik kazası sonucu sakatlandım ve çalıştığım yer erzak yolladı. Fakat bu işini doğru düzgün yapmayan kazandığı parayı helal sanan mng Cennet şubesi çalış lari yüzünden çok uzun süre sonra şubeye giderek teslim almak zorunda kaldık. Telefonla ulaşmam mümkün değil beklemeye alıyorlar direk ve kimseyle muhattap olamıyorsun. Paketin gelmeme sebebi 3 kere genel merkeze konuşmam sonucunda adres yanlışlığı eksikliği gibi bahaneler de bulunuldu paketi teslim almaya gittiğimizde kolinin üzerinde adresim çok açık net ve olmamış gerektiği gibi olduğunu gördüm. Kargoyu tasimamak için adre syablis diyerek zor bir dönem geçirmeme sebep oldular ve şikayet için hiç bir yere ulasamadim

Kargoyu almaya gidiyorsunuz burda kargonuzu bulamıyoruz burası hep sizin lokasyon arayamayiz diyorlar ellerine ulaştıktan 5 gün sonra ana merkezi arayarak dağıtıma çıkıyor

Kargoları dağıtmayı sevmiyorlar diye düşünüyorum. Telefonla ulaşmak ne mümkün. Gidip bir hafta on gün sonra kargomuzu kendimiz almaya zorlandık.

Bukadar rezıl bişey gormedım ne tele bakıyorlar nede ılgılenıyorlar nede müşteri hizmetlerine baglanabılıyorum ne saçma bir kargo şirketi Allah sizi bildiğiniz gibi yapsın

Dün iftar vaktinde evime gidip başka yerde iftarda olduğum için bulamadıklarından bugün kargomu almak için şubeye gittim. Çalışan kişi kargomun şube içerisinde nerde olduğundan bi haber olduğundan uzun süre kargonun bulunmasını bekledim. Bulunduktan sonra benim adıma bir tane daha kargo olduğunu söyledi (evde bulunamadığımı söyleyen mesajda sadece bir kargo olduğunu söylüyordu. ) fakat yine onu da bulamadı. Sonrasında bugün evdeyseniz evinize yönlendireyim ikisini de dedi. Tamam dedim şubeden ayrıldım. Saatlerdir kargo bekliyorum ve sonunda kargo geldi. Fakat iki tane olduğu söylenen kargodan sadece bir tanesi elime ulaştı. Diğerini sordum getiren arkadaşa. Umursamazca asansöre binerek kaçmaya çalıştı resmen. Bir daha sordum iki kargo geleceği söylendi bugün şubedeyken dedim. Şubedekini ben bilemem, bana sadece bu verildi dedi. Bu nasıl bi hizmet??! İnsan gibi soru soruyoruz. İnsan gibi cevap verin. Şubeyi aradım fakat telefonlara cevap veren yok. Çalışanların birbirinden haberi yok. Yine şubeye gidip yarım saat kargonun bulunmasını mı beklemem gerekiyor??! Rezaletsiniz!!

Ürünüm iki gündür teslim edilmek üzere dağıtımda bende iki gündür evdeyim. Evde olmadığıma dair yalan söyleyip iade devir formu oluşturuyorlar. İkinci kez aynı durumu yaşıyorum.

Hizmet kalitesi düşük bile denemez. Eksi denecek kadar kötü. 1 yıldız cok fazla. Müşteri memnuniyeti sıfır. Saat 15.00den sonra gönderi teslim almadıklarını söyleyen sözde kargo şirketi. Ozaman şubenizi de 15.00 de kapatın. Kapanış 18.00 diye insanları kandırmayın. Açıkçası başında kim var çok merak ediyorum ancak bu kadar kötü yönetilir.

Siz nasıl bir kargo şirketisinizki insanla dalga geçer gibi 4 gündür kargonuz bugün çıkıyo hanfendi diyip beni oyaladınız sizin bunu ilk yapışınızda deil mecbur kalmadıkça kimsenin bu şubeyi kullanmasını önermiyorum.

Pandeminin başından beri daha bir kargom eve teslim edilmedi sürekli devirde gözüküyor, evde olmama rağmen teslim edilemiyor sözde, siparişlerim mng kargoya verildiğinde sürekli takip veya efor sarfetmek gerekiyor, bir arama veya sms ile bilgilendirme diye bir şey zaten yok

Dünya'nın en kötü kargo firması olabilirler. Bir müşteri hizmetleri departmanı var ne siz sorun ne ben söyleyeyim... Telefonu meşgule bağlayıp gün içinde toplamda 30 dakika falan müşteri ile muhatap oluyorlardır en fazla. Evim şubelerine çok yakın olmasına rağmen 3 gündür kargom şubelerinde bekletiliyor. Umarım iflas eder batarsınız....

Ürünüm iki gündür teslim edilmek üzere dağıtımda bende iki gündür evdeyim. Evde olmadığıma dair yalan söyleyip iade devir formu oluşturuyorlar.hiç birşekilde memnun kalmadım asla tavsiye etmiyorum

Böyle bir konum olamaz. Nereden giriliyor, nereden çıkılıyor belli değil. Kargom erken geldiği için şubeden almak zorunda kaldım. Bir kişi de biz yarın getirelim bu ağır bir kargo demedi. Koskoca yatağı alıp metrobüslerde sefil oldum. Zaten Türkiye'deki kargo firmalarının durumu belli! 1 yıldız bile fazla diyebileceğim bir konum ve müşteri memnuniyeti!

Sanırım İstanbul'un en kalabalık kargolarından biri Bekleme süresi 30 dk olarak planlayın. Çalışan arkadaşlar elinden geleni yapmaya çalışsa da kuyruğun uzamasına engel olamıyorlar. Ayrıca hiç bir aramaya cevap verilmiyor.

Berbat bir kargo şirketi getirmediği kargoyu getirdim evde yoktunuz şubeye gelip alın diyecek kadar uslupsüz

Evde olduğum halde kargom bana ulaşmadı. Hafta içi izin alıp mecbur şubeden almak durumunda kaldım.

Evet yanılmadınız rota doğru Mng cennet şubesi yenimahalle altında göle doğru... 08/01/2024

Herkese yapıldığı gibi banada adresinizde olmadığınız için kargonuz teslim edilemedi yalanı söylendi. Rezalet bir kargo şirketi rezalet bir şube

Hepsi Burada üzerinden verdiğim siparişin teslimatı mng kargo tarafından yapılacaktı. Kargoda taşıma esnasında patlamış ve içindeki ürünler zarar görmüş koliyi kapıma bırakıp telefonla haber verip kaçarcasına gitti teslimat yapan kişiler. İade sürecinde ürünü bana teslimat yapılan koli ile getirmem üzerine bana teslim ettikleri haldeki koliyi kabul edemeyeceklerini yeni bir paketleme yapmamı istediler ve mağdur olduğum yerde yeniden masraf ettim. Kesinlikle sorumsuz ve pişkin bir firma.

İlgilenen yok,verdiğim küçücük 100 gramlık paketin kotası 2 desi olarak geçiriyorlar,dolaptan satis yapıyorum,eskiden hep mng ile gönderiyorum,ama her paket basuna 3 lira ceza hep yeyedigim için artık başka kargo tercih ediyorum, cunku uygulamanın küçük paket olarak geçen kargo anlaşmasında hep orta paket olarak geçiyor mng kargoda.tavsiye etmem

İllallah ettim rezil bir şube kargolarimi dağıtıma çıkartmadan dağıtımda gösterip geri iade ediyorlar bu şube MNG nin adını lekeliyor bir değil iki degil hep böyle

Genelde pek sıra olmuyor, mekan sakin çalışanlar nazik.

Uzak durulması gereken berbat bir firma, berbat bir şube. Kargolarınız kapı önlerinde, çalınsa kimsenin umrunda değil öncelikle bunu bilmelisiniz. Diyelim ödemesini siz yaptınız ama kargoyu götürdüler yerinde bulamadık diye geri geldi bir kere daha ödeme istiyorlar!! örneği yok bu rezilliğin. Şubedeki personelin saygısızlıklarına değinmiyorum bile. Buraya kargo vereceğinize, tam karşısındaki çöpe atın daha iyi. Belki insaflı bir çöpçü adresine ulaştırır ki bunlardan yüksek ihtimaldir bu. PTT buraya 100 adım yakınlıkta. Hem daha ucuz hem daha düzgün hem daha saygılı.

Kargomu 2 kez arayıp sağlık icin acil bir cihaz bekliyorum dememe rağmen teslim edilecek bilgisi aldığım halde 1 gün sonra akşama doğru getirdiler.

Ürün satın almadan önce ilk baktığım şey kargo şirketleri arasında MNG kargonun olup olmadığı. Bu kadar boş ve çalışma isteği olmayan, işini doğru düzgün yapamayan insanı nasıl tek şubede toplamayı başardılar anlam veremiyorum.

Kalitesiz, sorumsuz kelimesi bile az kalır bu firma için. Oraya verilmiş kargom 10 gündür işlemsiz bekliyor ve muhatap bulamıyorum. Muhtemelen Bayram sonrası yasal yollara başvuracağım.

Sözde dükkana kargo getirdiğini idda edip dükkan açık ve kamera kaydı olmasına rağmen kapalı diyip şubeye gittiğimde bari arayın mesaj atın dediğimizde diklenen bağıran sms tel parasınımı verdin diyip atarlanan elemanların çalıştığı dayaklık sözde kurumsal firma

Berbat asla mng kargoyla çalışılmaz 2 koli ürünüm vardı birini getirmişler diğerini unutmuşlar gelin siz alın dediler herkes şıkayetçi

Ankaradan urun aldim aktarmalarla istanbula gelmesi 1,5 gun gun surdu. Cennet subede tam 3 gun bekledi. Oda yetmezmis gibi depremlere ragmen 6 gundur evdeyim evde yok diye bildiri. Yolladilar. Rezalet haram zikkim olsun. Yaptiginiz isin hakkini verin yada yapmayin.

Anlam veremediğim 3 madde 1. Mevcut telefonlara neden ulaşılmıyor.(09:00/17:30 arası 24 kez aramama rağmen 19.cu aramada ulaştım.) 2. Adresimle arası 2 km olmasına rahmen sabah gelen mesaja istinaden saat 15:50 civarı 19 cu telefon aramamda ulaştım ve 17:00/18:00 arası adresimde olacağı söylendi. 3. Saatlerce evde ağaç ettiğiniz yetmemiş ve gelmediğiniz gibi, gelmiş ibaresi yazarak adresimde olmadığımızı belirten bir de mesaj göndererek kendiniz alın diyorsunuz. ...... MNG Kargo siz ne iş yaparsınız hemşerim !!!!!!!!!!!!! Sizleri aracı yapan firmalar aslında suçlu lakin onlarada bir kaç lafım olacak elbette ......

Hayır anlamadığım neden telefonlara cevap verilmiyor. Takip numarası defalarca girmeme rağmen böyle bir kargonuz yok deniliyor. Müşteri hizmetleri denen birşey yok. Öysaki kargo numara sını kendileri gönderiyorlar. Bu kadar ilgisiz bir kargo daha görmedim. Allah insanı helal emek veren insanlarla karşılaştırsın

eve gelmediler firma aramasa çok acil bir parça gelmemiş olacaktı. 3-4 kargomu buradan aldım 2 tanesinde böyle sorun yaşadım.

10 kg -15 kg"luk her kedi maması aldığımda aynı sorunu yaşıyorum sizi evde bulamadık (halbuki evdeyim) gelip şubeden alın tam 3 kez aynı sorunu yaşadım bir daha bu firmanın adını bile duymak istemiyorum

Kargom 2 haftadır çıkış hazırlanıyor aşamasında . 5 kez günlerdir arıyorum hiç mi 1 tane bile ilgilenen müşteri temsilcisi olmaz. Hiç mi yola çıkmaz bu kargo ??? İlla izmirden istanbula biz mi gelelim kargomuzu almak için ? Yapamıyorsanız bu işi bırakın başkaları yapsın ya

Şubenizin yeri çok merkezi , marmara denizinin ortasına yaparsanız daha kullanışlı olur enazından yüzerek falan ulaşırız. Labirent gibi yoldan gelene kadar şube kapandı

Gönderdiğim kargoyu kime teslim ettiğinizi çok merak ediyorum.isinizi doğru yapin.insanin önce ekmeğine saygı duyması lazım. Teslim almadigim kargo için teslim edildi mesajı geliyor. Telefon açıyorum zahmet edip kaldırmıyorsunuz bile. Bu ne biçim çalışma sistemi. Çok yazık... Hatanizi düzeltin

Kargomun eve gelmesi gerekiyordu. Sabah gün içersinde gelecek diye telefonuma sms geldi. Bütün gün evde bekledim. Akşam 6 dan sonra şubeden 3 gün içinde teslim alabilirsiniz diye sms geldi.

Şubede en az 5 kişi hiç bir şey yapmadan gezinirken 6 veya 7 kişi tek sıra olmuş çalışan tek bankoda bize sira gelmesini bekledik. Aldığım kargomun altına başka kargolardan yapışmış avuç avuç biber salçasının elime, üstüne, bagajıma bulaşması ayrı bir eziyetti.

Tüm gün evde olmama rağmen cennet mng kargo şirketi ürünü teslim edemedik 3 gün içinde şubeye gelip teslim alırsınız diye mesaj attı ama ben tüm gün evdeydim ayrıca ben üstüne üstlük kargo parası ödüyorum ki kapımda teslim olsun diye ama böyle sorumsuzluk görmedim gereğinin yapılmasını arz ederim umarım bu yorumlar dikkate alınıyordur!!!!

24 ünde teslim aldılar gönderdiğin kargoyu ayin 31 ama kesinlikle ve kesinlikle teslim edilmiyor sürekli dağıtımda gösteriliyor ama eve uğrayan bile yok ben böyle sorumsuzluk görmedim . Arıyorum açan yok açıyorlar ses yok ne bu dalga falan mı geçiliyor . Bir iki gün gecikir anlarım ama yedi gün ya yedi kimse ile iletişime de gecemiyorum bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim bilginize

Kesinlikle kargo bilgisi vermiyorlar telefondan. Kargom orda gözüküyor gidiyorum yanlarına ve diyorlar ki şuan kargonuzu koyan arkadaş gelmedi 1 saat sonra gelecek bugün biz servise veririz getirirler. O şekilde de gelmiyor. Acilen bütün elemanların değişmesi lazım. 0 puan hatta eksi...... İnsanı sinir ediyorlar....

Çok iligisiz ve düzensiz çalışanlarsınız defalarca aradm kapı zilimin çalışmadıgını bildirmek için ama cvp verilmedi evde oldugum halde arama zahmetine girilmeden kargoyu geri götürmek nedir sanki allah rızası için çalışıyorsunuz aldıgınız paraya yazık keske ihtiyacı olanlar çalışsa

Kargom geldi şubeye bende ordan geçerken uğrayıp alayım dedim .şube öyle daginikki şubede gözüken kargom bulamadık .yetkili burası bosaltilinca tekrar bakarız dedi ve ayrıldım yani demek istediğim kargolar dağınık iç içe geçmiş bir vaziyette düzen yok

Ben bu kadar sorumsuz çalışan bir firma daha görmedim. Gönderdiğim kargo yerine ulaşmadan direk geri gelmiş ve hiç kimse buraya iade diye getirmiyor yada bi bilgi vermiyor. Telefonlara bakan 1 allahın kulu yok saatlerce arayın kimse bakmıyor. Bide tel no vermişler. zerre yıldızı haketmiyorlar. 1 yıldız mecburi yorumun görünmesi için yoksa aslaaaa

Türkiye'nin en berbat kargo şirketi olmayı başardığı için tebrikler. Ctesi şubeye gelen kargoyu 700metre ilerideki evime getirmiyorlar büyük başarı

Müşteri hizmetleri yetkilisi diye şubeye koydugunuz kişi telefonlara bakmıyor. Baktığı zamanda bir dakika şuan işlem yapıyorum diyip daha geri dönmüyor. Defalarca aramam rağmen sürekli aynı şeyleri söyleyip bekletiyor ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

Evime gelmesi gereken kargoyu tüm gün evde olmama rağmen dağıtıma çıktı ancak teslim edilemedi yalanını söyleyip gelin siz alın diyorsunuz pandemi elbet biter sinek avladığınız günler gelir o zaman bugünlerin geri dönüşünü alacaksınız sabredin az kaldı

Adresime Kargo getirmediler aramadılar, gelmiş gbi teslim edilemedi diye msj atılıyor. Ben evde izolasyon sürecindeydim hiç bi yere gitmedim bütün karşılar geldi de Mng mi gelemedi!! Yalancılar aramadılar bile.

Ciddiyetsiz.Benim kargomu eksik getirdiler, aradım,trlefon asla açılmıyor..Ayaklarina gittim..Durumdan bihaberler..!!Ayrıca gözümün önünde bir kadın çalışan kutuyu sepete fırlattı,anında kırılma sesi geldi.Ama çok rahatlar o sesi duyduktan sonra bir endişe,ahh demek bile yok.. sepete kolileri fırlatmaya devam etti... Şu saate kadar da bana bir geri bildirim de gelmedi..eksik parça da ulaştırılmadi.. Özetle CİDDİYETSİZ!!!

Bütün Mng kargoları gibi bu şubesi de vasattır. Bakimsız ve ilgisiz ambar gibi bir yer tutup kargoları al gitmesi gereken tarihten günlerce sonra gönder. Ondan sonra kendine kargo formasıyım de. Daha önceden yakuplu şubesinden hızlı kargo ile ürün göndermiştim. Onda bile günlerce sorun çıkmıştı.

Dağıtıma çıkarılmamış paketim için gönderiniz dağıtımda diye mesaj attılar.Bekledim gelmeyince orda rafta bekletildiğini gördüm.Tipik kargocuların kurnazlığı.İki yıldız bile fazla bence.

Bu kadar kötü bir kargo şirketi olamaz evdeyim ben akşama kadar özel çocuğum var ama kargo gelmiş ve evde beni bulamamış ve kargoyu şubeden almam gerekiyormuş bune rezalet birsey bundan sonra alisveris yaptığım firmalara ilk soracağım şey MSN kargoyla çalışıyorlar mi diye çok rezil bir kargo

Kargo teslim etmeyen birim yalandan dağıtıma çıkardık diyorlar

Telefonla asla ulaşılamayan şube.. 3 yıldızı ise güler yüzlü kuryesi için

Cennet MNG kargonuzdan memnun değilim mesajla evde olmadığım için kargonuz teslim edilemedi diye mesaj geldi şubeye teslim almaya gittim size kargo getirmedik sistemde bir yanlışlık olmuştur dendi peki gelmişken kargomu alayım dedim içerisi şuan çok karışık dediler ve paketimi bulamadılar.Pazartesi adresinize getiririz dediler kaybetmedilerse gelir .

Kesinlikle telefonlara bakılmıyor. 1 Kere telefonu açtı bir kız sorunumu söyledim yüzüme kapattı. Kaliteli insanlarla çalışmanızı tavsiye ederim.

Hayatimda bu kadar sorumsuz bir isletme görmedim kargo gelmemesine ragmen geldik bulamadık diyen o sistemlerine yetmezmiş gibi arayıp ulasamadigimiz o iletisim numaralarina ve 3 gun olmasına rağmen çözüm bulamayan genel merkezlerine selamlar

Gelmeden evde yok yalanından vazgeçin artık rezalet hizmet kalitesi sifir bütün gün kargo önünde lak lak yapıp insanları mağdur birakiyorsunuz

Kaç oldu aynı şeyi yapıyorlar. Bir kere kapıma geldiğini görmedim ne için kargo parası ödüyoruz biz acaba? Bütün gün evde olmama rağmen internetten baktığımda”teslim edilemedi” yazısıyla karşılaşıyorum! Bir arasaydınız bari... Umarım sadece cennet şubesi böyledir yoksa vay haline vatandaşın.

Ayın 8’inde sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadan bugün ayın 12’sinde satıcıya teslim ediliyor Ürün bana gelmedi herhangi bir şekilde bilgisi de bana ulaşmadı bununla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum böyle kötü bir kargo şirketi görmedim

Valla bir yıldız bile fazla. Mesaj gelmiş dağıtıma çıktı diye. Sonra da iletilemedi diye. Ben bütün hün evdeydim. Arıyorum trlefonları da açmıyotlar. Sorumsuzsunuz mng kargo

Merhaba Kargo Bugün (23.12.2019) saat 17:20 de geldi. 2 günde Trabzon'dan Bakırköy'e gelen kargo, Bakırköy dağıtım merkezinden Küçükçekmece'ye 5 günde gelebiliyor. Kredi kartı ile kapıda ödeme yapacağım bilinmesine rağmen, gelen kişi post cihazı getirmediği için kargoyu iade ettim. İyi günler.

mübalasız 30 defa aradım , müşteri temsilcisine ulaşamadım, her zaman aynı şeyi yapıyorlar, daha sonra evde yok hikayesi ile illa şubeye götürtüyorlar o 1 yıldız olmadan kabul etmedi , onu bile haketmiyorsunuz

Kargom geliyor gidiyor bilgi verilmiyor aranmıyor msj gelmiyor . Arıyoruz ulaşamıyoruz böyle saçma kargo şirketi görmedim .

Çalışanlardan aldığınız hizmetin puanlanmasi çıktığından bu yana hissedilir bir iyileşme oldu. Şuan en iyi kargo MNG bence. Darısı diğer kargo şirketlerinin başına.